Управление производительностью труда в ООО «Снегирь»

     Соблюдение  этого принципа создает материальную заинтересованность трудящихся в повышении  выработки, т.е. производительности своего труда, а также в улучшении  качественных показателей работы, что важно  в условиях перехода на интенсивный путь развития.

     2) Принцип неуклонного повышения  уровня оплаты труда. Непрерывный  рост и совершенствование производства, и повышение производительности  труда обеспечивают устойчивый  рост национального дохода.

     3) Принцип опережающего роста производительности  труда по сравнению с ростом  заработной платы. Повышение уровня  оплаты труда должно осуществляться  на основе роста его производительности. Неуклонный рост производительности  труда – это экономическая  база повышения  заработной платы. При этом рост производительности труда должен опережать рост уровня оплаты труда. При соблюдении этого принципа обеспечивается материальное стимулирование роста производительности труда, сокращение затрат заработной платы на производство единицы продукции и снижение ее себестоимости, а следовательно, и повышение эффективности производства.

     4) Принцип дифференциации уровня  оплаты труда различных групп  и категорий работающих. Он предполагает  широкую дифференциацию уровня  оплаты труда работающих в зависимости от его качественных особенностей и условий, в которых он протекает. Так, на тяжелых работах, на работах с вредными условиями труда и на работах в местностях с тяжелыми климатическими условиями устанавливается повышенная оплата труда.

     В условиях рыночных отношений предприятиям предоставлены широкие права  в хозяйственной деятельности. Предприятия  сами устанавливают размеры средств, предназначенных на оплату труда, распределяют их, определяют формы и системы  заработной платы. А также самостоятельно устанавливают разного рода доплаты, надбавки, премии с учетом деловых характеристик, условий, количества, качества и результатов труда, которые тоже не ограничены.

     Экономическое значение заработной платы сводится к тому, чтобы возместить затраты живого труда, создать условия для воспроизводства рабочей силы, материальной заинтересованности в индивидуальных и коллективных результатах труда, повышении эффективности производства, улучшении качественных показателей работы.

     Планирование  заработной платы включает определение фонда и средней заработной платы по категориям персонала.

     Фонд  заработной платы – это сумма  денежных средств, предусмотренных  в плановом периоде для выплаты  работникам по тарифным  ставкам, окладам и сдельным расценкам, а также премий из фонда заработной платы и всех видов доплат к основной заработной плате.

     Планирование  фонда заработной платы должно обеспечить повышение заинтересованности персонала в улучшении индивидуальных результатов труда и конечных результатов деятельности предприятия.

     Повышение производительности труда связано  с изменением всех затрат производства, поэтому необходимы управление этими  процессами, их планирование и координирование (включая занятость, структуру кадров, технологию и оборудование, продукцию и рынки сбыта). В системе управления производительностью должны сочетаться также два направления: мотивационное и техническое, т.е. усиление заинтересованности в повышении производительности труда и обеспечение условий ее роста. 

           1.2 Методика планирование роста производительности труда с учетом влияния отдельных факторов   

     Факторы роста производительности труда - это  те движущие силы, под влиянием которых изменяется ее уровень.

     Темп  роста производительности труда  на планируемый год определяется отношением планового уровня производительности труда к базисному в процентах.

     Расчет  возможного роста производительности труда осуществляется на основе экономической оценки влияния отдельных факторов. В качестве меры влияния этих факторов на рост производительности труда принимается относительная экономия рабочей силы.

     Многие  предприятия упрощают свои иерархические  структуры, децентрализовывают («делегируют») ответственность и повышают гибкость своих организаций. Эти и другие перемены подталкиваются новыми управленческими подходами. Они включают программы улучшения связи между условиями труда и жизни, а также многочисленные управленческие концепции, такие, как «точно в срок» и всеобщее управление качеством.

     Возросли  квалификационные требования к кадрам. Труд должен быть организован так, чтобы была возможность широко использовать теоретическое обучение с отрывом от производства. Таким образом, качество организации труда зависит как от структур (существующая форма организации), так и от процессов труда .

     Экономический успех и конкурентоспособность фирмы имеют первостепенное значение, как для предприятия, так и для его рабочей силы. Для развития, ориентированного на перспективу, предприятиям все более необходимы квалифицированные, сознательные работники, которые могут и хотят активно содействовать техническим и организационным нововведениям.

     Таким образом, здоровые работники и безопасные условия труда являются непременным  условием продуктивной деятельности предприятия. Экономические цели предприятий  не должны противоречить целям, которые они ставят в области условий и охраны труда, точнее, они дополняют друг друга. К сожалению, исследования показывают, что здоровье работников недостаточно ценится как фактор производства. Безопасность и охрана труда в широком смысле влияют также и на использование рабочего времени, повышение квалификации, организации труда и профессиональный рост.

     Большое значение для роста производительности труда имеют инвестиции, используемые на образование, повышение квалификации, обучение новым профессиям, переподготовку кадров, то есть на улучшение качества рабочей силы. Применение современного технологического оборудования требует высококвалифицированной рабочей силы, для обучения, подготовки и переподготовки которой также необходимы немалые средства (то есть затраты на эти цели называются инвестициями в человеческий капитал).

     Качество  рабочей силы обусловливает 10-15%  уровня производительности труда и занимает второе место после фактора научно-технического прогресса.

     Также немаловажным фактором качества рабочей силы является социально-психологический климат в коллективе и в стране в целом. Неуверенность в завтрашнем  дне, боязнь потерять работу, усиливаемая отсутствием условий для передвижения рабочей силы, уменьшают стимулы к эффективному труду и снижают его производительность.

     Существует  четкая взаимосвязь между уровнем  квалификации рабочей силы и повышением производительности. С одной стороны, производительный труд в реальных технологических, экономических и организационных  условиях требует высококвалифицированных работников широкого профиля. С другой стороны, существующие профессиональные навыки и квалификация рабочей силы ограничивают возможности реакции предприятия на изменение рыночного спроса.

     Таким образом, с экономической точки  зрения «человеческие ресурсы» больше не могут оцениваться как технически заменяемый фактор, а должны рассматриваться как фактор, ограничивающий повышение производительности, внедрение нововведений и достижение экономического успеха.

     При таких обстоятельствах важной задачей является убедить руководство предприятия, что профессиональная квалификация и мастерство являются важным фактором роста производительности и конкурентоспособности, повышение профессионального мастерства – это не только забота системы образования, но и главная составная часть политики производительности.

     Изменение объема работ и структуры производства также оказывает существенное влияние  на производительность труда.

     Самостоятельной группой факторов производительности труда являются организация производства его специализация и кооперирование, а также методы управления ими.

 

               

                 2. Анализ деятельности ООО «Снегирь»

                2.1 Общая характеристика ООО "Снегирь»

       

         Основной вид деятельности Общества с ограниченной ответственностью «Снегирь» является розничная продажа продуктов питания и товаров первой необходимости.

         Предприятие самостоятельно планирует  свою производственно-хозяйственную  и иную деятельность. А также  социальное развитие трудового  коллектива.

           Реализация товаров и предоставление услуг осуществляется по ценам и тарифам, устанавливаемым обществом самостоятельно, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством.

          Общество имеет гражданские права  и обязанности, необходимые для осуществления видов деятельности, не запрещенных федеральным законом.

          Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется  федеральными законами, такими как продажа алкогольной продукции, общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

     Общество  с ограниченной ответственностью «Снегирь»  осуществляет свою деятельность, имея в г. Великий Устюг и его  районе 15 торговых точек, три из которых  магазины самообслуживания, в том  числе магазин «Весна» с торговой площадью 150 кв.м, семь магазинов традиционной формы обслуживания и пять мелкорозничных киосков.

     В 1 квартале 2009 г. выручка от реализации товаров составила 37 561 тыс. рублей. Объем прибыли в 1 квартале 2009 г. составил 1208 тыс.рублей.

     Наибольший  удельный вес расходов при ведении хозяйственной деятельности Обществом (90,16%) приходится на следующие статьи затрат:

1. оплата труда                     46.79 %;
2. аренда                                19.26 %;
3. налоги                                13.87 %;
4. коммунальные расходы   10,24 %.

  

 

          2.2. Управленческое обследование ООО «Снегирь»   

     На  данный момент во всех организациях, за исключением самых мелких, имеет  место горизонтальное разделение труда  по специализированным  линиям.

     Если  организация достаточно велика по размеру, специалистов обычно

     группируют  вместе в пределах функциональной области. Как именно осуществить разделение труда в организации – один из вопросов, являющийся существенным управленческим решением.

     Не  менее важно и то, как осуществляется вертикальное разделение труда. Вертикальное разделение труда необходимо для успешной групповой работы. Центральной характеристикой вертикальной иерархии является формальная подчиненность лиц на каждом уровне. Лицо, находящееся на высшей ступени, может иметь в своем подчинении нескольких руководителей среднего звена, представляющих различные функциональные области. Эти руководители, в свою очередь, могут иметь в подчинении несколько  линейных  руководителей. Число лиц, подчиненных одному руководителю представляет сферу контроля. Различают широкую и узкую сферу контроля в зависимости от числа подчиненных. Обычно узкой сфере контроля соответствует многоуровневая структура, а широкой – плоская структура управления.

     Любая организация находится и функционирует  в среде. Каждое действие всех без исключения организаций возможно только в том случае если, среда допускает его осуществление. Внутренняя среда является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе потенциал, необходимый для функционирования организации, но в это же время может быть источником проблем и даже ее гибели. Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами. Организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания.

     Основной целью работы ООО «Снегирь» является получение  прибыли. Прибыль это ключевой показатель организации. Рост прибыли в компании обуславливается следующими факторами:

     - удовлетворение потребителя или  пользователя услуг;

     - позиция на рынке, часто связанная с желанием рыночного лидерства;

     - условия благосостояния работающих  и развитие хороших отношений  среди персонала;

     - публичная ответственность и  имидж организации;