Разработка технологии ремонта и планировки предприятия по ремонту ра-диоэлектронной техники производительностью 1812 заказов в год

    МИНОБРНАУКИ РОССИИ

    Федеральное государственное бюджетное образовательное  учреждение высшего профессионального образования

    «Южно–Российский государственный университет экономики и сервиса»

    (ФГБОУ  ВПО «ЮРГУЭС»)

       Факультет Сервиса

       Кафедра Радиоэлектронные системы        

       Специальность Сервис   
 

    Работа  допущена к защите

      __________________

                                                                                         подпись руководителя 

       «_______»_____________2012 г.

    К У Р С О  В О Й   ПРОЕКТ

 

тема  Разработка технологии ремонта и планировки предприятия по ремонту радиоэлектронной техники производительностью 1812 заказов в год

__________________________________________________________________________________________________________________________________________

        по дисциплине  Проектирование процессов оказания услуг

Разработал ___________________                                                    _Е.Н. Леус

    подпись, дата                                                                                                  инициалы, фамилия

                                                                                   группа Серв С–41

Руководитель____________________        __________         Ю.Б. Ханжонков

    должность, ученая степень, звание    подпись, дата                                      инициалы, фамилия 

    МИНОБРНАУКИ РОССИИ

 

    

СОДЕРЖАНИЕ

      стр. 

Введение           3

1 Общие требования  к проектированию предприятий

ремонта бытовой  РЭА         5

2 Расчет годового  потока заказов на ремонт РЭА и параметров  
надежности функциональных элементов       7

3 Выбор и расчет  штатного состава предприятия  ремонта

бытовой РЭА          17

      3.1 Расчет штатного состава приемщиков аппаратуры  17

      3.2 Расчет штатного состава радиомехаников    22

      3.3 Выбор штатного состава предприятия    23

4 Разработка  планировки предприятия ремонта  бытовой РЭА  25

4.1 Требования  к планировке предприятия ремонта  
бытовой РЭА         25

      4.2 Нормы площадей производственных помещений   25

      4.3 Нормы площадей непроизводственных помещений  26

4.4 Расчет и  выбор площадей помещений предприятия 
ремонта бытовой РЭА        27

4.5 Разработка  планировки предприятия ремонта  бытовой РЭА 29

5 Разработка  алгоритма поиска неисправностей в РЭА   36

      5.1 Составление матрицы неисправностей    36

      5.2 Расчет и построение алгоритма поиска неисправного 
функционального элемента методом "Время-вероятность"   42

      5.3 Расчет и построение алгоритма  поиска неисправного 
функционального элемента инженерным методом    50

6 Выбор оснащения  предприятия ремонта бытовой РЭА   59

      6.1 Требования к средствам производственного оснащения  59

      6.2 Оснащение салона приема и выдачи аппаратуры   61

      6.3 Обслуживание рабочих мест радиомехаников   61

      6.4 Оснащение цеха стационарного  ремонта РЭА  
контрольно-измерительной аппаратурой      65

7 Описание технологии  движения РЭА по ремонтному предприятию 68

      7.1 Прием аппаратуры в ремонт      68

      7.2 Проведение ремонта в стационарной мастерской   70

      7.3 Выдача аппарата заказчику      72

Заключение          73

Библиографический список        74 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

      Радиоэлектронная  аппаратура (РЭА) – это совокупность элементов, узлов и линий связи объединённых в сборочные единицы и устройства, предназначенные для преобразования и обработки электромагнитных сигналов.

Так как  круг решаемых задач при помощи конструкций РЭА постоянно растет, при этом также повышаются требования к эффективности работы, то средства телевидения, радиовещания и бытовой радиотехники постоянно совершенствуются и развиваются. Усложнение схемных и конструкторских решений, функциональных связей вместе со значительным увеличением численности элементов в РЭА создаёт большие трудности при их сборке, монтаже, а также наладке и регулировке. Специфические условия обеспечения высокой надёжности РЭА и заданных характеристик в условиях эксплуатации обусловливают высокие требования к качеству используемых материалов, оборудования, а также к улучшению качества исполнения заказов и повышения культуры обслуживающего персонала.

      Повысить  качество обслуживания населения можно  путем механизации предприятий, применения новых технологии, эффективного использования оборудования и подготовки высококвалифицированных специалистов по ремонту средств бытовой техники. Любое устройство может исправно работать не беспредельно, а лишь в течение ограниченного срока, зависящего от условий эксплуатации, сложности аппаратуры и других факторов, поэтому в определенный момент возникает необходимость в ремонте РЭА. Работник предприятия по ремонту РЭА может оказать услуги по ремонту, настройке и регулировке радиоэлектронной аппаратуры различного функционального назначения, включая сложные управляющие и вычислительные комплексы. Может определить ремонтопригодность технического состояния и требуемого уровня восстановительных работ.

      Основной  задачей предприятия по ремонту  бытовой техники, как и любого другого сервисного предприятия, является высококачественное обслуживание населения, связанное с ремонтом средств БРЭА.

      Также помимо основной задачи персоналу предприятия  необходимо выполнять задачи, связанные с улучшением качества обслуживания населения и повышением эффективности производства услуг, ремонта. К ним относятся: улучшение качества ремонта, сокращение сроков выполнения заказов, использование современных технологий для поиска и ремонта неисправностей техники, снижение затрат предприятия на ремонт и т. д. 

      Объектом  проектирования в данной курсовой работе является предприятие по ремонту  бытовой радиоэлектронной аппаратуры.

      Предмет проектирования - это выбор и расчет штата сотрудников предприятия, разработка его планировки, выбор оснащения, расчет алгоритмов диагностирования аппаратуры и описание технологии движения ремонтируемой РЭА по предприятию.

      Целью проектирования является получение  студентом навыков самостоятельно ставить и решать задачи организации и оснащения предприятия ремонта бытовой РЭА.

      Рамки проектирования ограничиваются выбором  планировки и оснащения цеха стационарного ремонта аппаратуры.

      Задачи  проектирования: произвести выбор штатного расписания, алгоритма диагностирования, планировки и технического оснащения предприятия. 
 
 

 

1 Общие требования  к проектированию  предприятий  
ремонта бытовой РЭА 

      На  предприятии по ремонту бытовой  РЭА, как правило, располагаются  производственные, административные, складские и вспомогательные  помещения. Обустройство других помещений определяется наличием в здании подвода различных видов энергии, а также инженерных коммуникаций.

      Планировка  помещений предприятий ремонта  бытовой РЭА должна обеспечивать удобные и безопасные условия труда, наиболее эффективное использование производственных площадей и рабочего времени. Рекомендуется на предприятиях ремонта радиотелевизионной аппаратуры иметь следующие помещения:

      - цехи ремонта аппаратуры;

      - административные помещения;

      - диспетчерский пункт;

      - салон приема и выдачи аппаратуры;

      - склад ремфонда и готовой продукции;

      - помещение для линейных радиомехаников;

      - помещение антенной службы;

      - склад запчастей;

      - склад дефектных деталей;

      - бытовые и вспомогательные помещения.

      При выборе или проектировании указанных  помещений необходимо учитывать нормы на производственные и непроизводственные помещения предприятия ремонта бытовой радиоэлектронной аппаратуры, которые изложены в строительных нормах и правилах. Взаимное расположение помещений должно обеспечивать рациональность технологического процесса ремонта аппаратуры, отсутствие пересечения потоков неотремонтированной и отремонтированной РЭА, минимальные затраты сил и времени на непроизводственные операции.

      Предприятия ремонта радиотелевизионной аппаратуры предпочтительно размещать в универсальных многоэтажных зданиях домов быта или на первых этажах жилых зданий.

      В общем случае помещения промышленных предприятий, разделяются на следующие  группы:

      - производственные, т.е. цехи по  изготовлению продукции;

      - административные, служащие для  размещения управленческого персонала;

      - подсобно-производственные, т.е. цехи  по обслуживанию основного производства (ремонтно-механические, инструментальные, тарные и др.);

      - складские, предназначенные для  хранения готовой продукции, сырья,  материалов, полуфабрикатов, тары и др.;

      - энергетические, служащие для размещения  производств по выработке или  преобразованию энергоносителей:  электроэнергии, пара, тепла, сжатого  воздуха, газа (трансформаторные подстанции, котельные, компрессорные станции и др.);

      - санитарно-технические, предназначенные для размещения насосных станций, очистных сооружений и др.;

      - транспортного хозяйства, служащие  для обслуживания средств транспорта (тепловозные и электровозные депо, гаражи, авторемонтные мастерские и др.);

      - вспомогательные, предназначенные для санитарно-бытового и культурного обслуживания работающих (гардеробные, душевые, умывальные, санузлы, медпункты, столовые и др.).

      С целью удешевления строительства  используют типизацию и унификацию конструктивных элементов на базе соразмерности геометрических параметров зданий.

      Для правильного взаимного расположения конструкций зданий в пространстве служит система модульных плоскостей. Линии пересечения вертикальных модульных плоскостей с горизонтальными принимают за основные разбивочные оси, к которым привязывают расположение стен, колонн и других конструктивных элементов зданий.

      Разбивочные оси подразделяют на продольные, обозначаемые заглавными буквами русского алфавита (кроме буквы З), и поперечные, обозначаемые арабскими цифрами.

      Основными планировочными параметрами здания являются пролет и шаг колонн. Пролет- это расстояние между продольными разбивочными осями, шаг колонн- расстояние между поперечными осями. Совокупность этих параметров, выраженную в метрах, называют сеткой колонн, т.к. в местах пересечения осей обычно размещают колонны - основные несущие элементы каркаса здания. Обозначение сетки колонн: 6х6, 12х6, 12х12 и т.д. (больший размер обычно соответствует пролету).