Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 03:45, курсовая работа
Проблемы рациональной организации труда персонала всегда являлись предметом изучения науки и ежедневной практической деятельности специалистов предприятий, организаций и фирм. Организация труда пер-сонала, как наука, изучает формы разделения и кооперации труда, приемы и методы труда, организацию и обслуживание рабочих мест, условия, ре-жимы труда и отдыха, нормирование труда и другие формы и методы, обеспечивающие рациональное использование рабочей силы с целью дос-тижения полезного эффекта трудовой деятельности.
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические аспекты организации труда персонала торговых предприятий……………………………………………………………………….6
1.1 Понятие и экономические значения организации труда…………………...6
1.2 Методы исследования организации труда персонала торговых предприятий……………………………………………………………………...10
1.3 Российский и зарубежный опыт организации труда……………………...15
2. Исследование особенностей организации труда персонала ОАО « Милка» в зависимости от установленного режима работы…………………………….21
2.1 Общая характеристика ОАО «Милка»……………………………………..21
2.2 Анализ численности состава персонала……………………………………25
2.3 Общая характеристика организации труда персонала ОАО «Милка»…..............................................................................................................30
2.4 Исследование организации труда персонала ОАО «Милка» в зависимости от установленного режима работы……………………………………………..35
2.4.1 Анализ режима труда и отдыха на предприятии………………………..35
2.4.2 Влияние режима труда и отдыха на организацию труда персонала ОАО «Милка.»………………………………………………………………………….41
3. Предложения и рекомендации по совершенствованию организации труда персонала ОАО «Милка»………………………………………………………..45
Заключение……………………………………………………………………….47
Список литературы………………………………………………………………49
Приложение………………………………………………………………………53
22. Десслер, Г. Управление персоналом [Текст] / Г. Десслер. -М.: Бином, 2007. - ISBN 446-3-7493-2285-3 - 342 с.
23. Журавлев, П.В., Кулапов, М.Н., Сухарев, С.А. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников [Текст] / П.В. Журавлев, М.Н. Кулапов, С.А. Сухарев. – Екатеринбург: Деловая книга, 2008. – ISBN 442-6-5249-8386-4 - 232 с.
24. Зайцев, Н.Л. Экономика промышленного предприятия [Текст] / Н.Л.Зайцев. — М.: ИНФРА-М, 2008. — ISBN 235-1-8239-2386-7 - 336 с.
25. Зотов, В.В., Ленский, Е.В. Задачи и организационные основы менеджмента [Текст] / В.В. Зотов, Е.В. Ленский. - М.: ТОО «Корона-принт», 2006. - ISBN 334-5-2843-6185-2 - 256 с.
26. Коротков, Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие [Текст] / Э.М. Коротков. - М.: ПКК «ДеКА», 2007. - ISBN 421-6-2773-6685-2 – 304 с.
27. Лаунсенд, Р. Секреты управления, или как удержать компанию от подавления инициативы людей и снижения прибыли [Текст] / Р. Лаунсенд. - М.: «Интерконтакт», 2001. - ISBN 222-2-8641-6385-5 – 179 с.
28. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия [Текст] / Е.В. Маслов. – М. ИНФРА – М, Новосибирск: НГАЭ и У, 2010. - ISBN 653-1-9959-0376-6 – 379 с.
29. Менеджмент. Учебник / Под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу [Текст] / Ф.М. Русинов, М.Л. Разу. - М.: ФБК-ПРЕСС, 2009. - ISBN 467-1-7843-2585-3 - 504 с.
30. Менеджмент организации. Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой [Текст] / З .П. Румянцева. – М.: Инфра-М, 2007 - ISBN 455-4-2373-8385-2 – 432 с.
31. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело ЛТД, 2004. - ISBN 527-5-6343-7385-3 – 702 с.
32. Николашин В.Н. Организация труда персонала. Учебный курс. – М.: М.: ГОУ УМЦ ЖДТ, 2007. - ISBN 978-5-89035-434-1 – 252 с.
33. Одегов, Ю. Г., Маусов, Н. К., Кулапов, М. Н. Эффективность системы управления персоналом: Соц. - экон. аспект: Учеб. пособие. - М.: Рос. экон. акад., 2007. - ISBN 222-1-8239-2386-7 - 236 с.
34. Смолкин, А.М. Менеджмент: основы организации. Учебник [Текст] / А.М. Смолкин. - М.: ИНФРА-М, 2009. - ISBN 356-2-8243-7585-4 – 248 с.
35. Старобинский, Э.Е. Как управлять персоналом [Текст] / Э.Е. Старобинский. - М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2005. - - ISBN 221-5-7643-6385-4 – 227 с.
36. Страхова, О.А. Организационное развитие как элемент управления предприятием // Всероссийская межвузовская конференция «Управление персоналом и занятость» [Текст] / О.А. Страхова. - Спб., 2008. – С. 24.
37. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента [Текст] / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М.: Дело, 2005. - ISBN 242-2-2841-6315-5 – 275 с.
Приложение А
2