Принятие управленческих решений

     Таблица 2.2

     Основные  показатели хозяйственной деятельности ООО «Инженерный центр «Башпротек»»2007 – 2008 г.г.

 

     Анализ  прибыли ООО «Инженерный центр «Башпротек»» показывает, что рост прибыли составил 1051,3 тыс.руб. или 16,6%. Стоит отметить, в % к выручке этот показатель по сравнению с прошлым годом снизился на 8,6%. Это произошло из-за значительного роста издержек обращения, доля которых к выручке увеличилась на 11,7% и себестоимости.

     Анализ  эффективности деятельности организации характеризуется рентабельностью, показатели которой представлены в таблице 2.3.

Таблица 2.3

Рентабельность  ООО «Инженерный центр «Башпротек»» 2007 – 2008 г.г.

 

     Из  таблицы 2.3 видно, что, несмотря на высокий уровень показателя рентабельности, произошло его снижение, вызванное увеличением доли себестоимости и издержек обращения к выручке. В условиях финансово-экономического кризиса, рост прибыли обусловлен тем, что ежегодно ООО «Инженерный центр «Башпротек»» заключает с предприятиями, организациями долгосрочные договора.

     Показатели  эффективности работы отображены в таблице 2.4.

     Рассмотрим  структуру выручки по направлениям деятельности ООО «Инженерный центр «Башпротек»» - продажа противопожарного оборудования, средств индивидуальной защиты, специализированной одежды.

     Увеличение продажи средств индивидуальной защиты происходило более интенсивно, чем противопожарного оборудования, а продажи спецодежды снизились.

Таблица 2.4

Структура выручки по направлениям деятельности

ООО «Инженерный центр «Башпротек»» 2007 – 2008 г.г.

 

     Выявленные  причины изменения структуры  выручки оказывают влияние на формирование ассортиментной политики (товарной стратегии) предприятия. 
 
 
 

     2.2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ В ООО «ИНЖЕНЕРНЫЙ ЦЕНТР «БАШПРОТЕК»»

 

     Систему управления можно рассматривать  как систему принятия решений. Схема организационной структуры предприятия показана на рисунке 2.1.

     Рисунок 2.1 Организационная структура

     ООО «Инженерный центр «Башпротек»»

     

     

     

       

       

     

       
 

     На  основании типовых должностных  инструкций каждого работника данного  предприятия задачи, полномочия и  ответственность в ООО «Инженерный центр «Башпротек»» распределены следующим образом.

     Президент управляет предприятием, отдает приказы  и распоряжения, принимает решение  об изменении штатного расписания, является представителем интересов фирмы перед другими физическими и юридическими лицами.

     Первый  вице-президент координирует работу директоров представительств.

     Второй  вице-президент управляет отделом  реализации и торгово-выставочным  салоном, анализирует финансово-экономическое  положение предприятия, обосновывает цены на продукцию.

     Начальник отдела реализации управляет реализацией. Он определяет необходимость закупок продукции, управляет торговым персоналом. Является лицом, ответственным за отгрузку продукции.

     Главный бухгалтер является ответственным  лицом за ведение бухучета на предприятии. Разрабатывает и осуществляет мероприятия, направленные на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов.

     Бухгалтер - кассир выполняет работу по различным  участкам бухгалтерского учета, осуществляет прием и контроль первичной документации, осуществляет операции по приему, учету, выдачи и хранению денежных средств и ценных бумаг, оформляет документы и получает в соответствии с установленным порядком денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка.

     Директор  торгово-выставочного салона руководит  всеми видами деятельности салона, в том числе реализацией товара, контролирует соблюдение правил торговли, осуществляет контроль за соблюдением правил внутреннего трудового распорядка, решает все вопросы в пределах предоставленных прав, в том числе по согласованию с Президентом организации.

     Менеджер  по продажам принимает продукцию, товары, оформляет приемосдаточные документы, распаковывает товары, производит предпродажную подготовку, обслуживает покупателей, производит современный и качественный учет движения товаров, документальное оформление.

     Начальник транспортного отдела ответственен за техническое состояние транспортных средств, организовывает отгрузку и доставку товаров. Ему подчиняются два водителя, кладовщик и грузчик.

     На  данном предприятии стратегические решения принимает президент и вице-президенты.

     Наиболее  важные решения, принимаемые предприятием являются групповыми, и иногда принимаются  вместе с учредителями предприятия  на заседаниях, которые проводятся еженедельно, каждый понедельник.

     Тактические решения принимаются начальниками структурных подразделений и текущие проблемы решают на местах.

     Для принятия решений, например, от которых  зависит правильная организация  работы предприятия, социальные и трудовые условия работы коллектива, в совещаниях принимают участие начальники среднего звена и их заместители. На таких совещаниях, как правило, руководитель предприятия предлагает высказаться каждому из участников совещания устно, иногда в письменной форме с указанием достоинств и недостатков какой либо рассматриваемой проблемы.

     Для выработки решения, выявляются существующие проблемные ситуации, сложившиеся в работе и причины их возникновения. Данную работу выполняют руководители, которых касается существующая проблема и быстрое ее разрешение. Собирается необходимая информация, например, по изучению рынков продавцов и покупателей, будущих конкурентов, спроса и предложения, увеличения или снижения темпов реализации по оптовому или розничному звену, с выделением преимуществ и недостатков по отдельным группам товаров. Собранная информация выносится на обсуждение коллективом, уполномоченным участвовать в принятии решения. Совместно разрабатывается несколько возможных вариантов решения, с указанием ограничений (законодательных, финансовых), в пределах которых необходимо принять решение, указываются преимущества и недостатки, последствия. В последствии принимается то решение, которое принесет больший коммерческий или социальный эффект большинству коллектива предприятия.