Оптимизация организационной структуры

       Для оценки экономической эффективности  мероприятий по совершенствованию  организационной структуры управления в организациях следует использовать традиционный метод расчета эффективности, широко применяемый в экономической литературе. Это отношение годового экономического эффекта к затратам на совершенствование управления. Аналитически это отношение можно определить по формуле: 

             Кэф=Зээ:Зс.у.,  (1.1) 

     где Кэф– коэффициент эффективности совершенствования управления;

       Зээ–годовой экономический эффект, полученный в  результате проведения мероприятий;

       Зс.у.–затраты на мероприятия по совершенствованию  управления. 

             Зс.у.=Э-Эс.у.*Нк,  (1.2) 

     где Э–годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления;

       Нк–отраслевой нормативный коэффициент эффективности

       Методической  основой оценки экономической эффективности  совершенствования организационной  структуры на различных уровнях  управления в организациях может служить сравнение получаемого при этом экономического эффекта с затратами на совершенствование структуры управления. При этом следует учитывать не только экономию от совершенствования организационной структуры управления, но и от повышения эффективности функционирования всех организаций. Нельзя так же не учитывать социально-экономический эффект от совершенствования обслуживания клиентов, сокращения затрат времени покупателей на приобретение товаров, увеличения объемов и расширения ассортимента торговых услуг, повышения качества обслуживания потребителей.

       Аналогично  этому может быть рассчитана экономия от совершенствования торговли или  улучшения качества обслуживания на различных уровнях деятельности потребительской кооперации. 

 

2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ООО «ЧИКАГО» 

       2.1 Краткая характеристика предприятия 

       Торговая  организация «Чикаго» осуществляет деятельность по оптовой продаже  пива на рынке города Череповца. За годы работы «Чикаго» активно развивалась. В 1994 году открылся первый магазин на ул.Краснодонцев,29. В 2002-ом - магазин «Чикаго-2» на Сталеваров,68. Так начала развиваться розничная сеть торговли. В 2008 году она представлена во всех районах Череповца и в п.Шексна. Сейчас это 9 продуктовых магазинов, 8 из них работают по принципу самообслуживания. В этом году планируется открытие магазина «Чикаго» в п.Кадуй.

       Знаковым  событием для компании стало открытие первого Супермаркета. В сентябре 2007 года первых покупателей принял Супермаркет «Чикаго-10» на Октябрьском  пр,69. Супермаркет – это не просто продуктовый магазин. В «Чикаго-10» работает собственный цех по производству салатов и готовых блюд. Технологи и повара постоянно обновляют ассортимент, разрабатывают фирменные рецепты приготовления. Всегда в наличии несколько десятков блюд. А с ноября 2007 года все продукты можно не только купить в Супермаркете, но и заказать по телефону их доставку в любую точку города. Теперь позвонив по номеру 3 22-770, любой покупатель в течение часа получит желаемый набор продуктов у себя дома или в офисе.

       ООО «Чикаго» имеет 10 собственных складские  помещений общей площадью 1000 кв.м., так же, предприятие арендует складские  помещения на территории города, площадь  которых на 01.01.2007 составляла 200 кв.м. В собственности предприятия  имеется офисное помещение площадью 30 кв.м. Предприятие имеет в своем распоряжении 4 машины «Газель», на которых осуществляются перевозки грузов.

       Технологические операции на складах механизированы, в работе используются автоматические погрузчики марки АП – 14, передаточные тележки, ленточный транспортер.

       Учет  торговых операций ведется с помощью  программы 1С – «Торговля + Склад».

       ООО «Чикаго» в достаточной мере оснащено компьютерной техникой, которая повышает скорость и эффективность обработки  информации.

       Цель  предприятия: получение максимальной прибыли.

       Главной задачей ООО «Чикаго» является хозяйственная  деятельность, направленная на получение  прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов персонала и интересов собственников имущества предприятия.

В таблице  2.1 приведен анализ финансовых результатов ООО «Чикаго».

Таблица 2.1 - Анализ финансовых результатов  ООО «Чикаго» в 2007 - 2009 гг., тыс. руб.

 

              Несмотря на рост оборота ООО «Чикаго», ее чистая прибыль и рентабельность от основной деятельности снизились. Чистая прибыль в 2009 году снизилась на 263 тыс. рублей и составила 89,2% уровня 2008 года. Рентабельность от основной деятельности снизилась с 8 до 4,7%. Снижение произошло за счет роста себестоимости и издержек обращения. В 2009 году по сравнению с 2008 годом себестоимость возросла на 50,2%, а издержки обращения увеличились на 11,1%. Это говорит о снижении эффективности деятельности компании. 

       2.2 Безопасность жизнедеятельности 

       Безопасность  жизнедеятельности — это система  знаний, направленных на обеспечение  безопасности в производственной и  непроизводственной среде с учетом влияния человека на среду обитания.

       Цели  БЖД:

• достижение  безаварийных ситуаций;
• предупреждение травматизма;
• сохранение здоровья;
• повышение работоспособности;
• повышение качества труда.

       Организация охраны труда в ООО «Чикаго» основана на реализации федерального закона «Об основах охраны труда в Российской Федерации» от 17 июля 1999 г. №181-ФЗ.

       В соответствии с этим документом разработана  система сохранения жизни и здоровья работников предприятия в процессе трудовой деятельности, включающая в  себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические и иные мероприятия.

       Цели  ООО «Чикаго» в области промышленной безопасности и охраны труда:

       - руководство компании берет на  себя ответственность за безопасную  организацию производства;

       - компания постоянно снижает риск, связанный с возможностью нанесения ущерба жизни и здоровью работников, имуществу и окружающей среде;

       - компания ведет бизнес в соответствии  с нормативно-правовыми актами  по промышленной безопасности  и охране труда; 

       - компания непрерывно совершенствует  систему управления промышленной  безопасностью и охраной труда,  рассматривая ее как одну из  составляющих устойчивого конкурентного преимущества;

       - компания постоянно повышает  уровень знаний персонала по  вопросам промышленной безопасности  и охраны труда; 

       - компания устанавливает персональную  ответственность и стимулирует  каждого работника за выполнение  требований промышленной безопасности и охраны труда;

       Обеспечение безопасных условий труда в ООО  «Чикаго» определяется инструкциями по охране труда, разработанными для каждой профессии и специальности.

       В соответствии с требованиями нормативных  правовых документов по охране труда на предприятии проводятся:

• обязательный вводный инструктаж со всеми вновь поступившими на работу,  в том числе и со студентами учебных заведений, проходящими практику на предприятии. Проведение инструктажа регистрируется в «Журнале регистрации вводного инструктажа»;
• обязательный инструктаж на рабочем месте с последующей стажировкой работника, с последующим допуском к самостоятельной работе.

       Виды  инструктажа на рабочем месте  включают в себя: первичный, повторный  и внеплановый.

       Все работники обеспечиваются в соответствии с их профессиями и видом деятельности, обязательной специальной одеждой, различными защитными приспособлениями, моющими средствами и т.д.

       Все работники проходят обязательные и  периодические медицинские осмотры  по графикам согласованным с медицинскими учреждениями. 

 

2.3 Анализ соответствия организационной структуры предприятия целям и задачам его деятельности

 

       Организационная структура компании по виду относится  к линейно-функциональным структурам. Линейно-функциональная структура - структура, при которой специалисты одного профиля объединяются в структурные подразделения и принимают решения, обязательные для производственных подразделений.

       К линейным подразделениям ООО «Чикаго» относятся: отдел продаж,  управление складами, супервайзеры, отдел претензионной работы, транспортный отдел.

       К функциональным подразделениям предприятия  относятся: отдел по работе с клиентами, бухгалтерия и отдел по управлению персоналом.

       Достаточно  разработанная методика анализа  организационных структур управления предприятием в условиях рынка, которая могла бы служить основой проекта необходимых организационных изменений, отсутствует. Анализ различных точек зрения, высказываемых по поводу критерия эффективности системы управления, позволяет сделать вывод, что поиск универсальных, обобщающих, синтетических, легко исчисляемых и рациональных по экономическому смыслу показателей оценки эффективности систем управления, объединяющий как показатели эффективности производства, так и системы управления, пока не дал приемлемых результатов и до сих пор остается дискуссионным.

       Тем не менее, существуют определенные критерии, по которым можно оценивать эффективность  структуры управления:

       1. Степень надежности (работоспособности) организационной структуры управления, характеризующаяся:

       а) степенью рациональности структуризации целостной системы на элемент  на основании группировки задач  для определения видов работ, группировки видов работ и  распределении управленческих функций, что обеспечивается соблюдением  принципов актуализации и сосредоточения функций;

       б) степенью рациональности структуры  отношений между элементами, которая  обеспечивается соблюдением принципа совместимости как условия их взаимосвязи и взаимодействия.

       2. Степень использования рыночных  возможностей, характеризующаяся способностью хозяйственной системы через свои организационные структуры вырабатывать комплекс целей и задач функционирования и развития организации.

       3. Степень использования внутренних  возможностей, характеризующаяся способностью  организационных структур управления достичь поставленных целей при минимальных и необходимых затратах, что и обеспечивает механизм управления.

       Эффективность организационной структуры зависит  от соответствия ее системе целей  предприятия, принятым стратегиям и  механизму распределения минимальных, но необходимых ресурсов. В этом смысле анализ оргструктуры управления носит перспективный характер и является важнейшим информационно-образующим аспектом системы в целом.

       Для оценки эффективности организационной  структуры ООО «Чикаго» используем методику, предложенную Н.Н. Федоровой. В соответствии с данной методикой эффективность организационной структуры управления может быть определена как функция от таких параметров, как:

       -степень рациональности структуризации целостной системы на элементы, характеризующаяся показателем К_сс;

       -степень рациональности структуры отношений между элементами, характеризующаяся показателем К_св;

       -степень использования рыночных возможностей, характеризующаяся показателем К_мц;

       -степень использования внутренних возможностей, характеризующаяся показателем К_му.