Власть и руководство. Стили руководства

                                       

Министерство образования и  науки Республики Казахстан 

Евразийский Национальный университет им. Л.Н.Гумилева

Экономический факультет

Кафедра «Менеджмент»

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

 

«Власть и руководство. Стили руководства»

 

 

 

 

 

                                                                 Выполнила:.

                                                             Приняла: 

 

 

 

 

 

Астана-2005

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

Введение                                                                                                               3                                                                                                                                                                                                                            

1. Власть и руководство                                                                                      4                                                                                    

    1.1 Понятие  власти                                                                                          4                                                                                        

    1.2 Основы власти                                                                                           6

    1.3 Подходы  к руководству людьми                                                            10

    1.4 Способы  воздействия на подчиненных                                                 13

2. Стили руководства                                                                                        16

    2.1 Базовые  понятия                                                                                      16

    2.2 Основные  стили руководства                                                                 17

    2.3 Одномерность и многомерность руководства                                      23

Заключение                                                                                                         28

Список использованных источников                                                               29                                                                                                                      

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

         Введение

 

       Менеджмент как  современная система управления фирмой, предприятием, действующим в условиях рыночной экономики, предполагает создание условий, необходимых для их эффективного функционирования и развития производственно-хозяйственной деятельности. Речь идет о такой системе управления (принципах, функциях, методах, организационных структур), которая порождена объективной необходимостью и закономерностями рыночных отношений хозяйствования, связанными с ориентацией фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы индивидуальных потребителей, обеспечением заинтересованности работников в наивысших конечных результатах, широким использованием новейших научно-технических достижением, регулированием межфирменных отношений.

       Особенность современного  менеджмента состоит в его  направленности на обеспечение  рационального ведения хозяйства на уровне фирмы в условиях дефицитности ресурсов, необходимость достижения высоких конечных результатов с минимальными затратами, оптимальной адаптации фирмы к новым рыночным условиям. Система управления, отвечающая таким требованиям, логике и закономерностям социально-экономического развития должна быть гибкой и эффективной.

         В новых  условиях хозяйствования система  подготовки и переподготовки  предпринимателей и руководителей  предприятий нуждается в такой  постановке дела, при которой обучающимся специалистам создаются условия для активного овладения в полной мере знаниями экономического механизма менеджмента. Специалисты обязаны глубоко осознать, что приспособление к требованиям конкретных рынков по уровню качества, техническим параметрам продукции, цене, должна осуществляться заранее, на стадии разработки новой продукции или модернизации. Это требует не только овладения конкретными знаниями, но и нового мышления.

 

 

Власть и руководство

 

• Влияние
• Формальная и реальная власть
• Основы власти
• Особенности власти сегодня
• Руководство и подходы к нему
• Способы воздействия на подчиненных

 

1.  Понятие власти

 

        В основе  руководства людьми находится  влияние, т.е. психологическое  (эмоциональное  или рассудочное)  воздействие, которое оказывается на них с целью изменения поведения. Потенциальная или реальная возможность влияния на окружающих называется властью.

       Подчинение власти  означает, что субъект сообразует  свое поведение с требованиями  ее носителя безотносительно  к собственному мнению.

       Прочная власть  является залогом стабильного  существования социума. Не зря  в Библии красной нитью проходит  мысль о непротивлении ей, персонифицированной,  правда, в царе. Бездумное размывание  и разрушение основ власти  ради собственных корыстных целей приводит обычно к гибели организации, в чем мы могли убедиться недавно сами на примере СССР.

        Власть является  социальным отношением, которое  характеризуется:

1. асимметричностью (один субъект чем-то превосходит другого);
2. постоянным стремлением к изменению существующего ее баланса – соотношения сил взаимозависимых субъектов, когда один из них использует ее ровно столько, сколько необходимо для выполнения своих функций, не вызывая у других субъектов чувства протеста;

        Власть внутри  организации постоянно смещается в соответствии с тем, как субъекты справляются с неопределенностью. Те, кто лучше других, могут рассчитывать на большую долю власти. Это вызывает сопротивление остальных, которые пытаются ее сохранить (власть вообще стремится к самосохранению). Факторами, предопределяющими борьбу за власть, служат: личные мотивы, стратегические цели, нехватка ресурсов, конъюнктура.

       Процедурами,  ограничивающими власть, являются  отставка, неподчинение, отзыв носителей  власти, использование органов контроля.

3. целенаправленностью (осуществляется ради чего-то);
4. опорой на определенные ресурсы;
5. наличием специфического механизма реализации;
6. возможностью сопротивления и неподчинения;

По мнению участников ХХI международной конференции по управлению персоналом (Венгрия, 1989г.), руководители, ориентирующиеся на глобальную стратегию, должны учитывать различия

между людьми в восприятии ими отношений  власти (чувства неравенства), организационных  правил (гибких и жестких), а также  соотношения принципов индивидуализма и коллективизма, конкуренции и дружеского консенсуса.

7. неполным охватом всех сфер организации, зависимостью необходимого объема от характера решаемых задач.

Власть реализуется в управлении как совокупность полномочий, компетентности и лидерства.

С помощью власти распределяются и  перераспределяются ресурсы, а действия членов организации направляются на достижение общей цели. Она выступает  как мощное средство координации  их деятельности, экономящие издержки, связанные с ее осуществлением.

По направленности власть может быть позитивной, созидающей, и негативной, означающей способность манипулировать людьми, что-то разрушать, чему-либо препятствовать. В конечном итоге это ведет к дестабилизации ситуации. Чем выше концентрация власти в руках отдельного субъекта, тем выше цена злоупотребления ею.

Власть имеет единоличную (осуществляется одним лицом), коллективную (осуществляется группой совместно) и коллегиальную (осуществляется одним лицом с  учетом общего мнения) организацию.

Власть можно рассматривать как индивидуальную, реализуемую отдельным субъектом, или системную, базирующуюся на совокупности обязательных для всех безличных норм, правил, требований.

Власть бывает формальной и реальной. Формальная власть – это власть должности. Она обусловлена официальной ролью последней в структуре управления организацией, совокупностью принадлежащих ей прав (полномочий) и не связана с личными качествами занимающего ее субъекта.

Масштабы формальной власти измеряются либо числом лиц, которые прямо или  косвенно обязаны подчиняться требованиям обладателя должности, либо объемом материальных ресурсов, которыми он может без согласования с другими распоряжаться.

В большинстве случаев должность  не дает неограниченной власти, а лишь позволяет контролировать выполнение определенных функций.

Реальная власть зависит также  от степени признания ее обладателя окружающими, т.е. от его места не только в официальной, но и в неофициальной  системе отношений. Она измеряется либо числом людей, которые добровольно  готовы данному лицу подчиняться, либо степенью его независимости от окружающих. От иерархии она может быть весьма далека.

Готовность подчиняться (восприятие власти) определяется пониманием и  принятием работниками смысла распоряжений, соответствием характера власти их индивидуальным потребностям и установкам людей, личными качествами должностного лица.

Границы формальной и реальной власти совпадают редко. Часто их обладатели являются разными лицами, даже противостоящими  друг другу, что ослабляет попытки  ее монополизации.

 

1.2 Основы власти

 

Умение распоряжаться властью  предполагает знание политической структуры  организации, роли и взаимоотношений  групп и отдельных субъектов, их интересов, понимания стратегии  и тактики, с помощью которых  власть приобретается и удерживается, а также ее основ (источников).

Существует несколько основ  власти.

Прежде всего речь идет о принуждении.

Последнее может иметь форму  физического насилия или его  потенциальной возможности (что  в цивилизованном мире, конечно, неактуально, и в основном было характерно в эпоху рабства и феодализма по отношению к несвободным лицам).

Но принуждение может основываться и на законе и осуществляться с  помощью официальных санкций  за невыполнение требований должностного лица (находясь под воздействием страха, люди сознательно или бессознательно позволяют властвовать над собой).

Для рядовых исполнителей сегодня  эти санкции носят в основном материальный или административный характер (выговор, увольнение, лишение  премии и т.д.); для руководителей  большое значение имеют моральные  санкции, ставящие под угрозу их служебное положение, статус, авторитет.

Власть, основанная на законном принуждении (власть вообще предпочитает принуждение) или его возможности, называется административной.

Такая власть существует как в государственных, так и в негосударственных организациях – главное, чтобы их  деятельность и соответствующие требования руководителей официально регламентировались.

Особенностями административной власти являются безусловное слепое подчинение руководителю, деперсонификация отношений, отчуждение человека от создаваемого им продукта.

Все это является результатом разделения труда, в том числе и в сфере  управления, приводящего к узкой  специализации исполнителей, потере ими связи с конечными результатами своей деятельности, официального дистанцирования должностей, особенно в военизированных учреждениях, ношения униформы, знаков отличия и проч.

Считается, что сегодня административная власть обеспечивает руководителю лишь около 2/3 необходимого влияния –  остальное дают знания, личные и  деловые качества.

В целом власть, основанная на принуждении, проста и обеспечивает возможность  оперативно направлять действия людей  в русло интересов ее обладателя, быстро получать результат. Ее сила прямо  пропорциональна степени принуждения  и обратно пропорциональна возможности его избежать.

Но на практике, особенно в современных  условиях, такая власть оказывается  малоэффективной, так как обеспечивает лишь минимальный уровень производительности и качества работы. Причины состоят  в следующем.

Во-первых, страх заставляет подчиняться только в тех границах, где человека можно поймать на «неуставном» поведении, поэтому требуется дорогостоящая система контроля.

Во-вторых, и это самое главное, страх не обеспечивает заинтересованности в результатах работы, не предлагает действенных стимулов к труду, сотрудничеству, творчеству, что было доказано на практике еще во времена рабовладения. В то же время он вызывает сопротивление, стремление защитить себя, порождает отрицательные эмоции, нацеливает на удовлетворение потребностей в другом месте.