Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2012 в 10:41, курсовая работа
Сапа - әртүрлі, біртұтас факторларды анықтайтын синтетикалық көрсеткіш. Бұл ұғым қасиеттердің біртұтастығын бейнелейді және өнімнің сипаттамасын көрсетеді. Сапа сұраныстардың артуына және өндірістің ұлғаюына қанағаттанарлықтай мүмкіндіктері бар көп ғұмырлық кезеңдерден өтті. Сонымен қатар, біз өнімді квалимерияның обектісі ретінде қарастырамыз. Жалпы квалиметрияның обектілерне матриалды немесе идеалды, деректі немесе дерексіз, табиғи немесе жасанды сияқты зат(процесс немесе құбылыс) жатады. квалиметрияның нәтежелері өнімнін сапасын басқаруда қолданылатын жағдайларды негіздеу үшін пайдаланылады.
КІРІСПЕ
1 Квалиметрия сапа туралы ғылым……………………………………………4
1.1 Квалиметрия ұғымдары…………………………………………………….4
1.2 Сапаға философиялық тұрғыдан көзқарас ……………………………….5
1.3 Квалиметрияның қарастыратын мәселелері ……………………. .……...6
2 Сапа көрсеткіштерінің классификациясы мәні, қызметі және өзара байланысы. Өнімнің бәсекелестік қабілеттілігі ………………………………......7
2.1. Өнімнің сапа көрсеткішін анықтау әдістері. Сапа талаптары …………8
2.2 Сападағы ақаулар. Өнім сапасына байланысты шығындар……………10
2.3 Өнімдегі бәсекелестік және оның пайда болу шарттары……………….16
2.4 Қазақстандағы кәсіпорындардың бәсекеге қабілетін арттыру…………26
3 Дайын өнімнің сапасын бағалаудың негізгі әдістері………………….......32
ҚОРЫТЫНДЫ ………………………………………………………………..34
ПАЙДАЛАНҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ…………………………………...35
Кинм =Э/(Зс+Зэ)
Э - өнімді тұтыну немесе қолдану кезіндегі пайдалы әсердің қосындысы;
Зс - өнімді жасауға кеткен өндірушінің шығыны; Зэ - қолдану немесе тұтыну шығыны; өнімнің сапасын бағалаудың аралас әдісі әртүрлі үйлестірудегі қарастырылған әдістерді бірге қолдануға негізделген.
Бағалау жүргізілуінің жұмысының кезектігі сапа жүйесі, өнім мен қызметтің сапа деңгейі жүргізіліп жатқан бағалаудың түрлері мен мақсаттарына тәуелді емес.
Сапа квалиметриясының мақсаттарына сәйкес өнім сапасын бағалаудың мақсаты мыналарға ажыратылады: Жоспар алдындағы; жоспарлық; өндірістік; эксплуатациялық.
өнім сапасын бағалаудың жоспар алдындағы мақсаты болып оның сапасы мен саны бойынша өнімдегі қажеттілктерді кешенді бағалау және нарықтық жаңа өнімді бағалау болып табылады.
Өнім сапасын бағалау бәсекешілдердің тауарлар мен салыстырыла отырып жүргізілуі керек, сонымен, қатар тұтынушылардың қажеттілктері мен сұраныстарын қанағаттандыруы қажет.
Өнім сапасын бағалаудың жоспарлық мақсаты болып өнімнің техникалық деңгейі, өнімнің технологиялық деңгейі, өнімнің шикізат сапасының, материалдар мен жинақтайтын бұйымдардың қорларды қолдану деңгейі саналады.
Өнім сапасын бағалаудың өндірістік мақсаты:
Өндірістік жаңа өнімді бағалау; өнімнің қауіпсіздік деңгейі; өнімнің экологиялығының деңгейі; өнім сапасының тұрақтылық көрсеткіші өнім сапасын бағалаудың эксплуатациялық мақсаты өнім сапасының өзгерісін, қолданылатын өнім сапасын, жөндеуден кейінгі өнім сапасын бағалау болып табылады[20].
Қорытынды
Квалиметрияны өнім сапасын бағалаудың әдісі ретінде қарастыру нәтижесінде көптеген қорытындылар жасауға болады. Өнім сапасын жалпы бағалау кезінде сапа көрсеткіштерін дұрыс талдау мен әдістерін дұрыс анықтау маңызды болып табылады.
Квалиметрия жалпы дәреже мен, өлшеу және бағалау әдістер мен құралдар мен ажыратылатын өзара байланысқан теория жүйесі түрінде көрінеді.
Жалпы теоретикалық мәселелер қарастырылады. Арнайы квалиметрияда экспертті квалиметрия, қатарлы квалиметрияларды, обьекттердің классификациясы мен жүйеге келтіру теориясы қарастырылады. ГОСТ 15467-79 «өнімнің сапасын басқару, негізгі түсініктер, терминдер мен анықтамалар» бойынша квалиметрияның түсіну жүйесін қарастыра аламыз.
Сипатталатын қасиеттеріне байланысты, сипатталатын санына байланысты, жеткізу тәсіліне байланысты және көрсеткіштің мәнін анықтау этаптарына байланысты сапа көрсеткіштерін қарастырамыз.
Сапа деңгейін бағалауының қолданылуына байланысты келесі төрт әдісті ұсынады: дифференциялды әдіс, кешенді әдіс, интегралды және аралас әдістер. дифференциялды әдіс бағаланатын өнімнің бір сапа көрсеткіштерін бір аттас базалық көрсеткіштермен салыстыратын болса, комплексті әдіс өнімнің сапа деңгейін анықтау бағаланатын өнімнің кешенді көрсеткіштерін базалық көрсеткіштермен салыстырылады.
Менің көзқарасым бойынша, квалиметрияның дамуы және оны ары қарай жетілдіруді дұрыс ұйымдастыру біз үшін өзекті міндеттердің бірі.
Бұл бағыт сапа көрсеткіштерінің тізілімін негіздеу, оларды анықтау әдістерін өңдеу, типтік өлшеулер мен бұйымдардың параметрлік қатарын жалпыланған сапа сапа көрсеткіштерін құру принциптерін өңдеу және оларды сапаны басқару мен стандарттауда қолданудағы мәселелерін негіздеуді құрайды. Сапа көрсеткіштерінің, оларды бағалау әдістерінің арқасында, өнімнің сапасының жоғарлауына жақсы әсер етеді.
Қолданылған әдебиеттер тізімі
1. Ә.Едігеева. Сапа менеджмент жүйесі. Ақ жол.-2007 -182 б.
2. Смагулов А.К., Умирбекова Ж.Т Учебное пособие. Квалиметрия и управление качеством. 2005 г -136 c
3. Жетесова Г.С., Жүнісова А.Ш. Квалиметрия негіздері. Алматы, 2003 ж.
4. Фейгенбаум А.Контроль качества продукции: Сокр. с англ.- М.: Экономика. 1986. -471с.
5. Азгальдов Г. Г., Гличев А. В. и др. Квалиметрия – наука об измерении качества продукции // Стандарты и качество.1968.№ 1.123 c.
6. Хамханова Д.Н Основы квалиметрии. Учебное пособие.-Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 2003. -142 с.
7.Фогмин В. Н. Квалиметрия: Управления качеством. Сертефикаия: Учебное пособие.- М.: Ось-89.2002. -364с.
8. Крылова Г. Д. Зарубежный опыт управления качеством. – М.: Изд-во стандартов.1992 –118 с.
9. Крылова Г. Д. Зарубежный опыт управления качеством. – М.: Юнити-Дана 2005. -671с.
10. С.В.Пономарев и др.- М. РИА Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества: Учебное пособие для вузов/ «Стандарты и качество»,2005. -243 с.
11. Риввелл Дж.Б. Главное о качестве: Справочник от А до Я.- М.: РИА «Стандарты и качество»,2006. -231с.
12. Под ред. В. В. Бойцова. А. В. Гличева. Управления качеством продукции: Справочник /. - М.: Изд-во стандартов. 1985. -320с.
13. Караначева Т.Г. Өнім сапасының шығындарын бағалау. //Автоматтандыру мен қазіргі заманғы технологиялар, №6, 1996. -98 c.
14. М.Б.Самсаеав, И.М.Самсаев, Б.Ж.Жүнісбаев, Х.М. Илямов, А.Е. Сафарғалиев. Өзара ауыстырымдылық, стандарттау, сертификаттау негіздері және техникалық өлшеу. Алматы: «Бастау» баспасы, 2008. –262 б.
15. Метрология. Стандартизация. Сертификация; под ред. В.М. Мишина.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. -495 с.
16. Нұрманов М.Ш., Құрманов А.Т. Метрология, стан-дарттау және сертификаттау: Оқу құралы.- Алматы: Эверо, 2009.-132б.
17. Шәбікова Г.Х. және т.б. Метрология, стандарттау және сертификаттау негіздері. Алматы. Қазақ университеті, 2002. -242 б.
18. Әубәкіров, Ғ. Метрология, стандарттау және өнім сапасын басқару / ҚР білім м-гі.- Алматы: Респ. бас. каб., 1996.-139 б.
19. Сағадиев Қ.С. Сертификаттау. Республикалық баспа кабинеті. Оқулық. Алматы, 2000.-142 б.
20. Жетесова Г.С., Жүнісова А.Ш. Квалиметрия негіздері. Практикалық курс: Оқу құралы.- Карағанды: Кар МТУ, 2004.-59 б.
21. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управления качеством: Учебное пособие для вузов.-М.: Учебное пособие для вузов.-М.: Омега, 2006. -399с.
22. Проблемные вопросы современной экономики Казахстана // Жас ғалымдар – Қазақстан тәуелсіздігінің 10 жылдығына. Халықаралық конференциясының еңбектері. ҚазҰТУ. – Алматы, 2001.– 30-35 б. -0,3 б.т.
23. Ұсен Б., Асембаева М.Қ. Дайын өнімдердің бәсекеге жарамдылығы. Қазақстан Республикасының 20 жылдық тәуелсіздігіне арналған әл-Фараби атындағы ҚазҰУ-нің жас ғалымдар мен студенттердің «Ғылым әлемі» атты Халықаралық конференциясы тезистер жинағы. Алматы, 19-21 сәуір 2011. 88 б
35