Рекламные стратегии в продвижении услуг Event-агентства

Все дети любят сладкое. Поэтому еще одним атрибутом детского праздника является торт. Профессионалы приготовят торт, исключительно исходя из пожеланий клиентов.

8. Оценка рынка сбыта

Агентство специализируется на оказании услуг как частным, так и корпоративным клиентам. Более 70 % наших клиентов составляют те заказчики, которые обратились к нам по рекомендации своих коллег и знакомых - тоже наших клиентов.

Чаще всего наши заказчики, поработав с нами один раз, становятся нашими постоянными клиентами. Это говорит о многом, и, прежде всего о том, что наш уровень работы удовлетворяет всем современным требованиям, предъявляемым сегодня на рынке услуг.

9. Конкуренция на рынках сбыта

* - предполагаемый

Доля рынка, которой она владеет.

100%

Как видно из приведенной таблицы молодая организация не может повлиять на такие критерии как престиж, доля рынка сбыта, контролируемая фирмой, поэтому основное внимание мы уделили уникальности, качеству предоставляемых услуг, адекватным ценам.

10. План маркетинга

На первом этапе работы мы предполагаем разработать сайт агентства, на котором будут представлены наши услуги, прайс-лист, схема расположения агентства, контактные телефоны. Считаем, что клиентам будут предложены на выбор 3-4 сценария праздника, в которые по желанию клиента будут вноситься коррективы. Стиль работы нашей фирмы «все включено». Это означает, что мы решаем все проблемы клиента, начиная с организации мероприятия, вплоть до оформления помещения, проката автотранспорта, услуг флориста. К работе на договорной основе мы будем привлекать, по мере необходимости, фотографа, видеооператора, диджея.

На рынке нашего города конкурентов, оказывающих именно полный цикл свадебных услуг, в данном бизнесе нет. Но очень много косвенных конкурентов. Это различные организации, оказывающие услуги в сфере организации праздников. Некоторые особенности данного бизнеса изложены ниже.

Так, для «студентов», по всей вероятности, самое главное – дешевизна и четкость работы свадебного агентства, возможность полностью на него положиться. Для них будут интересны «коробочные» предложения, включающие в себя весь комплекс свадебных услуг: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки, банкета. Поэтому мы собираемся сформировать несколько максимально дешевых вариантов таких «коробок» и два-три подороже.

Для «экономных» клиентов также отлично подойдут «коробочные» решения. Однако, в этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому варианты «коробок» будут более разнообразными и по составу, и по цене. Работая с этой группой клиентов, упор следует делать на соотношение цены и качества.

А «состоятельным» клиентам следует продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Для них имеют большое значение рекомендации и репутация фирмы. Поэтому предстоит сделать хороший фотоальбом, в который будут вложены фотографии свадеб, которые фирма проводила раньше. Возможно, ради такого альбома первую свадьбу стоит даже устроить бесплатно.

Самое главное то, что с каждой из этих трех групп нужно работать по-разному. Вплоть до того, что стоит разработать три разных фирменных стиля для оформления визиток и рекламной продукции.

Отсюда первое, что нужно сделать, когда в агентство обращается новый клиент, это определить, к какой из этих трех групп он относится. Сделать это следует поручить менеджеру, отвечающему на телефонные звонки, подготовить для него короткий список вопросов, которые он обязан задать клиенту.

Мы собираемся использовать стратегию «бизнеса на двух ногах». Ее суть в следующем: разрабатываем эксклюзивный продукт (крупнобюджетные свадьбы), дающий основную прибыль, а параллельно организуем система «фоновых продаж», которые поддерживают фирму на плаву, тем более если клиенту понравится свадьба, которую вы провели, то, возможно, он предложит вам организовать для своей фирмы корпоративную вечеринку.

С цветочными салонами, ателье, транспортными и пиротехническими фирмами мы собираемся договариваться о скидках. Они предоставляют 20%-ную скидку как клиентам, которые постоянно пользуются их услугами.

Артистов, фотографов и операторов мы будем искать через объявления в газете. Имеет смысл сотрудничать только с теми, кто уже работал на свадьбах. Так, фотограф должен хорошо знать свадебную церемонию и уметь оказываться в нужное время в нужном месте. Он должен хорошо владеть репортажной съемкой и знать некоторые тонкости свадебной фотосъемки.

Считаем, что через 7 месяцев наши расходы окупятся, и предприятие начнет приносить прибыль.

На начальном этапе деятельности фирмы планируется установить цены чуть ниже, чем у конкурентов, чтобы привлечь поток потребителей. Постепенно цены будут выровнены.

Для реализации проекта требуется помещение под офис. Проект предполагается реализовать на территории жилого помещения общей площадью 58 кв.м. В настоящее время заключен договор аренды для офиса. С точки зрения инфраструктуры, арендуемое помещение полностью подходят для организации производства: эта однокомнатная квартира на первом этаже жилого дома в центре г.Саранска, рядом расположены несколько школ, садиков, ЗАГС, МГУ им. Н.П.Огарева,  офисы практически всех банков, административные здания.

Территориальное местоположение – Ленинский район. Для района характерна развитая инфраструктура и расположение в самом сердце города.

11. Стратегия финансирования

Для реализации предполагаемого бизнеса необходимо получить денежные средства суммой в 500 тыс. рублей. Из них 50 тыс. руб. - начальный капитал фирмы, а 450 тыс. руб. – кредит в Сберегательном банке № 8589 г.Саранска под залог автомобиля. Процентная ставка составляет 19,9% в год.

Формирование кредитов