Взаимосвязь эмоционального выгорания педагогов дошкольного образовательного учреждения с уровнем удовлетворенности педагогическим тру

2.            Абрамова Г.С., Юдчиц Ю.А. Психология в медицине. - М., 1998.

3.            Андриенко Е.В. Психолого-педагогические основы формирования профессиональной зрелости учителя. – М.; Новосибирск: Изд. НГПУ, 2002. – 266 с.

4.            Асмаковец Е.С. Психологическая диагностика и развитие эмоциональной гибкости учителя. – Омск: ООИПКРО. 2003. – 73 с.

5.            Батаршев А.В. Личность делового человека социально-психологический аспект. - М.: Дело, 2003.- 176 с.

6.            Бахур В. На нервной почве. - M., 1997.

7.            Березин Ф. Психологическая и психофизическая адаптация человека. - Л., 1988.

8.            Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других. – М., 1996.

9.            Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций. - М., 1998.

10.       Василюк Ф. Психология переживаний (анализ преодоления критических ситуаций). - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. – 200 с.

11.       Виллюнас В.К. Основные проблемы психологической теории эмоций. // Психология эмоций. Тексты / Под ред. В.К.Вилюнаса, Ю.Б.Гиппенрейтер. – М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984.- С. 3-28.

12.       Виллюнас В.К. Психологические механизмы мотивации человека. - М.: Изд-во МГУ, 1990. – 288 с.

13.       Глухова Т.Г. Профессиональное здоровье учителя как приоритетное направление деятельности школьного психолога // Актуальные проблемы деятельности педагога-психолога. - Самара, 2001.

14.       Грановская Р.М. Элементы практической психологии. - СПб., 1997.

15.       Зеленова И.В. Эмоциональное выгорание. – М., 2002.

16.       Зимняя И.А. Педагогическая психология. – М.: Логос, 2004. – 384с.

17.       Ильин Е.П. Эмоции и чувства. СПб., 2002.

18.       Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. – М.: Академия, 2004. – 287с.

19.       Кон И.С. В поисках себя: Личность и её самосознание. – М.: Политиздат, 1984. – 254с.

20.       Кондрашенко В.Т., Донской Д.И. Общая психотерапия. – Минск: Выш. шк., 1998. – 463 с.

21.       Краткий психологический словарь /Под общ. ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошеского. – М.: Политиздат, 1985. – 431с.

22.       Курс практической психологии или как научиться работать и добиваться успеха. – Ижевск, 1996.

23.       Леонова А.Б. Психодиагностика функциональных состояний человека. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. – 200 с.

24.       Лук А. Н. Эмоции и личность. – М., 1982.

25.       Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения: В 2-х т. Т.П. - М.: Педагогика, 1983. – 320 с.

26.       Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. - М.: Наука, 1984. – 444 с.

27.       Митина Л.М. Учитель как личность и профессионал (психологические проблемы). – М.: Дело, 1998. – 216 с.

28.       Немов Р.С. Психология: В 3 кн. Кн. 3: Экспериментальная педагогическая психология и психодиагностика. - М.: Просвещение: ВЛАДОС, 1995. - 512 с.

29.       Организационно-экономическая психология: Хрестоматия /Под ред. А.Е.Тараса. – Минск, 2004.

30.       Орел В.Е. Феномен “выгорания” в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа. – М., 2001, № 5.

31.       Общая психология: Учеб. для студентов пед. вузов / Под ред. А.В.Петровского. - М.: Издательский центр «Академия»,1996. – 464 с.

32.       Петровский А.В. Вопросы истории и теории психологии: Избранные труды. – М.: Педагогика, 1984. – 272 с.

33.       Практическая психология образования / Под ред. И.В.Дубровиной. - М.: ТЦ «Сфера», 2000. - 528 с.

34.       Пряжников Н.С., Пряжникова Е.Ю. Психология труда и человеческого достоинства. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 480 с.

35.       Ратанова Т.А., Шляхта Н.Ф. Психодиагностические методы изучения личности. – М.: Моск. психолого-социальный институт: Флинта, 1998.- 264с.

36.       Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании: Учебное пособие. – М.: ВЛАДОС, 1995. – 529 с.

37.       Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2 т. Т.П. - М.: Педагогика, 1989. – 328 с.

38.       Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии. - СПб., 1996.

39.       Форманюк Т.В. Синдром “эмоционального сгорания” как показатель профессиональной дезадаптации учителя.// Вопросы психологии. 1994, №6.

40.       Чернисс К. Профессиональное выгорание: беспокойство за работников и боссов растет. // Психолог на дому. – М., 2002.

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

Методика исследования эмоционального выгорания (по В.В. Бойко)

Назначение методики. Измерение уровня проявления эмоционального выгорания – механизма психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.

Инструкция испытуемому. Внимательно прочитайте каждое суждение и отвечайте “да”, если Вы согласны с его содержанием, и “нет”, если не согласны (помните, что в суждениях речь идет о Ваших партнерах – субъектах Вашей профессиональной деятельности: воспитанниках и др.).

В методике были предложены следующие вопросы-суждения.

1. Организационные недостатки на работе постоянно заставляют нервничать, переживать, напрягаться.

2. Сегодня я доволен своей профессией не меньше, чем в начале карьеры.

3. Я ошибся в выборе профессии или профиля деятельности (занимаю не свое место).

4. Меня беспокоит то, что я стал хуже работать (менее продуктивно, качественно).

5. Теплота взаимодействия с партнерами очень зависит от моего настроения – хорошего или плохого.

6. От меня как профессионала мало зависит благополучие партнеров.

7. Когда я прихожу с работы домой, то некоторое время (2-3 ч.) мне хочется побыть наедине, чтобы со мной никто не общался.

8. Когда я чувствую усталость или напряжение, то стараюсь поскорее решить проблемы партнера (свернуть взаимодействие).

9. Мне кажется, что эмоционально я не могу дать партнерам того, что требует профессиональный долг.

10. Моя работа притупляет эмоции.

11. Я откровенно устал от человеческих проблем, с которыми приходится иметь дело на работе.

12. Бывает, я плохо засыпаю (сплю) из-за переживаний, связанных с работой.

13. Взаимодействие с партнерами требует от меня большого напряжения.

14. Работа с людьми приносит все меньше удовольствия.

15. Я бы сменил место работы, если бы представилась возможность.

16. Меня часто расстраивает то, что я не могу должным образом оказать партнеру профессиональную поддержку, услугу, помощь.

17. Мне всегда удается предотвратить влияние плохого настроения на деловые контакты.

18. Меня очень огорчает, если что-то не ладится в отношениях с деловым партнером.

19. Я настолько устаю на работе, что дома стараюсь общаться как можно меньше.

20. Из-за нехватки времени, усталости или напряжения часто уделяю внимание партнеру меньше, чем положено.

21. Иногда самые обычные ситуации общения на работе вызывают раздражение.

22. Я спокойно воспринимаю обоснованные претензии партнеров.

23. Общение с партнерами побудило меня сторониться людей.

24. При воспоминании о некоторых коллегах по работе или партнерах у меня портится настроение.

25. Конфликты или разногласия с коллегами отнимают много сил и эмоций.

26. Мне все труднее устанавливать или поддерживать контакты с деловыми партнерами.

27. Обстановка на работе мне кажется очень трудной, сложной.

28. У меня часто возникают тревожные ожидания, связанные с работой: что-то должно случиться, как бы не допустить ошибки, смогу ли сделать все, как надо, не сократят ли и т. п.

29. Если партнер мне не приятен, я стараюсь ограничить время общения с ним или меньше уделять ему внимания.

30. В общении на работе я придерживаюсь принципа: «Не делай людям добра, не получишь зла».

31. Я охотно рассказываю домашним о своей работе.

32. Бывают дни, когда мое эмоциональное состояние плохо сказывается на результатах работы (меньше делаю, снижается качество, случаются конфликты).

33.Порой я чувствую, что надо проявить к партнеру эмоциональную отзывчивость, но не могу.

34. Я очень переживаю за свою работу.

35. Партнерам по работе отдаешь внимания больше, чем получаешь от них признательности.

36. При мысли о работе мне обычно становится не по себе: начинает колоть в области сердца, повышается давление, появляется головная боль.

37. У меня хорошие (вполне удовлетворительные) отношения с непосредственным руководителем.

38. Я часто радуюсь, видя, что моя работа приносит пользу людям.

40. Некоторые стороны (факты) моей работы вызывают глубокое разочарование, повергают в уныние.

41. Бывают дни, когда контакты с партнерами складываются хуже, чем обычно.

42. Я разделяю чувства партнеров (субъектов деятельности) хуже, чем обычно.

43. Усталость от работы приводит к тому, что я стараюсь сократить общение с друзьями и знакомыми.

44. Я обычно проявляю интерес к личности партнера и помимо того, что касается дела.

45. Обычно я прихожу на работу отдохнувшим, со свежими силами, в хорошем настроении.

46. Я иногда ловлю себя на том, что работаю с партнерами автоматически, без души.

47. По работе встречаются настолько неприятные люди, что невольно желаешь им чего-нибудь плохого.

48. После общения с неприятными партнерами у меня бывает ухудшение физического и психического самочувствия.

49.  На работе я испытываю постоянные физические или психологические перегрузки.

50.  Успехи в работе вдохновляют меня.

51.  Ситуация на работе, в которой я оказался, кажется безысходной (почти безысходной),

52.  Я потерял покой из-за работы.

53.  На протяжении последнего года была жалоба (были жалобы) в мой адрес со стороны партнера(ов).

54.  Мне удается беречь нервы благодаря тому, что многое из происходящего с партнерами я не принимаю близко к сердцу.

55.  Я часто с работы приношу домой отрицательные эмоции.

56.  Я часто работаю через силу.

57.  Прежде я был более отзывчивым и внимательным к партнерам, чем теперь.

58. В работе с людьми руководствуюсь принципом: «не трать нервы, береги здоровье».

59. Иногда иду на работу с тяжелым чувством, как все надоело, никого бы не видеть и не слышать.

60. После напряженного рабочего дня я чувствую недомогание.

61. Контингент партнеров, с которыми я работаю, очень трудный.

62. Иногда мне кажется, что результаты моей работы не стоят тех усилий, которые я затрачиваю.

63. Если бы мне повезло с работой - я был бы более счастлив.

64. Я в отчаянии из-за того, что на работе у меня серьезные проблемы.

65. Иногда я поступаю со своими партнерами так, как не хотел бы, чтобы поступали со мной.

66. Я осуждаю партнеров, которые рассчитывают на особое снисхождение, внимание.

67.              Чаще всего после рабочего дня у меня нет сил заниматься домашними делами.

68. Обычно я тороплю время: скорей бы рабочий день закончился.

69. Состояние, просьбы, потребности партнеров обычно меня искренне волнуют.

70. Работая с людьми, я обычно как бы ставлю экран, защищающий от чужих страданий и отрица­тельных эмоций.

71. Работа с людьми (партнерами) очень разочаровала меня.

72. Чтобы восстановить силы, я часто принимаю лекарства,

73. Как правило, мой рабочий день проходит спокойно и легко.

74. Мои требования к выполняемой работе выше, чем то, чего я достигаю в силу обстоятельств.

75. Моя карьера сложилась удачно.

76. Я очень нервничаю из-за всего, что связано с работой.

77. Некоторых из своих постоянных партнеров я не хотел бы видеть и слышать.

78.              Я одобряю коллег, которые полностью посвящают себя людям (партнерам), забывая о соб ственных интересах.

79. Моя усталость на работе обычно мало сказывается (никак не сказывается) в общении с домашними и друзьями.

80. Если предоставляется случай, я уделяю партнеру меньше внимания, но так, чтобы он этого не заметил.

81. Меня часто подводят нервы в общении с людьми на работе.

82. Ко всему (почти ко всему), что происходит на работе, я утратил интерес, живое чувство.

83.Работа с людьми плохо повлияла на меня как профессионала - обозлила, сделала нервным, притупила эмоции.

84. Работа с людьми явно подрывает мое здоровье.