Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Февраля 2013 в 15:23, курсовая работа
Целью данной работы является изучение аттестации, как одной из важнейших форм оценки деятельности персонала. Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:
изучить теоретические источники;
исследовать организацию аттестации работников Светлогорского агропромышленного управления РУП «Производственное объединение «Белоруснефть»;
изучить основные проблемы аттестации; разработать предложения по решению данных проблем.
ВВЕДЕНИЕ…….……...…………………………………………………………
3
ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ АТТЕСТАЦИИ….…………..
6
1.1 Аттестация работников: понятие, цели и задачи проведения аттестации..……………………………………………………………………..
6
1.2 Подготовка к проведению аттестации…..………………………………
7
1.3 Работа аттестационной комиссии………………………………………..
10
1.4 Подведение итогов аттестации…………………………………………..
11
ГЛАВА 2 ОЦЕНКА СИСТЕМЫ АТТЕСТАЦИИ РАБОТНИКОВ В СВЕТЛОГОРСКОМ АГРОПРОМЫШЛЕННОМ УПРАВЛЕНИИ РУП «ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ «БЕЛОРУСНЕФТЬ»…………..
15
2.1 Краткая характеристика системы управления работниками в Светлогорском агропромышленном управлении РУП Производственное Объединение «Белоруснефть».………………………………………………….
15
2.2 Оценка системы аттестации работников в Светлогорском агропромышленном управлении РУП Производственное Объединение «Белоруснефть»...………………………………………………………………...
18
2.3 Основные проблемы аттестации…..……………………………………..
20
ГЛАВА 3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМ……….........
22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ...………………………………………………………………...
28
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ..………………………………
30
ПРИЛОЖЕНИЕ А…….………………………………………………………….
31
ПРИЛОЖЕНИЕ Б…….………………………………………………………….
32
ПРИЛОЖЕНИЕ В…….………………………………………………………….
36
ПРИЛОЖЕНИЕ Г…….………………………………………………………….
41
ПРИЛОЖЕНИЕ Д…….………………………………………………………….
42
ПРИЛОЖЕНИЕ Е…….………………………………………………………….
Во всех случаях комиссии должны руководствоваться официально принятой системой принятия кадровых решений. Т. е. необходимо, чтобы все аттестуемые были оценены едиными и общими критериями, это устранит возможность возникновения конфликтов, недомолвок и недопонимания по поводу принятого решения.
Работники кадровых служб должны приложить все усилия к тому, чтобы руководители поняли основные принципы и значимость аттестации, потому что в большой мере отношение работников к проведению аттестации зависит от мнения их руководителей.
Необходимо, чтобы и сами оцениваемые сотрудники понимали значимость аттестации, видели ее справедливость.
Нужно, чтобы работник убедился в использовании результатов проведенной аттестации, видел конкретные изменения благоприятные для его организации и улучшение своего положения. Администрация организации должна разрабатывать и проводить в жизнь мероприятия, направленные на выполнение рекомендаций аттестационной комиссии, на дальнейшее совершенствование системы повышения квалификации кадров, и более широкое использование научных методов управления и организации труда. Это устранит формальный подход с их стороны к аттестации и она больше не будет восприниматься как ненужная «прихоть» руководства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Аттестация руководителей и специалистов является важнейшим инструментом в работе с управленческими кадрами, так как она осуществляется систематически и имеет юридическую силу.
Аттестация подходит не только для отдельного сотрудника и его руководителя, но и отвечает интересам организации в целом. Большинство специалистов справедливо полагают, что аттестация – один из наиболее эффективных инструментов управления персоналом. Аттестация позволяет:
определить внутри организации стандарты деятельности и критерии оценки (на подготовительном этапе) – без этого аттестация не имеет смысла;
провести диагностику персонала;
выявить «болевые точки»;
определить ценность сотрудников не только для подразделения/группы, но и для организации;
обоснованно принимать управленческие решения, особенно связанные со стратегическими задачами организации и процессом внедрения изменений.
Именно грамотное и квалифицированное проведение аттестации способствует совершенствованию работы с кадрами, наиболее рациональному использованию профессиональных и личностных качеств работников, усилению их материальной и моральной заинтересованности в результатах труда.
Аттестация представляет
собой анализ прошлых успехов
и неудач сотрудников и включает
оценку их пригодности для повышения
в должности или необходимости
дополнительного обучения. Она имеет
следующие положительные
Начальнику и подчиненному приходится встречаться и обсуждать общие проблемы, связанные с работой. Аттестуемые сотрудники приходят к пониманию того, что нужно делать;
Аттестация показывает возможность достижения целей, поставленных вышестоящим руководством, которое, в свою очередь, получает информацию о проблемах, возникающих при их осуществлении. Таким образом, для информирования руководящего звена внутри организации формируется эффективная система раннего предупреждения;
Аттестация позволяет начальникам получать информацию о подчиненных и действительном характере выполняемых ими служебных обязанностей. Проведение аттестаций поможет руководителям поддерживать контакт с сотрудниками подразделений. Может быть, они откроют в своих подчиненных навыки и умения, о которых прежде не знали. Полученные данные могут быть внесены в кадровый план организации и таким образом помогут избежать принудительного сокращения штатов, окажут помощь в преемственности руководящих кадров и выявлении необходимости в обучении персонала.
При проведении аттестации руководство должно постараться извлечь из нее как можно больше пользы.
Практическое исследование системы аттестации проведено на примере Светлогорского агропромышленного управления РУП «Производственное объединение «Белоруснефть».
Также были рассмотрены
теоретические вопросы о
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение Б
Согласовано: Утверждаю:
Профсоюзный комитет САПУ Начальник САПУ
Протокол № от 2010г.
П О Л О Ж Е Н И Е
об аттестации руководителей и специалистов
Светлогорского агропромышленного управления
РУП «Производственное объединение «Белоруснефть»
Вводится с 1 января 2011 года.
- объективной оценки уровня их профессиональной подготовки, деловых и личностных качеств, результатов практической деятельности;
- улучшения подбора, расстановки и подготовки кадров, повышения их квалификации, качества и эффективности труда:
- обеспечения более тесной связи материальных и моральных стимулов с результатами труда.
3. Основными задачами аттестации работников являются:
- установление соответствия их занимаемой должности;
- выявление кандидатур в резерв на выдвижение;
- определение необходимости повышения их квалификации, профессиональной подготовки или переподготовки.
4. Периодичность проведения аттестации работников устанавливается исходя из современных требований к деятельности различных профессиональных групп, но не реже одного раза в три года, если иное не установлено законодательством.
5. От прохождения аттестации освобождаются:
- работники, проработавшие в занимаемой должности менее года;
- выпускники учреждений образования, обучавшиеся в дневной форме получения образования и работающие в управлении по направлению учреждений образования,- в течение первых трех лет работы
- беременные женщины;
- работники, находящиеся на длительном излечении;
- женщины, находившиеся в отпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет,- в течение года после выхода их на работу.
6. Аттестация работников проводится аттестационными комиссиями, создаваемыми в управлении.
7. Организационная работа по подготовке к аттестации осуществляется службой кадров при участии руководителей структурных подразделений, профсоюзного комитета и включает в себя:
- подготовку приказа о проведении аттестации;
- составление списков работников, подлежащих аттестации;
- определение количества аттестационных комиссий и их составов;
- подготовку графиков проведения аттестации;
- подготовку характеристик на работников, подлежащих аттестации;
- подготовку бланков аттестационных листов;
- проведение разъяснительной работы о целях и порядке проведения аттестации.
8. Основанием для проведения аттестации работников управления является приказ, в котором устанавливается:
- срок проведения аттестации;
- график проведения аттестации;
- список работников, подлежащих аттестации;
- состав аттестационной комиссии, ее председатель, секретарь;
- перечень материалов, необходимых для проведения аттестации, лица, ответственные за их подготовку, порядок и сроки их представления.
Приказ о проведении аттестации доводится до сведения работников, подлежащих аттестации, не позднее, чем за месяц до ее начала.
9. Аттестационная комиссия назначается из числа руководителей и высококвалифицированных специалистов. Количественный и персональный состав комиссии определяется начальником управления. В состав аттестационной комиссии может входить председатель профсоюзного комитета. При необходимости может создаваться несколько аттестационных комиссий с учетом особенностей профессионально - квалификационного состава работников, подлежащих аттестации.
10. На каждого работника, подлежащего аттестации, руководителем структурного подразделения готовится и подписывается характеристика, с которой работник должен быть ознакомлен. На руководителей структурных подразделений характеристика готовится заместителями начальника управления по направлениям деятельности, на главного инженера, заместителей начальника управления, главного бухгалтера – начальник управления.
Характеристика на работника,
подлежащего аттестации, вместе с
должностной инструкцией предст
Характеристика должна содержать объективную оценку практической деятельности работника, его профессионально - деловых и личностных качеств. В целях повышения эффективности практической деятельности работника, его профессионального уровня, стимулирования карьерного роста характеристика может содержать рекомендации.
Аттестуемый работник должен быть ознакомлен с характеристикой (под роспись) не позднее, чем за десять дней до начала аттестации. В случае несогласия с предложенной на ознакомление характеристикой работник, подлежащий аттестации, излагает причины своего несогласия на заседании аттестационной комиссии.
11. Аттестационная комиссия проводит свои заседания в соответствии с графиком, предварительно изучив поступившие на аттестуемых работников документы.
На заседании комиссии ведется протокол, который подписывается ее председателем и секретарем.
12. Аттестационная комиссия рассматривает представленные материалы на работника, подлежащего аттестации, заслушивает сообщение непосредственного руководителя аттестуемого и самого работника, задает им вопросы, при необходимости организует с привлечением независимых экспертов проверку знаний работников, предусмотренных квалификационными характеристиками и необходимых для качественного выполнения ими должностных обязанностей.
13. Аттестация проводится в присутствии работника и непосредственного руководителя (иного должностного лица, ответственного за представление работника на заседании аттестационной комиссии). В случае неявки работника на заседание аттестационной комиссии по уважительной причине его аттестация проводится в дополнительные дни, предусмотренные графиком, без уважительной причины или отказа от аттестации – в сроки, определяемые начальником управления.
Аттестация членов аттестационных
комиссий проводится на общих основаниях
в составе структурных
14. Аттестация работников проводится при условии участия в заседании аттестационной комиссии большинства ее членов.
15. По результатам аттестации работника аттестационная комиссия тайным голосованием принимает одно из решений о:
- соответствии его занимаемой должности;
- неполном соответствии занимаемой должности с повторной аттестацией через один год при условии выполнения рекомендаций комиссии;
- несоответствии занимаемой должности.
При проведении процедуры голосования фамилии всех аттестуемых работников включаются в бюллетень для тайного голосования. Перед голосованием из состава членов аттестационной комиссии избирается счетная комиссия в количестве трех человек, которая осуществляет тайное голосование, подсчет голосов и оформление соответствующих протоколов. Принятым считается то решение, за которое подано большинство голосов присутствующих на заседании членов аттестационной комиссии. При равенстве голосов членов комиссии принимается решение в пользу работника.