Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 11:45, контрольная работа
Составляющие процесса.
Процесс управления маркетингом состоит:
- из анализа рыночных возможностей;
- отбора целевых рынков;
- разработки комплекса маркетинга;
- претворения в жизнь маркетинговых мероприятий.
1. Процесс управления маркетингом …………….…………………….…. 3
2. Методы определения маркетинговых затрат ………………………….20
3. Изучение и прогнозирование покупательского спроса.………...…….25
4. Организация продажи товаров в организации ……..…………………34
Список Литературы ………………………………….………………….…...40
Модели множественной регрессии определяются на компьютерах с помощью пакетов прикладных программ. Одновременно рассчитываются коэффициенты множественной корреляции и детерминации. Большинство программ позволяют также рассчитать частные коэффициенты корреляции, отражающие «чистое» влияние только одного выбранного фактора и исключающие влияние всех остальных. Кроме того,рассчитываются так называемые бета-коэффициенты, дающие возможность сравнивать между собой силу влияния каждого фактора.
Очень интересные результаты
в маркетинговом исследовании может
дать один из методов многомерной
статистики - кластерный анализ. В результате
применения достаточно сложных действий
(выполняемых на компьютере с использованием
пакета прикладных программ) образуются
группы качественно однородных единиц
- кластеров, сформированные не по одному,
а по совокупности факторов. В частности,
этот метод применяется в
Прогнозирование развития рынка, в первую очередь покупательского спроса-это научно обоснованное предсказание изменений спроса и других параметров в будущем на основе изучения причинно-следственных связей, тенденций и закономерносте.
При всей важности определения
факторов, влияющих на рынок, эта задача
стратегического анализа не является
основной. Она скорее служебная, обеспечивающая
главную цель стратегического анализа
- прогнозирование развития рынка, как
на ближайшую, так и на отдаленную
перспективу. Прогнозирование спроса
закладывается в основу оперативного
и стратегического планов маркетинга,
представляя собой первый,
В зависимости от охвата объектов исследования прогноз может быть глобальным, региональным, локальным (системным), т.е. охватывать весь рынок страны, осуществляться в границах определенного региона, а также охватывать локальный рынок отдельной фирмы. Он в состоянии рассматривать рыночную ситуацию в целом, или же его предметом явится рынок отдельного товара.Каждая из этих задач может быть самостоятельной и выполняться на разных уровнях: фирмы, региональной администрации, федерального правительства.
Прогнозы рыночного развития различаются по протяженности сроков предсказания. В теории прогнозирования принято деление на следующие виды прогноза:
• предупреждающий (конъюнктурный) - на неделю, декаду,половину месяца;
• оперативный - месяц, квартал, полугодие;
• краткосрочный - на год;
• среднесрочный - до пяти лет;
• долгосрочный, или перспективный, - от пяти лет и более,как правило, не более 10 - 15 лет.
Прогнозы могут быть точечными (когда результат выражается в виде одного уровня), интервальными (результат варьирует в определенных пределах) и многовариантными (результат предлагается в виде нескольких вариантов развития). Точность прогноза зависит от:
• надежности и полноты информации о рыночных процессах и факторах,определяющих их уровень и развитие;
• степени устойчивости рынка и экономики в целом (чем устойчивее рынок, тем меньше степень надежности прогноза);
• адекватности прогнозной модели (т.е. от выбора вида функции, по которой строятся модели, от степени аппроксимации ею эмпирических данных);
• технической вооруженности прогноза (от применяемой компьютерной технологии, качества прикладных программ, алгоритмов и т.п.).
Существуют различные приемы и методы прогнозирования. В маркетинге нередко находят применение аналоговые модели, когда в качестве прогноза рассматриваются благоприятные показатели рыночной ситуации в том или ином регионе (стране), или опыт какой-либо процветающей фирмы, которую берут в качестве образца. Этот метод обычно используется, когда фирма следует стратегии«гонки за лидером».
Также прибегают к имитационным
моделям, когда вместо реальных данных
используются построения, созданные
по специальной программе с
Редко используются нормативные
или рационализированные
Наиболее простым
Более глубокий прогноз, особенно на отдаленный период,должен максимально принимать во внимание вероятность изменения условий.
http://bugabooks.com/book/110-
4. Организация продажи товаров в организации.
Изучение рынков сбыта, определение
номенклатуры выпускаемых изделий,
установление цен и прочие вопросы
маркетинговых исследований имеют
своей целью нахождение оптимальных
с точки зрения получения максимальной
прибыли условий реализации товарной
продукции. Тот факт, что прибыль
в конечном итоге реализуется
в сфере обращения, объясняет
пристальное внимание, которое уделяется
каждой фирмой организации и
Если учесть, что у многих
капиталистических предприятий
затраты на реализацию и сбыт продукции
достигают примерно 40 общего уровня
издержек производства, то становится
очевидным значение этого направления
маркетинговых исследований. В нашей
стране существует ошибочное представление,
что в ведущих зарубежных странах
реализацию продукции осуществляют
сами фирмы - производители. В действительности
это не так. В подавляющем большинстве
даже крупнейшие фирмы предлагают свои
товары рынку через посредников.
Каждая из них стремится сформировать
собственный канал
Кроме того, чем длиннее путь сбыта, тем больше расходы на реализацию товара. Анализ сбыта и методов продвижения товаров является неотъемлемой частью организации сбыта продукции на предприятиях. Эта тема, актуальная для современных рыночных условий.
Продвижение товара - это
деятельность по планированию, претворению
в жизнь и контролю за физическим
перемещением материалов и готовых
изделий от мест их производства к
местам потребления с целью
Продвижение товаракак неотъемлемая часть маркетингаФормирование политики в области стимулирования сбыта,продвижение товара выбор, планирование и управление инструментами стимулирования сбыта продажа по предварительным заказам, рекламно - информационная деятельность, искусство сбыта, упаковочное дело анализ данных продаж, бюджетные квоты продаж и постановка соответствующих целей, координация деятельности торговых агентов рекламирование деятельности и определение задач рекламы выбор средств передачи рекламы телевидение, радио, печать ит.п. и управление работой в этой области установление контактов со средствами массовой информации, рекламными агентствами разработка образцов, выставочных материалов установление связей компании с отдельными лицами, общественными организациями, обмен информацией упаковочное дело, разработка упаковки мероприятия по сбыту товара планирование и осуществление продвижения товаров по продовольственным купонам и др. разработка мер, направленных на увеличение продаж.
Функция продвижения товара имеет ряд основных подфункций
1 персональная продажа
2 реклама с использованием средств массовой информации
3 стимулирование сбыта
4 торговля
5 спонсорство
Все эти подфункции вместе составляют структуру продвижения.
ПЕРСОНАЛЬНАЯ ПРОДАЖА. Кроме
тех случаев, когда компания продает
свои товары по почтовым заказам,персональная
продажа является существенным элементом
структуры продвижения. Именно при
персональной продаже оговариваются
условия и заключается договор
о купле - продаже. Персональный продавец
определяет и заключает контракт
с новыми потенциальными покупателями
информирует покупателя о товаре,
его цене, особых свойствах, доступности
и прочее убеждает покупателя сделать
свой выбор отвечает на вопросы, касающиеся
товара, демонстрирует товар ведет
переговоры по заключению договора купли
- продажи устанавливает
РЕКЛАМА В СРЕДСТВАХ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ. Реклама - неперсонированное сообщение, направленное на целевую аудиторию при помощи различных средств массовой информации для представления и продвижения продукции,услуг и идей, затраты на которое несет идентифицируемый спонсор.
СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА. Управляющий
сбытом должен быть способен прогнозировать,
планировать, организовывать, мотивировать,
общаться и контролировать. От него
требуется способность