Выбор подходов к исследованию систем управления

     В отношении позиций анализируемого предприятия по обозначенным сегментам рынка можно заключить недостаточное преимущество анализируемого объекта в отношении рекламы производимой продукции и месторасположения.

     Нужно отметить, что ООО «Торос» гибко реагирует на спрос населения в отношении дорогих товаров, что, несомненно, способствует удержанию конкурентных позиций на рынке.

     Пока  конкурентные преимущества достигаются  за счет деловой репутации предприятия и наличия прямых поставок, предоставление услуг по доставке товаров на основании заявок потребителей.

     Преимущества  организации 000 «Торос» находятся  на уровне 35%, следовательно, организация занимает устойчивое положение на рынке. Сравнительный анализ преимущества по новому рынку проведем в таблице 6. 

 

     

Таблица 7- Сравнительный  анализ преимуществ по рынкам 

Итак, на основании  таблицы можно сделать следующие  выводы:

     - увеличение   рекламы   может   увеличить   проток   покупателей   торгового 
предприятия,

• размещение магазина немного проигрывает ООО «Домоустроитель», но все 
  же это не является препятствием для покупателей;
• возможность предоставления новых видов услуг, приемлемые цены в сфере 
  въездного туризма могут дать неоспоримые преимущества перед конкурентом.

     Для закрепления завоеванных позиций  на рынке и проникновения на новый  рынок необходимо: стимулирование сбыта  путем рекламы в СМИ, разработка мероприятий по продвижению предоставляемых  услуг, дальнейшее расширение и контроль за обновлением ассортимента товаров, обоснование целесообразности и оценка возможностей ООО «Торос» на новой рыночной нише.

     Построим  профиль конкурентных преимуществ  организации в таблице 7 на основании  проведенного анализа.

Таблица 7 - Построение профиля конкурентных преимуществ  организации 

 

     Итак, на основании таблицы 7 можно сделать  следующие выводы: конкурентные преимущества организации обеспечиваются превосходством ресурсов, т.е. низкими ценами, более разнообразным ассортиментом товара; а также лучшей организаций торговли.

     Сложившийся уровень - 40% конкурентных преимуществ (табл. 7) показывает наличие большого потенциала у предприятия выйти  в лидеры на старом и новом сегментах рынка.

     Предприятию необходимо проанализировать возможности  изменение отношения к рекламной деятельности и разработке стратегического планирования системы ценообразования.

     Для вычленения стратегических проблем, стоящих  перед организацией используется метод SWOT-анализа.

Итак, основными  угрозами предприятия являются:

      1) отсутствие    перспективы         роста    рынка    строительных    товаров, 
туристического и рыболовного снаряжения;

     2) потеря имиджа ООО «Торос» у покупателей (если предприятие не будет 
заниматься продвижением и рекламой своего магазина)

При этом у  предприятия имеются следующие  возможности:

1. увеличение доли рынка торгового предприятия.
2. расширение видов деятельности

 

2. расширение  ассортимента товаров
3. привлечение новых покупателей.

 

 

      Конкурентные позиции анализируемого предприятия достаточно сильны. Имеется ряд неоспоримых преимуществ перед предприятиями-конкурентами. Невозможность дальнейшего роста на освоенной рыночной нише побудила руководство ООО «Торос» к поиску новых сегментов рынка, которые позволили бы предприятию развиваться, расти и наращивать прибыль.

              Большое влияние на объем и структуру розничной торговли оказывает происходящее в настоящее время изменение структуры потребления. В виду увеличения денежных доходов населения и снижения доли затрат на оплату продовольственных товаров, происходит постепенное изменение вкусов и предпочтений потребителей и повышенное внимание к сфере сервисных услуг.

     При этом возможные стратегические альтернативы и программу действий для 000 «Торос» можно определить с использованием метода матрицы Анзоффа «продукт-рынок».

     Таблица 9 - Матрица (сетка развития) продукт - рынки по Анзоффу для 000 «Торос» 

Из матрицы  видно, что имеют место четыре основные стратегии: 1) обработка рынка (более глубокое проникновение на существующий рынок с имеющимися товарами):

Вероятность успеха стратегии - 50 % 
Увеличение затрат -50%

 

Возможные пути достижения стратегии:

     а) увеличение  потребления  за  счет  снижения  цен,  увеличение  объема 
упаковки, намеренное ухудшение качества;

     б) привлечение  покупателей  конкурирующего товара (усиление рекламы, 
расширение сети пунктов продажи, улучшение сервиса);

2) развитие рынка (выход со старыми товарами на новые рынки): 
Вероятность успеха -20%

Увеличение  расходов -400%

     Пути  достижения: выход на региональные, национальные, интернациональные, рынки, расширение функций продукта, сегментирование;

     3) развитие продукта (инновации; реализация новых продуктов   на - старых 
рынках):

Вероятность успеха -    33 % Увеличение издержек - 80 %

     Пути  достижения: новый технический принцип, новая упаковка, новая расфасовка, новый дизайн, хороший сервис, увеличение рекламы;

     4) диверсификация: предприятие отдаляется от исходных сфер деятельности и 
переходит к новым (новые продукты на новых рынках):

Вероятность успеха -    5 %

Увеличение  издержек -1200-1600%

Оценка преимущества для анализируемого предприятия:

1. зона 1 соответствует высоким уровням привлекательности рынка товара и 
   конкурентоспособности  предприятия;  рекомендуемая  стратегия  -  удержание  и 
   укрепление завоеванных позиций.
2. в зоне 2 привлекательность и преимущества находятся на низком уровне; 
   характерная    стратегия    -    продолжение    деятельности    без    инвестиций    или 
   деинвестирование (уход с рынка);

     Зоны 3 и 4 соответствуют менее четким позициям, которые часто трудно охарактеризовать, поскольку средняя оценка может означать сочетание высокой оценки по одному критерию с низкой оценкой по другому или же средние оценки по всем  критериям.   Однако,  именно  сегмент находящийся   в зоне  4   и является

 

     

привлекательным объектом вложений для ООО «Торос».

     Исходя  из анализа предпочтительно применение двух стратегий - удержание старого рынка со старыми и новыми товарами и выход на новый рынок с новыми товарами.

     Высшая  цель 000 «Торос» — добиться доминирующего  положения на новом рынке путем стабильного роста организации, сохранить долю рынка. Это достигается путем основания нового вида предпринимательской деятельности, рекламной деятельности, улучшения обслуживания клиентов, расширения ассортимента продаваемой продукции, мотивацией персонала.

     Стратегической  целью предприятия является стремление завоевать новые рыночные ниши, максимизировать прибыль, сокращая при этом издержки обращения, превзойти конкурентов в количестве продаж, поддерживая низкий уровень инвестиций в торговую деятельность с применением сберегающих технологий и поддерживанием высокого уровня эффективности, интенсивное использование имеющихся торговых площадей, увеличивая объемы продаж, расширяя ассортимент продукции. Рыночные цели фирмы: закрепление на завоеванном сегменте рынка, выход на новый рынок, исследование маркетинговой среды, оперативное реагирование на спрос, учет всех конкурентов, интенсивная рекламная деятельность. Увеличению прибыльности будет способствовать увеличение объемов продаж, повышение производительности труда персонала. Культура организации заключается в доброжелательном отношении к клиентам, быстрое обслуживание клиентов, чуткое реагирование на их пожелания. Достижение поставленных целей должно привести к прибыльности работы предприятия, необходимо также, чтобы оно было ликвидным, т.е. могло расплатиться по своим долгам.