Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Января 2013 в 23:16, курсовая работа
Проблема мотивації персоналу в системі менеджменту досі до кінця не вивчена. Умовою успіху кожного підприємства є зацікавленість усіх членів колективу в підвищенні продуктивності праці, конкурентоспроможності.
Введення
Розділ I. Теоретичні основи мотиваційного менеджменту
1.1 Економічна суть мотивації і її роль в підвищенні ефективності системи управління
1.2 Характеристика основних теорій мотивації
1.3 Методи і способи мотивації
1.4. Суть оплати праці, як чинника мотивації персоналу
1.5 Зарубіжний досвід мотивації персоналу
Розділ II. Аналіз ефективності мотиваційного механізму на підприємстві ТОВ «Майстер плюс»
2.1 Загальна характеристика організації ТОВ «Майстер плюс»
2.2 Оцінка рівня мотивації персоналу і його вплив на ефективність розвитку підприємства ТОВ «Майстер Плюс»
2.3 Проблеми системи мотивації ТОВ «Майстер плюс», виявлені на основі аналізу
Розділ III. Напрями удосконалення системи мотивації на підприємстві ТОВ «Майстер плюс»
3.1 Впровадження і розвиток сучасних форм оплати праці
3.2 Вдосконалення соціально-психологічних методів в управлінні
Висновки
Література
Впровадження запропонованих
заходів у поєднанні з
Висновок
Побудова системи мотивації в організації дає можливість, з одного боку, вирішити економічну проблему, оскільки ефективна система мотивації дозволяє підвищити економічні показники діяльності організації і рухатися у напрямі її стратегічних цілей, а з іншого боку, дозволяє вирішити психологічну проблему, оскільки при її побудові повинні враховуватися такий показник, як задоволеність трудовою діяльністю.
У зв'язку з тим, що на систему мотивації і стимулювання істотно впливають такі чинники, як національна культура (через корпоративну культуру), технології, використовувані в організації, стадії розвитку організації і ряд інших чинників, то слід говорити про безліч концепцій мотивації і стимулювання трудової діяльності.
Всі вони орієнтовані головним чином на ефективне використання вже наявного трудового і творчого потенціалу людини без особливого звернення уваги на його розвиток або на створення умов життєдіяльності, що забезпечують зростання продуктивної сили персоналу.
У роботі був проведений аналіз
системи мотивації в ТОВ «
Внутрішні документи ТОВ
«майстер плюс» визначають основні
початки взаємин всіх органів
управління підприємством, їх правове
положення в структурі
Достатня забеспеченість підприємства потрібними трудовими, їх раціональне використання, високий рівень продуктивності праці мають велике значення для збільшення об'ємів продажів і підвищення ефективності праці.
Аналіз особистої мотивації праці працівників ТОВ «Майстер плюс» на основі анонімного анкетування показав, що працівники не цілком задоволені системою мотивації і стимулювання їх праці, що діє, але при тій же заробітній платі не бачать різниці в можливості переходу на іншу роботу. Це свідчить про те, що на підприємстві працює професійний, організований, але не достатньо мотивований трудовий колектив працівників.
Проведене дослідження дозволило
виявити ряд недоліків в
Таким чином, в роботі були виявлені основні напрями вдосконалення мотивації в ТОВ «Майстер плюс».
1) вдосконалення оплати праці і системи матеріального стимулювання персоналу;
2) вдосконалення соціально-
Розробка і впровадження справедливою і відповідною для ТОВ «Майстер плюс» і для працівників системи оплати за виконану роботу є важливим чинником підвищення рівня трудової мотивації персоналу і зростання ефективності і конкурентоспроможності організації в цілому.
Як універсальна програма для реалізації мотиваційних схем використовується продукт «1С:Зарплата і Управління Персоналом 8».
Використання на підприємстві
мотиваційних схем дозволяє компанії
економити на часі, що витрачається
співробітниками відділу
Як соціально-психологічні методи мотивації персоналу можна виділити: 1) вдосконалення психологічного клімату в колективі, 2) управління конфліктами.
Внесок в створення
сприятливого клімату – це оптимізація
роботи усередині компанії. Необхідний
процес постійної оптимізації
Стійкий психологічний клімат в колективі характеризується стабільністю і задоволенням, з яким люди ходять на роботу.
Для організації нормального психологічного клімату необхідна дуже висока кваліфікація керівника, уміння виконувати функції управління, але це не означає, що при ідеальному психологічному кліматі в цій організації не буде конфліктів.
Для вдосконалення системи управління конфліктами можлива участь керівництва і персоналу в тренінгах, цілями якого є розуміння конфлікту, як явища і вироблення навиків управління конфліктною ситуацією.
Впровадження запропонованих
заходів у поєднанні з
Література
1 Збірник законів України про працю/ Упор. Болотіна Н.Б. – К.: Знання, 2006. – 349 с.
2. Баєва О., Індивідуально-типологічний
підхід у виявленні потреб
людини як базисна основа
3. Бакирова Г.Х., Тренінг управления пероналом . – С.Пб.: Речь, 2004. – 400 с.: илл. персоналом, 2005. - №17. – С. 38 – 41.
4. Варданян И., Мотивационная
система персонала//Управление
5. Верещагина Л.А., Психология
потребностей и мотивации
6. Виноградський М.Д., Менеджмент
в організації: Навч. посіб./ М.Д.
Виноградський, А.М.
7. Волнухина Е., Модель
“Мотивація – стимул” является
системой индивидуального
8. Донцова Ю., Актуальные
проблемы мотивации офисных
9. Ермакова А., Формирование
позитивного мотивационного
10. Ильин Е.П., Мотивация и мотивы. – Спб: Питер, 2003. – 512 с.
11. Караваєв І., Найтрадиційніший
вид мотивації: Порядок
12. Коваленко М.А., Менеджмент
трудової активності
13. Колот А.М., Мотивація персоналу: Підручник. – К.: КНЕУ, 2002. - 337с.
14. Колпаков В.М., Стратегический кадровый менеджмент: Учеб. пособие/ В.М. Колпаков, Г.А. Дмитренко. – 2-е изд., перераб. и доп. – К.: МАУП, 2005. – 752 с.
15. Корпоративна культура: Навч. посіб./Ред. Хаєт Г.Л. – К.: ЦУЛ, 2003. – 403 с.
16. Крушельницька О.В., Управління персоналом: Навч. посіб./ О.В. Крушельницька, Д.П. Мельничук. – 2-ге вид., перероб. і доп. – К.: Кондор, 2006. – 308 с.
17. Кузьмін О.Є., Основи менеджменту: Підруч./ О.Є. Кузьмін, О.Г. Мельник. – К.: Академвидав, 2003. 416 с.
18. Кузнецький В., Заохочення
і покарання//Галицькі
19. Ліфінцев Д.С., Вплив
корпоративної культури на
20. Менеджмент: Навч. посіб./Ред. Крамаренко В.І. – К.: ЦУЛ, 2003. – 248с.
21. Менеджмент организиций: Учеб. пособ./Киржнер Л.А., Киенко Л.П., Лепейко Т.И., Тимонин А.М. – К.: КНТ, 2006. – 688 с.
22. Менеджмент персоналу: Навч. посіб./Данюк В.М., Петюх В.М., Цимбалюк С.О. та ін. – К.: КНЕУ, 2005 – 398 с.
23. Мескон М.Х., Основы менеджмента М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. – 704 с.
24. Мурашко М.І., Менеджмент
персоналу: Навч.-практ. Посіб.
25. Нємцов В.Д., Менеджмент організацій/ В.Д. Нємцов, Л.Є. Довгань, Г.Ф. Сініок. – Навч. посібник. – К.: ТОВ “УВПК “ЕксОб”, 2000. – 392 с.
26. Основы менеджмента: Учеб. пособие/Зайцева О.А., Радугин А.А., Р
27. Осовська Г.В., Основи менеджменту: Навч. посіб. – К.: Кондор, 2003. – 556 с.
28. Охріменко А.Г., Основи менеджменту: Навч. посіб. – К.: ЦНЛ, 2006. – 130 с.
29. Психология менеджмента: Учеб./Ред. Г.С. Никифоров. – СПб: Питер, 2004. – 639 с.
30. Савельєва В.С., Управління персоналом: Навч. посіб./ В.С. Савельєва, О.Л. Єськов. – К.: Професіонал. 2005. – 336 с.
31. Сладкевич В.П., Мотивационный менеджмент. – Курс лекцій. – К.: МАУП, 2001. – 168 с.
32. Сомов Л., Эффективная система оплаты труда – еще один шаг к успіху вашей фирмы//Управление персоналом, 2004. - №14. – С. 36 – 38.
33. Стадник В.В., Менеджмент: Підручник./ В.В. Стадник, М.А. Йохна. – 2-ге вид., випр. і доп. – К.: Академвидав, 2007. – 472 с.
34. Темницкий А.Л., Справедливость в оплате труда как ценная ориентация и фактор трудовой мотивации//Социс, 2005. - №5. – С. 81 – 88.
35. Технологии корпоративного менеджмента: Учеб. пособие/Ред. Мишурова И.В., Новосельская Н.Ф. – М.: МарТ, 2004. – 544 с.
36. Управління персоналом: Навч. посіб./Виноградський М.Д., Бєляєва М.Д., Виноградська А.М., Шконова О.М. – К.: ЦНЛ, 2006. – 504 с.
37. Управління персоналом фірми : Навч. посіб./Крамаренко В.І., Холод Б.І., Нагорська М.М.; Ред. Крамаренко В.І., Холод Б.І. – К.: ЦУЛ, 2003. – 271 с.
38. Уткин Э.А., Основы мотивационного менеджмента. – М.: ТАНДЕМ; ЭКМОС, 2000 – 352 с.
39. Хахалин А.В., Нематериальная
мотивация ИТ-персонала//
40. Хміль Ф.І., Основи менеджмента: Підручник. – К.: Академвидав, 2005. – 608 с.
41. Шокун В.В., Основи менеджменту: Навч. посіб./ В.В. Шокун, Т.І. Пішеніна. – К.: Ун-т України, 2005. – 340 с.
42. http://www.iteam.ru/
43. http://www.cfin.ru/management/
Информация о работе Оплата праці персоналу як основний мотиваційний механізм