Разработка рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия

 

 
Сравнение конкурентов по всем элементам комплекса маркетинга,  3.7 и график 2.4  
 

Таблица 3.7

Оценка  позиций основных конкурентов

 

Рис.2.4

Магазин «ЮТ» обладает абсолютным преимуществом по общему уровню цен, широте ассортимента, доле рынка. У магазина «Престиж» только одно преимущество – область торгового персонала. Магазин «Все для офиса и школы» находится на более низком уровне чем исследуемая фирма – он уступает ей в репутации, широте ассортимента, общему уровню цен.

8. Анализ потребителей

Потенциальный рынок предприятия это организации  различных форм собственности, частные  лица. Любая сфера деятельности, где требуются средства документации, и инструменты для ее создания.

Покупатели  фирменной продукции делятся в основном на три сегмента: школьники, студенты и организации. Первыми двумя категориями канцелярские товары используются во время в основном во время учебы и являются их неизменными спутниками. Потребности приобретения канцелярских товаров организациями могут быть различными: перепродажа, для собственных нужд. Для потребителей канцелярских товаров необходимо, соблюдать оформление товара соответствующего его назначению, например, тетради, авторучки различного цвета яркости и сильного контраста рисунков, узоров форм обычно не применимы для использования в серьезных  организациях, в то же время для школьников и студентов они могут представлять интерес. 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 3.7

Состояние существующих сегментов рынка

 

Таблица 3.8

Историческое  значение сегментов по вкладам на покрытие затрат

 

В таблице три бала у тех, кто внес максимальный вклад в покрытие затрат фирмы, два бала те, что поменьше, один бал -  аутсайдеры. Если проранжировать все сегменты рынка в таком порядке то можно увидеть, что больше всех в покрытии затрат фирмы занимают организации закупающие продукцию, на втором месте студены, на третьем школьники.

Таблица 3.9

 

На основании  таблицы 3.9 сделаем АВС – анализ. Продемонстрируем его в виде графиков на рисунках 2.5, 2.6, 2.7, 2.8 , 2.9 При финансовой оценке стоимости сегментов для компании АВС - анализ является немаловажной ее частью. Данный анализ выполняется в виде графика. Показав объем продаж и вклад в покрытие затрат компании каждым сегментом клиентурного рынка, можно определить относительную ценность разных сегментов (покупателей) для рационального распределения ресурсов фирмы по обеспечению удовлетворенности сегментов.

 

Рис 2.5 Период 1

В первом периоде к В сегменту относятся студенты.  К А сегменту фирмы и организации – у них максимальный вклад в покрытие затрат, с ними работать предпочтительнее. Школьники находятся ближе к ^ сегменту.

Рис 2.6 Период 2

Во втором периоде изменения небольшие, вклад фирм и школьников немного снизился, а доля покрытия затрат студентов увеличилась.

Рис 2.7 Период 3

В третьем  периоде изменения значительнее – вклад школьников на покрытие затрат стал максимальным, что видимо связанно с началом учебного года.

Рис 2.8 Период 4

В четвертом  периоде школьники сдвинулись от оптимальной линии, фирмы находятся ближе к сегменту А., студенты по-прежнему в сегменте В.

Рис 2.9  Общий вклад

На рисунке 2.9 показан общий вклад в покрытие затрат школьниками, студентами, организациями. Фирмы и организации ближе к сегменту А школьники находятся выше сегмента В, студенты между сегментами В и ^, сегментов около точки С нет.

Проведем  анализ рыночных отношений на основе экстраполяции среднего темпа роста. Исходные данные возьмем в виде таблицы 4. 
 
 
 
 
 

Таблица 4.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Таблица 4.1