Организация маркетинга

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2012 в 16:58, курсовая работа

Описание

Брянск это один из старейших городов, крупный индустриальный центр в Российской Федерации, административный центр Брянской области и Брянского района. Расстояние от Москвы — 384 км. Современный Брянск - крупный промышленный и культурный центр с почти полумиллионным населением.
Первостепенная задача для Брянских рестораторов - повышение уровня и качества ресторанов города, чтобы при сохранении местного колорита и самобытности, от провинциального духа не осталось и следа. Развитие современного ресторанного бизнеса в последние несколько лет значительно повысило «цивилизованность» брянского общепита: на смену «забегаловкам» приходят заведения с высоким уровнем сервиса и качеством блюд. При этом наблюдается развитие всех сегментов рынка: от сетей быстрого питания до элитных и тематических ресторанов. Концепции ресторанов в Брянске совпадают со столичными направлениями. Есть рестораны классические, с русской и восточной кухней, а также тематические.
Чем сейчас живут брянские рестораторы? Традиционным для этого времени года является открытие летних площадок, которых по городу становится все больше.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. АНАЛИЗ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ
РАЗДЕЛ 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА
РАЗДЕЛ 3. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
3.1 Персонал как объект управления
3.2 Система управления персоналом предприятия
3.3 Система управления персоналом ОАО «МИЗ им. М. Горького»
РАЗДЕЛ 4. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА
4.1 Штаты и структура бухгалтерии
4.2 Учетная политика организации
4.3 Формы бухгалтерской отчетности
РАЗДЕЛ 5. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ
РАЗДЕЛ 6. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
6.1 Система ценообразования
6.2 Ценовая политика ОАО «МИЗ им. М. Горького»
РАЗДЕЛ 7. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МАРКЕТИНГА
7.1 Маркетинговая политика предприятия в обрасти комплекса маркетинга
7.2 Анализ системы маркетинга ОАО «МИЗ им. М. Горького»
РАЗДЕЛ 9. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ РАСЧЕТОВ И КРЕДИТОВАНИЯ
РАЗДЕЛ 10. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ СТРАХОВАНИЯ
РАЗДЕЛ 11. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
11.1 Анализ имущественного положения
11.2 Анализ финансовой устойчивости
11.3 Анализ ликвидности
11.4 Анализ источников финансирования
РАЗДЕЛ 12. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
12.1 Анализ состояния управления затратами
12.2 Анализ состояния управления прибыльностью
12.3 Мероприятия по совершенствованию управления затратами и прибыльностью
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Работа состоит из  1 файл

Мой курсовик.doc

— 328.50 Кб (Скачать документ)

 
 

  2.3  Расчет количества покупной и прочей продукции.

  Таблица 2.3 Расчет количества покупной и прочей продукции.

      Виды  продуктов, изделия   Единица измерения   Норма потребления на 1 человека   Норма потребления на 413 человек
      Холодные  напитки   л        
      В том числе:
      фруктовая вода       0,02   8
      минеральная вода       0,01   4
      натуральный сок       0,02   8
      Хлеб  и хлебобулочные изделия   кг   0,04   16
      В том числе:
      ржаной       0,02   8
      пшеничный       0,02   8

 
 

2.4 Составление однодневного расчетного меню

  Таблица 2.4 Однодневное расчетное меню.

Номер по «Сборнику рецептур» или ТТК Наименование  блюда, полуфабриката, изделия Выход,

г

Количество  порций
  Фирменные блюда    
ТТК№1   Горячая закуска "Ожерелье морской девы"

  (Жульен  из креветок и сёмги под  сырно-сливочным соусом)

400 13
ТТК№2   Салат "Айвенго"

  (Салат  из морепродуктов со свежими  шампиньонами, заправленный нежным  соусом)

150 8
ТТК№3   Щи "После  охоты"

  (Щи  из квашеной капусты с картофелем)

  
300 13
    Холодные закуски    
ТТК№4   Икра  лососевых блюдо

  (Натуральная  красная икра лососевых рыб)

100 8
ТТК№5   Канапе  с красной икрой 300/30 6
ТТК№6   Отварная  скумбрия 300 7
ТТК№7

Рыба заливная с соусом майонез с желе

250 7
ТТК№8

Салака, фаршированная сардинами

150 9
ТТК№9   Малосоленая семга с лимоном 130 10
ТТК№10   Селедочка по-домашнему 180 14
ТТК№11   Королевские креветки 100 10
ТТК№12

Закуска из мяса баранины, отварное холодное из пароварки

250 6
ТТК№13 Ассорти " Крестовый  поход"
  (Мясное ассорти из сырокопченого балыка, солонины,  
отварного языка и запеченной свинины)

 
500 11
ТТК№14   Строганина  из косули 250 13
ТТК№15   Рулетики  из лося с беконом 200 12
ТТК№16   Рулеты  из пармской ветчины 200 18
ТТК№17   Мясная  тарелка 400 16
ТТК№18 Сало по-домашнему
  (Засоленное классическим способом сало с аппетитными прожилками мяса)

 
  
150 20
ТТК№19   Рулетики  из лося с яблоками и клюквой

(Фаршированное  яблоками и клюквой мясо дичи  
подается с клюквенным соусом)

200 19
ТТК№20   Салат “Весна” 150 10
ТТК№21 Салат "Альбион"
  (Пикантная жареная телятина, маринованный перец, 
с добавлением свежего огурчика, с масленой заправкой)

 
  
200 12
ТТК№22 Салат "Замок  Викингов" с майонезом
  (Отварная свинина, маринованные лисички с помидорами "Черри" 
сочным китайским салатом и брокколи)

 
  
200 11
ТТК№23
   

 
Салат "Крестоносец"
  (Рыцарский салат с сыровяленой говядиной, куриным 
филе и нежным омлетом под соусом "Цезарь")

 
200 7
ТТК№24 Салат "Ланселот"
  (Микс-салат с помидорами "Черри" и стручковой  
фасолью под теплым соусом из морепродуктов)

 
170 14
ТТК№25 Ассорти "Краски лета"
  (Ассорти из  свежих овощей: помидоры, огурцы, болгарский  перец)

 
150 15
ТТК№26   Маслины 120 9
ТТК№27   Оливки 120 7
ТТК№28   Сырная  тарелка 180 8
ТТК№29   Молоко 250 5
ТТК№30   Кефир 250 10
ТТК№31   Сметана 70 8
    Горячие закуски    
ТТК№32   Горячая закуска "Дар Властелина Морей"

  (Тигровые  креветки на шпажке с беконом  и болгарским перцем. Подаются  со сливочным соусом)

150 18
ТТК№33   Горячая закуска "Жульен "грибная поляна

  (Белые  грибы, лисички и шампиньоны  под  
сырно-сливочным соусом)

150 21
    Супы    
ТТК№34   Бульон  с гренками и яйцом

  (Куриный  бульон с хрустящими гренками  под сыром)

300/10 11
ТТК№35   Суп с  белыми грибами

  (Классический  ароматный грибной суп с белыми  грибами)

300 10
ТТК№36   Суп-крем с белыми грибами

  (Ароматный суп-крем со свежими белыми грибами)

300 15
ТТК№37   Суп молочный с клецками 250 3
    Горячие блюда    
ТТК№38 Фахитос из пангасиуса
  (Маринованное, жареное филе пангасиуса с соусом "Гуакамоле")

 
250/50 28
ТТК№39 Зеркало Нептуна
  (Масленая рыба со шпинатом и соусом "Пармезан")

 
250/50 31
ТТК№40 Награда рыцаря
  (Филе пангасиуса фаршированное белыми грибами с миндалем под горчично сливочным соусом. Подается с жареными цукини)

 
400 24
ТТК№41 Лига героев
  (Медальоны из  свинины, жаренные на гриле  с  соусом "Маскарпоне")

 
500 24
ТТК№42 Львиное сердце
  (Жареная свинина  на кости со специями)

 
500 28
ТТК№43 Мантия короля

(Жаренная на  гриле свинина, с грибным соусом.  
Подается с картофельным пюре)

700 27
ТТК№44 Песня отшельника
  (Тушеная телячья лопатка с жаренными  
помидорами "Черри")

 
250 19
ТТК№45
 

 
  Великая Хартия

(Мясное  ассорти из маринованной 
свинины, телятины на косточке, фаршированных 
куриных рулетиков в сочетании со свежими овощами)

700 15
ТТК№46 Охотный двор
  (Тушеное мясо лося, маринованное в белом вине и соусе "Терияки")

 
250/50 21
ТТК№47 Рыцарский турнир
  Обжареная на гриле  свинина под горчично-сливочным  соусом. Подаётся с картофельными драниками.
 

 
400 20
ТТК№48 Королевское искушение
  (Ароматные кусочки  свинины с чесноком под изысканным коньячным соусом)

 
300/50 32
ТТК№49 Добыча Норманов
  (Маринованная телятина на кости в соусе "Терияки", с сальсой из свежих помидор и оливок)

 
400 20
ТТК№50 Королевская пирушка
  (Маринованная в портвейне утиная грудка, обжаренная 
на гриле. Подается с запеченным яблочком)

 
400/50 26
ТТК№51 На привале
  (Котлеты из мяса дичи с "Пикантным"соусом)

 
280 30
ТТК№52 Стрелы "Робин-Гуда"
  (Маринованное куриное филе, жареное на гриле. Подается на шпажках с соусом "Наршараб")

 
280/20 25
ТТК№53 Фуа-гра

(Нежнейшая утиная печень с кусочками жареного яблочка)

170 22
  Десерты и сладкие блюда    
ТТК№54 Блинчики с  вересковым медом
  (Румяные блинчики с ароматным вересковым мёдом)

 
100/30 17
ТТК№55 Десерт "Банановый  рай" 100 18
ТТК№56 Десерт "Горячий  шоколад" 140 14
ТТК№57 Десерт "Тирамису" 165 21
ТТК№58 Десерт "Тропический  остров"
  (Бананы в шоколадной глазури)

 
100/30 16
ТТК№59 Десерт "Фруктовый  каприз"
  (Фруктовый салат под йогуртовым соусом)

 
150/50 16
ТТК№60 Клубничное  парфе от Айвенго
  (Мягкое сливочно-клубничное мороженое собственного приготовления с ягодным сиропом и кедровыми орешками)

 
50/10/10 19
ТТК№61 Персиковое  парфе от Айвенго
  (Мягкое сливочно-персиковое мороженое собственного приготовления с карамельным сиропом и кедровыми орешками)

 
50/10/10 18
ТТК№62 Торт "Черепаха" 200 15
  Горячие напитки    
ТТК№63 Чай с лимоном 150/10 10
ТТК№64 Кофе черный 120 5
ТТК№65 Кофе по-венски 170 9
ТТК№66 Кофе Капуччино 170 12
ТТК№67 Кофе Ристретто 170 6
ТТК№68 Кофе Эспрессо 170 4
ТТК№69 Кофе Американо 170 6
    Холодные  напитки    
ТТК№70 Свежевыжатые соки:
  • Апельсин
  • Грейпфрут
  • Яблоко
  • Морковь
  • Любая комбинация по Вашему желанию
250 8
ТТК№71 Кока-кола, Фанта, Спрайт, Schweppes 250 8
ТТК№72 Минеральная вода 250 4
  Хлеб  и хлебобулочные  изделия    
ТТК№73 Лепешка 200 2
ТТК№74 Лаваш тонкий 50 1
ТТК№75 Батон нарезной белый 200 5
ТТК№76 Хлеб ржаной 150 8

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

3.   Разработка технико-технологических карт и технологических схем

 

  Технико-технологические  карты

      Раздел 3 посвящен разработке технико-технологических  карт (ТТК) на 3 блюда (полуфабриката, кулинарных  или кондитерских изделия). При этом рекомендуется составить ТТК на сложные блюда из разных групп кулинарной продукции, например, салат, второе горячее блюдо и десерт, либо холодное блюдо, суп, второе горячее блюдо.

  Технико-технологические  карты разрабатываются на новые  и фирменные блюда и кулинарные изделия, вырабатываемые и реализуемые только в данном предприятии (на продукцию, поставляемую другим предприятиям, ТТК не действуют). Утверждаются технико-технологические карты руководителем или заместителем руководителя предприятия общественного питания.

  Срок  действия технико-технологических  карт определяется предприятием. Технология приготовления блюд и кулинарных изделий, содержащаяся в технико-технологических картах, должна обеспечивать соблюдение показателей и требований безопасности, установленных действующими нормативными актами. Технико-технологическая карта включает в себя:

    - наименование изделия и область применения ТТК;

  - перечень сырья, применяемого  для приготовления блюда (изделия);

  - требования к качеству сырья;

  - нормы закладки сырья массой брутто и нетто, нормы выхода полуфабрикатов и готового изделия;

 
 
 
 
 

  - описание технологического процесса  приготовления;

  - требования к оформлению, подаче, реализации и хранению;

  -  показатели качества и безопасности;

  - показатели пищевого состава и энергетической ценности.

 
 

  Технологические схемы

 

        Технологическая схема приготовления блюд, кулинарных и кондитерских изделий  представляет собой своеобразное алгоритмическое описание технологического процесса приготовления блюда (изделия), включающее отдельные операции, их последовательность и взаимосвязь.

  Технологическая схема – технологический документ (графический или текстовой), который  определяет технологический процесс  или операцию изготовления изделий. На схеме показывают в виде условных обозначений составные части процесса, определяемые как элементы схемы. Элементами технологической схемы являются продукты, полуфабрикаты, используемые в процессе производства продукции, операции и линии связи между ними.

  Элементы  схем показывают условными графическими изображениями, установленными стандартами ЕСКД или нестандартными графическими изображениями: продукт – полочка, операция – прямоугольник. Линии связи, соединяющие обозначения составных частей схемы, должны иметь наименьшее количество пересечений.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение

  В своем курсовом проекте я закрепила, расширил теоретические знания и практические навыки по специальности; повысила уровень профессиональной подготовки; приобрела новые знания, умения и навыки на основе самостоятельной работы с литературой и консультаций руководителя; развитие самостоятельного творческого видения в будущей специальности и умений применять теоретические знания для решения конкретных практических задач.

  «Технология продукции общественного питания» - одна из профилирующих дисциплин при подготовке инженеров по специальности 260501, которая является основной для последующего выполнения выпускной квалификационной работы (проекта) по специальности. В процессе выполнения курсового проекта я опиралась на знания, приобретенные при изучении курсов:

  -  физиологии питания, санитарии  и гигиены питания, 

  - организация производства и обслуживания  на предприятиях общественного  питания;

  - оборудование предприятий общественного  питания;

  - товароведение продовольственных  товаров,

  Кроме того, мною продемонстрировано умение составлять меню дневного рациона со свободным выбором блюд для общедоступного предприятия, сбалансированного по основным пищевым веществам и энергетической ценности и многое другое.

 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы

 
  1. Никуленкова Т.Т., Лавриенко Ю.И., Ястина Г. М.: Проектирование предприятий общественного питания. М.: Колос, 2006, 216с.
  2. Таблицы химического состава блюд, кулинарных, мучных кондитерских и булочных изделий. М: Изд-во Всес. Заочного политехнического института  1990, 143 с.
  3. ГОСТ Р 50762 - 95 "Классификация предприятий"
  4. ГОСТ Р 50647 - 94 "Общественное питание. Термины и определения".
  5. ГОСТ Р 50763 - 95 "Общественное питание. Кулинарная продукция, реализуемая населению".
  6. Справочник руководителя предприятий общественного питания. М.: Легкая промышленность и бытовое обслуживание, 2000.
  7. Виноградова М.В., Панина З.И. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: Учебное пособие. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006.
  8. Кучер Л.С., Шкуратова Л.М., Ефимов С.Л., Голубева Т.Н. Ресторанный бизнес в России: технология успеха. – М: РКонсульт, 2002.Методические указания к выполнению курсового проекта по технологии производства продукции общественного питания/ Сост.: А.С.Ратушный, Н.А.Коробочка.- М.: Изд-во Рос.экон.акад., 1999.- 28 с.
  9. http://www.ajvengo.ru/index.php

Информация о работе Организация маркетинга