Анализ и совершенствование системы управления организацией

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Января 2013 в 09:34, дипломная работа

Описание

управленческой деятельности.
Основная задача – выделить из общей массы учебных пособий по общей теории и практики управления именно то, что касается управления предприятиями данной отрасли и выявить специфику управления, основные факторы, которые оказывают существенное влияние на управленческий потенциал предприятий. А также доказать насколько важно эффективное управление, как много зависит от этого и каким образом можно усовершенствовать систему управления.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………... 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РАЗРАБОТКИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ………………… 8
1.1. Понятие управления производством…………………………………… 8
1.2. Теоретические аспекты совершенствования системы управления 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «ТЕХСЕРВИС» ……………………………………………………….. 20
2.1. Общая характеристика ОАО «ТЕХСЕРВИС»…………………………. 20
2.2. Анализ факторов внутренней и внешней среды, влияющих на развитие организации………………………………………………………… 24
2.3. Финансовое состояние ОАО «ТЕХСЕРВИС»…………………………. 36
2.4. Анализ системы управления……………………………………………. 37
ГЛАВА 3. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ОАО «ТЕХСЕРВИС»……………………………………… 66
3.1. Управление в ОАО «ТЕХСЕРВИС» в новых условиях. Основные направления развития новой структуры управления………………………. 66
3.2. Совершенствование системы управления и операционного управления в ОАО «ТЕХСЕРВИС»…………………………………………. 75
3.3. Повышение качественного состояния персонала управления
в ОАО «ТЕХСЕРВИС»………………………………………………………. 81
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………. 82
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ и ИСТОЧНИКОВ………………………………. 85

Работа состоит из  1 файл

Диплом.doc

— 450.00 Кб (Скачать документ)
  • моторный цех – ремонт двигателей,
  • цех шасси – сборка и разборка трактора для ремонта.
  1. Станция технического обслуживания машинно-тракторного парка.
  1. Станция технического обслуживания машин животноводческих ферм.
  2. Котельная.
  3. Жилищно-коммунальное хозяйство "Строительство".

Все вышеперечисленные  подразделения находятся в тесной взаимосвязи для достижения совместного, рационального, эффективного производства продукции и одновременно с этим существует строгое разграничение функций, прав и обязанностей специалистов и руководителей подразделений. Опираясь на вышесказанное, можно сказать, что все подразделения целесообразны для данной организации.

Схематично организационная  структура организации изображена на рисунке 2.1., структура управления – на рисунке 2.2.

Совокупность органов  управления и управленческих работников, система их подчинения и взаимоотношения  в процессе управления предприятием, его подразделениями определяют структуру управления предприятием. Рассмотрим распределение функций между управленческим персоналом ОАО «Техсервис».

Функции директора были рассмотрены выше. К вышесказанному хочется добавить, что директором предприятия постоянно принимаются  различные решения, например, организационные решения, неалгоритмические решения и компромиссы.

Организационные решения  – это выбор, который должен сделать  руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Цель организационного решения –  обеспечение движения к целям, поставленным пред организацией. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели.

Неалгоритмические решения  требуются в ситуациях, которые в той или иной степени новы, внутренне не структурированы или сопряжены с неизвестными факторами. Эти решения опираются на теоретические знания и опыт. Руководитель должен разработать процедуру принятия решения. К числу таких решений часто можно отнести решения следующего типа: какими должны быть цели организации, как улучшить продукцию, как усовершенствовать систему управления, как усилить мотивацию подчиненных.

Компромиссы. Практически  во всех случаях затруднительно, если вообще возможно принятие решения, не имеющего отрицательных последствий. Каждое решение или выбор, затрагивающие предприятие, будут иметь негативные последствия для каких-то его частей. Вот почему следует рассматривать организацию с позиций системного подхода и учитывать возможные последствия управленческого решения для всех частей организации.

Бухгалтерская служба предприятия состоит из: главного бухгалтера, заместителя главного бухгалтера, старшего бухгалтера, бухгалтера и бухгалтера-кассира. Основная задача бухгалтерии – это организация бухгалтерского учета в хозяйстве и контроль за рациональным использованием всех видов ресурсов, сохранностью собственности, активным воздействием на повышение эффективности хозяйственной деятельности. Службу возглавляет главный бухгалтер. В его функции входит:

  • обеспечение контроля за отражением на счетах бухгалтерского учета всех осуществляемых хозяйственных операций;
  • составление в установленный срок бухгалтерской отчетности;
  • осуществление экономического анализа финансово-хозяйственной деятельности по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления и мобилизации внутрихозяйственных резервов;
  • обеспечение рациональной системы документооборота;
  • осуществление строго контроля за рациональным и экономным использованием материальных, трудовых и финансовых ресурсов и т.д.

Главный бухгалтер контролирует документооборот, порядок заполнения форм документов, ревизии, проверки, инвентаризации, ведение «Журнала-Главный». Организует и контролирует оформление всех хозяйственных, денежных, расчетных, кредитных и финансовых операций. Обеспечивает в бухгалтерии и в структурных подразделениях ведение учета и отчетности всех хозяйственных средств и их источников, хозяйственных процессов и их результатов.

 Расчетный отдел  контролирует расценки, нормы, обрабатывает первичную документацию, авансовые отчет, выполняет калькуляцию. Бухгалтерия заполняет лицевые счета каждого работника, осуществляет удержания из заработной платы, начисляет отпускные и т.д.

В состав инженерной службы входят: главный инженер, начальники цехов. Руководитель службы – главный инженер. В его функции входят:

  • организация высокопроизводительного использования техники и средств электрификации;
  • контроль за техническим обслуживанием и ремонтом МТП;
  • организация хранения машин и оборудования;
  • обеспечение своевременной подготовки расчетов и заявок на приобретение машин и оборудования и т.д.

Отдел кадров.

Состоит из начальника отдела кадров, подчиняется непосредственно  директору хозяйства и является его заместителем по работе с кадрами. Возглавляет работу по обеспечению предприятия рабочими и служащими необходимых специальностей и подготовкой.

 

 

 

 




 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 2.1. Схема  организационной структуры ОАО «Техсервис»

 




 


 

 




 







 


 

 

Рис. 2.2. Схема структуры управления ОАО «Техсервис»

 

 Трудовые  ресурсы ОАО «Техсервис»

 

ОАО «Техсервис» старается формировать трудовой коллектив, способный достигать высоких конечных результатов в сложных условиях перехода экономики к рыночным отношениям, обеспечивает соответствие кадров возрастающим требованиям современного производства, развивает у работников ответственность за решение задач предприятия, добивается, чтобы каждый работник дорожил своим местом.

Рассмотрим наличие  и структуру трудовых ресурсов ОАО «Техсервис» (табл. 2.1.).

Табл. 2.1.

Наличие и структура  трудовых  ресурсов

ОАО «Техсервис»

Показатели

Годы

2007 год в процентах к 2005 году

2005

2006

2007

чел.

%

чел.

%

чел.

%

Среднесписочная численность промышленно-производственного персонала

136

91

139

93

141

93

104

в том числе 

          рабочие

 

105

 

70

 

107

 

72

 

107

 

71

 

101

          инженеры

17

12

18

12

21

13

123

          служащие

14

9

14

9

14

9

100

Не промышленно-производственный персонал: жилищно-коммунальное хозяйство

 

 

14

 

 

9

 

 

11

 

 

7

 

 

10

 

 

7

 

 

71

Всего

150

100

150

100

151

100

101


 

Общая численность трудовых ресурсов увеличилась на 1%. В структуре  трудовых ресурсов производственно-промышленный персонал составляет 93%, из него:  рабочие  – 71%; инженеры – 13%; служащие – 9%; работники, занятые в жилищно-коммунальном хозяйстве – 7%.

В ОАО «Техсервис» применяется как индивидуальная, так и коллективная (бригадная) форма организации труда. Рабочие основных профессий распределяются по тарифным разрядам (табл. 2.1.).

Таблица 2.2.

Распределение рабочих основных профессий по тарифным разрядам, человек

 

Профессия

Годы

2005

2006

2007

III

IV

V

VI

III

IV

V

VI

III

IV

V

VI

Слесарь

7

14

21

1

5

13

23

3

3

15

23

3

Сварщик

6

1

2

-

6

1

2

-

6

1

2

-

Экскаваторщик

-

-

-

2

-

-

-

2

-

-

-

2

Токарь

1

2

3

-

1

3

3

-

1

3

3

-

Электрик

-

-

-

3

-

-

-

3

-

-

-

3

Шлифовальщик

-

1

-

-

-

1

-

-

-

1

-

-

Средний тарифный разряд

 

4,46

 

4,48

 

4,53


 

Рабочие по основным профессиям  1  и  2  разрядов  в  ОАО отсутствуют. Здесь имеются рабочие более  высокой квалификации.

Помимо рабочих основных профессий  есть вспомогательные рабочие:

  • водители - 9 человек;
  • уборщица - 7 человек;
  • кладовщица - 2 человека;
  • диспетчер - 1 человек.

 

Формы организации труда в ОАО «Техсервис»

На данном предприятии  существует как индивидуальная, так и бригадная форма организации труда.

 Две бригады: 

  • бригада по ремонту коробок перемены передач (КПП) – 10 человек;
  • бригада по ремонту двигателей трактора ЯМЗ-238НБ и ЯМЗ-240Б – 16 человек.

 Бригада по ремонту коробок  перемены передач включает в себя:

  • одного слесаря III-го разряда;
  • три слесаря IV-го разряда;
  • шесть слесарей V-го разряда.

В бригаду по ремонту двигателей входят только слесари  V-го разряда. Численность бригады может меняться.

Во главе каждой бригады стоит  бригадир, который назначается начальником цеха (моторного). Ежемесячно собирается Совет бригады для обсуждения работы каждого ее члена, чтобы правильно распределить заработок бригады.

Бригады специализированные, так как  присутствуют рабочие только одной  специальности, работают в одну смену, стационарные (постоянное место работы: бригада по ремонту коробок перемены передач – цех шасси, бригада по ремонту двигателей – моторный цех), имеют стабильное производственное задание. Оплата бригад производится по единому наряду с учетом трудового участия.

Индивидуально на предприятии работают:

  • сдельщики – 47 человек;
  • повременщики – 34 человека.

Индивидуально работают электрики, электромонтеры, экскаваторщики, токари, рабочие на конвейере, по ремонту топливной аппаратуры.

Организационная работа по нормированию оплаты труда (НОТ) возложена на старшего инженера по труду и заработной плате. Мероприятия по соблюдению нормирования оплаты труда на рабочих местах в ОАО «Техсервис»:

  • карты организации труда на разборочно-сборочных работах при ремонте тракторов К-700;
  • типовой проект организации рабочих мест для массовых профессий (3 рабочих места);
  • бригадная форма организации труда - частично;
  • картотека нормировщика.

Информация о работе Анализ и совершенствование системы управления организацией