Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Января 2012 в 17:43, курсовая работа
Современный маркетинг требует гораздо большего, чем просто создать хороший товар, назначить на него привлекательную цену и обеспечить его доступность для целевых потребителей. Фирмы должны осуществлять коммуникацию со своими заказчиками. При этом в содержании коммуникации не должно быть абсолютно ничего случайного.
Оглавление
Введение 3
Глава 1 Сущность системы ФОССТИС как инструмента
конкурентной борьбы 5
Глава 2 Стимулирование сбыта и его роль в системе
маркетинговых коммуникаций 10
Глава 3 Характеристика субъектов стимулирования сбыта:
покупатели, торговые агенты, сотрудники сбытовых отделов 17
Глава 4 Необходимость формирования имиджа фирмы 20
Глава 5 Анализ основных направлений и средств стимулирования
сбыта на примере ПО «Воскресенский хлебокомбинат» 23
Заключение 34
Список используемых источников 36
Приложения
Приложение 2 Анализ структуры товарооборота ПО «Воскресенский х/т»
Наименование | 2006 год факт | 2007 год факт | 2008 год план | Изменение 2008 к 2007 | ||||
Сумма, тыс. руб. |
Уд. вес, % | Сумма, тыс.
руб. |
Уд. вес, % | Сумма, тыс.
руб. |
Уд. вес, % | Темп роста
суммы,
% |
Уд. вес,
+/- | |
1 .Мясо и птица | 10882 | 10,15 | 7655 | 6,34 | 9500 | 6,55 | 124,1 | 0,21 |
2. Колбасные изделия и копчености | 5578 | 5,20 | 6580 | 5,45 | 8000 | 5,52 | 121,6 | 0,07 |
3 .Рыба всякая | 2138 | 1,99 | 1380 | 1,14 | 1650 | 1,14 | 119,6 | -0,01 |
4. Сельди | 776 | 0,72 | 870 | 0,72 | 1040 | 0,72 | 119,5 | 0,00 |
5. Масло животное | 906 | 0,84 | 950 | 0,79 | 1145 | 0,79 | 120,5 | 0,00 |
6. Масло растительное | 1552 | 1,45 | 1620 | 1,34 | 1900 | 1,31 | 117,3 | -0,03 |
7. Майонез | 950 | 0,89 | 1250 | 1,04 | 1450 | 1,00 | 116,0 | -0,04 |
8. Маргарин | 487 | 0,45 | 430 | 0,36 | 500 | 0,34 | 116,3 | -0,01 |
9. Молоко и молочная продукция | 1088 | 1,01 | 840 | 0,70 | 1000 | 0,69 | 119,0 | -0,01 |
10. Сыр | 626 | 0,58 | 960 | 0,80 | 1180 | 0,81 | 122,9 | 0,02 |
1 1 . Консервы мясные | 466 | 0,43 | . 480 | 0,40 | 580 | 0,40 | 120,8 | 0,00 |
12. Консервы рыбные | 761 | 0,71 | 1150 | 0,95 | 1400 | 0,97 | 121,7 | 0,01 |
13. Консервы фруктово-ягодные | 356 | 0,33 | 352 | 0,29 | 420 | 0,29 | 119,3 | 0,00 |
14. Консервы овощные | 526 | 0,49 | 605 | 0,50 | 720 | 0,50 | 119,0 | 0,00 |
15. Яйца | 676 | 0,63 | 720 | 0,60 | 865 | 0,60 | 120,1 | 0,00 |
16. Сахар | 2796 | 2,61 | 6100 | 5,05 | 6500 | 4,48 | 106,6 | -0,57 |
17. Кондитерские изд. | 6067 | 5,66 | 6100 | 5,05 | 7200 | 4,97 | 118,0 | -0,09 |
18.
Варенье, джем, повидло,
мед |
48 | 0,04 | 55 | 0,05 | 65 | 0,04 | 118,2 | 0,00 |
19. Чай натуральный | 690 | 0,64 | 790 | 0,65 | 950 | 0,66 | 120,3 | 0,00 |
20. Соль | 275 | 0,26 | 308 | 0,26 | 350 | 0,24 | 113,6 | -0,01 |
2 1 . Мука | 2978 | 2,78 | 2380 | 1,97 | 2850 | 1,97 | 119,7 | -0,01 |
22. хлеб и хлебобулочные изд. | 12997 | 12,12 | 13220 |
10,95 | 13600 | 9,38 | 102,9 | -1,57 |
23. Крупа и бобовые | 1037 | 0,97 | 1240 | 1,03 | 1500 | 1,03 | 121,0 | 0,01 |
24. Макаронные изд. | 798 | 0,74 | 920 | 0,76 | 1180 | 0,81 | 128,3 | 0,05 |
25. Картофель | 711 | 0,66 | 132 | 0,11 | 385 | 0,27 | 291,7 | 0,16 |
26. Овощи | 900 | 0,84 | 470 | 0,39 | 700 | 0,48 | 148,9 | 0,09 |
27,28 Плоды, фрукты, ягоды, арбузы, дыни | 1374 | 1,28 | 2350 | 1,95 | 2800 | 1,93 | 119,1 | -0,02 |
29,30
Водка и ликеро-водочные |
5008 | 4,67 | 5990 | 4,96 | 7200 | 4,97 | 120,2 | 0,00 |
31. Вино | 2767 | 2,58 | 5500 | 4,56 | 6500 | 4,48 | 118,2 | -0,07 |
3 1-а. Коньяк | 117 | 0,11 | 45 | 0,04 | 100 | 0,07 | 222,2 | 0,03 |
3 1 -б. Шампанское | 170 | 0,16 | 50 | 0,04 | 100 | 0,07 | 200,0 | 0,03 |
32. Пиво | 3708 | 3,46 | 2600 | 2,15 | 3000 | 2,07 | 115,4 | -0,09 |
33 .Безалкогольные напитки | 909 | 0,85 | 1250 | 1,04 | 1500 | 1,03 | 120,0 | 0,00 |
34.Кофе | 75 | 0,07 | 135 | 0,11 | 160 | 0,11 | 118,5 | 0,00 |
35. Мороженое | 621 | 0,58 | 1080 | 0,89 | 1250 | 0,86 | 115,7 | -0,03 |
36.
Прочие продовольственные |
8596 | 8,02 | 5878 | 4,87 | 6476 | 4,47 | 110,2 | -0,40 |
Наценка общепита | 1523 | 1,42 | 1830 | 1,52 | 2275 | 1,57 | 124,3 | 0,05 |
Итого продовольственных товаров | 81933 | 76,40 | 84265 | 69,82 | 97991 | 67,58 | 116,3 | -2,24 |
37. Хлопчатобумажные ткани | 381 | 0,36 | 660 | 0,55 | 790 | 0,54 | 119,7 | 0,00 |
38. Шерстяные ткани | |
|
|
0,00 | |
0,00 | |
0,00 |
39. Шерстяные платки | |
|
10 | 0,01 | 12 | 0,01 | 120,0 | 0,00 |
40 Шелковые ткани | 285 | 0,27 | 390 | 0,32 | 550 | 0,38 | 141,0 | 0,06 |
41. Льняные ткани | 6 | 0,01 | 230 | 0,19 | 270 | 0,19 | 117,4 | 0,00 |
42. Одежда и белье | 811 | 0,76 | 980 | 0,81 | 1180 | 0,81 | 120,4 | 0,00 |
43. Меха и меховые изделия | 34 | 0,03 | |
0,00 | |
0,00 | |
0,00 |
44. Головные уборы | 20 | 0,02 | 28 | 0,02 | 50 | 0,03 | 178,6 | 0,01 |
45. Верхний трикотаж | 58 | 0,05 | 210 | 0,17 | 300 | 0,21 | 142,9 | 0,03 |
46. Бельевой трикотаж | 103 | 0,10 | 305 | 0,25 | 370 | 0,26 | 121,3 | 0,00 |
47. Чулки, носки | 155 | 0,14 | 205 | 0,17 | 300 | 0,21 | 146,3 | 0,04 |
48-49.
Кожаная, текстильная и |
182 | 0,17 | 276 | 0,23 | 330 | 0,23 | 119,6 | 0,00 |
50. Резиновая обувь | 120 | 0,11 | 275 | 0,23 | 400 | 0,28 | 145,5 | 0,05 |
5 1 . Валяная обувь | 112 | 0,10 | 285 | 0,24 | 350 | 0,24 | 122,8 | 0,01 |
52. Мыло хозяйственное | 125 | 0,12 | 102 | 0,08 | 150 | 0,10 | 147,1 | 0,02 |
53. Синтетические моющие средства | 589 | 0,55 | 705 | 0,58 | 850 | 0,59 | 120,6 | 0,00 |
54. Мыло туалетное | 141 | 0,13 | 200 | 0,17 | 250 | 0,17 | 125,0 | 0,01 |
55.
Парфюмерно-косметические |
663 | 0,62 | 1320 | 1,09 | 1800 | 1,24 | 136,4 | 0,15 |
56. Галантерея | 1160 | 1,08 | 1300 | 1,08 | 1560 | 1,08 | 120,0 | 0,00 |
57. Нитки | 42 | 0,04 | 48 | 0,04 | 60 | 0,04 | 125,0 | 0,00 |
58. Табачные изделия | 2659 | 2,48 | 2760 | 2,29 | 3500 | 2,41 | 126,8 | 0,13 |
59. Спички | 86 | 0,08 | 95 | 0,08 | 120 | 0,08 | 126,3 | 0,00 |
60. Мебель | 1347 | 1,26 | 1950 | 1,62 | 2600 | 1,79 | 133,3 | 0,18 |
61.Металлическая посуда | 233 | 0,22 | 390 | 0,32 | 550 | 0,38 | 141,0 | 0,06 |
62. Ритуальные товары | |
|
280 | 0,23 | 400 | 0,28 | 142,9 | 0,04 |
бЗ Ковровые изделия | 513 | 0,48 | 570 | 0,47 | 900 | 0,62 | 157,9 | 0,15 |
63. Фарфоро-фаянсовая посуда | 125 | 0,12 | 720 | 0,60 | 1000 | 0,69 | 138,9 | 0,09 |
64. Стеклянная посуда | 93 | 0,09 | 380 | 0,31 | 500 | 0,34 | 131,6 | 0,03 |
65. Часы | 97 | 0,09 | 123 | 0,10 | 160 | 0,11 | 130,1 | 0,01 |
66. Электротовары | 2486 | 2,32 | 3070 | 2,54 | 3900 | 2,69 | 127,0 | 0,15 |
67. Школьные тетради | 167 | 0,16 | 570 | 0,47 | 750 | 0,52 | 131,6 | 0,04 |
68. Бумага и канцтовары | 561 | 0,52 | 810 | 0,67 | 1050 | 0,72 | 129,6 | 0,05 |
69. Печатные изделия | 160 | 0,15 | 225 | 0,19 | 300 | 0,21 | 133,3 | 0,02 |
70. Велосипеды и мотоциклы | 414 | 0,39 | 1190 |
0,99 | 1500 | 1,03 | 126,1 | 0,05 |
7 1 . Спорттовары | 3 | 0,00 | 82 | 0,07 | 100 | 0,07 | 122,0 | 0,00 |
72. Инструменты | 31 | 0,03 | 78 | 0,06 | 95 | 0,07 | 121,8 | 0,00 |
73. Вычислительная техника | 19 | 0,02 | 170 | 0,14 | 210 | 0,14 | 123,5 | 0,00 |
74. Музыкальные товары | 5 | |
|
0,00 | |
0,00 | |
|
72. Радиотовары | 627 | 0,58 | 672 | 0,56 | 900 | 0,62 | 133,9 | 0,06 |
73. Садово-огородный инвентарь | 208 | 0,19 | 590 | 0,49 | 760 | 0,52 | 128,8 | 0,04 |
74. Игрушки и елочные украшения | 281 | 0,26 | 870 | 0,72 | 1100 | 0,76 | 126,4 | 0,04 |
75. Прочие культтовары | 99 | 0,09 | 350 | 0,29 | 470 | 0,32 | 134,3 | 0,03 |
76. Строительные материалы | 2126 | 1,98 | 2105 |
1,74 | 3500 | 2,41 | 166,3 | 0,67 |
77. Обозно-щепные и шорные товары | 1 | |
|
0,00 | |
0,00 | |
|
78. Хозяйственные товары | 1047 | 0,98 | 1950 | 1,62 | 2500 | 1,72 | 128,2 | 0,1 |
79. Товары бытовой химии | 470 | 0,44 | 1150 | 0,95 | 1450 | 1,00 | 126,1 | 0,05 |
80. Ювелирные | 18 | 0,02 | |
0,00 | |
0,00 | |
|
81. Медикаменты | 242 | 0,23 | 1545 | 1,28 | 507 | 0,35 | 32,8 | -0,93 |
82.
Прочие непродовольственные |
6206 | 5,79 | 6.199, | 5,14 | 8615 | 5,94 | 139,0 | 0,80 |
Итого непродовольственных товаров | 25311 | 23,60 | 36423 | 30,18 | 47009 | 32,42 | 129,1 | 2,24 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Всего: | 107244 | 100 | 120688 | 100 | 145000 | 100,00 | 120,1 | X |
Информация о работе Стимулирование сбыта в системе маркетинга