Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Мая 2012 в 16:44, курсовая работа
Понятие мотивации тесно связано с проблемой управления персоналом. Новые экономические отношения, порожденные переходным периодом, выдвигают и новые требования к персоналу. Это не только подбор, обучение и расстановка кадров, но и формирование нового сознания, менталитета, а, следовательно, и методов мотивации.
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Мотивации……………………………………………………………….6
1.1 Генезис теории мотивации……………………………………………6
1.2 Модель мотивации и мотивационные побуждения.……………….10
1.3 Мотивационный процесс…………………………………………….13
Глава 2. Содержательные теории мотивации………………………………….15
2.1 Иерархия потребностей по А. Маслоу……………………………...15
2.2 Теория мотивации Д. Мак-Клелланда………………………………19
2.3 Двухфакторная мотивация Ф. Герцберга…………………………...21
2.4 ERG-теория К. Альдерфера………………………………………….25
Глава 3. Экономические и неэкономические способы мотивации человека...27
3.1 Экономические способы мотивации………………………………..28
3.2 Неэкономические способы мотивации……………………………...31
Заключение……………………………………………………………………….33
Список использованных источников и литературы…………………………...36
Приложение……………………………………………………………………....37
Приложения
приложение
116
Пирамида потребностей А. Маслоу
Удовлетворение вне процесса труда | Иерархия потребностей | Удовлетворение в процессе труда |
образование, религия, хобби, личный рост | потребности в самовыражении | возможности для обучения, роста, продвижения |
одобрение семьи, друзей общества | потребности в уважении | признание, высокий статус, дополнительные обязанности |
семья, друзья, общественные группы | социальные потребности | рабочие группы, клиенты, начальники |
отсутствие войн, загрязнения природной среды, насилия | потребности в безопасности | безопасность труда, дополнительные льготы |
пища, вода, сон | физиологические потребности | тепло, воздух, оклад |
приложение
217
Двухфакторная мотивация Ф. Герцберга
Гигиенические факторы | Мотивации |
Политика фирмы и администрации | Успех |
Условия работы | Продвижение по службе |
Заработок | Признание и одобрение результатов работы |
Межличностные отношения с начальниками, коллегами и подчиненными | Высокая степень ответственности |
Степень непосредственного контроля за работой | Возможности творческого и делового роста |
приложение
318
Взаимосвязи в ERG-теории между крушением планов, важностью и удовлетворением потребностей
приложение
419
Соотношение групп потребностей в содержательных теориях мотивации
Информация о работе Мотивация деятельности и стимулы в управлении