Автор работы: Татьяна Фёдорова, 06 Августа 2010 в 03:59, курсовая работа
Банк – это организация, работающая в особой сфере финансовых услуг. В процессе своей деятельности банк вступает в контакт с различными типами аудиторий: конкурентами, клиентами, государством, с которыми банк взаимодействует с целью оптимизации прибыли.
Однако это не единственная цель, которую преследуют банки, функционируя на рынке. Кроме этого банки стремятся обеспечить оптимальное сочетание ликвидности и доходности финансовых ресурсов, создание и поддержку репутации банков. В свою очередь, хорошая репутация, известность банка влияет на количество клиентов, обращающихся именно в этот банк.
Отношения банка с клиентурой возникает в процессе купли/продажи банковских продуктов. Они включают в себя: предоставление кредитов, открытие депозитных счетов, операции по выпуску, покупке или продаже ценных бумаг, валютные отношения, расчетные операции, а также трастовые услуги, хранение драгоценностей.
Введение…………………………………………………………………….….….3
Глава 1.Теоретические аспекты кредитных операций банка...…………..……6
1.1. Сущность кредитных операций…………………………………………..6
1.2. Процесс кредитования……………………………………………………13
Глава 2. Анализ кредитных операций банка на примере коммерческого банка «ААА»…………………………………………………….…….………….…….21
2.1. Общая характеристика КБ «ААА»……………………….………………..21
2.2. Анализ кредитных операций физических лиц на примере коммерческого банка «ААА»……………………………………………………………………..23
2.3. Анализ кредитной политики банка………………………...………………30
2.4. Пути совершенствования кредитных операций………………………….34
Заключение………………………………………………………………….……39
Список используемой литературы…………………………..……….…………
Также отметим, что в период кризиса обратилось небольшое количество клиентов, которые решили пролонгировать свои обязательства. Так как в республике нет роста безработицы.
При всей сложившейся нынешней ситуации аналитики, финансовые эксперты банка видят светлое будущее в сфере кредитных операций, предоставляемые физическим лицам. Так как банк является одним из ведущих банков республики, то он имеет поддержку в лице Правительства республики и положительное отношение ЦБ РФ.
Предполагается
увеличение кредитного портфеля до 20%,
рост кредитов населению на 10-15%. Но
при всей положительной динамике
ожидается повышение проблемных кредитов,
особенно те кредиты, которые не обеспечены.
2.3.
Анализ кредитной политики банка
Кредитная политика КБ «ААА» строится на основе соблюдения таких общепринятых принципов кредитования как срочность, возвратность, платность и обеспеченность.
Кредитная политика КБ «ААА» утверждена еще в 2003 году, когда банк был реорганизован. С тех пор изменения в кредитной политике банка были несущественны. Вводились новые виды предоставленных кредитов, дополнительные требования к кредитованию физических лиц. Одним из последних изменений был отказ от предоставления автокредита.
Основными приоритетами кредитной политики банка в сфере предоставления кредитов населению являются следующие:
Для
расчета лимита кредитования заемщиков
в целях регулирования
Максимальный размер кредита на одного Заемщика или группу связанных Заемщиков не может превышать предельной величины норматива , устанавливаемой Банком России, который не превышает 25%.
Где Крз - совокупная сумма кредитных требований банка к заемщику, имеющему перед банком обязательства по кредитным требованиям.
К – капитал банка.
Также
на величину максимального размера
кредита может влиять оценка его
платежеспособности с учетом его
благонадежности и остатка
Если
заявитель, обратившийся в Банк за получением
кредита, уже имеет перед Банком
или другими коммерческими
При
расчете рекомендуемого максимального
размера кредита следует
- для кредитов, погашаемых аннуитетными платежами:
Наименование коэффициента | Предельно допустимое значение коэффициента |
Платеж/доход = (плановый ежемесячный аннуитетный платеж + ежемесячный размер страховой премии по ипотечному кредиту + ежемесячные коммунальные платежи) / ежемесячный доход | <=0,5 |
Расход/доход = (ежемесячный аннуитетный платеж по кредиту + погашение других обязательств по кредитам + ежемесячные размер страховых премий по кредиту + погашение обязательств по оплате алиментов + ежемесячные коммунальные платежи + минимальный прожиточный минимум в регионе (в зоне), включая иждивенцев) / ежемесячный доход | <=1,0 |
- для кредитов, погашаемых дифференцированными платежами:
Наименование коэффициента | Предельно допустимое значение коэффициента |
Платеж/доход = (сумма кредита + проценты по кредиту за весь срок пользования) / ежемесячный доход * количество месяцев кредита + среднерыночная стоимость иного источника погашения (за счет продажи недвижимого имущества, транспортных средств и т.п.) согласно личному заявлению заемщика или рыночная стоимость согласно Оценки независимого оценщика | <=100% |
Расход/доход = (сумма кредита + проценты по кредиту за весь срок пользования + погашение других обязательств по кредитам + погашение обязательств по оплате алиментов + ежемесячные коммунальные платежи + минимальный прожиточный минимум в регионе (в зоне), включая иждивенцев) / ежемесячный доход * количество месяцев кредита + среднерыночная стоимость иного источника погашения (за счет продажи недвижимого имущества, транспортных средств и т.п.) согласно личному заявлению заемщика или рыночная стоимость согласно Оценки независимого оценщика | <=100% |
- для кредитов, с использованием кредитных карт:
Коэффициент Платеж/доход = МЕП / Дк | <= 0.4 |
Коэффициент Расход/доход = (МЕП + Р) / Дк | <= 0.9 |
Где ,
МЕП
– минимальный ежемесячный
ПМк – прожиточный минимум клиента;
ПМи
– прожиточный минимум
О - обязательные ежемесячные платежи (арендная плата, алименты и т.п.);
Р – ежемесячные расходы Клиента;
n – количество иждивенцев;
k (корректирующий коэффициент) = Дк / (Дк + Дс), где
Дк – ежемесячный доход клиента;
Дс
– ежемесячный доход супруга/
Все коэффициенты, нормативы, лимиты согласовываются на собрании акционеров, которые не должны противоречить Инструкции ЦБ РФ «об обязательных нормативах банка» от 16.01.2004 № 110-И.
Подводя
итог, хочется отметить, что банк
соблюдает приоритетные свои программы
предоставления кредитов физическим лицам.
При этом банк дает возможность погашения
кредита несколькими вариантами, которые
будут более удобны клиенту для возврата
взятой ссуды. Также банк предусматривает
дифференциацию платежей, то есть при
долгосрочном кредите с положительной
кредитной историей и своевременными
платежами, банк может снизить процентную
ставку.
2.4.
Пути совершенствования
В настоящее время отслеживается тенденция невозврата кредита и позднее его погашение. Особенно это касается тех кредитов, которые не обеспечены, то есть выдаются до 100 тыс. руб.
Невозврат таких кредитов достигает до 35% от всей предоставленных кредитов в пределах этой суммы.
Необходимо
исправить условия
Или заключить новый договор с заемщиком о пролонгации его обязательств с учетом выгодных условий для банка. Так как лучше получить возврат кредита, чем списывать его как проблемный.
Также следует отметить, что при выдаче ипотечного кредитования не используется максимальный срок его погашения до 25 лет. Из-за этой причины некоторые клиенты просто уходят в другой банк, где ему предоставят выгодные для него сроки погашения.
Для
использования максимального
Как говорилось выше, при ипотечном кредитовании является обязательным условием страхование жизни. Возможно, помимо этого, следует добавить еще какие-нибудь условия необходимые для ипотечного кредитования. Например, предоставить свое завещание, в котором будет точно прописано, кто будет отвечать за его обязательства после смерти.
В основном непогашенными кредитами являются потребительские кредиты, которые выдаются в самой торговой организации. В виду этого можно предположить, что клиенты не полностью осведомлены об условиях полученного кредита, что ведет либо к непогашению, либо к просрочке, либо к полному невозврату кредита.
В связи с этим нужно правильно истолковать клиенту условия, правила выдачи кредита и что последует при его непогашении.
В настоящее время, время новых домов и расширения города, урбанизации, ипотечное кредитование является одним из самых востребованных кредитов на рынке банковских услуг. В виду этого банку необходимо пересмотреть свою политику предоставления кредитов на недвижимость.
В период кризиса банки неохотно выдают эти кредиты, так как многие стройки просто напросто стоят и, скорей всего, некоторые из них будут стоять годами. В связи с этим они также несут убытки.
При непогашении кредита на недвижимость, сданную в качестве залога, в случае если заемщик будет не в состоянии оплатить ссуду, то банк сам должен продать этот залог, на что потребуется время и силы на поиски кандидатов на эту недвижимость. И если выявиться разница между проданной стоимостью и выданного кредита, то банк обязан выплатить эту разницу заемщику или заемщик будет еще должен банку.
Необходимо улучшить эту процедуру продажи недвижимости. Но никак не отказаться от нее, как от автокредитования, которое, по мнению совета акционеров, не улучшило динамику как выдаваемых, так и погашаемых кредитов.
Также следует отметить, что некоторые предоставляемые кредиты идут на покупку еще недостроенной недвижимости, что в свою очередь увеличивает риск просроченного платежа.
По невозврату кредитов необходимо пересмотреть методику оценки платежеспособности клиента. Возможности введения каких-либо дополнительных расчетных коэффициентов.
При
ужесточении условий
Стоит провести анализ по непогашенным кредитам с целью выявления, каких именно кредитов больше всех не возвращают. То есть исследовать виды условий предоставления этих кредитов. Если окажется, что есть наибольший удельный вес невозврата какого-то вида кредита, то необходимо пересмотреть условия его выдачи. Если же непогашенный вид кредита будет один, то следует изменить условия кредитования по этому займу.
Нужно
не исключать возможность
Во время кризиса рекомендуют не брать какие-либо кредиты. Но правительство видя, как населению и предприятиям не хватает средств, предложило изменить некоторые условия кредитования. Так, например, выдают льготный автокредит, выдаваемый банками, по инициативе правительства для поддержания местного производителя. Для поддержания банковского сектора правительство решает снизить ставки на потребительские кредиты, что является следствием уменьшения ставки рефинансирования до 12,5%.
Таким
образом, подводя итог вышесказанному,
сделаем вывод о путях
Информация о работе Кредитные операции банка: сущность, проблемы и перспективы