Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Марта 2012 в 17:11, курсовая работа
Целью работы является изучение маркетинговой среды и разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности совместного предприятия.
В соответствии с поставленной целью в рамках работы необходимо решить следующие задачи:
– раскрыть сущность маркетинговой среды как совокупности условий маркетинговой деятельности;
– провести исследования маркетинговой среды совместного предприятия;
ВВЕДЕНИЕ 5
1 МАРКЕТИНГОВАЯ СРЕДА КАК СОВОКУПНОСТЬ УСЛОВИЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 7
1.1 Макросреда 7
1.2 Микросреда 10
2 ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ СООО «АДВАНТЕК-БЕЛ СИСТЕМЫ СВЯЗИ» 15
2.1 Характеристика организационно-хозяйственной деятельности предприятия 15
2.2 Анализ маркетинговой среды СООО «Адвантек-Бел системы связи» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 35
ПРИЛОЖЕНИЕ А 37
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 38
8. Осуществлять коммерческую деятельность СООО «Адвантек-Бел системы связи» в строгом соответствии с действующим законодательством и Уставом.
9. При организации коммерческой работы эффективно использовать имеющиеся средства и ресурсы с целью получения наибольших доходов от этого вида деятельности.
10. Решать в соответствии с Уставом все вопросы, связанные с деятельностью СООО «Адвантек-Бел системы связи», в случае отсутствия директора.
Начальник коммерческого департамента несет ответственность предусмотренную законодательством за ненадлежащее исполнение обязанностей и возмещает ущерб, причиненный СООО «Адвантек-Бел системы связи» в виду неисполнения или ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
Начальник финансового департамента обеспечивает в строгом соответствии с действующим законодательством и Уставом СООО «Адвантек-Бел системы связи» осуществление финансовой деятельности.
На начальника финансового департамента возлагаются следующие обязанности:
1. Оформление и осуществление финансовых операций, в том числе своевременные и в полном объеме расчеты с бюджетом.
2. Правильно и рационально организовывать бухгалтерский учет, отвечающий законодательно установленным требованиям.
3. Постоянно осуществлять учет результатов финансово-хозяйственной деятельности СООО «Адвантек-Бел системы связи».
4. Обеспечить сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей, для чего организовать своевременное проведение качественных инвентаризаций, контрольных проверок, мероприятий направленных на сохранность денежных средств и товарно-материальных ценностей.
5. Организовать достоверный учет расходов, принимать меры, направленные на их уменьшение.
6. Контролировать правильное расходование фонда оплаты труда, соблюдение штатного расписания, платежной и финансовой дисциплины.
7. Представлять руководству СООО «Адвантек-Бел системы связи» соображения об имеющихся внутрихозяйственных резервах и ресурсах, уменьшении расходов, ликвидации потерь и т.д.
8. Осуществлять совместно с другими службами экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности СООО «Адвантек-Бел системы связи».
9. Систематически контролировать состояние товарных и денежных запасов.
10. Обеспечивать надлежащий порядок инкассирования выручки, ежедневно контролировать поступления выручки на расчетный счет СООО «Адвантек-Бел системы связи».
11. Обеспечивать правильность и своевременность проведения и оформления переоценки, уценки и перемаркировки товаров.
Начальник финансового департамента несет ответственность, предусмотренную законодательством, за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей и возмещает ущерб, причиненный СООО «Адвантек-Бел системы связи» за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей.
Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности СООО «Адвантек-Бел системы связи» за 2009-2010 гг. представлены в Приложении Б.
Как видно из данных Приложения Б, объем товарооборота СООО «Адвантек-Бел системы связи» вырос в 2010 году на 10,1% по сравнению с 2009 годом. Валовой доход и издержки обращения подросли соответственно на 16,2 и 17,1%, что привело к росту прибыли от реализации на 34,4% или на 53379 тыс.руб. Изменилась и структура результатов деятельности предприятия: снизились уровень налогообложения и доля внереализационных доходов, а уровни валового дохода, прибыли и издержек наоборот выросли. По результатам 2010 году предприятием получена чистая прибыль в размере 262877 тыс.руб., что на 29618 тыс.руб. больше, чем в 2009 году.
Финансовое положение любого торгового предприятия находится в непосредственной зависимости от того, насколько быстро средства, вложенные в оборотные активы, превращаются в реальные деньги. Анализ оборачиваемости оборотного капитала СООО «Адвантек-Бел системы связи» представлен в таблице 2.1.
Таблица 2.1 – Показатели оборачиваемости оборотного капитала СООО «Адвантек-Бел системы связи»
Показатели | 2008 год | 2009 год | Изменение (2009 г. к 2008 г.) | 2010 год | Изменение (2010 г. к 2009 г.) |
1. Выручка от реализации продукции (валовой доход), тыс.руб. | 1692017 | 2274391 | +582374 | 2643174 | +568783 |
2. Количество дней, периода анализа | 360 | 360 | - | 360 | - |
3. Стоимость оборотных средств (итог 2 раздела баланса) | 574709 | 802012 | +227303 | 845960 | +43948 |
5. Коэффициент оборачиваемости оборотных активов, в оборотах (стр. 1 / стр. 3) | 2,94 | 2,84 | -0,1 | 3,12 | +0,28 |
5. Продолжительность одного оборота всех оборотных активов, дней ((стр. 3 / стр. 1) · стр. 2) | 122,27 | 126,95 | +4,68 | 115,21 | -11,74 |
6. Коэффициент загрузки оборотных средств в 1 руб. выручки от продаж (стр. 3 / стр.1) | 33,96 | 35,26 | +1,3 | 32,0 | -3,26 |
Источник: собственная разработка
Расчет влияния факторов на изменение продолжительности одного оборота:
В 2008-2009 годах:
1. Влияние изменения ВРП:
До = 574709 / 6317,8 – 122,27 = - 31,30 дней
2. Влияние изменение стоимости оборотных средств:
До = + 227303 / 6317,8 = + 35,97 дней
3. Общее влияние факторов: +4,67.
4. Сумма вовлечения дополнительных оборотных средств, в результате замедления оборачиваемости оборотных средств:
ОС = + 4,67 · 6317,8 = 29504,1 тыс. руб.
В 2009-2010 годах:
1. Влияние изменения ВРП:
До = 802012 / 7342,15– 126,95 = - 17,71 дней
2. Влияние изменение стоимости оборотных средств:
До = + 43948 / 7342,15 = + 5,97 дней
3. Общее влияние факторов: –11,73.
4. Сумма высвобождения дополнительных оборотных средств, в результате ускорения оборачиваемости оборотных средств:
ОС = -11,73 · 7372,15 = -86123,41 тыс. руб.
Из приведенных расчетов видно, что СООО «Адвантек-Бел системы связи» в 2009 году оборотные средства использовало неэффективно, было допущено замедление оборачиваемости оборотных средств на 4,68 дня, снизилось число их оборотов. Снижение оборачиваемости оборотных активов предприятия обусловлено тем, что темп их роста оказался выше темпа роста выручки от реализации. На каждый рубль реализованной продукции затрачивало больше средств на 1,3 коп. Дополнительно в свой оборот предприятие привлекло оборотных средств на сумму 29504,1 тыс.руб.
В 2010 году оборачиваемость оборотных активов ускорилась на 0,28 оборота в год. Сократилась продолжительность обращения одного оборота на 11,73 дня. Уменьшилось более чем в 0,5 раза закрепление оборотных средств в 1 руб. выручки от продаж – с 35,26 коп в 2009 году до 32,0 коп. в 2009 году. Произошло это за счет проведения успешных мероприятий по активизации сбыта продукции, проведенных предприятием в 2010 году. В частности, была расширена розничная торговая сеть СООО «Адвантек-Бел системы связи», проведен ряд рекламных кампаний, широко применялась политика скидок для различных групп покупателей.
Проведем анализ трудовых ресурсов СООО «Адвантек-Бел системы связи». Обеспеченность СООО «Адвантек-Бел системы связи» трудовыми ресурсами характеризуется данными, приведенными в таблице 2.2.
Таблица 2.2 – Обеспеченность СООО «Адвантек-Бел системы связи» трудовыми ресурсами
Категории персонала | 2010 год | 2009 год | Фактически в процентах | ||
План | Факт | к плану | к предыдущему году | ||
Всего | 149 | 141 | 155 | 94,82 | 91,08 |
В том числе |
|
|
|
|
|
персонал основной деятельности | 134 | 126 | 141 | 94,46 | 89,50 |
из него: |
|
|
|
|
|
торгово-операционный персонал | 114 | 108 | 120 | 94,64 | 89,59 |
персонал управления | 20 | 19 | 21 | 93,43 | 88,94 |
из них: |
|
|
|
|
|
руководители | 10 | 10 | 10 | 92,22 | 85,57 |
специалисты | 10 | 9 | 10 | 93,94 | 93,00 |
персонал неосновной деятельности | 15 | 15 | 14 | 98,01 | 107,25 |
Источник: собственная разработка
Как видно из данных таблицы 2.2, численность персонала основной деятельности в отчетном году снизилась и составила 94,46% по сравнению с плановым показателем, а по сравнению с прошлым годом 89,50%. Численность работников аппарата управления снизилась по сравнению с планом и составила 93,43% по сравнению с плановым показателем и 88,94% по сравнения с предыдущим годом. Численность торгового персонала тоже снизилась как по отношению к плану, так и по отношению к прошлому году, и составила 94,64% и 89,59% соответственно. Снижение численности наблюдается и по другим категориям персонала. Это говорит о том, что на анализируемом предприятии используются только интенсивные факторы развития.
Проведем анализ финансового состояния СООО «Адвантек-Бел системы связи». Основные финансовые показатели хозяйственной деятельности предприятия представлены в таблице 2.3.
Таблица 2.3 – Финансовые показатели хозяйственной деятельности СООО «Адвантек-Бел системы связи» за 2008-2010 гг.
Наименование показателей | Ед. изм. | Годы | Темпы роста | |||
2008 | 2009 | 2010 | 2009 в % к 2008 | 2010 в % к 2009 | ||
Коэффициент текущей ликвидности | коэф. | 1,985 | 2,003 | 1,841 | 100,9 | 91,9 |
Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами | коэф. | 0,554 | 0,792 | 0,412 | 143,0 | 52,0 |
Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами | коэф. | 0,187 | 0,237 | 0,42 | 126,7 | 177,2 |
Источник: собственная разработка
Динамика финансовых показателей имеет разнонаправленный характер (рисунок 2.1), однако, значения основных показателей (коэффициента текущей ликвидности и коэффициента обеспеченности собственными оборотными средствами) соответствуют нормативу, что говорит об удовлетворительном финансовом состоянии предприятия.
Рисунок 2.1 – Динамика основных финансовых показателей СООО «Адвантек-Бел системы связи» за 2008-2010 гг.
Источник: собственная разработка
Вместе с тем, можно отметить тенденцию ухудшения финансового состояния СООО «Адвантек-Бел системы связи» на протяжении рассматриваемого периода. В частности, коэффициенты текущей ликвидности и обеспеченности собственными оборотными средствами резко снизились в 2010 году, а коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами наоборот значительно вырос, что может говорить об угрозе банкротства предприятия за счет роста обязательств и наращивания неликвидных активов.
Сначала проведем анализ отрасли, в которой функционирует СООО «Адвантек-Бел системы связи», на основе модели пяти сил конкуренции Портера.
1. Барьеры вхождения.
Ограничения вхождения в отрасль носят финансовый, интеллектуальный и правовой характер.
Финансовый барьер обусловлен высоким уровнем капиталовложений в приобретение офисного помещения. Требуются значительные средства на проведение рекламных мероприятий, а также содержание команды специалистов. Интеллектуальный барьер связан с дефицитом в стране специалистов по продажам и техническому обслуживанию сложного телекоммуникационного оборудования. Правовой барьер возникает при взаимодействии с многочисленными контролирующими органами, например, длительные сроки прохождения процедуры таможенной очистки при доставке оборудования от производителя.
Итак, барьеры вхождения высоки и в обозримом будущем таковыми и останутся.
2. Сила давления поставщиков.
В мире множество производителей УПАТС (в том числе и в Республике Беларусь), конкуренция между ними высокая, и они готовы идти на значительные скидки ради завоевания новых каналов сбыта. То есть сила давления поставщиков незначительна. Однако, деятельность СООО «Адвантек-Бел системы связи» ориентирована на внедрение УПАТС Coral, которая производится израильской компанией Tadiran Telecom. Ориентация на одного поставщика создает вероятность возникновения давления с его стороны.