Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Марта 2012 в 19:14, курсовая работа
Прийняття рішень є важливою частиною будь-якої управлінської діяльності. Завдяки процесу прийняття рішень здійснюється координація діяльності компанії - головна функція менеджера. Прийняття рішення являє собою свідомий вибір серед варіантів, що є або альтернатив напряму дій, що скорочують розрив між теперішнім часом і майбутнім бажаним станом організації. Таким чином, даний процес включає в себе багато різних елементів, але неодмінно в ньому присутні такі елементи, як проблеми, цілі, альтернативи і рішення - як вибір альтернативи. Даний процес лежить в основі планування діяльності організації.
Вступ…………………………………………………………………………3
1. Теоретичні основи та сутність управлінських рішень………………………...5
1.1. Сутність і характеристика управлінських рішень…………………………5
1.2. Класифікація управлінських рішень………………………………………..9
1.3. Фактори, що визначають якість та ефективність управлінських рішень.11
2. Принципи і методи прийняття управлінських рішень та управління персоналом організації…………………………………………………………14
2.1. Стадії прийняття управлінських рішень…………………………………..14
2.2. Методи прийняття управлінських рішень………………………………17
2.3. Система управління персоналом та принципи її побудови……………26
2.4. Методи побудови сиситеми управління персоналом організації………35
3. Прийняття управлінських рішень в організації «Стара аптека»…………….38
3.1. Чинники, що впливають на процес прийняття управлінських рішень….38
3.2. Прийняття рішень в організції «Стара аптека» та оптимізація управління персоналом………………………………………………………………….42
Висновки……………………………………………………………………53
Список використаної літератури…………………………………………55
всебічну обґрунтованість рішення;
своєчасність;
необхідну повноту змісту;
повноваження;
погодженість із прийнятими раніше рішеннями.
Систему управління персоналом організацією необхідно розглядати як ноподільне ціле організаційної структури та людей, які в неї входять. З упевненістю можна сказати, що на даному етапі розвитку цивілізації саме людський фактор відіграє основну роль в діяльності будь-якої компанії.
Список використаної літератури:
1. Шегда А.В. Менеджмент: Навчальний посібник./ Шегда А.В. – К.: «Знання», 2002. с. 584.
2. Стадник В.В. Менеджмент: Посібник./ Стадник В.В. – К.: Академвидав, 2003. с. 464.
3. Подсолонко А.О. Менеджмент: теорія і практика: Навчальний посібник./ Подсолонко А.О. – К.: ЦУЛ, 2003. с. 370.
4. Шегда А.В. Основи менеджменту./ Шегда А.В. – Москва, 1998. с. 453.
5. Лебедєв О.Т. Основи менеджменту./ Лебедєв О.Т. – Санкт-Петербург: Видавничий будинок «Мім», 1997. с. 562
6. Андрушків Б.М.,Кузьмін О.Е. Основи менеджменту./ Б.М. Андрушків, О.Е. Кузьмін – Львів: «Світ»,1995.с. 423.
7. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: людина, стратегія, організація, процес: 2-і изд.: Підручник./О.С. Виханский, А.И. Наумов – М.: Фірма «Гардарика»,1996. с. 485.
8. Сладкевич В.П., Чернявский А.Д. Современный менеджмент./В.П. Сладкевич, А.Д. Чернявский – К., 2002. с.150.
9. Палеха Ю.І., Кудін В.О. Культура управління та підприємництва: Навчально-методичний посібник./Ю.І. Палеха, В.О. Кудін – К.: МАУП, 1998. 96с.
10. Мескон М.Х., Основы менеджмента: Пер. с англ./Мексон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. – М.: Дело. 1998. – 704с.
11. Паркинсон С., искусство управления: Пер. с англ./Паркинсон С., Нортнот, Рустанджи М.К. – СПб.: Лениздат, 1992. – 143с.
26
Информация о работе Методи прийняття управлінських рішень в системі управління персоналом