Рационализация организационных структур (по материалам ЗАО «Нижегородпромстройбанк»)

Основными задачами отдела кредитования являются:

1. осуществление размещения денежных ресурсов отделения посредством кредитных операций;
2. ведение и осуществление контроля за ходом кредитных операций;
3. применение различных форм и методов кредитования для максимального удовлетворения интересов клиентов;
4. обеспечение полной и своевременной уплаты процентов и возврата размещенных средств.

В своей работе кредитное  управление руководствуется действующим  законодательством, а также Уставом  ЗАО «Нижегородпромстройбанк», положениями  и инструкциями Центрального банка  РФ. Кредитная политика ЗАО «Нижегородпромстройбанка»  определяется с учетом конъюнктуры  финансового рынка, направлена на повышение  качества кредитного портфеля и оптимизацию  системы управления кредитными рисками.

Целью деятельности отдела по обслуживанию юридических лиц  являются:

• привлечение денежных средств от юридических лиц, путем открытия и ведения банковских счетов предприятий и организаций любых форм собственности;
• осуществление расчетно-кассового обслуживания юридических лиц;
• осуществление операций с иностранной валютой и ценными бумагами, иных банковских операций;
• обеспечение сохранности денежных средств, вверенных банку;
• оказание консультационных и информационных услуг по выполняемым операциям. Задачами отдела являются:
• организация работы по привлечению и комплексному обслуживанию юридических лиц;
• организация и проведение исследований рынка корпоративной клиентуры;
• координация работы по развитию подразделений отдела по обслуживанию юридических лиц.
• Управление автоматизации и информации банковских работ:
• организует компьютерные системы банка;
• выполняет электронные расчеты;
• разрабатывает программное обеспечение для нужд отделов банка;
• разрабатывает программы перспективного и текущего оснащения банка электронно-вычислительной и оргтехникой;
• Юридический отдел призван выполнять:
• защищать права и интересы Банка;
• активно использовать правовые средства для укрепления финансового положения банка и улучшения экономических показателей его работы;
• оказывать помощь органам управления банка, в деле обеспечения законности в деятельности банка;
• контроль за правильностью применения законодательства Российской Федерации, нормативных документов Центрального банка РФ, Устава ЗАО «Нижегородпромстройбанк», Положении о филиалах и дополнительных офисах, других нормативных актов, относящихся к деятельности банка.

Отдел ценных бумаг  осуществляет следующие операции:

Операции  с векселями:

• Проведение на вексельной площадке операций по купле продаже векселей надежных эмитентов;
• Выпуск расчетных векселей банка;
• Выпуск дисконтных и процентных векселей с различными сроками погашения с высокой доходностью;
• Льготные условия при кредитовании клиентов на приобретение векселей Нижегородпромстройбанка.
• Проведение обменных вексельных операций;
• Составление для клиентов индивидуальных расчетных и зарплатных схем с использованием векселей Нижегородпромстройбанка.
• Брокерские операции с ценными бумагами:
• Брокерское обслуживание клиентов на организованном рынке корпоративных ценных бумаг в рамках фондовой секции ММВБ с выгодно низкой комиссией;
• Брокерское обслуживание клиентов на организованном рынке государственных ценных бумаг в рамках секции государственных ценных бумаг ММВБ с выгодно низкой комиссией;
• Бесплатные консультации по работе с государственными и корпоративными ценными бумагами;
• Прогнозы аналитиков;
• Предоставление информации о ходе торгов в режиме реального времени.
• Прочие операции с ценными бумагами:
• Ответственное хранение ценных бумаг клиентов;
• Консультации по работе с ценными бумагами;
• Залоговые операции с ценными бумагами.

Управление  бухгалтерского учета  и отчетности выполняет  следующие задачи:

1. формирует полную и достоверную информацию о хозяйственных процессах и результатах деятельности;
2. обеспечивает контроль за наличием и движением имущества, использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов в соответствии с утвержденными нормами, нормативами и сметами;
3. составляет отчеты по результатам работы банка;
4. ежедневный учет и контроль за движением средств Отделения банка.

Отдел призван выполнять  строгий контроль, учет, отчетность и организацию финансово-хозяйственной  деятельности банка, работой которого руководит главный бухгалтер.

Филиалы по работе с  населением являются структурными подразделениями  ЗАО «Нижегородпромстройбанк» и  входят в филиальную сеть, состоящую  из 42 филиалов.

Задачами отдела вкладов  и расчетов, созданного в целях  организации и повышения эффективности  деятельности банка в области  привлечения средств населения  посредством вкладов, являются:

• организация работы по привлечению денежных ресурсов в пассивы банка посредством вкладных операций физических лиц.
• организация контроля за ходом вкладных операций в отделении, разработка предложений, внедрение мероприятий по их улучшению;
• организация работы с предприятиями города по привлечению заработной платы во вклады;
• организация работы по переводам денежных средств населения, безналичным перечислениям, не процентным доходам;
• организация и проведение рекламных кампаний.

В соответствии с возложенными задачами, отдел выполняет следующие  функции:

• организация применения различных форм и методов пассивных операций для максимального удовлетворения интересов клиентов;
• привлечение юридических и физических лиц на обслуживание по приему платежей и взносов от населения, по безналичным перечислениям во вклады населения через учреждения Сбербанка;
• повышение профессионального уровня операционных работников и повышения культуры обслуживания клиентов;
• контроль за своевременностью и правильностью выплаты пенсий,
• компенсаций и пособий пенсионерам;
• формирование справочно-информационного рекламного пакета и др.

Отдел по работе с  пластиковыми картами:

• организация работы по проведению операций с применением банковских карт «Union Card», «Visa», «Avtochip».
• проведение маркетинга банковских услуг, оказываемых населению.

Кроме этого в структуре  управления ЗАО «Нижегородпромстройбанк» функционирует общий отдел, который  призван осуществлять проверку работы банка и его филиалов в соответствии с действующими нормами учета, установленной  советом отделения политикой  и инструкциями Центрального банка  РФ. Также ряд отделов, занимается общими вопросами: финансы и бухгалтерия, отдел закупок, который, закупает товары и сырье, необходимые для деятельности предприятия в целом: топливо, канцелярские принадлежности; транспортный отдел, отдел  исследований и разработок, отдел  кадров.

Таким образом, в общей  линейно-функциональной организационной  структуре ЗАО «Нижегородпромстройбанк» выделяется два типа подразделений: подразделения, выполняющие линейные функции, и подразделения, выполняющие  штабные функции. Линейные подразделения  непосредственно заняты выполнением  операционной работы, например принятием  вкладов, выдачей кредитов, покупкой и продажей ценных бумаг и т.д. Штабные отделы занимаются обслуживанием  линейных подразделений, оказывают  им помощь - отделы инноваций и разработок, финансов и бухгалтерии, отдел закупок, кадров, юридический отдел.

Главный акцент в организации  управления ставится на определении  отдельных позиций, задач, полномочий, слаженной работы каждого из подразделений, так как при сильной конкуренции  гибкость и эластичность организационной  структуры, а также быстрый и  свободный поток информации снизу  вверх являются решающими факторами  выживания на рынке.

Следовательно, так  называемое «делегирование» (передача) полномочий и ответственности становится ведущим принципом структуры  управле- ния на данном предприятии, что включает в себя следующие  моменты:

1. Сотруднику предоставляется  определенная сфера деятельности (задачи с соответствующими полномочиями), в рамках которой он обязан  действовать и принимать решения  самостоятельно. Он несет полную  ответственность за то, что делает  или не делает.

2. Начальник не  имеет права вмешиваться в  сферу деятельности своих подчиненных  и не может в рамках этой  сферы принимать самостоятельных  решений, кроме случаев возникновения  серьезной опасности. Он должен  осуществлять, главным образом, контроль  за работой своих сотрудников.

2.3 Анализ финансовой деятельности ЗАО «Нижегородпромстройбанк»

Результаты работы ЗАО «Нижегородпромстройбанк» за последние  три года свидетельствуют о стабильности экономических показателей, что  показывает анализ данных бухгалтерского баланса за 3 кварталы 2007, 2008, 2009 годов. Не смотря на сложную экономическую  ситуацию, существенного снижения активов  банка не обнаружено.

Что касается размещения средств в кредитных организациях, а также ссуд, предоставленных  клиентам (некредитным организациям), по сравнению с показателями 3 квартала 2008 года, на отчетную дату 2009 года наблюдается  снижение размещенных средств на 50%.

Не мало важным достижением  ЗАО «Нижегородпромстройбанка»  за последние годы стала тенденция  постоянного прироста собственных  средств (капитала), а также увеличение резервов на возможные потери (по ссудной  задолженности, по условным обязательствам кредитного характера, что еще раз подчеркивает стабильность и надежность организации).

Анализируя предоставленные  данные, можно сделать вывод, что  прибыль ЗАО «Нижегородпромстройбанка»  за последние три года имела определенную динамику: на отчетный период за 9 месяцев 2007 по соответствующий период 2008 года чистая прибыль предприятия выросла  на 26,548 млн. рублей, а на 2008 - 2009 годы, наоборот, снизилась более чем  в 2 раза, что прежде всего объясняется  снижением количества выданных ссуд на данный период.

Показанная динамика отслеживается и в анализе  чистых доходов предприятия за период с 2007 по 2009 годы, которые, исходя из квартальных  отчетов о прибылях и убытках, равнялись следующим величинам: 2006 год - 689,709 млн. рублей, 2008 год - 737,277 млн. рублей, 2009 год - 377,227 млн. рублей. То есть, на 2008 год рост доходности предприятия  составил 0,01 %, а на 2009 год заметно снизился на 0,05%.

Доходы от операций с ценными бумагами с каждым годом  возрастали. Причем в 2007 году они составляли 0 млн. рублей, а в последующие  годы - возросли в целом на 3,366 млн. рублей. Доходы от операций с иностранной валютой также возрастали год от года. В целом прирост с 2007 года - на 15,532 млн. рублей. Причем большую часть этой статьи доходов неизменно составляет доход от переоценки счетов в валюте. В составе прочих доходов можно выделить комиссионный доход. Он составлял в 2007 году - 0,003 %, в 2008 году - 0,003 %, в 2009 году - 0,004 % от всей величины доходов.

Глядя на структуру  процентных расходов можно заметить, что в их доля на 2007 - 2009 год неоднозначна: 2007 - 449,647 млн. рублей (4,5 %), 2008 - 461,057 млн. рублей (4,6 %), 2009 - 412,834 млн. рублей (4 %). В  данный состав включены такие статьи, как расходы по привлечению средств  кредитных организаций, по привлечению  средств клиентов, а также по выпущенным долговым обязательствам. Процентное соотношение расходов колеблется, однако абсолютная величина неизменно растет, что еще раз подтверждает рост с одной стороны величины вкладов, а с другой - удлинение их срока.

Итак, исходя из общего уровня рентабельности, оценим общую  прибыльность банка: R общ = Прибыль/Доходы банка * 100%

Рассчитаем этот показатель для каждого взятого года:

Rобщ2007 = 157,268/689,709*100% = 0, 002 %

Rобщ2008 = 183,816/737,277*100% = 0, 002 %

Rобщ2009 = 268,59/377,227*100% = 0, 001 %

Таким образом, финансовая отчетность Банка за 2007 - 2009 годы показывает определенную динамику снижения одних  показателей и увеличения других в зависимости от экономической  ситуации в регионе и стране в  целом. В среднем существенных скачков  показателей не обнаружено, движение активов Банка близко к тенденции  стабильности. Анализ финансовой деятельности отражает работу структурных подразделений  Банка, которая является главным  показателем его надежности.

2.4 Основные причины рационализации организационной структуры управления предприятием

В большинстве случаев  решение о совершенствовании  структур управления принимаются высшими  руководителями организации как  часть их основных обязанностей. Полноценное  функционирование любого предприятия  невозможно без внесения корректив, рационализации, разработке усовершенствованного проекта структуры управления.