Организация бизнес – обслуживание в гостиницах

7. Бизнес – услуги в гостинице «Kumar INN»

Современный бизнес отель «Kumar INN» – отель расположен в центре города, удобных для целевых групп. Он обслуживает в основном бизнесменов. Но, не смотря на это, многие туристские группы, туристы – индивидуалы, небольшие конференц - группы находят наш отель привлекательным. К услугам гостей в отеле «Kumar INN» – газеты, утренний кофе, местная телефонная связь, кабельное телевидение и др. Гости могут воспользоваться арендованной машиной, транспортом из аэропорта, кафетерием, обеденным залом и др.

Бизнес-отель располагает конференц-залами, номерами «люкс» и банкетными залами. К услугам гостей - прачечная, химчистка, предоставление необходимой информацией, бассейны, оздоровительные клубы, сауны, спортивные площадки.

Перечень улуг предоставляемых в отеле:

• Наличие бизнес-центра;
• Комнаты для ведения переговоров;
• Конференц-залы;
• Банкетные залы;
• Возможность организации встреч и различных банкетов, свадеб, юбилеев, а также специальное обслуживание от кофе-брейков до официальных банкетов;
• Предоставление услуг переводчиков;
• WI-FI - интернет;
• Телефонная связь

Оборудование для проведения конференций:

• Экраны;
• Слайд - проекторы;
• Флип - чарты;

• LCD-проектор;
• Телевизор;
• Магнитофон;
• Черные, белые и фланелевые стенды;
• Стенды с бумагой;
• Канцелярские предметы;
• Именные карточки;

Помимо этого сюда так же могут  включаться услуги секретаря, кабины для  синхронного перевода, факсимильный и копировальные аппараты.

Все номера бизнес – отеля 4* оборудованы новейшими средствами коммуникации и максимально приспособлены не только для отдыха гостей отеля, но и для их полноценной работы. К услугам бизнесменов в каждом номере находится: несколько телефонов с прямым набором номера и функцией голосовой почты, удобный письменный стол, возможность подключения к Интернету прямо из номера. В каждом номере есть личный электронный сейф.

Гостиница предоставляет конференц-залы, разных размеров для проведения встреч и конференций самого высокого уровня.

24 часа в сутки для гостя доступен полный комплекс бизнес услуг от копирования документов до проката автомобилей.

Также к услугам гостей трансфер (индивидуальный и групповой) до аэропорта  и железнодорожных вокзалов. Возможно VIP-обслуживание в аэропортах, аренда автомобилей с водителем, визовая поддержка и оформление медицинских страховых полисов. А также бронирование и продажа билетов в театры, концертные залы, цирки и рестораны.

Разработал    Кумарбеков А. 

Принял         Тульбаев Ф.С.