Методы и принципы сегментации и выбора целевого рынка маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2013 в 20:19, курсовая работа

Описание

Сегментация рынков нацелена на узкую специфическую группу потребителей (сегмент рынка) через единый специализированный план маркетинга, который основывается на потребностях этого сегмента. Это распространённый метод, особенно среди небольших или специализированных фирм. При этом фирма не должна вести массовое производство, распределение или рекламу. Она может преуспеть при ограниченных ресурсах и возможностях посредствам специализации. Стратегия рыночной сегментации обычно не максимизирует сбыт. Наоборот, цель фирмы – эффективность, привлечение значительной доли одного рыночного сегмента при управляемых издержках. Фирма стремится к признанию как специалист и не пытается диверсифицироваться.

Содержание

Введение. 2
1. Теоретические основы определения целевого рынка. 3
2. Разработка рекомендаций по выбору целевого рынка нового товара.
2.1 Описание концепции нового товара. 13
2.2 Определение целевого рынка нового товара с помощью сегментации 17
2.3 Позиционирование нового товара на рынке. 23
2.4 Рекомендации по комплексу маркетинга нового товара. 24
3. Решение задачи.
Заключение. 26
Литература.

Работа состоит из  1 файл

Методы и принципы сегментации и выбора целевого рынка маркетинга. .doc

— 271.50 Кб (Скачать документ)

Несмотря на то, что  сегментация обычно является ориентированным  на потребителя, эффективным и прибыльным инструментом маркетинга, ею не следует злоупотреблять. Фирмы могут разбивать рынки на слишком маленькие сегменты, неправильно интерпретировать сходства и различия потребителей, быть неэффективными по издержкам,  выпускать слишком много имитаций первоначальных моделей, проявлять близорукость в исследованиях и т.д. Некоторые ошибки в сегментации могут быть предусмотрены при моделировании и прогнозировании сбыта на конкретном целевом рынке.

       Развитие  стратегического аспекта концепции  потребительского маркетинга базируется  на использовании разнообразных методов маркетинговых исследований, которые должны осуществляться  по самым разным направлениям. Создание информационно-аналитической базы для разработки стратегий маркетинга на потребительском рынке,  прежде всего, требует постоянного изучения привлекательности и возможностей рынка. Поэтому предприятиям необходимо использовать четко разработанные и научно-обоснованные методики, позволяющие получить объективную оценку емкости, конкурентной структуры рынка, основных тенденций его развития.

         Результаты  маркетинговых исследований  потребительского рынка могут использоваться для разработки эффективных стратегий маркетинга, позволяющих предприятиям формировать четкие конкурентные преимущества на рынке потребительских товаров.

          Немаловажным направлением маркетинговых исследований потребительского рынка  является изучение поведения покупателей, в частности факторов, оказывающих влияние на принятие ими решения о покупке того или иного товара. Исходным моментом в таких исследованиях является построение модели процесса принятия решения о покупке, которая выступает своеобразной рабочей гипотезой. При построении модели исследователь опирается не только на собственный опыт, но и на данные других исследований, а также на результаты собственных исследований.

         При сборе эмпирической информации  целесообразно использовать не  только количественные, но и качественные  методы, такие, например, как фокус-группы, глубинные интервью, проекционные  тесты и др. Выбор этих методов  определяется конкретной ситуацией, связанной с разработанными моделями – характером продукта, спецификой изучаемого рынка, возможностями предприятия, сроками проведения исследования, и теми средствами, которыми располагают организаторы и заказчики.

           Важной составной частью  исследований процесса принятия покупательского решения является сегментирование покупателей данного продукта  по социально-демографическим признакам, по характеру поведения в ходе принятия решения о покупке. Одним из приоритетных направлений исследований поведения потребителей является выявление и количественное измерение их отношения к предприятию. При проведении таких исследований необходимо и целесообразно использовать методы, направленные на сбор и анализ информации о  мнениях, чувствах, значимости объекта оценки, а также о покупательских намерениях.                Результаты маркетингового исследования отношения потребителей к предприятию могут использоваться для выявления конкурентных преимуществ и упущенных возможностей фирмы, а  кроме того, для разработки и оценки эффективности маркетинговых управленческих воздействий на потребителя в процессе  принятия решения о первой и последующих покупках.

              Одним из наиболее сложных  этапов любого маркетингового  исследования является оценка его экономической целесообразности и эффективности. Необходимой исходной информацией является произведенное ранее сегментирование рынка с учетом социально-демографических характеристик различных кластеров потребителей, покупательских намерений (степени готовности совершить покупку), отношения покупателей к самой фирме и  ее конкурентам.

             Маркетинговое исследование рынка  парфюмерии в городе Харькове, в ходе которого было опрошено 82 человека показало, что наиболее  активно используют товар молодые люди в возрасте от 15 до 30 лет. Прочие группы населения слабо вовлечены в рынок парфюмерии.

 

 

 

         

                

                       

                                                     Литература

 

  1. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг. М.: Экономика. 1993. 335 с.
  2. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. СПб: Наука. 1996. 589 с.
  3. Карпов В.Н. Выбор целевого рынка /Маркетинг. 1994. № 3. С. 61–71.
  4. Маркетинг ( А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов, С. А. Красильников и др. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ. 1996. 560 с.
  5. Попов Е.В. Теория маркетингового исследования. Екатеринбург: Изд-во УГТУ. 1998. 200с.
  6. Гольцов А.В. Перспективы использования стратегического маркетинга на предприятии / Маркетинг. 1996. № 2. С. 72–89.
  7. Попов Е.В. Продвижение товара. Екатеринбург: Наука. 1997. 350 с.
  8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Прогресс. 1990. 736 с.
  9. Попов Е.В., Попова Л.Н. Искусство маркетинга. Екатеринбург: Терминал Плюс. 1997. 298 с.
  10. Словарь-справочник: МЕНЕДЖЕРА: Библиотека словарей «Инфра-М»
  11. Маркетинг: Учебник/ А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ: 1995.
  12. Настольная книга руководителя: Семь нот менеджмента: М.:ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.
  13. Учебное пособие: Основы маркетинга: Ю.В. Морозов: Издательский Дом «Дашков и К»: 2000.
  14. . Основы маркетинга: Котлер Ф: пер. с англ. – М.: «Бизнес книга», «ИМА-Кросс. Плюс»,  1995.
  15. Маркетинг для профессионалов:  Маркетинговые исследования: Г.А. Черчилль: СПб: Питер, 2001
  16. Энциклопедия предпринимателя: Сост. С.М. Синельников, Т.Г. Соломоник, М.Б. Биржаков и др. : СПб., ТОО «ОЛБИС», АО «САТИСЪ»: 1994.
  17. Рыночная экономика: Б. Райзберг
  18. Введение в теорию маркетинга: В.И. Дорошев
  19. Учебное пособие: Введение в предпринимательство: А.Б.Крутик А.Л.Пименова:  Санкт-Петербург «Политехника» 1995.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2

АНКЕТА

ваш возраст

      • 16 - 18
      • 18 – 22
      • 22 - 25
      • 25 – 35
      • 35 - 55
      • >55

 

к какому типу личности Вы себя относите

      • консерватор
      • жизнелюб
      • эстет
      • свой вариант

 

пол (вопрос не задавался)

      • м
      • ж

 

семейное положение

      • не замужем (не женат), детей нет
      • женат (замужем), детей нет
      • женат (замужем), есть дети
      • в разводе

 

Ваш основной вид занятий

      • учеба
      • работа
      • на пенсии
      • свой вариант

 

 

какой парфюмерией Вы пользуетесь

      • духи
      • дезодорант
      • шариковый дезодорант
      • туалетная вода
      • свой вариант

 

что для Вас имеет  наибольшее значение при покупке  дезодоранта (расположить в порядке убывания)

      • цена
      • аромат
      • марка
      • экономичность
      • добавьте свой вариант

 

какому типу дезодорантов Вы отдаете предпочтение

      • ярко выраженный аромат
      • мягкий запах
      • без запаха, главное чтобы помогал
      • свой вариант

 

 

 

какой вид дезодоранта  Вы предпочитаете

      • стортивные
      • «элитные»
      • свой вариант

 

 

укажите Ваш любимый  вид дезодоранта

      • Individual Blue
      • Pro Sport
      • Surrender
      • Nomadic Him
      • Full Speed
      • ProXtreme
      • Rebel
      • Open Road
      • свой вариант

 

      • где Вы приобретаете продукты парфюмерии
      • в крупных магазинах
      • у мелких дилеров
      • в мелких торговых точках
      • свой вариант

 

 

придаете ли Вы значение дизайну упаковки

      • да
      • нет

 

 

любите ли Вы экспериментировать с новыми видами дезодорантов

      • да
      • нет

 

удовлетворены ли Вы ассортиментом  дезодорантов

      • да
      • нет

 

оказывает ли реклама  воздействие на Ваше решение при  покупке продуктов парфюмерии

      • 1 - да, сильное
      • 2 - да, умеренное
      • 3 - слабое
      • 4 - почти не влияет
      • 5 - нет, не влияет

 

какую сумму Вы могли  бы потратить на покупку дезодоранта - спрейя

      • <10 грн.
      • 10 - 15 грн.
      • 15 - 20 грн.
      • 20 - 30 грн.
      • 30 - 40 грн.
      • >40 грн.

 

укажите Ваш уровень дохода

      • До 1000  грн. в месяц на семью
      • 1000 - 1500   грн. в месяц на семью
      • 1500 – 2000  грн. в месяц на семью
      • >2500 грн. в мес. на семью

 

 

 

Приложение  3

 

 

 

1 Kotler, Philip. Principles of marketing.-5th ed.




Информация о работе Методы и принципы сегментации и выбора целевого рынка маркетинга