Оценка деловых и личностных качеств менеджера

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Апреля 2013 в 20:38, курсовая работа

Описание

Целью курсовой работы является изучение теоретических и практических аспектов оценки деловых и личностных качеств менеджера.
Для достижения цели курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
1.Рассмотреть теоретические основы оценки деловых и личностных качеств менеджера.
2.Разработать рекомендации по совершенствованию методов оценки деловых и личностных качеств персонала предприятия ООО "Фрегат".

Содержание

Введение…………………………………………………………….……………………3
Глава 1. Методологический аспект оценки деловых и личностных качеств менеджера………………………………………………………………………………………...4
1.1 Современный менеджер и требования, предъявляемые к нему…………..………4
1.2 Оценка качеств менеджера, понятие, сущность……………………………...…..11
1.3 Методы оценки деловых и личностных качеств менеджера……………….……15
Глава 2. Оценка деловых и личностных качеств менеджера……………………..…21
2.1 Общая характеристика предприятия………………………………………….…..21
2.2 Оценка качеств менеджера………………………………………………….……..27
2.3 Рекомендации по совершенствованию методов оценки деловых и личностных качеств менеджера……………………………………………………………………….……..32
Заключение……………………………………………………………………..………34
Список используемых источников……………………………………………………36

Работа состоит из  1 файл

АвтоВаз.docx

— 282.99 Кб (Скачать документ)

Достоинством  подхода является возможность планировать  и контролировать деятельность руководителей, намечая ее цели и отслеживая степень  их реализации. Информация, полученная в ходе такой оценки, позволяет  судить о том, насколько хорошо сработал руководитель, были ли достигнуты намеченные цели управления.

Слабой стороной целевой оценки является то обстоятельство, что руководитель может достигать  и не достигать целей не по своей  воле. И дело здесь не только в  разграничении компетенции, но и  в необходимости учета неконтролируемых или непредвиденных факторов - тех  обстоятельств, которые могут в  значительной мере повлиять на результаты деятельности руководителя независимо от его личных усилий. Поэтому с  помощью этого метода оценивается  только оперативная работа руководителей.

 

 

 

 

 

 

Глава 2. Оценка деловых и  личностных качеств менеджера

2.1 Общая характеристика  предприятия

ОАО "АвтоВАЗ" - крупнейший производитель легковых автомобилей  в России.

Так как ОАО "АвтоВАЗ" является крупнейшим производителем легковых автомобилей в России, то его девизом  является не просто развитие собственного предприятия, но и развитие отечественного автомобильной промышленности в  целом, посредством поднятия качества продукции.

Покупательский интерес  к продукции АвтоВАЗа восстанавливается  за счет новинок, которые появляются в производстве, - это автомобили семейств "Lada Kalina" и "Lada Priora". В конце 2007 года изготовлены первые универсалы "Lada Kalina", в январе 2008 года завод приступил к сборке хэтчбеков "Lada Priora".

АВТОВАЗ является крупнейшим в России  автопроизводителем и  компанией, активно работающей в 46 странах. Общества, входящие в Группу АВТОВАЗ, ведут деятельность  более чем в 17 государствах; в нее входят около 270 дочерних предприятий, а общая численность ее персонала превосходит 200 000 человек.

 

Паспорт организации.

  1. Общие сведения об организации
    1. Полное название

Открытое акционерное  общество ''АВТОВАЗ''

PublicJoint-Stock Company ''AVTOVAZ''

Сокращенное название

ОАО ''АВТОВАЗ'', JSC ''AVTOVAZ''

    1. Адрес

445024, Российская Федерация,  Самарская область, г. Тольятти, 13

Телефон: (8-482)73 -92-95

Факс: (8-482)73-71-25

    1. Реквизиты

                       ИНН: 6320010760

                       ОГРН: 1026301983916

    1. Руководитель ФИО.

Президент ОАО «АвтоВАЗ»,  Игорь Анатольевич Комаров

Председатель совета директоров ОАО ''АВТОВАЗ'', Генеральный директор Государственной корпорации ''Ростехнологии'' Чемезов Сергей Викторович

    1. Год создания

20 июля 1966 года состоялось  подписание постановления правительства  о строительстве Волжского автомобильного  завода в городе Тольятти. Эта  дата считается днем рождения  автогиганта, создание которого  открыло новую страницу в истории  автомобильной промышленности нашей  страны. В нынешнем виде регистрация  прошла 5 января 1993 г., регистрационный  номер – 2925

    1. Форма собственности

Открытое акционерное  общество

    1. Сфера деятельности

Автомобильная промышленность

    1. Основная продукция

Автомобили и комплектующие.

 

  1. Краткое описание миссии (философии) организации.
    1. Цель организации

Мы создаём для наших  клиентов качественные автомобили по доступным ценам, принося стабильную прибыль нашим акционерам, улучшая благосостояние наших сотрудников и повышая ценность нашего бизнеса во благо Отечества.

    1. Направление деятельности

Коммерческая, связанная с государственным интересом.

    1. Степень согласования с приоритетами

Федеральный и международный  уровень.

    1. Концепция развития

непрерывное развитие. Мы будем  использовать все возможные инновации  в технологиях и бизнесе. Мы готовы сотрудничать с автомобильными компаниями, работающими на благо россиян, во славу России.

    1. Эффективность

Эффективное управление ресурсами  и затратами. Постоянное улучшение качества. Развитие корпоративной культуры, ориентированной на достижение результата.

    1. Ожидаемые рынки и их объекты

Сохранение лидерства  на российском автомобильном рынке. 
Активная интеграция в мировое автомобилестроение.

 

  1. Производственный аппарат.
    1. Структура основных фондов

Табл.3 Структура основных фондов

    1. Технико-технологическая база.

Политика ОАО «АВТОВАЗ»  в области научно-технического развития имеет инновационную направленность на:

- обновление технологий  и модельного ряда,

-разработку новых материалов,

-повышение качества производимой  продукции;

-повышение экологической  безопасности автомобилей и технологий  производства;

-снижение ресурсоемкости  производства;

-гармонизацию инжинирингового  взаимодействия с Renault.

    1. Производственная структура.

АВТОВАЗ является крупнейшим в России  автопроизводителем и  компанией, активно работающей в 46 странах. Общества, входящие в Группу АВТОВАЗ, ведут деятельность  более чем в 17 государствах; в нее входят около 270 дочерних предприятий, а общая численность ее персонала превосходит 200 000 человек.

В 2009 году произошло изменение  организационной структуры ОАО  «АВТОВАЗ», что позволило повысить эффективность, в том числе в  закупочной деятельности.

Изменения организационной  структуры в части повышения  эффективности закупочной деятельности предусматривают:

– разделение функций логистики  и закупок;

– устранение лишних уровней  управления;

– преобразование базы поставщиков  для наращивания потенциала, а  также стимулирование создания СП;

– централизация закупочной деятельности с целью

    1. Преимущества организации и пути их реализации.

Согласно антикризисной  программе, для достижения обозначенных целей АВТОВАЗ переходит к  новой системе корпоративного управления. Изменения направлены на постоянное получение информации и обеспечение  контроля финансово-хозяйственной деятельности обществ – в целях снижения издержек и повышения эффективности управления. Общества будут структурированы по видам деятельности, частично укрупнятся через объединение; от непрофильных и неэффективных  активов АВТОВАЗ освободится путем их реализации или ликвидации. Дочерние и зависимые общества должны формулировать целевые показатели в соответствии со стратегией материнской компании – ОАО «АВТОВАЗ».

Предполагаются изменения  и в области политики по персоналу  – совершенствование системы  мотивации менеджмента и работников обществ Группы «АВТОВАЗ». Новая система направлена на максимальную реализацию потенциала каждого работника и формирование у сотрудников обществ приверженности корпоративным интересам Группы «АВТОВАЗ»;  и как следствие – должна привести к повышению благосостояния Группы, а значит – и каждого ее работника.

 

  1. Управление
    1. Организационная структура.

Высшим органом управления ОАО ''АВТОВАЗ'' является общее собрание акционеров. Основные полномочия по управлению обществом делегируются акционерами  совету директоров.  
Совет директоров в целях обеспечения оперативного управления обществом назначает единоличный исполнительный орган - генерального директора.

Передача полномочий единоличного исполнительного органа общества управляющей  организации или управляющему осуществляется на основании решения общего собрания акционеров только по предложению совета директоров общества.

Функциональная департаментализация, существовавшая здесь на протяжении многих лет, начала претерпевать изменения в ходе создания адаптивных структур на проектно-матричной основе. Создание таких структур в экономико-финансовых службах, службах безопасности предприятия способствовало росту эластичности иерархической структуры управления и в целом дало существенную экономию трансакционных издержек, привело интеграции производственного сектора предприятия, исправлению основных недостатков функциональной департаментализации, развитию новых перспективных направлении на предприятии в целом.

В производственную подгруппу  «Группы ОАО АвтоВАЗ»  входят следующие предприятия:

Табл.4 Предприятия

Наименование

Организационно-правовая форма

Адрес

Група

Положение

2

''ВАЗИНТЕРСЕРВИС''

ЗАО

445015, РФ, Самарская обл., г.  Тольятти, ул. Макарова, 23

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое

3

''Завод индустриальных  покрытий''

ООО

445000,РФ, Самарская обл., г.  Тольятти, ул. Борковская, 24

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое

4

''КАРДАН''

ЗАО

446010, Самарская обл., г.  Сызрань, ул. Гидротурбинная, 13

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое

5

''ВолгаПромМаркет''

ЗАО

445043, РФ, Самарская обл., г.  Тольятти, а/я 4176, ул. Борковская, 11, корп. 2

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое

6

''Тольяттинский завод  автоагрегатов''

ЗАО

445003, г. Тольятти, пос. Портовый, Комсомольское шоссе, 39

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое

7

''Сердобский механосборочный завод''

ЗАО

442860, Пензенская обл., г. Сердобск, ул. Вокзальная, 10

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое

8

''Мотор-Супер''

ЗАО

445043, РФ, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Борковская, 11, корп. 15

Производство автомобилей и комплектующих

Зависимое

9

''Джи Эм - АВТОВАЗ''

ЗАО

445967, Самарская обл., г. Тольятти, ул. Вокзальная, 37

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое

10

''Конструкторское бюро  роторно-поршневых двигателей''

ООО

445620, Самарская обл., г. Тольятти, Южное шоссе, 31

Производство автомобилей  и комплектующих

Зависимое


             Виды деятельности.

Один из главных проектов ОАО "АвтоВАЗ" - это разработка и запуск в производство автомобилей  на унифицированной платформе класса "С", которая станет базовой  для нового модельного ряда. 27 октября 2007 г. завершилось действие Протокола  о намерениях но созданию совместного предприятия между ОАО "АвтоВАЗ" и Magna International Inc. Данный документ был подписан 18 мая 2007 г. и предусматривал изучение и оценку возможностей создания в Тольятти совместного предприятия но производству семейства автомобилей класса "С". Проведенное специалистами обеих сторон исследование подтвердило плодотворность сотрудничества в "Проекте С". Анализ вариантов реализации проекта и оценка бизнес-планов показали, что наиболее целесообразным является производство новой модели такого класса на имеющихся площадях ОАО "АвтоВАЗ". Документ предусматривает создание в Тольятти совместного предприятия по производству семейства автомобилей класса "С". Проектная мощность первой очереди завода - 220 тыс. машин в год. Сейчас завершена первая фаза совместных работ - создание концепта базового автомобиля. Сформирована документация на все системы будущего автомобиля, определены их технические параметры, ведется активная работа по привлечению поставщиков. Сотрудничество ОАО "АвтоВАЗ" и Magna International Inc. продолжится в трех направлениях: разработка продукта, поставка компонентов и узлов, а также определенные сферы производства. Компания Magna и ОАО "АвтоВАЗ" разделят ответственность по созданию седана, хэтчбека, универсала на базе новой платформы класса "С". Также стороны договорились о совместной разработке кроссовера. Кроме того, Magna сохраняет приоритет в поставке компонентов и узлов и выступаете предложением поставок крупной кузовной штамповки, пластмассовых изделий интерьера и экстерьера, компонентов системы полного привода, а также рассматривает возможности инвестирования в развитие производства пластмассовых изделий и прессового производства ОАО "АвтоВАЗ".

В настоящее время для  ОАО "АвтоВАЗ" также актуален проект с компанией "Фиат". Данное сотрудничество будет охватывать инжиниринг и технологические  процессы, разработку, производство и  поставку изделий, двигателей и других компонентов. Развитие бренда группы "Фиат" в России, основанное на предыдущих соглашениях с другими партнерами, будет продолжено независимо от подписанного между ними меморандума. Компаниями, согласно меморандуму, будут созданы  рабочие группы с целью определения  возможности сотрудничества.

             2.2 Оценка качеств менеджера

Информация о работе Оценка деловых и личностных качеств менеджера