PR и управлении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2012 в 09:52, контрольная работа

Описание

Целью контрольной работы является непосредственное описание сущности пресс- службы в органах власти, ее деятельности, а также принципов взаимодействия с прессой.
В предлагаемой работе в связи с вышеуказанной целью ставятся к решению следующие задачи:
дать определение и описать сущность работы пресс- службы в органах власти;

Содержание

Содержание
Часть 1.
Введение …………………………………………………………………………3
1. Пресс- служба в органах власти ……………………………………………5
1.1. Сущность работы пресс- службы и принципы взаимодействия с прессой
1.2. Пресс служба в органах государственной власти………………………9
2. Управление пресс-службы и информации Президента Российской Федерации………………………………………………………………………..13
2.1. Основные задачи и функции Управления пресс-службы и информации Президента Российской Федерации……………………………………………13
2.2. Руководство деятельностью Управления пресс-службы и информации Президента Российской Федерации…………………………………………..18
Заключение ……………………………………………………………………..22
Приложения…………………………………………………………………….24
Список литературы…………………………………………………………….38
Часть 2 « Создание благоприятного имиджа предприятия»
2.1.Характеристика туристического агентства «Лига Тур»……………….39
2.2 Анализ существующего имиджа агентства «Лига-тур»………………..44
2.3 Рекомендации для формирования благоприятного имиджа агентства «Лига Тур»………………………………………………………………………58
Заключение……………………………………………………………………..63
Литература……………………………………………………………………..66

Работа состоит из  1 файл

кон..docx

— 397.71 Кб (Скачать документ)

Департамент аккредитации и брифингов Управления пресс-службы и информации Президента Российской Федерации начинает прием  заявок на участие в освещении  мероприятий, посвященных 63-ой годовщине  Победы в Великой Отечественной  войне 1941- 45 годов:

8 мая  в 10-00. Александровский сад.

Возложение  венка и цветов к могиле Неизвестного солдата у Кремлевской стены.

9 мая  в 10-00. Красная площадь.

Военный парад, посвященный 63-ой годовщине Победы в Великой Отечественной войне.

Просьба подавать отдельную заявку на каждое мероприятие!

В заявках  просьба указывать:

для российских СМИ:

полностью фамилию, имя и отчество; наименование СМИ; занимаемую должность; паспортные данные (номер паспорта, когда и  кем выдан, дату и место рождения).

для иностранных  СМИ:

фамилию, имя и отчество (латинское и  русское написание); наименование СМИ; занимаемую должность; паспортные данные (номер паспорта, когда и кем выдан, дату и место рождения); номер аккредитации МИД РФ.

В СЛУЧАЕ НЕПРАВИЛЬНОГО ОФОРМЛЕНИЯ ЗАЯВКИ РАССМАТРИВАТЬСЯ  НЕ БУДУТ!

Заявки  принимаются до 17-00 14 апреля с.г.

 

Приложение 6.

К сведению СМИ


 

 Отправить письмо в Управление пресс-службы и информации

 

 Уважаемый посетитель!

С этой страницы сайта Вы можете отправить письмо в Управление пресс-службы и информации Президента.

Обращаем Ваше внимание на то, что письма, адресованные Президенту России, следует высылать через страницу

«Отправить  письмо Президенту».

Обращения от представителей средств массовой информации рассматриваются  в приоритетном порядке.

На этом сайте  Вы найдете всю фактографическую информацию о деятельности Президента России – текущую и архивную. Для поиска пользуйтесь сервисами «Поиск», «Архив периодики», «Карта сайта». Бесплатно подписаться на ежедневный информационный бюллетень сайта Вы можете здесь. При возникновении затруднений в работе с сайтом обращайтесь сюда.

Ваши комментарии, замечания и предложения по работе сайта направляйте в Интернет-департамент Управления пресс-службы и информации.

Чтобы отправить письмо в  Управление пресс-службы и информации, пожалуйста, заполните поля формы. После  введения текста Вашего комментария  нажмите кнопку "Отправить".

 

Имя:

Фамилия:

Регион, город (другой населенный пункт):

Страна:

Ваша электронная почта:

Текст письма:


 

Приложение 7.

К сведению СМИ

 контакты

 

 Пресс-секретарь  Президента ГРОМОВ Алексей Алексеевич Тел. +7 (495) 910-07-38 Факс +7 (495) 606-51-73 E-mail: agromov@prpress.gov.ru

 

Начальник Управления пресс-службы и информации Президента ТИМАКОВА Наталья Александровна Тел. +7 (495) 910-02-58  
Факс +7 (495) 606-03-76

 

Первый заместитель  пресс-секретаря Президента ПЕСКОВ Дмитрий Сергеевич Тел. +7 (495) 910-39-20 Факс +7 (495) 606-69-66

 

Заместитель начальника Управления пресс-службы и информации Президента  
ВАРЛАМОВ Андрей Викторович Тел. +7 (495) 910-11-28 Факс +7 (495) 606-00-18

Заместитель начальника Управления пресс-службы и информации Президента  
СМИРНОВ Александр Юрьевич Тел. + 7 (495) 910-06-77

 

Заместитель начальника Управления пресс-службы и информации Президента ЦЫБУЛИН Андрей Михайлович Тел. +7 (495) 606-06-47 Факс +7 (495) 606-90-00

 

Дежурный по Управлению пресс-службы и информации: Тел. +7 (495) 910-07-66 Факс +7 (495) 910-21-34

 

Департамент аккредитации и брифингов Управления пресс-службы и информации: Тел. +7 (495) 985-37-60 Факс +7 (495) 606-90-00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 8.

 

МОСКВА, 7 апреля. /ИТАР-ТАСС/. Сегодня по инициативе южнокорейской  стороны состоялся телефонный разговор президента Российской Федерации Владимира  Путина с президентом Республики Корея Ли Мен Баком. Об этом сообщила пресс-служба Кремля.

Главы государств обсудили актуальные вопросы двусторонних отношений, в том числе в свете предстоящего завтра, 8 апреля с.г., первого полета южно- корейской женщины-космонавта на МКС. Было подтверждено намерение  обеих сторон по дальнейшему развитию сотрудничества в космосе и в  целом в сфере высоких технологий.

Владимир  Путин и Ли Мен Бак высказались  за преемственность курса на всемерное  развитие российско-южнокорейского взаимодействия в двусторонних делах и на международной  арене и в этой связи затронули  перспективные планы контактов  на высшем и высоком уровне.

В.Путин обсудил с В.Зубковым вопросы социально-экономического развития России

 

МОСКВА, 2 апреля. /ПРАЙМ-ТАСС/. Президент  России Владимир Путин провел рабочую  встречу с председателем правительства  РФ Виктором Зубковым. Как сообщил  ИТАР-ТАСС пресс-секретарь главы  государства Алексей Громов, на встрече  обсуждались вопросы социально-экономического развития страны.

02.04.2008 13:53

БУХАРЕСТ, 4 апреля. /Спец. корр. ИТАР-ТАСС Михаил Петров/. Президент Путин, который в четверг вечером принял участие в официальном обеде от имени президента Румынии в честь президентов и глав правительств - участников саммита НАТО, кратко побеседовал с некоторыми из них во время этого мероприятия. Об этом сообщил пресс-секретарь главы российского государства Алексей Громов.

В частности, Путин кратко переговорил с президентом США  Джорджем Бушем. "Лидеры обсудили детали предстоящей 5-6 апреля в Сочи их двусторонней встречи", - сказал Громов.

Путин также  переговорил с генеральным секретарем ООН Пан Ги Муном, с которым  на 9 апреля запланирована отдельная  встреча в Москве.

 

Путин встретился с членами  Совбеза

Президент России Владимир Путин в субботу провел совещание  с членами Совета безопасности РФ.

 

Как сообщил пресс-секретарь главы  государства Алексей Громов, в  совещании приняли участие избранный  президент Дмитрий Медведев, глава  кремлевской администрации Сергей Собянин, и. о. секретаря Совета безопасности Валентин Соболев, первый вице-премьер  Сергей Иванов, министр обороны Анатолий Сердюков, глава МИД Сергей Лавров, министр внутренних дел Рашид  Нургалиев, руководитель Службы внешней  разведки Михаил Фрадков, председатели Совета Федерации Сергей Миронов  и Госдумы Борис Грызлов.

На совещании обсуждались  различные вопросы внутренней и  внешней политики российского государства, передает ИТАР-ТАСС.

29 марта 2008, 16:50

 

 

 

 

Приложение 10.

                                            

 

                                   Информационная истема 

“Российские Пресс-службы”

Пресс-служба Президента РФ

Информация об официальных встречах, визитах Президента, указы, приветствия, новые назначения и перемещения, аккредитация на участие в освещении  визитов.

Пресс-служба Совета Федерации РФ

Бюллетени, сообщения для печати и  к сведению редакций, пресс-релизы, заявления.

Пресс-служба Государственной Думы РФ

Отчеты  об утренних и дневных пленарных заседаниях, о запросах депутатов правительству, информация  о пресс-конференциях.

Пресс-служба Совета безопасности РФ

Сообщения о заседаниях межведомственных комиссий, секций Научного Совета СБ, информация о поездках Секретаря СБ, сообщения  о пресс-конференциях с участием Секретаря СБ.

Пресс-служба Министерства обороны РФ

Пресс-релизы, сообщения о мероприятиях, проводимых в Вооруженных Силах  РФ (учения, походы, полеты, стрельбы), об официальных приемах в МО и  о рабочих поездках Министра обороны  в войска, о чрезвычайных ситуациях  в российской армии.

Пресс-служба Московского военного округа МО РФ

Сообщения о проводимых в войсках  МВО общественных мероприятиях, об обеспечении хода реформирования военной  службы в войсках округа, об организации  взаимодействия командования округа, командиров частей и соединений с  представителями СМИ.

Пресс-служба Федеральной Пограничной  службы РФ

Заявления, пресс-релизы, информация о  пресс-конференциях.

Пресс-служба Службы внешней разведки РФ

Сообщения об изданиях по истории разведки, о бюджете разведслужб других стран.

Пресс-служба Федеральной службы безопасности РФ

Официальные заявления, сообщения и  комментарии Центра общественных связей ФСБ Российской Федерации по вопросам деятельности органов Федеральной  Службы Безопасности.

Пресс-служба Министерства РФ по антимонопольной  политике

Информация о судебных процессах  антимонопольного комитета в Арбитражном  суде против организаций, нарушающих антимонопольное  законодательство РФ, о заседаниях коллегии, о предстоящих пресс-конференциях, официальных визитах и встречах, отчеты о семинарах.

Пресс-служба Генеральной прокуратуры  РФ

Сообщения о заседаниях коллегии, разъяснения  и заявления для печати.

Пресс-служба МЧС РФ

Справки по обстановке на 7 утра данного  дня (за предыдущий день)- сведения по чрезвычайным ситуациям в России и в мире.

Пресс-служба Министерства финансов РФ

Сообщения министерства финансов о финансовой политике,  о брифингах и пресс-конференциях, пресс-релизы, документы по облигациям государственного сберегательного займа.

Пресс-служба ЦБ РФ

Остатки средств кредитных организаций  на счетах ЦБ – ежедн., объем депозитной базы – ежедн., объем денежной базы – понед., пятн., ломбардные кредитные  аукционы ЦБ РФ – втор., пятн., объем  золотовалютных резервов ЦБ РФ – четв., отзывы лицензий, пресс-релизы, и др.

Пресс-служба Министерства юстиции РФ

Пресс-релизы, информация о визитах, заседаниях коллегии, о регистрации  правовых актов и общественных объединений.

Пресс-служба МВД РФ

Сообщения для печати и к сведению редакций, пресс-релизы, заявления.

Пресс-служба Государственного Таможенного  Комитета РФ

Сообщения для печати и к сведению редакций, пресс-релизы, заявления, информация о визитах, заседаниях коллегии и  др.

Пресс-служба Министерства РФ по налогам  и сборам

Сообщения для печати и к сведению редакций, пресс-релизы, заявления.




 

 

Список литературы

 

1. Указ Президента РФ от 14 мая 2004 г. № 613 “Об утверждении Положения об Управлении пресс- службы и информации Президента Российской Федерации”.

2. Василенко  А.Б. Пиар крупных российских корпораций. - М. 2002, 362с. 
3. Федотова Л. В. Социология массовой коммуникации учебник для вузов.— СП6.: Питер, 2004.- 396 с.

4. Михеева В.В. Необходимость развития Пр—служб в муниципальных органах власти на современном этапе //Соц.-гуманит. знания.- 2007.- Ю 5. – 337с.

5. Пейдж Б. Связи с общественностью: мифы и проблемы //Муниципальная власть. – 2005. - №2. – с.75-83

6. Известные пресс—секретари //Секретарское дело.— 2008.— Ю 2.-весь номер. – Спецвыпуск журнала

7. www.kremlin.ru

8. www.rsnet.ru

9. www.yandex.ru

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Часть 2. « Организация связей с общественностью на предприятии»

 Анализ имиджа турагентства «Лига Тур»

2.1 Характеристика  туристического агентства «Лига  Тур»

Туристическое агентство «Лига-тур» (лицензия №  ТД 0024168>>) с 1994 года занимается приемом  российских и зарубежных туристов в  Коломне. В своей деятельности «Лига-тур» постоянно совершенствует принципы работы с партнерами, расширяет спектр и качество предлагаемых услуг. Сотрудниками агентства накоплен большой опыт по приему индивидуальных групп и VIP-туристов, – иностранных делегаций, руководителей  компаний, представителей Госдумы, администрации  Президента России, Правительства Московской области.

Туристическое агентство «Лига-тур» организует туристические  программы: обзорные экскурсии по коломенскому кремлю и городу, дегустации медовых  вин Коломенского пчеловодческого  комбината, обеды и чаепития в  каминном зале, верховую езду, спектакли  камерного театра «Пилигрим», прогулки на теплоходе, экскурсионные туры по России (Золотое кольцо, Санкт-Петербург, музеи и усадьбы Москвы и Подмосковья). В агентстве разработан эксклюзивный проект корпоративного отдыха – интерактивная  игра в коломенском кремле, сочетающая в себе интеллектуальную работу, активный отдых и экстремальный туризм. Агентство предлагает этот продукт  организациям в качестве эффективной  формы сплочения и поощрения  коллектива.

Турагентство  «Лига-тур» организует отдых за рубежом. К услугам клиентов – пляжный  и активный отдых, деловые туры (выставки, презентации), лечение на термальных курортах, туры по Европе и в экзотические страны, детский и молодежный туризм, морские круизы, шоп-туры, VIP -отдых.

Учредительным документом организации является Устав  туристического агентства.

Основными направлениями деятельности работников турагентства являются:

  • предоставление информации клиентам;
  • работа с клиентами; бронирование и оформление билетов;
  • продажа тура, маркетинг и реклама;
  • работа с туроператорами;
  • выполнение административных функций.

Миссия  турагентства «Лига-тур» заключается  в развитии туристического и гостиничного бизнеса России, выведении российской туристической отрасли на уровень, соответствующий международным  стандартам, повышении инвестиционной привлекательности данного сектора  российской экономики, максимально  полном удовлетворении потребителей туристических  и гостиничных услуг.

Репутация лидера рынка и ведущего эксперта туристической отрасли возлагает  на нас особую ответственность перед  клиентами, сотрудниками, партнерами и  инвесторами.

Стратегия компании - создание многофункционального туристического оператора, предоставляющего полный комплекс туристических и  гостиничных услуг.

Эффективная реализация стратегии компании позволяет  нивелировать риски и увеличивать  прибыль, постоянно повышая качество предоставляемых услуг.

Структура управления туристического агентства  «Лига-тур» представляет собой линейно-функциональную структуру управления.

Организационная структура предприятия представлена на рисунке 1.

 

 

Рисунок 1. Организационная  структура агентства

 

Обязанности среди работников фирмы распределены следующим образом:

Директор  заключает договоры, знакомиться  с новинками рынка, участвует  в конференции, ведет переговоры по делам агентства; является главным  распорядителей финансовых средств; контролирует и координирует работу агентства, контролирует все управленческие решения на всех уровнях агентства, принимает решения  о приеме на работу или увольнению сотрудников, разрабатывает программы  совершенствования внутрипроизводственных отношений.

Туристическое агентство «Лига-тур» ведет активную рекламную политику разрабатывает информационные материалы (листовки, брошюры), которые дают возможность  клиенту получить достаточный объём  информации для принятия решения  о выборе направления и конкретного  тура. Приобретая туристскую путёвку, клиенты подписывают с фирмой договор, в котором указан тщательно  отработанный набор условий, что  позволяет предупредить возможные  недочёты и конфликты в обслуживании.

Информация о работе PR и управлении