Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Сентября 2011 в 18:11, курсовая работа
Целью данной работы является определение влияния обучения, повышения квалификации на удовлетворенность трудом.
Исходя из этого, можно выдвинуть следующую гипотезу: в результате обучения, повышения квалификации повышаются знания и умения, происходит продвижение по службе и повышение заработной платы.
При этом основной задачей является, определение значения обучение, повышение квалификации и на какие стороны трудовой деятельности они оказывают влияние.
Введение…………………………………………………………………………...4
Глава 1.Профессиональное развитие персонала в современных организациях
1.1.Развитие организации и его сотрудников………………………………..….6
1.2.Влияние профессионального обучения персонала на удовлетворенность трудом……………………………………………………………………..……….9
1.3.Методы профессионального обучения………………………….………….13
Глава 2. Система профессионального обучения в управлении «Татнефтегазпереработка»
2.1.Краткая характеристика «УТНГП» и анализ технико – экономической деятельности предприятия…………………………………………………...….21
2.2. Работа по развитию персонала в управлении…………………...……….. 33
«Татнефтегазпереработка»
Глава3. Социологический анализ профессионального развития персонала.
3.1. Анализ результатов социологического исследования в «УТНГП»……...37
3.2. Предложения по оптимизации степени удовлетворенности трудом в управлении «Татнефтегазпереработка»………………………………….…..43
Заключение……………………………………………………………………….46
Список использованной литературы…………………………………………...48
В 2005-2007 годах наблюдается уменьшение численности по всем категориям. Данное уменьшение произошло в целях повышения эффективности деятельности управления. Среднесписочная численность работников в 2006 году по сравнению с 2005 годом снизилась на 9,5% и составило 2897 человек, в 2007 году снизилась по сравнению с 2006 годом еще на 2,2% и составило 2834 человека.
Фонд заработной платы в 2006 году увеличился по сравнению с 2005 годом на 1,1%, в 2007 году увеличился на 17,7%. На увеличение фонда заработной платы оказало влияние рост среднемесячной заработной платы и сокращение численности персонала.
В 2006 году благодаря ряду организационно-технических мероприятий по сокращению эксплуатационных затрат и оптимизации численности позволившие высвободить финансовые ресурсы, а также в целях защиты отдельных категорий работников, управлением и профкомом ОАО «Татнефть» было дважды произведено дифференцированное повышение тарифных ставок (окладов).
В целях повышения социальной защиты рабочих увеличена с 1 февраля 2006 года заработная плата рабочим не менее чем 10%. Повышение уровня минимальной заработной платы производится при увеличении размера прожиточного минимума с учета финансового состояния управления. Так, среднемесячная заработная плата в 2006 году выросла по сравнению с 2005 годом на 11,7% и составила 8439,4 руб., ППП-8746,4 руб. В 2007 году средняя заработная плата составила 10156 руб., ППП-10822 руб.
Рис. 2.1.2. Динамика среднесписочной численности, производства
продукции и заработной платы
Таким
образом, проведенный анализ технико-экономических
показателей показывает, что управление
«Татнефтегазпереработка» в 2005-2007 гг.
работало достаточно стабильно, и в то
же время этот период характеризовался
финансово-экономическим оживлением в
результате значительного подъема цен
на нефтепродукты.
2.2. Работа по развитию персонала в управлении
«Татнефтегазпереработка»
По состоянию на 1 января 2007 года в управлении работают 2912 человек, из них рабочих 2251 человек и 661 руководителей и специалистов, женщин 1232 человек.
Рис.
2.2.1. Профессиональная
подготовка работников
в 2005,2006 года
По образовательному уровню:
работников. В 2006 году обучено:
Сегодня работу по обучению специалистов, технологии работы с фондом скважин проводит ТОДН /Технический Отдел Добычи Нефти/ и РП /Развития Производства/. Все молодые технологи, работая ещё операторами и мастерами добычи нефти проходят теоретическое и практическое обучение на курсах в ЦДНГ-1. После назначения каждого специалиста на должность инженера- технолога, его деятельность начинает регулярно оцениваться. Используется 17 показателей, характеризующую технологическую работу промысла. Регулярная проверка результатов технологической работы, ежемесячный анализ, состояния фонда, проверка знаний со сдачей экзаменов позволяет достоверно оценивать квалификацию и эффективность работы специалистов.
Ежегодно проводится переаттестация инженеров - технологов. Если средняя оценка специалиста ниже 3,0, то присваивается 10 квалификационный разряд, если оценка повторяется второй год, то специалист может быть смещён с должности. Если оценка от 3 до 4,0, то присваивается 11 квалификационный разряд. При оценке выше 4,0, то 12 разряд.
Работники управления также имеют возможность пройти обучение в учебно-курсовом пункте (УКП) управления. Повысить квалификацию и получить рабочую профессию может любой работник. Сегодня в УКП есть все условия для организации полноценного учебного процесса. Процесс обучения тесно связан с производством.
За отчетный период в УКП было обучено –1005 человек, из них 193 рабочих прошли профессиональную подготовку, повысили квалификацию 158 человек различным профессиям:
Обучено руководителей и специалистов 650 человек, в том числе по направлениям:
УКП управления получил
Но, несмотря на это, управление
нуждается в молодых
Глава3. Социологический анализ профессионального развития персонала.
3.1. Анализ результатов социологического исследования в «УТНГП»
Для того чтобы определить, влияет ли обучение, повышение квалификации на удовлетворенность трудом в управлении «Татнефтегазпереработка» было проведено анкетирование. Для получения более достоверной информации анкета (приложение 3) была анонимной.
В данном исследовании приняли участие 100 человек, среди них:
Как видно, из рисунка 1. среди опрошенных больше мужчин, что составляет 71%, чем женщин –29%.
Рис.3.1.1. Соотношение работников по полу
Обучение, повышение квалификации прошли 94% опрошенных, соответственно не прошли обучение, повышение квалификации 6% опрошенных из числа рабочих.
Большинство работников, имеют стаж
работы в данной должности
от 10 до 20 лет, то есть это
составляет 32%
Рис3.1.2
Стаж работы в определенной
должности
Прежде всего, необходимо определить, что же лично для работников означает обучение, повышение квалификации. Было предложено выбрать один из шести вариантов ответа.
Рис3.1.3. Значение обучения, повышения квалификации для работников.
Как видно из рисунка, для всех категорий работников обучение, повышение квалификации означает: во-первых, возможность иметь стабильный заработок (51%), во-вторых, уверенность в завтрашнем дне (17%), в третьих, –это способ реализации своих способностей и умений (16%). И только для четырех рабочих, обучение и повышение квалификации ничего не значит.
На вопрос, на какие стороны
трудовой деятельности
Для тех, кто не проходил обучение, повышение квалификации было предложено пропустить данный вопрос.
Среди руководителей были получены следующие варианты ответов:
Среди специалистов:
Среди служащих:
Среди рабочих:
Но, несмотря на множество
Также, для тех, кто прошел
обучение, повышение квалификации
необходимо было оценить,