Формирование и развитие стилей руководства

 

                                                       Москва, 2011

                                     СОДЕРЖАНИЕ 
 

Введение                   3

1.Понятие и сущность стилей управления             4

1.1.Руководитель, сосредоточенный на работе, и

руководитель, сосредоточенный на человеке                     9

1.2.Управленческая решетка               11

2.Организационно-экономическая характеристика

предприятия и стили управления, используемые руководителями        13

3.Пути совершенствования стилей управления

руководителей на предприятии             23

3.1.Структурные рекомендации             23

3.2.Рекомендации по стимулированию персонала           25

3.3.Коммуникационные рекомендации             26

3.4.Формальные рекомендации              27

3.5 Управление  персоналом как специфическая  сфера управления             27

Заключение                             30

Список  использованных источников                                         32 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ

     Стиль руководства является одним из основных понятий в управленческой психологии. Под ним подразумевается способ или система способов, с помощью  которых руководитель воздействует на своих подчинённых с целью  успешного выполнения своих функций  и успешной работы организации.

     На  стиль руководства влияет множество  факторов. В первую очередь –  это личность самого руководителя, особенности его характера. Кроме  того, стиль руководства зависит  от специфики сферы деятельности, особенностей руководимого коллектива, окружающей производственной среды. В  связи с этим стили руководства  изучаются с разных подходов:

-подход с позиции личных качеств человека

-поведенческие теории, рассматривающие проблему с позиции поведения руководителя

-ситуационные теории, исследующие стиль руководства в контексте ряда ситуационных факторов

     В современных условиях рыночной экономики, в условиях высокой конкуренции  между производителями и спросом  на качественную продукцию изменились и функции руководителей. Так, к  ним предъявляется ряд требований, к которым относятся обеспечение  высокой производительности, контроль над качественным исполнением работниками  своих обязанностей и др. В связи  с этим возникает необходимость  совершенствовать стили руководства, применяя которые можно было бы соответствовать  предъявляемым требованиям. Этим объясняется  актуальность работы.

     Целью данной работы является рассмотрение особенностей разных стилей руководства  и путей его совершенствования. Для реализации этой цели необходимо решить следующие задачи:

охарактеризовать основные стили руководства

рассмотреть их особенности

выявить особенности проявления стилей руководства у различных личностей

предложить пути совершенствования стилей руководства

     Поставленные  задачи легли в основу построения структуры работы: она состоит  из введения, двух частей: теоретической  и практической, и заключения, где  даются выводы и предложения.

     Предметом исследования являются стили управления, объектом – особенности различных  стилей руководства. 
 
 

1.Понятие и сущность стилей управления 

     В современной литературе можно встретить  несколько разных определений стиля  руководства. Рассмотрим некоторые  из них.

Стиль руководства - это привычная манера поведения руководителя по отношению  к подчинённым, чтобы оказать  на них влияние и побудить к достижению стилей организации.

     Стиль управления (руководства) - способ обращения  руководителей с подчиненными в  процессе исполнения служебных обязанностей.

     Стиль управления – совокупность наиболее характерных и устойчивых методов  решения задач и проблем, используемых руководителями организаций и предприятий  в своей практической деятельности.

     Слово «стиль» греческого происхождения. Первоначально оно означало стержень для писания на восковой доске, а  позднее употреблялось в значении «почерк». Отсюда можно считать, что  стиль руководства – своего рода «почерк» в действиях менеджера.

     Общим в определениях стиля руководства  является его понимание как способа  воздействия руководителя на подчинённых  с целью эффективного выполнения управленческих функций.

     Различают индивидуальный и общий стиль  руководства. Индивидуальный стиль  предстаёт как особая форма сочетания  производственной функции руководителя с его функцией регулирования  личностных взаимоотношений между  членами подчинённого ему коллектива. Общий стиль – это сложившаяся  в организации система взаимоотношений  между представителями руководящих  должностей и подчинёнными.

     Стиль руководства складывается в зависимости  от множества различных факторов, как субъективных (зависящих от личности руководителя), так и объективных. К субъективным факторам, определяющим стиль управления, можно отнести:

     Принципы  и установки, обуславливающие умение пользоваться властью.

     Специфика психического склада руководителя (темперамент, характер)

Выбор форм и методов воздействия на подчинённых в каждой конкретной ситуации.

     Неповторимые  личные качества, определяющие «управленческий  почерк».

     Индивидуальные  особенности исполнения социальных ролей руководителя.

     Уровень профессиональных знаний, интеллекта и культуры, определяющий характер поведения. (5)

     Как видно, субъективные факторы зависят  от личности руководителя, а объективные  факторы формируются под влиянием окружающей среды. Объективно стиль  руководителя диктуется, прежде всего, сознательной целью, которая как  закон определяет способ и характер его действий и которой он должен подчинять свою волю. В общем, объективные  слагаемые стиля могут быть сведены  к следующим:

Специфика системы, её цели и задачи, управленческой структуры.

Закономерности  управления.

Специфика (функциональное назначение) сферы  конкретной деятельности.

Окружающая  производственная среда (технологический  уровень производства, формы организации  труда, обеспеченность материальными  ресурсами).

Особенность руководимого коллектива (структура, уровень  подготовки, характер взаимоотношений, социально-психологические черты  исполнителей).

Уровень практики управления.

     Способы и приёмы управления, используемые вышестоящим руководством.

Указанные слагаемые стиля предопределяют особенности сочетания в деятельности руководителя производственной функции  и функции регулирования взаимоотношений  в коллективе, природу сложившихся  в ней традиций и приёмы общения, а тем самым и стиль работы.

     Однако  одни и те же способы воздействия  на подчинённых будут выглядеть  по-разному, если их применяют разные люди. Поэтому одной их составляющих стилей управления является сама личность руководителя, особенности его личных качеств, черт характера.

     Кроме того, на стиль управления оказывает  влияние окружающая производственная среда, специфика сферы деятельности, особенности руководимого коллектива, отношения, складывающиеся между руководителем  и подчинённым и ряд других факторов. (2)

     В современном менеджменте к стилю  руководства предъявляют достаточно высокие требования. Это связано, прежде всего, с тем, что условия  конкуренции между производителями, ориентация на рынок, присущие нынешней экономической системе, требуют  высокого качества товаров и услуг. А это в значительной степени  зависит от грамотного и эффективного управления.

     Среди основных требований к стилю руководства  можно привести следующие:

Способность управлять собой.

Разумные  личные ценности.

Четкие  личные цели.

Упор  на постоянный личный рост.

Навык решать проблемы.

Изобретательность и способность к инновациям.

Высокая способность влиять на окружающих.

Знание  современных управленческих подходов.

Способность руководить.

Умение  обучать и развивать подчиненных.

Способность формировать и развивать эффективные  рабочие группы. (2)

     Так видят систему требований к современному эффективному стилю управления авторы книги «Раскрепощённый менеджер»  М. Вудкок и Д. Фрэнсис. В целом, можно  сказать, что для соответствия столь  высоким предъявляемым требованиям, современному руководителю необходимо постоянно самосовершенствоваться и развиваться в профессиональном плане.

     Характеристика  авторитарного, демократического, либерального стилей руководства

     Поскольку стили руководства являются осень  сложным явлением, существует множество  их классификаций. Наиболее известными критериями к определению эффективного стиля лидерства считаются:

Подход  с позиции личных качеств

Поведенческий подход

Ситуационный  подход

     В соответствии с поведенческим подходом учёные выделяют три основных стиля  руководства: авторитарный, демократический  и либеральный. Рассмотрим каждый из них подробнее.

     Исторически первым и долгое время наиболее распространенным на практике является авторитарный стиль, считающийся универсальным. Он основывается на отдаче подчиненным в приказной  форме распоряжений без всяких объяснений их связи с общими целями и задачами деятельности организации. Руководитель в принятии решений всегда ориентируется  на собственные цели, критерии и  интересы, практически не советуется с трудовым коллективом, иногда ограничивается узким кругом единомышленников.