Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 17:43, курсовая работа
Цель курсовой работы: раскрытие сущности и содержания управленческих решений; представление совокупности основных методов принятия решений, существующих на сегодняшний день.
Для конкретизации цели исследования необходимо предложить следующие задачи:
1. Рассмотреть теоретический аспект процесса принятия и реализации управленческих решений;
2. Обозначить факторы, которые могут оказать влияние на процесс принятия управленческих решений;
3. Описать суть основных методов принятия решений.
4. Привести пример использования указанных методов, а именно «дерева» решений и целочисленного программирования.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….……3
ТЕОРИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ…………..…….6
Понятие и виды управленческих решений.…………………………..6
Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений………………………………………….………………..…...12
Уровни принятия управленческих решений………….………...…...17
МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ………………………………………..23
Экспертные методы принятия решений………………………….…23
Формализованные методы принятия решений…………………..…38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...…..50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………….52
Итак, использование вероятностных моделей на основе оценивания и проверки гипотез с помощью выборочных характеристик – вот суть вероятностно-статистических методов принятия решений [10].
Метод функционально-стоимостного анализа (модернизация и развитие)
ФСА предполагает проведение экономической оценки функции с помощью выделения из общих затрат расходов на их осуществление. Цель этой оценки — выявить, минимизировать или устранить излишние, функционально неоправданные затраты, а также лишние функции.
Функционально-стоимостный
Метод ФСА базируется на допущении, что затраты, связанные с созданием и использованием любого объекта, выполняющего заданные функции, наряду с необходимыми для его изготовления и эксплуатации затратами включают в себя и дополнительные, функционально неоправданные, излишние затраты. Эти затраты возникают в связи с осуществлением ненужных функций, не имеющих прямого отношения к назначению объекта, или связаны с несовершенством конструкции, технологических процессов, применяемых материалов, методов организации производства, труда и т.д.
Методологической
основой функционально-
Функционально-стоимостный анализ базируется на совокупности принципов, которая включает в себя системный и функциональный подходы:
Функциональный подход является определяющим принципом ФСА — на его основе изучаемый объект расчленяется на отдельные функции.
Непременное условие эффективного применение метода ФСА – четкая последовательность его проведения. [4, c.266].
Факторный анализ.
Под экономическим факторным анализом понимается постепенный переход от исходной факторной системы к конечной факторной системе, раскрытие полного набора прямых, количественно измеряемых факторов, оказывающих влияние на измерение результативного показателя.
При прямом факторном анализе выявляются отдельные факторы, влияющие на изменение результативного показателя процесса, устанавливаются формы детерминированной (функциональной) или стохастической зависимости между результативным показателем и определенным набором факторов и, наконец, выясняется роль отдельных факторов в изменении результативного экономического показателя.
Если в случае прямого детерминированного факторного анализа исходные данные для анализа имеются в форме конкретных чисел, то в случае прямого стохастического факторного анализа заданы выборкой (временной или поперечной). Если результаты прямого детерминированного анализа должны получиться точными и однозначными, то стохастического — с некоторой вероятностью (надежностью), которую следует оценить.
Примерами задачи
обратного детерминированного факторного
анализа являются задачи комплексной
оценки производственно-хозяйственной
деятельности, а также задачи математического
программирования в том числе и линейного. Примером задачи
обратного стохастического факторного
анализа могут служить производственные
функции, которыми устанавливаются зависимости
между величиной выпуска продукции и затратами
производственных факторов (первичных
ресурсов) [19].
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В своей курсовой работе принятие решения мы рассматривали как рациональный процесс, т.е. как серию стадий и этапов, через которые менеджер должен пройти от начала и до конца, чтобы дойти до полного выполнения решения и устранения возникшей проблемы. В реальной жизни все не совсем так, т.к. существует целый ряд ограничений «реального мира», препятствующих применению рациональной модели в процессе принятия решения:
- часто менеджеры не знают, что проблема существует; они либо перегружены, либо проблема хорошо скрыта от них;
- не представляется возможности собирать вокруг проблемы всю имеющуюся информацию по техническим и стоимостным причинам;
- ограничения во времени заставляют принимать не лучшие решения;
- во многих случаях рассматриваются не все альтернативы, а при их оценке в выборе трудно учесть качественные факторы;
- выполнения решений не многими менеджерами связываются с самими решениями, что позволяет проблеме продолжать развиваться.
Однако общие механизмы принятия решения в реальной жизни сохраняются.
Решение можно
рассматривать как продукт
В заключение также
хотелось бы отметить то, что в организации
все решения некоторым образом
взаимосвязаны. Единичное важное решение
почти наверняка может
Крупные решения
имеют последствия для
Способность видеть, как встраиваются и взаимодействуют решения в системе управления, становится все более важной по мере продвижения на верхние этажи власти. Менеджеры, находящиеся на нижних уровнях иерархии, но проявляющие способность разглядеть взаимозависимость решений, т.е. видеть «всю картину», зачастую и становятся кандидатами на повышение.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Источники под авторством
Электронные ресурсы
12. Самсонова
М.В., В. В. Ефимов ТЕХНОЛОГИЯ
И МЕТОДЫ КОЛЛЕКТИВНОГО
http://window.edu.ru/window_
12. Самсонова М.В., В. В. Ефимов ТЕХНОЛОГИЯ И МЕТОДЫ КОЛЛЕКТИВНОГО решения проблем [электронный ресурс]
http://window.edu.ru/window_
Информация о работе Теория и методы принятия управленческих решений