Методы оценок технического уровня плокогубцев

Содержание:

Введение…………………………………………………………………………………………………………….3

1. Служебное назначение продукции: Плоскогубцы ГОСТ 7236-93……………….4
2. «Дерево свойств»…………………………………………………………………………………………4
3. Эталонные «базовые» значения показателей свойств качества………………..6
4. Определение относительных показателей качества продукции……………….6
5. Определение коэффициентов весомости……………………………………………………8
6. Определение комплексной оценки качества……………………………………………13

Вывод……………………………………………………………………………………………………………....15

Заключение………………………………………………………………………………………………………17

Список  литературы…………………………………………………………………………………………..18

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение.

     В современной рыночной экономике  важнейшим фактором повышения уровня жизни, экономической, социальной и  экологической безопасности является качество. Под качеством понимается комплексное понятие, характеризующее  эффективность всех сторон деятельности: разработка стратегии, организация  производства, маркетинг и др. При  этом важнейшей составляющей всей системы  качества является, прежде всего, качество продукции (товаров).

     Качество  продукции (товаров) - это совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары (продукция) для соответствия своему истинному  назначению. Все эти элементы определяют требования к качеству изделия (продукции, товаров), которые конкретно воплощены  на этапе проектирования в технической  характеристике изделия, в конструкторской  документации, а также в технических  условиях, предусматривающих качество сырья, конструктивные размеры и  т.д.

     Следует отметить, что в современной литературе понятие качества товаров (продукции) трактуется по-разному, причем основное различие в понимании качества определяется различиями в условиях командно-административной и рыночной экономик - так, в условиях командно-административной экономики  качество трактуется с позиции производителя, а в условиях рыночной экономики  качество продукции трактуется исключительно  с позиции потребителя.

     Для оценки качества товаров современная  наука и практика выработали систему  количественной оценки свойств товаров, которые и дают показатели их качества. В настоящее время для оценки качества товаров применяют следующие  показатели: показатели назначения товара, показатели надежности, показатели стандартизации и унификации, эргономические показатели, эстетические показатели, показатели транспортабельности, патентно-правовые показатели, экологические показатели, показатели безопасности и другие показатели.

 
 
 

1.1 Служебное назначение продукции: Плоскогубцы ГОСТ 7236-93.

       Плоскогубцы, ручной слесарно-монтажный  и электромонтажный инструмент  с губками пирамидальной формы,  на внутренних плоских поверхностях  которых имеется насечка. Плоскогубцы  применяются для захвата и  изгибания мелких металлических  деталей, скручивания проволоки  и проводов. Длина плоскогубцев колеблется от 125 до 200 мм.

1.2  «Дерево свойств».

Комплексный метод оценки уровня качества продукции  осуществляется с использованием комплексных (обобщённых) показателей качества.

Следует обратить внимание, что комплексная  оценка не даёт представления об отдельных  свойствах продукции; комплексные  показатели можно получать при разном сочетании единичных показателей. Поэтому комплексные показатели должны дополнять, а не заменять отдельные  показатели качества.

      Комплексный показатель характеризует совокупность взаимосвязанных свойств (сложное свойство) из всего множества свойств, образующих качество продукции и выражается одним числом, что позволяет на практике сравнивать большое число показателей качество продукции с таким же количеством базовых показателей. Он отражает такую совокупность свойств продукции, по которой принято решение оценивать качество продукции. Комплексные показатели определяют для усечённого и иерархического «деревьев» свойств качества.

      С точки зрения оценивания качества, качество представляют в виде иерархической  структуры «деревьев свойств». На самом низком (нулевом) уровне «иерархического  дерева свойств» находится качество как обобщённое комплексное свойство продукции, на самом верхнем –  простые единичные свойства.

      Построение  «иерархического дерева качества»  начинают с составления перечня  единичных показателей качества (единичных свойств), которые могут  оказаться существенными для  решаемой задачи оценивания качества. В «дерево свойств» не следует включать показатели, находящиеся в функциональной зависимости с другими показателями «дерева». Выбор единичных показателей качества обосновывают.

      После составления списка показателей, их объединяют в группы по характеризуемым  свойствам: назначения, технологичности, безопасности и другие.

     Для нашего случая будут использованы следующие  показатели качества:

 
 

     Показатели  назначения.

     Показатели  назначения характеризуют степень соответствия объекта целевому назначению, конструктивному исполнению, устойчивости к внешним воздействиям. К ним можно отнести, например, коэффициент полезного действия машины, производительность, потребляемую мощность, степень автоматизации и т.д.

     Показатели  надежности.

     Больший интерес представляют показатели надежности, к которым относятся безотказность, долговечность, ремонтопригодность, сохраняемость. Эти показатели входят в число  важнейших показателей качества объекта, особенно если последний работает в динамическом режиме (например, транспортные средства, турбины и генераторы, двигатели и т.д.).

     Эстетические  показатели.

     Эстетические  показатели характеризуются композиционной целостностью формы, функциональной целесообразностью  формы (например, обтекаемость), товарным видом объекта.

      Составим «иерархическое дерево качества» для показателей качества  плоскогубцев, уровень качества которых оцениваем в данной работе.

Рис. 1. Иерархическое дерево свойств качества плоскогубцев.

 
 
 
 

1.3 Эталонные «базовые» значения показателей свойств качества.

    Значения  базовых показателей представим в таблице. (см. табл.1)

    Таблица 1.

    Эталонные «базовые» значения показателей свойств  качества

1.4 Определение относительных  показателей качества  продукции

    Кроме абсолютного значения показателя Р_i каждое простое или сложное свойство может характеризоваться относительным значением показателя . Оценка представляет собой функцию двух абсолютных показателей: измеряемого Р_i и базового .

    Необходимо  определить зависимость относительного показателя от базового, т.е. определить в каком случае качество будет  выше если P₁>P₁^баз или наоборот.

1. Твердость зажимных поверхностей - качество выше, если P_i>P_i^баз, значит значение абсолютного показателя вычисляется по следующей формуле:

.

2. Сходимость концов губок - качество выше, если P_i  < P_i^баз,  значит  значение абсолютного показателя вычисляется по следующей формуле:

  .

 

3. Усилие при раскрытии губок - качество выше,

если P_i  < P_i^баз  => .

4. Рифление на поверхностях губок – качество выше,

если P_i>P_i^баз =>.

5. Шероховатость R_a - качество выше, если P_i  < P_i^баз  => .
6. Защитное покрытие, толщина – качество выше,

если P_i>P_i^баз =>.

7. Прочность рукояток -  качество выше,

если P_i  < P_i^баз  => .

8. Внешний вид – качество выше,

если P_i>P_i^баз =>.

    Данные  расчета представлены в таблице 2.

    Таблица 2.

    Относительный уровень качества

1.5 Определение коэффициентов весомости.

    Коэффициенты  весомости определяются для показателей  свойств, входящих в «в дерево свойств».

    Существует  два метода определения значений групповых коэффициентов весомости  аналитический и экспертный.

    Использование аналитического метода определения  значений коэффициентов весомости, несмотря на легкость производимых в  его рамках вычислений, связано и  с преодолением трудностей, которые  заключаются в том, что отсутствует  достаточно подробный алгоритм, с  помощью которого для любой группы  свойств можно было бы однозначно выявить тот показатель свойств, который пригоден для использования  в качестве ненормированного группового коэффициента весомости. И поэтому, несмотря на то, что аналитический  метод наиболее предпочтителен, на практике чаще всего применяют экспертный метод определения коэффициентов  весомости. Поэтому в данной работе мы будем использовать экспертный метод.

    Экспертный  метод основан на усреднении оценок весомостей, данных группой экспертов. Широкое применение при определении  весомостей свойств объекта находит  метод опроса специалистов – метод  Делфи.

 

    Метод Делфи.

            Является методом экспертного оценивания. Особенности: заочность, многоуровневость, анонимность.

 

    Основная  идея

    Суть  этого метода в том, чтобы с  помощью серии последовательных действий – опросов, интервью, мозговых штурмов – добиться максимального  консенсуса при определении правильного  решения. Анализ с помощью дельфийского метода проводится в несколько этапов, результаты обрабатываются статистическими  методами.

    Базовым принципом метода является то, что  некоторое количество независимых  экспертов (часто несвязанных и  не знающих друг о друге) лучше  оценивает и предсказывает результат, чем структурированная группа (коллектив) личностей. Позволяет избежать открытых столкновений между носителями противоположенных  позиций т.к. исключает непосредственный контакт экспертов между собой  и, следовательно, групповое влияние, возникающее при совместной работе и состоящее в приспособлении к мнению большинства. Даёт возможность проводить опрос экстерриториально, не собирая экспертов в одном месте (например, посредством электронной почты)