Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Сентября 2011 в 03:06, дипломная работа
Метою написання дипломної роботи є: удосконалення процесу управління торгівельного підприємства; його інформаційного забезпечення, формування комплексної інформаційної системи управління.
Для досягнення визначеної мети в роботі поставлені такі завдання:
дослідження основних понять, принципів управління підприємством;
дослідження основних понять, принципів побудови та впровадження інформаційного забезпечення;
дослідження відомих інформаційних систем, що використовуються в управлінні підприємством;
аналіз організаційно-економічної структури підприємства;
аналіз основних економічних показників діяльності підприємства в динаміці на підставі фінансової звітності;
визначення основних проблем діяльності підприємства та їх вирішення за допомогою інформаційних систем;
побудова шляхів удосконалення автоматизованих інформаційних систем управління на торгівельному підприємстві.
5. Автоматичне відправленя факсів стало швидким і зручним, так як тепер можна швидко підготувати текст факсу за допомогою готових шаблонів, що входять до складу Publisher чи Word, а потім відправити його клієнтам за допомогою служби Microsoft Shared Fax Service, яка забезпечує автоматичну відправку факсів прямо з комп’ютера працвника і в установлений ним час.
Також до складу Office 2003 входе велика кількість готових шаблонів для створення різноманітних документів, які відповідають державним стандартам. Крім цього працівники ТОВ «Ковінько» можуть використати бібліотеку, яка постійно поповнюється шаблонами документів, розташовану на російському веб-вузлі Office Online. Так, наприклад, на сьогодні в цій бібліотеці містяться шаблони документів за наступними категоріями: Календарі, Фінанси і бухгалтерія, Замовлення і ресурси, Освіта, Бланки, Договори і погодження, Маркетинг, Збори, Управління персоналом, Відрядження і Подорожування, Діаграми і схеми.
6. Використання смарт-документів – зручна надбудова, що входить до складу Word 2003 і Excel 2003. Смарт-документи можна легко використовувати в рамках бізнес – процесів підприємства – наприклад, для створення звітів про витрати, контрактів чи інших документів, які «проходять» через велику кількість рук і комп’ютерів, чи для документів, при створенні яких вимагаються дані із різноманітних джерел. Смарт-документи надають можливість відображувати задачі і дані, які стосуються документів чи електронних таблиць, це допомагає автоматизувати багатоденний бізнес-процес і зробити роботу з ним більш зручною. [52]
7. Нові можливості роботи із списками в Excel 2003. Персонал ТОВ «Ковінько» зможе додавати структури до відслідковуваних в електронних таблицях даних. Використовуючи функцію «Список» можна додавати дані до списка, автоматично змінюючи його розмір при вводі нових елементів.За допомогою функції включення строки «кінцівка» можна задавати різноманітні операції для елементів списку: среднее, счетчик, номер счетчика, максимум, минимум, сумму, стандартное отклонение чи дисперсию. Крім того, як тільки дані будуть переведені у список, стає простіше виконувати такі операції, як друк, побудова діаграм, чи створення консолідованої таблиці.
8. Захист інформації, завдяки використанню в продуктах сімейства Microsoft Office 2003 засобів управління правами доступу до інформації (Information Rights Management) працівники ТОВ «Ковінько» можуть бути впевнені в тому, що конфіденційна інформація не стана доступною по стороннім особам. Тобто не тільки документи Word і Excel, а й повідомлення електронної пошти надійно захищенні – зловмисник не зможе їх не тільки відкрити і почитати, а й скопіювати до буферу обміну.
9. Робота з динамічними формами в складі Microsoft Office Professional Edition 2003, до якого входить нова надбудова InfoPath 2003, яка спрощує процес збору данних, дозволяючи легко створювати різноманітні динамічні форми і працювати з ними. Завяки впровдженю і використаню працівники ТОВ «Ковінько» зможуть складати звіти, користуючись единою формою, яка розташована на веб-вузлі робочої групи, при цьому дані, що ними вводяться зберігаються в базі даних SQL Server 2000 і тут же стають доступними для їх колег. Крім цього використання InfoPath 2003 даcть змогу зекономити час та зусилля працівників підприємства при оновленні даних, і зменшити ймовірність появи нових помилок і полегшити працю по їх виправленню.
Щодо фінансовго –
Отже, для підприємства ТОВ «Ковінько» доречним є перехід на однорангову комп’ютерну мережу, що дасть можливість удосконалити і автоматизувати не тільки рутинну працю на підприємстві, а й усі аспекти його діяльності, починаючи від ділових переговорів і роботи з документами, і закінчуючи аналізо фінансово-господарської звітності і прийнятті управлінських рішень.
Верховна Рада України 14 жовтня 1992 року прийняла Закон "Про охорону праці"[5]. Цей закон, який вступив у дію з 24 листопада того ж року, розповсюджується на всі підприємства, установи та організації незалежно від форм власності та видів їх діяльності, на всіх громадян ,які працюють, а також залучені до роботи на цих підприємствах. В Законі враховано основні вимоги конвенцій і рекомендацій Міжнародної Організації Праці щодо безпеки і гігієни праці та виробничого середовища, досвід охорони праці в різних країнах та в Україні в попередні роки. Згідно з Законом, охорона праці це система правових, соціально-економічних, організаційно-технічних, санітарно-гігієнічних і лікувально-профілактичних заходів і засобів, спрямованих на збереження здоров'я і працездатності людини у процесі праці.
Найважливішими принципами державної політики в галузі охорони праці є: пріоритет життя і здоров'я працівників по відношенню до діяльності підприємства, повна відповідальність власника за створення безпечних та нешкідливих умов праці, соціальний захист працівників, повне відшкодування шкоди особам, які потерпіли від нещасних випадків і професійних захворювань. При укладанні трудового договору працівник має бути проінформованим під розписку про умови праці на підприємстві, наявність на робочому місці, де він буде працювати, небезпечних і шкідливих факторів, можливі наслідки їх впливу на здоров'я , а також про його права на пільги і компенсації згідно з законодавством та трудовим договором. Нормальна тривалість робочого дня працівників не може перевищувати 40 годин на тиждень.
Умови
праці на робочому місці, безпека
робочих машин (для бухгалтера –
комп'ютера),стан засобів колективного
та індивідуального захисту, що використовується
працівником, а також санітарно-побутові
умови повинні відповідати нормативних
актів про охорону праці. Працівник має
право відмовитися від роботи, якщо створилася
ситуація, небезпечна для його здоров'я
і навколишнього середовища. Працівник
має право розірвати трудовий договір
за власним бажанням, якщо власник не виконує
законодавство про охорону праці, умови
колективного договору з цих питань. У
цьому випадку працівникові виплачується
вихідна допомога у розмірі, передбаченому
колективним договором, але не менше тримісячного
заробітку. Згідно з Законом, усі працівники
підлягають обов'язковому соціальному
страхуванню власником від нещасних випадків
і професійних захворювань. Джерелом фінансування
є внески власників(підприємств),
Передбачено право працівників на пільги і компенсації за важкі, шкідливі та небезпечні умови праці, умови підвищеного ризику для здоров’я. Відповідно до статті 9 Закону, працівники, зайняті на роботах з важкими та шкідливими умовами праці, безплатно забезпечуються лікувально-профілактичним харчуванням, молоком або рівноцінними харчовими продуктами, газованою солоною водою. Так в ООКР працівники бухгалтерії забезпечуються молочними продуктами: маслом, сиром.
Протягом дії трудового договору власник повинен надавати працівникові повну інформацію про можливі зміни в умовах праці та в розмірах піль і компенсацій, включаючи ті які надані йому додатково.
Складовою частиною системи управління охороною праці на підприємстві є навчання та інструктаж працівників з питань охорони праці.
Згідно з Правилами техніки безпеки до споживачів та обслуговуючого персоналу на ЧООКР висуваються такі вимоги: щоб уникнути нещасних випадків всі користувачі зобов’язані знати і виконувати правила техніки безпеки у роботі на ПК. Працівники ,що працюють на ПК знають, що їм заборонено: торкатися до екрана та до тильного боку монітора, працювати на ПК у вологому одязі та вологими руками, перебувати від монітора на відстані не менше 50 см, залишати без нагляду ввімкнену в мережу електронну апаратуру, встановлювати на корпус ПК сторонні предмети. Після закінчення роботи користувач повинен вимкнути ПЕОМ , привести а порядок робоче місце. Не рідше ніж один раз на квартал необхідно очищувати від пилу агрегати та вузли, кабельні канали та між підлоговий простір. До загальних заходів захисту від статичної електрики на ООКР за великої концентрації ПК можна віднести місцеве зволоження повітря .
Забезпечення санітарно-гігієнічних вимог до приміщення. У приміщеннях ,де експлуатують ПК використовують змішане освітлення. На ООКР, де не вистачає природного світла, необхідно встановити додаткові світильники на столах, окрім стаціонарного освітлення.
Протипожежний захист. Приміщення, в ООКР, в яких встановлено комп’ютери, належать до тих видів приміщень , де немає необхідності влаштування систем автоматичного пожежегасіння , і тому вони оснащені вогнегасниками з розрахунку 2 шт. на кожні 20 м*2 площі приміщення з урахуванням гранично допустимої концентрації вогнегасної речовини. Звуковбирне облицювальне стін та стель на ООКР виконано з негорючих і частково важкогорючих матеріалів.
Усі працівники при прийнятті на роботу й щорічно за місцем роботи проходять інструктажі з питань охорони праці. Цей інструктаж проводиться спеціалістом з охорони праці. Запис про проведення інструктажу робиться в спеціальному журналі, а також у документі особи, що інструктується.
ВИСНОВКИ
ТА ПРОПОЗИЦІЇ
Сьогодні інформаційне середовище підприємства, його організація, сутність, ефективність обумовлює успіх в управлінні сучасним підприємством. Автоматизовані інформаційні системи на підприємстві повинні охоплювати всі бізнес-процеси підприємства; накопичувати та обробляти різноманітну інформацію; інформація на виході система повинна бути представлена в табличному, текстовому, графічному вигляді; система повинна надавати можливість працювати за різними сценаріями; користуватися математичними моделями; довідковими системами; надавати потрібну інформацію для прийняття ефективних рішень.
В умовах ринкової економіки вкрай актуальною проблемою є розробка стратегічних планів, виконання детального економічного аналізу підприємства, аналіз поточної ситуації; ведення історії роботи з клієнтами. Інформаційне забезпечення в цій галузі дозволить підвищити конкурентноздатність підприємства; звільнити менеджерів від рутинної праці; підвищити рівень управлінської роботи. Впровадження інформаційних систем проводиться з метою підвищення ефективності виробничо-господарської діяльності фірми за рахунок не тільки опрацювання і збереження рутинної інформації, автоматизації робіт по оформленню документів, але і за рахунок принципово нових методів керування, заснованих на моделюванні діяльності спеціалістів фірми при прийнятті рішень (методи штучного інтелекту, експертні системи тощо), використанні сучасних засобів телекомунікації (електронна пошта, телеконференції), глобальних і локальних обчислювальних мереж. Впровадження інформаційної системи на підприємстві відповідає ступеню розвитку підприємства і концепції менеджменту, що прийнята керівництвом.
Сучасна
концепція менеджменту