Техника и технологии туристских формальностей

Страховые формальности. Страхование представляет собой отношения по защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении различного рода неблагоприятных событий (страховых случаев) за счет денежных фондов, формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховых премий). При этом возмещение застрахованному пострадавшему связанных с этим потерь (ущерба) осуществляется в пределах страховой суммы, определяемой договором страхования (страховым полисом) между страхователем и страховщиком, в качестве которого выступает страховая компания.

Страховые полисы для  выезжающих за рубеж сравнительно дешевы, но при этом они могут оказаться крайне полезными. Страховые компании предлагают сегодня отъезжающим за рубеж достаточно широкий набор услуг — от традиционных медицинских страховок до страхования личной ответственности отдыхающих за порчу ими чужого имущества или причинение вреда людям.

Как правило, это недорогие  полисы, по которым страховые компании оплачивают медицинскую помощь при несчастных случаях и внезапных заболеваниях путешественников, а также транспортировку пострадавших. Более дорогие полисы, помимо этого, гарантируют бесплатную экстренную стоматологическую помощь (обычно на сумму 150—200 долларов), эвакуацию оставшихся без присмотра детей, а если необходимо, — выезд родственников пострадавшего к месту событий. Медицинская страховка в зависимости от набора услуг и страны пребывания будет стоить от 0,5 до 2,5 долл. за день поездки. Иногда страховщики в качестве бесплатного приложения включают в медицинские полисы оригинальные дополнительные услуги. К примеру, многие компании готовы в любой момент обеспечить постоянно нуждающегося в лекарствах человека, к примеру диабетика, необходимыми медикаментами, если их почему-то не оказалось на месте отдыха.

В мировой практике различают  три основных вида страхования:

• имущественное страхование, объектом которого выступают различные материальные ценности;
• личное страхование, где основой страховых отношений выступают различные события в жизни физических лиц, в том числе и медицинское страхование;
• страхование ответственности, предметом которого служат обязательства страхователя по возмещению ущерба третьим лицам.

Для граждан, выезжающих за рубеж, в связи с высокой  стоимостью медицинских услуг в большинстве стран, особенно актуально личное медицинское страхование. Кроме того, законодательством многих стран (например, Австрии, Германии, Голландии, Испании, Франции и других) прямо предусматривается наличие страхового полиса как условие въезда в страну.

Величина страховой  суммы, а следовательно и страховой  премии, прямо зависит от объема страховых услуг. Как правило, минимальный объем услуг включает в себя;

• оплату экстренной медицинской помощи в пределах страховой суммы;
• доставку страхователя в одну из ближайших больниц при внезапном заболевании или в случае телесных повреждений, полученных в результате несчастного случая;
• бесплатную перевозку страхователя до ближайшего международного аэропорта страны проживания;
• организацию и оплату расходов по репатриации тела в случае смерти страхователя.

Кроме перечисленных, страховые  компании обычно предлагают ряд дополнительных услуг, включающих в том числе и немедицинские виды страхования:

• доставка несовершеннолетних членов семьи в страну проживания в случае необходимой госпитализации страхователя за рубежом;
• оплата медицинского сопровождения при перевозке страхователя;
• оплата прямого и обратного билета близкому родственнику страхователя, если он находится в больнице более 10 дней и при нем нет никого из близких родственников;
• обеспечение правовой защиты в суде после дорожно-транспортного происшествия (при заранее оговоренном) лимите ответственности);
• оплата автосервиса после автотранспортного происшествия и доставка автотранспортного средства в страну пребывания (в пределах лимита ответственности);
• ответственность за сохранность оставляемого при отъезде имущества;
• ответственность за сохранность багажа, а также ряд других услуг, полный перечень которых зависит от страховой компании, с которой страхователь заключает договор.

Страховая сумма в  зависимости от объема предоставляемых  страховых услуг, требований принимающей  стороны и сроков страхования обычно колеблется в пределах от 15 000 до 50 000 долл. США. При этом страховые взносы могут составлять от долей доллара в сутки до сотен долларов в год. Например, одна из страховых компаний Санкт-Петербурга компенсирует следующие расходы:

• по оказанию услуг неотложной медицинской помощи;
• по эвакуации в лечебное учреждение;
• по оказанию амбулаторного лечения при несчастном случае;
• по оплате визита родственника застрахованного;
• по досрочному возвращению застрахованного и его детей;
• по оказанию экстренной стоматологической помощи;
• по предоставлению юридической помощи;
• по оказанию услуг, связанных с репатриацией.

При этом страховой взнос  составляет от 0,245 долл. в день при  гибкой системе скидок для детей — от 10 до 50%, для студентов — от 10 до 20%, для групп — от 5 до 25%, для постоянных клиентов — от 5%.

Необходимо также учитывать, что общая гарантируемая сумма  страховых выплат не может превышать  страховой суммы. Если общая сумма  по предоставленным счетам превышает указанную сумму, то в первую очередь оплачиваются расходы на лечение, а в случае смерти страхователя — расходы на репатриацию тела или на похороны за границей.

Некоторые страховые  компании предлагают людям, покидающим пределы России несколько раз  в год, специальные полисы мультипоездок. В одном из страховых обществ придумали пластиковую карточку Travel Insurance card, рассчитанную на людей с невысокими доходами, которая действует целый год на территории всего мира, включая Россию и страны СНГ. Действие карты начинается с того момента, как ее владелец оказывается на расстоянии более 100 км от своего места жительства. По этому полису оплачиваются непредвиденные медицинские расходы на сумму до 25 000 долл. и транспортные расходы на ту же сумму, а при несчастном случае выплачивается возмещение до 15 000 долл. Цена такого полиса — 100 долл. в год.

В ряде страховых компаний владельцы международных пластиковых  карт Visa и Еurорау могут приобрести страховку с широким набором  услуг для выезжающих за рубеж на льготных условиях. Им предлагаются годовые карточки медицинского страхования с лимитом ответственности 100 000 долл. за 30 долл. По этой карточке страховая компания оплачивает амбулаторное и стационарное лечение, физиотерапию, рентгенодиагностику, стоматологию при острой боли и другие непредвиденные расходы путешественников. Для рядовых же клиентов такая страховка будет стоить в 9 раз дороже.

Ряд страховых обществ  предлагает так называемые «Полисы  путешественника» с покрытием 100 000 долл., которые действуют повсюду вне территории России и стран СНГ. В него можно включить необходимые конкретному путешественнику услуги по страхованию от несчастного случая, страхованию медицинских расходов, гражданской ответственности, багажа и невозможности совершить поездку. Зарубежная сервисная компания непосредственно на месте событий оплачивает все медицинские расходы владельца полиса путешественника. Годовой полис с объемом ответственности страховой компании до 100 000 долл. можно купить за 80 долл. А краткосрочный полис с таким же набором услуг будет стоить от 0,5 до 1,0 долл. в день в зависимости от суммы ответственности. Помимо страхования непредвиденных медицинских расходов, которые могут поджидать путешественников во время поездки, страховщики предлагают услуги по страхованию багажа и личных вещей на случай гибели, порчи или кражи как во время следования к месту отдыха, так и в период проживания в отеле.

Иногда отдыхающие, не желая того, могут причинить вред другим людям или их имуществу. Довольно часто это случается с любителями активного отдыха. Даже опытные горнолыжники могут нанести ущерб катающимся рядом. Любителям горных лыж одна из страховых компаний предлагает полисы страхования гражданской ответственности по цене 0,15—0,6 долл. за день. Владелец такого полиса может спокойно съезжать с горы: причиненные им увечья и ущербы будут оплачены страховой компанией в объеме от 15 000 до 50 000 долл.

В последнее время  стало модным страховать расходы  людей, вызванные невозможностью совершить  зарубежную поездку по причине болезни  или смерти близких родственников, а также в случае отказа в выдаче въездной визы. Если человек не смог отправиться в запланированную поездку по перечисленным причинам, страховые компании оплачивают затраты на приобретение турпутевки и билетов, оформление визы. Эта услуга предлагается многими страховщиками и стоит от 4 до 10% от затрат на оформление поездки.

Обычно туристам предлагают медстраховку непосредственно в  туристических агентствах. Но если она не удовлетворяет запросам путешественника, от предложения можно легко отказаться и уже сейчас выбрать подходящую страховку непосредственно в страховой компании. Некоторые страховые компании предлагают выезжающим за рубеж застраховаться, даже не выходя из собственного офиса или дома, если там имеется подключенный к Интернету компьютер. На сайте этих компаний можно не только выбрать любую страховку, но и тут же оплатить ее. А полис путешественнику доставят в удобное время.

Таможенные  формальности. Турист, отправляющийся в зарубежное путешествие любым видом транспорта и пересекающий государственную границу страны в установленном месте, неизбежно сталкивается с необходимостью выполнения определенных таможенных формальностей. Таможенные формальности предусматривают для туриста заполнение таможенной декларации установленной формы и прохождение таможенного контроля.

Физические лица, пересекающие таможенную границу, до начала таможенного оформления должны заполнить таможенную декларацию установленной формы. Декларация заполняется каждым лицом, достигшим 16-летнего возраста. Процесс декларирования очень упрощен. На многие вопросы декларации нужный ответ помечается знаком х в соответствующей рамке.

Декларирование —  это заявление по установленной  форме (письменной, устной и др.) таможенному  органу точных сведений о перемещаемых через таможенную границу товарах и транспортных средствах (товаром считается любое движимое имущество, в том числе валюта, валютные ценности, электрическая, тепловая, иные виды энергии и транспортные средства), их количестве, наименовании и других сведений, необходимых для таможенных целей.

Декларант — лицо, перемещающее товары, декларирующее, представляющее и предъявляющее товары и транспортные средства от собственного имени.

Транспортными средствами считаются средства, которые используются для международных перевозок  пассажиров и товаров, включая контейнеры и другое транспортное оборудование.

Лист декларации состоит  из лицевой и оборотной стороны  и включает в себя 4 раздела:

1. Сведения о лице.
2. Сведения о наличии багажа.
3. Сведения о наличии товаров.
4. Сведения о товарах.

Перед заполнением раздела 1 «Сведения о лице» указывается  цель поездки: въезд, выезд, транзит. Фамилия, имя и отчество лица, заполняющего декларацию, должны указываться полностью, без сокращений. Кроме того, в этом же разделе указывается страна постоянного проживания, гражданство (подданство), серия и номер документа, удостоверяющего личность. Здесь же указывается, из какой страны прибыло лицо (страна отправления) и в какую страну следует (страна назначения).

В этом же разделе указывается  наличие несовершеннолетних детей  и их количество.

Раздел 2 «Сведения о  наличии багажа» состоит из 2 пунктов:

• сопровождаемый багаж, включая ручную кладь; количество мест;
• несопровождаемый багаж (по грузосопроводительным документам); количество мест.

Раздел 3 посвящен сведениям  о наличии товаров и состоит  из 12 пунктов. Кроме того, он содержит расписку о том, что при путешественнике в ручной клади и в багаже имеются товары, требующие обязательного декларирования и перемещение их через границу производится по разрешительным документам соответствующих компетентных органов.

В п. 3.1 в специальную таблицу заносятся сведения о наличии и количестве национальной и иной наличной валюты, валютных ценностей, изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней в любом виде и состоянии.

В пунктах 3.2 — 3.12 указывается  наличие или отсутствие перечисленных в них товаров. К этим товарам относятся:

• оружие всякое, боеприпасы, взрывчатые вещества;
• наркотики и психотропные вещества;
• предметы старины и искусства;
• печатные изделия и другие носители информации;
• ядовитые и сильнодействующие вещества и лекарства;
• радиоактивные материалы;
• объекты флоры и фауны, их части и полученная из них продукция;
• высокочастотные радиоэлектронные устройства и средства связи;
• товары, подлежащие обложению таможенными платежами;
• временно ввозимые (вывозимые) товары;
• транспортное средство.