Анализ и совершенствование системы управления организацией

Достигается это путем  применения современных методов  решения проблем и принятия решений, внедрение проектного планирования и управления, стратегического планирования продукта и рынка, инновационного планирования и управления, компьютеризации процессов управления⁹.

Мероприятия по рационализации управления могут носить как текущий, так и перспективный характер. Текущие обычно разрабатываются  на календарный год; как правило, они не требуют больших затрат. В перспективные планы включают мероприятия по структуре управления, информационному обеспечению, диспетчеризации и т.п. Некоторые важные меры, повышающие эффективность управления, вообще не связаны со сколь либо серьезными затратами (совершенствование стиля и методов работы, организации труда и т.п.).

При разработке программы  рационализации создают творческие группы по отраслям производства и  отдельным службам; составление  сводного плана мероприятий обычно поручается экономической службе предприятия. Он являются неотъемлемой частью общего плана работ по внедрению достижений науки и передового опыта.

Работа по совершенствованию  управления ведется поэтапно. На первом этапе ставится задача найти «узкие места» в управлении, которые снижают его эффективность, определить их можно на основе сложившейся системе управления, используя для этого разные методы изучения, анализа и критерии оценки. Отдельные предприятия с этой целью, а также для разработки рекомендаций привлекают специалистов научных учреждений и вузов, информационно-консультационных служб по менеджменту.

На втором этапе выявляют конкретные предложения руководителей, специалистов, консультантов и рядовых работников, которые могут быть положены в  основу плана мероприятий. Проект плана работ по совершенствованию системы управления обсуждается на техническом совещании (совете) с участием представителей общественных организаций и утверждается руководством предприятия.

Третий, завершающий этап – реализация плана. Управление внедрением разработанных мероприятий зависти от объема выделенных денежных и материальных средств, необходимости обучения кадров для работы в новых условиях, обеспечения нормальных взаимоотношений между работниками управления, принятых методов оценки эффективности управления и др. факторов.

При подготовке плана  необходимые данные получают  с  помощью анкетирования и интервьюирования исполнителей, фотохронометражных наблюдений и самофотографии. Характер взаимосвязей между структурными подразделениями  и работниками аппарата управления анализируют с помощью графических средств (оперограмм, документограмм, схем движения информации и др.).

Рабочие группы обобщают материалы исследований, обсуждают  их и разрабатывают конкретные предложения, в том числе по мерам материального и морального поощрения лиц, благодаря которым был достигнут рост экономической и социальной эффективности на предприятии.¹⁰

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «ТЕХСЕРВИС»

 

        2.1. Общая характеристика ОАО «Техсервис»

 

Акционерное общество ОАО «Техсервис» создано путем преобразования государственного предприятия «Ремтехпред» в соответствии с решением Комитета по управлению государственным имуществом Ленинградской области №139 от 9 февраля 1993 года на основании Указа президента «Об ускорении приватизации государственных и муниципальных предприятий Российской Федерации» №66 от 21 января 1992 года.

Открытое акционерное общество ОАО «Техсервис» является вспомогательной сельскохозяйственной коммерческой организацией.

В своей деятельности общество руководствуется  Уставом и действующим законодательством.

ОАО является юридическим лицом  и имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном  балансе, может от своего имени приобретать  и осуществлять личные неимущественные права, исполнять  обязанности, быть истцом и  ответчиком в суде. Также общество обладает рядом других прав в соответствии с законодательством.

Основными видами деятельности ОАО  «Техсервис» ремонт тракторов К-700 и узлов к ним;

• техническое обслуживание сельскохозяйственной техники и нефтехозяйства;
• техническое обслуживание животноводческих ферм;
• восстановление изношенных деталей;
• изготовление запасных частей и навесного оборудования для тракторов, сельхозмашин и т.д.;
• купля, ремонт, продажа сельскохозяйственной техники;
• выполнение услуг для фермеров и населения;
• строительство, монтаж, пуско-наладка объектов газового хозяйства;
• строительная деятельность;
• производство строительных материалов.

Для обеспечения деятельности ОАО  за счет вкладов участников, оцененных в рублях, составляющих их имущественные паи, образуется уставной капитал в размере 3723000 рубля, который составляется из номинальной стоимости обыкновенных именных акций в количестве 2365 штук, которые являются размещенными.

Высшим органом управления ОАО «Техсервис» является общее собрание акционеров. Общим собранием акционеров избирается Совет директоров, которое осуществляет общее руководство деятельностью предприятия, за исключением вопросов, отнесенных Федеральным законом Российской Федерации «Об акционерных обществах» к компетенции общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью  ОАО  осуществляется директором, который  является единоличным исполнительным органом. Директор избирается годовым  общим собранием на срок 5 лет.

 

Внутренняя и внешняя среда ОАО «Техсервис»

Внутренняя  среда

Миссия организации – это основная общая цель, четко выраженная причина ее существования.

Целью создания и деятельности предприятия  является удовлетворение рынка своей  продукцией, а также извлечение прибыли.

Под специализацией сельскохозяйственного  производства понимается преимущественное развитие той или иной отрасли, группы взаимосвязанных отраслей, превращение их в товарные отрасли, которые определяют специализацию производственное направление сельского хозяйства предприятия или его подразделения, района, области, зоны.

Факторами, способствующими углублению специализации, являются совершенствование техники и технологий, развитие транспортных коммуникаций, разнообразие погодных условий и местоположения.

Специализация сельского  хозяйства тесно взаимосвязана  и взаимообусловлена с научно-техническим прогрессом во всей экономике.

На промышленных предприятиях АПК специализация производства осуществляется в трех основных формах:

• предметная – сосредоточение производства определенных видов продукции;
• подетальная – сосредоточение производства определенных видов деталей, заготовок и полуфабрикатов;
• стадийная – превращение отдельных фаз производства или технологических операций в самостоятельные производства.

Как правило, специализацию сельскохозяйственных предприятий определяют по удельному весу основной (ведущей или главной) отрасли в структуре товарной продукции за последние три года. Это дает основание для определения направления специализации хозяйства. Специализированным считается хозяйство, имеющее в структуре товарной продукции удельный вес основной отрасли не менее 50%.

Так как ОАО «Техсервис» является вспомогательным сельскохозяйственным коммерческим предприятием, то оно, главным образом, предназначено для удовлетворения внутрихозяйственных потребностей (обслуживания основной и дополнительных отраслей), более полного использования производственных ресурсов.

Специализацией ОАО  является ремонт сельскохозяйственной техники.

Предприятие осуществляет в качестве основного вида деятельности:

• ремонт тракторов К-700 и узлов к ним;
• техническое обслуживание сельскохозяйственной техники и нефтехозяйства;
• техническое обслуживание животноводческих ферм;
• восстановление изношенных деталей;
• изготовление запасных частей и навесного оборудования для тракторов, сельхозмашин и т.д.;
• выполнение услуг для фермеров и населения.

Структура управления организацией

Органами управления  ОАО «Техсервис» являются:

• общее собрание акционеров;
• Совет директоров общества;
• единоличный исполнительный орган общества – директор;
• ревизионная комиссия.

Высшим органом управления ОАО  является общее собрание акционеров. Общество обязано ежегодно  проводить общее собрание акционеров. Годовое общее собрание акционеров проводится в сроки, установленные Уставом общества. На годовом общем собрании должны решаться вопрос об избрании совета директоров общества, ревизионной комиссии, утверждения аудитора общества, вопросы, предусмотренные подпунктом 11 статьи 48 Федерального закона Российской Федерации «Об акционерных обществах», а также могут решаться другие вопросы, отнесенные к компетенции общего собрания акционеров. К исключительной компетенции общего собрания акционеров относятся:

• внесение изменений в устав общества;
• образование исполнительного органа общества, досрочное прекращение его полномочий;
• утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов, отчетов о прибылях и убытках, распределение его прибылей и убытков;
• определение количества, номинальной стоимости, категории (типа) объявленных акций и прав, предоставляемых этими акциями;
• изменение уставного капитала;
• избрание членов счетной комиссии;
• утверждение внутренних документов, регулирующих деятельность органов общества;
• реорганизация общества;
• ликвидация общества;
• решение иных вопросов, предусмотренных ФЗ РФ «Об акционерных обществах».

Совет директоров общества осуществляет общее руководство деятельностью общества. К исключительной компетенции наблюдательного совета относятся следующие вопросы:

• созыв годового и внеочередного общего собрания акционеров;
• определение приоритетных направлений деятельности общества;
• определение цены (денежной оценки) имущества, цены размещения и выкупа эмиссионных ценных бумаг;
• использование резервного и иных фондов общества;
• решение о создании филиалов и открытие представительств общества, утверждение положения о них.

Исполнительный орган ОАО «Техсервис» – единоличный (директор). Он осуществляет текущее руководство деятельностью общества и подотчетен наблюдательному совету и общему собранию акционеров. Директор организует выполнение решений общего собрания акционеров и наблюдательного совета. Директор общества, действуя от имени общества без доверенности:

• осуществляет оперативное руководство деятельностью общества;
• имеет право первой подписи под финансовыми документами;
• распоряжается имуществом общества для обеспечения его текущей деятельности;
• представляет интересы общества;
• утверждает штаты, заключает трудовые договоры с работниками общества, применяет к этим работникам меры поощрения и налагает на них взыскания;
• совершает от имени общества сделки;
• выдает доверенности от имени общества, в тои числе с правом передоверия;
• открывает в банках счета общества;
• организует ведение бухгалтерского учета и отчетности общества;
• издает приказы и дает указания, обязательные для исполнения всеми работниками общества;
• исполняет другие функции, необходимые для достижения целей деятельности общества, обеспечения его нормальной работы, в соответствии с действующим законодательством и уставом общества.

Ревизионная комиссия общества осуществляет контроль за финансово-хозяйственной и правовой деятельностью общества. Ревизионная комиссия:

• осуществляет контроль за соблюдением устава общества, сохранностью имущества, законностью заключаемых договоров, проведением хозяйственных операций, поступлением материально-технических и денежных ресурсов;
• осуществляет контроль за правильностью ведения бухгалтерского учета и отчетности;
• представляет отчеты о проведенных ревизиях.

ОАО должно для проверки  и подтверждения  годовой финансовой отчетности ежегодно привлекать профессионального аудитора, не связанного имущественными интересами с обществом или его участниками.

Внутренний аудит ОАО «Техсервис» осуществляется ревизионной комиссией.

В ОАО  имеются следующие  подразделения:

1. Руководители, специалисты, служащие, МОП.
2. Ремонтная мастерская, которая делится на два цеха: