Повышение эффективности принятия решений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Октября 2011 в 00:11, курсовая работа

Описание

Целью работы является изучение процесса принятия решений и способов повышения его эффективности.
В исследовательской работе подробно рассмотрены основные этапы принятия решений. Приведены методы принятия решений, как в группе, так и индивидуально. Рассмотрен метод ProACT, как один из способов повышения эффективности принятия решения. При этом рассмотрены наиболее типичные ошибки, которые менеджеры допускают, принимая управленческие решения.
Был изучен вопрос управления временем (тайм-менеджмент) и способы определения приоритетов для поставленных задач, что организует работу менеджера наиболее эффективным образом

Содержание

Введение………………………………………………………………….…………..6
Процесс принятия решений
1.1.Этапы принятия решений…………………………………….………………....7
1.2.Методы принятия решений……………………………………………..……...12
1.3. Методология принятия решений в условиях неопределенности……….….19
Способы повышения эффективности
2.1. Подход ProACT……………………………………………………………...…21
2.2. Групповой подход в противоположность индивидуальному ………………23
2.3. Ошибки при принятии решений……………………………..………………..25
3. Фактор времени в рамках процесса принятия решения
3.1. Тайм-менеджмент как система управления временем…………...………….28
3.2 . Принципы тайм-менеджмента……………………………………………..…30
Заключение………………………………………………………………………….34
Список используемой литературы…………………………………………...……36

Работа состоит из  1 файл

Повышение эффективности принятия решений.doc

— 248.50 Кб (Скачать документ)

         В процессе принятия решения менеджеру необходимо дать ответы на следующие вопросы: что  делать, как делать, кому поручить работу, для кого делать, где делать, что это дает.

         Результатом работы менеджера является управленческое решение. Принятие управленческих решений является очень важным фактором в деятельности любой современной фирмы. Без правильного принятия управленческих решений, эффективного руководства вряд ли возможно экономическое процветание фирмы. Поэтому принятие менеджером того или иного решения всегда представляет собой определенные трудности. Это связано и с ответственностью, которую берет на себя менеджер, и с неопределенностью, которая присутствует при выборе одной из альтернатив.

         Совершенствование процесса принятия управленческих решений  и соответственно повышение качества принимаемых решений достигается  за счет использования научного подхода, моделей и методов принятия решений. Руководителю необходимо использовать модели из-за сложности организаций, невозможности проводить эксперименты в реальном мире, необходимости заглядывать в будущее. Многие решения оказываются неэффективными, так как предпринимаемые действия по их претворению в жизнь не приводят к ожидаемым результатам. Проблемы, на устранение которых направлено решение, часто сохраняются, а то и усугубляются. Большинство неудач обусловлено неумением лиц, принимающих решение, использовать имеющийся инструментарий менеджмента. В первую очередь это касается определения причин возникновения проблем, а впоследствии и обоснования выбора альтернативы. Эффективное принятие решений- это умение правильно классифицировать проблему и определить адекватный инструментарий ее решения.

         На принятие решения влияет так же умение рационально управлять своим временем. Способность организовать свое время без его лишних потерь характеризует эффективного менеджера, который может умело определять приоритеты и решать самые важные задачи, занимаясь этим в период самой высокой работоспособности. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

         Список использованной литературы

  1. Управленческие решения: учебное пособие / А. В. Пужаев. – М. : КНОРУС, 2010-192с.
  2. Кирхлер Э., Шротт А. Принятие решений в организациях. Психология труда и организационная психология; т.4-2-е изд. Пер. с нем.- Х.: Изд-во «Гуманитарный Центр», 2009г.-176 с.
  3. Хэммонд Д.  Кини Р.  Райффа Г. Умный выбор: как научиться принимать правильные решения. Издательство:  Новосибирск, Сибирское университетское издательство, 2009 - 224 с.
  4. Питер Ф. Друкер. Эффективный управляющий. М., 2004. 113 с
  5. Майкл Мескон и др. Основы менеджмента. М.: ДЕЛО,1997г.
  6. Сидорова Н. А, Анисинкова Е. Б. Тайм-менеджмент. — M.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°» 2008. — 220 с.

Информация о работе Повышение эффективности принятия решений