Шпаргалка по "Менеджменту"

35. Стратегические единицы бизнеса и стратегические хозяйственные подразделения

Стратегическая  единица бизнеса (СЕБ)- внутрифирменная организационная единица, отвечающая за выработку стратегии фирмы в одном или нескольких сегментах рынка. На них возлагается ответственность за выбор сферы деятельности, разработку конкурентоспособности продукции и сбытовых стратегий.

Организация для грамотного осуществления стратегического планирования должна четко идентифицировать свои направления производственно-хозяйственной деятельности, а в другой терминологии - стратегические хозяйственные единицы (СХЕ), оно должно удовлетворять 3 критериям:

1.Должна  обслуживать внешний по отношению  к организации рынок, а не  удовлетворять потребности др. подразделений  организации;

2.Она  должна иметь своих потребителей и конкурентов

3.Руководство  СХЕ должно контролировать все ключевые факторы, которые определяют успех на рынке.

33. Основные понятия стратегического менеджмента

1.Потенциал  организации

Совокупность  возможностей организации по выпуску продукции (услуг).Возможности организации определяют ресурсы.

2.Стратегия  организации

Это система  управленческих решений определяющих перспективные направления развития организации, сферы, форм и способы ее деятельности в условиях окружающей среды и порядок распределения для достижения целей организации.

3.Конкурентоспособность

Способность успешно вести конкурентную борьбу, противостоять ей.

5. Типы внутриорганизационного планирования

С позиции  стратегич. планирования важнейшим  содержанием внутриорганизационного планирования явл. Перспективы совершенствования пр-ва, переход к выпуску нового поколения продукции новой технологии.

1.План  диверсификации

Создание  новых видов продукции.

2.Ликвидационный  план

От каких  элементов организация должна освободиться (продукты, услуги)

3.План  научно-исследоват. Работ

4.Тактические  планы

Ориентированы на те мероприятия с помощью кот. Выпускаемые товары и услуги производятся и поступают на рынки. 
 

9. Стратегическое планирование на макро-,микро уровне

Стратегическое планирование имеет ряд особенностей:

1.Рассматривается  в кач-ве единого целого, как  национальную экономику, так и отдельные ее части.

2.Ориентированы  на долгосрочные перспективы

3.Стратегич.план  определяет основные направления развития любого элемента национальной экономики.

4.Обеспечени  потенциала на ускорение достижения стратегич. целей развития общества.

3. Функции и принципы стратегического планирования

Функции:

1.Стратегич.  план задает направления для  деят-ти организации и позволяет  ей лучше понимать структуру маркетингов. исследований, процессы изучения потребителей, сбыт.

2.Обеспечивает  каждому подразделению в организации четкие цели, кот. увязываются с задачами организации.

3.Стимулирует  координацию усилий функциональных  направлений

4.Заставляет организацию оценивать свои сильные и слабые стороны сточки зрения конкурентов, возможностей.

5.Определяет  альтернативные действия ,кот. может предпринять организация

6.Создает  основу для распределения ресурсов.

7.Демонстрирует  важность применения процедур оценки деят-ти.

Принципы:

1.Принцип  единства

Планирование  должно иметь системный характер: осуществлять совокупность элементов, взаимосвязь м/у ними, наличие единого направления.

2.Принцип  участия

Каждый  член экономич. Организации становится участником плановой деят-ти, независимо от должности и функций его.

3.Принцип  непрерывности

Процесс планирования должен осуществляться непрерывно, постоянно, переходить на смену друг другу.

4.Принцип  гибкости

Способность менять свою направленность, в связи с возникновением непредвиденных обстоятельств.

5.Принцип  точности.

Планы должны быть конкретизированы, детализированы. 
 
 
 
 
 
 
 

4. Взаимосвязь контроля и планирования в стратегическом менеджменте

Управленческий  контроль-процесс, обеспечивающий получение  и эффективное использование ресурсов, что бы достигнуть поставленных перед организацией целей.

Контроль  над объектом- реальная власть, сосредоточение прав управления над объектом. Для того чтобы реализовать идею стратегич. Контроля в организации должна развиваться функция критического анализа по отношению ко всем принимаемым и реализуемым решениям. Необходимы решения в соответствии с кот. должна приниматься или отвергаться та или иная стратегия, а так же план внедрения стратегии. Необходимы системы, обеспечивающие осуществление запланированных действий и задач.

1. Стратегическое планирование  и стратегическое управление

Стратегическое  планирование - одна из функций управления, кот. предст. собой процесс выбора целей организации и путей их достижения.

Стратегическое  планирование дает основу для всех управленческих решений. Не используя стратегич. планирования организация будет лишена четкого способа оценки цели и направления предприятия.

Стратегическое  управление- управление кот. опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деят-ть на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения, и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности и дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей.

Объектом  страт.управл-я явл. организации, стратегические хозяйственные подразделения. Предметом, проблемы, кот напрямую связаны с генеральными целями организации. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

7. Цели организации: понятие, классификация по различным признакам: характеристика

Цели- конкретные конечные состояния или желаемый результат, кот группа стремиться достичь благодаря совместным усилиям.

Классификация:

1.по  уровням значимости:

главная цель, основная цель;

2.по  долгосрочности:

краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные.

3.по  уровням управления:

Общегосударственные, отраслевые, региональные, цели объединений, цели предприятия.

4.по  этапам деятельности:

промежуточные, конечные.

Характеристики  целей:

1.сложность  цели:

Отражает  уровень профессионализма необходимый для ее достижения.

2.специфика

Отражает  количественный результат, ее определенность.

3.приемлемость

Отражает  степень восприятия работником цели, кот. перед ним поставлена.

10. Качественные и количественные цели. Требования предъявляемые к целям.

Количественные:

1.Положение  на рынке;

2.Инновации:

Определение новых товаров, технологий;

3.производительность;

4.ресурсы;

5.прибыльность;

6.управленческие  аспекты:

Получение прибыли в долгосрочной перспективе.

7.персонал

8.социальн. ответственность.

Требования  и качественные цели:

1.нельзя  определять цели без достоверной информации;

2.нецелесообрзно  пользоваться только одним способом определения целей;

3.цель  должна быть четко описана и правильно понята работником;

4.цель  должна быть конкретной и измеримой;

5.цель  должна быть достижимой;

6.цели  должны быть совместимы во  времени;

7.цели  не должны быть противоречивы;

8.цели  должны быть гибкими. 

26. Процесс формирования целей и задач организации, его иерархия «дерево целей»

Формирование  целей организации:

1.осознание  важности формирования и предоставление  целей как необходимого условия успешного развития организации;

2.формулирование  целей;

3.логическое  построение;

4.привлечение  сотрудников к формулированию целей;

5.наглядное  представление;

6.составление  целевого портрета организации.

Дерево  целей- графическое представление взаимосвязей и соподчиненности целей и задач одной или нескольких систем. Дерево целей позволяет оценить вероятность достижения как низших так и высших целей в соответствии с имеющимися ресурсами, а также установить приоритет целей.

23. Источники информации для проведения стратегического анализа

Разделяются на количественные методы (наблюдение, опрос, эксперимент, статистические данные). Эксперимент используют тогда когда необходим контроль исследователя за ситуацией и его вмешательство. Опрос применяется, когда необходимую информацию исследователь может получить, только задавая вопросы. Опросный метод находит все более широкое применение в стратегических исследованиях.

Качественные исследования- здесь ставится задача уточнить или тщательно изучить высказанную позицию, чтобы сделать более ясной точку зрения участников рынка. Это дает более глубоко понять их мотивацию, факторы определяющие поведение людей, спрогнозировать их поведение в определенных ситуациях.

20. Оценка реализации стратегических планов

Политика  корректировки стратегического плана:

1.Данные  политики преследуют цели:

Определить  правильность выбора корпоративных целей, направленность политик и стратегий, определить правильность принципов действий по достижению целей, своевременно создавать новые цели, стратегии.

2.Принципы:

Учитывать фактор времени, учет затрат ресурсов, измеримость результатов, оценка должна быть рациональной, оценка должна быть комплексной и детальной, оценка должна проводиться на основе результатов ситуационного и SWOT анализов