Приемы психолого-педагогического взаимодействия учителя с младшим школьником в конфликтных ситуациях

Кто-то дразнит или обзывает тебя.

Учитель несправедливо обвиняет тебя в списывании во время контрольной.

Родители на неделю запретили тебе ходить гулять с друзьями за драку с младшим братом.

Во время уроков одноклассник, сидящий с тобой, постоянно колет тебя в спину ручкой или бросает в тебя ластик.

После того, как ребята предложат все возможные варианты решения проблемы, обсудите, какие из них были наиболее эффективными. Подчеркните два лучших.

Дискуссия на тему занятия:

Обсудите следующие вопросы:

В чем причины конфликтов?

Как можно предотвратить конфликт?

Что чувствуют в ситуации конфликта обиженный и обидчик?

Какое поведение помогает с достоинством выйти из конфликта или не допустить его разгорания?

Пусть дети по ролям разыграют конфликтные ситуации, придумав для них благоприятный исход.

Обсуждение итогов занятия

Обсудите действия, ощущения всей группы. Все участники высказываются о том, что понравилось, удивило, обрадовало на занятии, что получилось, чем довольны, какие чувства испытывали и какие вопросы остались неразрешенными.

Упражнение «Как реагировать на обидное замечание?»

Обсудите с детьми, что такое обида, обидное замечание. Приведите примеры таких замечаний, вспомните обидные ситуации, которые вы сами пережили или наблюдали со стороны. Спросите детей, что они могут сказать или сделать в ответ на обидное замечание. Запишите на доске варианты ответов. Попросите детей разыграть обидные ситуации, которые они вспомнили, обсудите возможные пути выхода из конфликта.

Дискуссия на тему занятия

Обсудите с детьми следующие вопросы:

Какой их предложенных вариантов ответа характеризует человека уверенного, неуверенного, агрессивного?

Что можно сказать о людях, которые обижают других, что они сами чувствуют в этот момент?

Как относиться к обидчику?

Как долго сохраняются обиды?

Бывают ли «справедливые» и «несправедливые» обиды?

Как выразить обиду?

Упражнение «Неизбежные конфликты»

Между друзьями нередко возникают конфликты. Как вести себя в таком случае? Обсуждение «случаев из жизни» позволяет не только помочь детям найти правильное решение, но и предотвратить ссоры.

Твой друг часто опаздывает. В прошлый раз из-за этого вы опоздали в кино, а сегодня вот уже полчаса ты ждешь его, чтобы пойти играть в футбол. Остается всего 20 минут до игры.

У твоего друга плохое настроение, которое он срывает на тебя. Ты не представляешь себе, чем ты мог так рассердить или расстроить друга. Как поступить в этом случае?

Ты доверил важный семейный секрет своему другу. На следующий день, придя в школу, ты обнаружил, что еще несколько человек узнали твою тайну. Что ты сделаешь?

Сегодня твой лучший друг ушел гулять вместе с вашим общим приятелем. Тебя они не позвали. Обычно вы всегда гуляли с другом вместе. Что делать в такой ситуации?

Ты дал в долг другу деньги несколько недель тому назад. Он не возвращает их тебе и ничего не говорит о долге. Ты не знаешь, стоит ли напомнить другу о долге. Ты уговариваешь себя, что сумма не так уж велика, но почему-то это тебя все-таки беспокоит. Как поступишь?

Упражнение «Рисование собственного гнева» (лепка гнева из пластилина, глины)

Для выполнения упражнения понадобятся листы бумаги для рисования, цветные мелки, фломастеры (пластилин, глина).

думать о той ситуации (человеке), которая вызывает максимальное чувство гнева, агрессии с их стороны.

Попросите ребенка отметить, в каких частях тела он максимально ощущает свой гнев. Обсудите это с ребенком.

Когда ребенок будет рассказывать о своих ощущениях, спросите его «На что похож твой гнев?», «Можешь ли ты изобразить его в виде рисунка или слепить свой гнев из пластилина?»

Важно обсудить с ребенком его рисунок, проявляя при этом искренний интерес, и отметить:

- что изображено на рисунке;

- что чувствовал ребенок, когда рисовал свой гнев;

- может ли он поговорить от лица своего рисунка (для выявления скрытых мотивов м переживаний);

- изменилось ли его состояние, когда он полностью прорисовал свой рисунок.

5. Далее спросите ребенка, что ему хочется сделать с этим рисунком.

Некоторые дети мнут рисунок, некоторые рвут и выбрасывают, кто-то бьет по нему, но большинство детей отмечают, что их «рисунок уже стал другим». В этом случае стоит попросить ребенка изобразить измененный вариант и также обсудить его с ребенком:

- что он чувствует, когда рисует новый вариант;

- попросите поговорить от лица нового рисунка;

Каким стало его состояние теперь.

Часто дети в ходе рисования (лепки) своего гнева начинают высказывать все, что они думают по поводу своей ситуации и своего обидчика. Не нужно мешать им, поскольку чем полнее они выскажутся, тем более это будет способствовать изменению образа в позитивную сторону, а, следовательно, позитивному изменению их эмоционального состояния в целом.

Упражнение на релаксацию

Выполните вместе с детьми следующие действия: закройте глаза, сосредоточьтесь на своем дыхании, представьте себе, что в руках у вас сильно зажата в кулак обида, почувствуйте напряжение в кистях, напрягите руки. Почувствуйте напряжение и в кисти и во всей руке. Разожмите кулак, расслабьте мышцы, опустите обиды, чтобы они упали и рассыпались на мелкие части. Расслабьте руку. Ваша обида исчезла.

Приложение 11

Упражнения на групповое сплочение

Упражнение 1. «Комплименты» - 10-15 минут.

Цель упражнения:

дать участникам группы возможность пережить новый способ принятия знаков внимания от других.

Для многих людей оказать внимание другому человеку не так просто. Для других еще сложнее принять знак внимания. Это особенно касается людей, которые считают себя недооцененными.

Инструкция:

Все участники группы образуют два круга: внутренний и внешний, стоя лицом друг к другу. Стоящие лицом друг к другу образуют пару. Первый член пары оказывает искренний знак внимания партнеру, стоящему напротив. Тот отвечает: «Да, конечно, но кроме того я еще и …» (называет то, что он в себе ценит и считает, что заслуживает за это знаков внимания). Знаками внимания отмечаются поступки, навыки, внешность и др. затем партнеры меняются ролями, после чего делают шаг влево, и, таким образом, образуются новые пары. Все повторяется до тех пор, пока не будет сделан полный круг.

Выполнив упражнение, участники группы обсуждают его по схеме:

Какие чувства вы испытывали, когда оказывали другому знаки внимания?

Что вы чувствовали, когда знаки внимания оказывали вам?

Легко ли вам было реагировать на оказанные знаки внимания заданным образом? Почему? и др.

Дискуссия на тему занятия

Ведущий вводит определения понятий «знак внимания», «комплимент», «поддержка», «похвала».

Знак внимания – высказывание или действие, обращенное к человеку и призванное улучшить его самочувствие и вызвать радость.

Комплимент - знак внимания, выраженный в вербальной форме без учета ситуации, в которой человек находится в данный момент.

Похвала – одиночное суждение, в котором человека сравнивают с другими, причем это сравнение в его пользу.

Поддержка – знак внимания, оказанный человеку в ситуации, когда он объективно неуспешен. Поддержка исключает сравнения с кем либо, кроме себя самого.

Дискуссия может протекать в свободной форме и целиком опираться на профессиональный опт участников. В ней желательно не столько обсуждать схему, проведенную в «Книге для участников», сколько попытаться «заземлить» ее на реальную жизнь. Если группа с трудом входит в дискуссию, ведущий может использовать приведенные ниже вопросы как стимул для обсуждения.

Вопросы для дискуссии.

Как вы поняли различия между поддержкой и похвалой?

В чем разница в языке, которым поддерживают и хвалят?

Почему, каким образом похвала может обескуражить, привести в уныние?

Какие слова, по вашему мнению, могут заставить ученика почувствовать себя некомфортно, снизить его самоуважение?

Объясните, как вы понимаете слова «Оценка человека и оценка его действия – не одно и то же»?

Почему легко и приятно работать с людьми, у которых высокое самоуважение? Как можно на уроке или в разговоре повысить самоуважение учащегося?

Почему поощрять попытки и намерения улучшить результат также важно, как поощрять достижение результата?

Как сравнение человека с другими может привести к унынию и снизить самоуважение? Как можно было бы сделать систему оценок в школе более поддерживающей и мотивирующей?

Что значит быть придирчивым и что значит быть доброжелательным с точки зрения ученика? Что такое способ мышления «красного карандаша»? Как можно от него избавиться?

Приведите примеры, когда поддержка «не работает».

Упражнения на овладение навыком общения

Упражнение 1. «Сильные стороны» - 10 минут.

Цели задачи:

помочь участникам группы понять, что любую ситуацию можно проанализировать без осуждения, находя в ней сильные стороны, особенно это важно, когда человек сам рассказывает о своем затруднении как о проблеме;

помочь участникам группы почувствовать эффективность для обоих членов пары такого способа анализа ситуации.

Инструкция:

Участники делятся на пары. Первый член пары в течение минуты или двух рассказывает партнеру о своем затруднении или проблеме. Второй, выслушав, должен проанализировать описанную ситуацию таким образом, чтобы найти сильные стороны в поведении партнера и подробно рассказать о них. Потом партнеры меняются ролями.

После выполнения упражнения группа обсуждает упражнение по схеме:

все ли смогли найти стороны в поведении партнера?

Кому было трудно это сделать?

Кто не смог удержаться от осуждения? Почему?

Упражнение 2. «Все равно ты молодец, потому что…» - 10 минут.

Цель упражнения:

Дать участникам упражнения возможность испытать на себе такой способ реагирования, при котором самоуважение партнера не снижается и в затруднительном положении.

Инструкция:

Упражнение выполняется в парах (это – другие пары по сравнению с предыдущим упражнением). Первый участник пары начинает рассказ со слов: «Меня не любят за то, что…». Второй, выслушав, должен отреагировать, начиная словами: «Все равно ты молодец, потому, что…». Затем участники меняются ролями.

После выполнения упражнения группа обсуждает его по схеме:

Все ли смогли отреагировать на рассказ партнера заданным образом?

Кто не мог или не успел этого сделать? Почему?

Что чувствовал то, к кому была обращена поддержка?

Что чувствовал слушающий? и т.д.

Упражнение 3. «Красный карандаш» -20 минут.

Цель упражнения:

дать участникам группы почувствовать на себе эффект оценочного отношения со стороны партнеров.

Инструкция:

упражнение выполняется в группе. Один из участников должен рассказать сидящему слева от него о какой-то своей проблеме или затруднении. В ответ тот должен отреагировать с позиции «красного карандаша», затем рассказать своей проблеме следующему участнику. Каждый последующий должен сделать то же самое.

Упражнение 4. «Поддержка» - 20 минут.

Цель упражнения:

дать участникам почувствовать эффект поддержки со стороны партнера.

Инструкция:

Участник группы рассказывает сидящему справа от него о своей проблеме или затруднении. Его партнер говорит что-то, что считает нужным, чтобы оказать поддержку говорящему. Далее все повторяются до тех пор, пока все участники группы не побывают в роли оказывающего поддержку и принимающего ее.

После выполнения упражнений 3 и 4 участники обсуждают в группе чувства, возникшие при их выполнении по схеме:

В каком случае было легче отреагировать, в каком – труднее?

Какими словами вы оказывали поддержку, какие чувства испытывали при этом? и т.п.

В случае необходимости анализируются реакции отдельных участников.

Домашнее задание – 5 минут.

Все участники группы должны в течение перерыва между встречами не меньше 10 раз оказать поддержку различным людям: ученикам, родителям, коллегам-учителям и др. При этом заполняется дневник участника группы по форме:

Описание ситуации в целом.

Реплики партнера.

Мой ответ.

Психологическое содержание моего ответа (поддержка, комплимент, оценка).

Реакция партнера на мои слова.

Рекомендации для проведения тренинга по созданию группы класса.