Система управления на предприятии и необходимость ее совершенствования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Мая 2012 в 11:07, курсовая работа

Описание

Цель написания курсовой работы:
-раскрыть сущность системы управления организацией, также показать построение структуры управления и необходимость ее совершенствования на примере ОАО «Мариинский ЛВЗ»
Для достижения указанной цели необходимо рассмотрение и решение следующих задач:
• раскрыть сущность системы управления
• рассмотреть предприятие как объект управления

Работа состоит из  1 файл

курсовик.docx

— 154.48 Кб (Скачать документ)

К мелким оптовым покупателям  относятся различные перекупщики  и коммерсанты.

Если сравнивать объем  закупок оптовых и розничных  покупателей, то можно заметить, что  оптовые покупатели встанут на первое место. Поэтому именно с оптовыми покупателями ОАО «Мариинский ЛВЗ» заключает долговременные договора по поставке продукции, проводит многочисленные презентации, наиболее достоверно информирует их о продукции и технологиях.

ОАО «Мариинский ЛВЗ» так же ежегодно участвует в различных ярмарках. Это проводится для расширения рынков сбыта, поиска новых клиентов. В целом можно сказать, что предприятие зависит от покупателя, а не наоборот.

Поставщики.

1. поставщики сырья:

- Уральский завод по  производству этилового спирта;

- Завод «Нижегородские  ручьи»;

- ИП «Калинин»

2. Поставщики оборудования  и тарных материалов.

- Итальянская компания «Duntikel»

- Нижневартовский стекольный  завод.

Нижневартовский стекольный завод поставляет стеклотару, и тару из пластика. Другие два поставщика занимаются поставками оборудования, специальной техники, и т. п. В  связи с существующей между ними высокой степени конкуренции  ОАО «Мариинского ЛВЗ» периодически получает скидки на приобретаемое оборудование. Что касается качества поставляемого оборудования, то оно находится на высоком уровне, а вот со сроками дело обстоит иначе. И та, и другая фирма постоянно задерживает поставку (здесь огромную роль имеет территориальный фактор). В договорах поставки этот момент оговорен, поэтому за просрочки поставщики обычно уплачивают различного рода штрафы.

 

Конкуренты.

Что касается местных конкурентов, то они выступают только в роли тех, кто занимается подделкой продукции, а зарегистрированных предприятий  по производству алкогольной продукции  в Нижневартовском районе больше нет. Существуют только иностранные, и  иногородние конкуренты.

Важным фактором является и то, что все они имеют первоклассное  оборудование, и всемирный рынок  сбыта. Политика ОАО «Мариинского ЛВЗ » в отношении конкурентов прежде всего направлена на то, что бы защитить свою продукцию от подделок, улучшить качество продукции ( с недавнего времени в производственный процесс предприятия внедрили более современную технологию, и сменили оборудование). Все это повысит конкурентоспособность продукции ОАО «Мариинского ЛВЗ».

Макроокружение

Политические факторы.

Законодательная база, регламентирующая деятельность ОАО «Мариинский ЛВЗ» очень разнообразна, однако самыми важными являются следующие документы: «Закон о защите прав потребителей», «Регламент оборота алкогольной продукции», Налоговый кодекс РФ, Трудовой кодекс, Указы президента и постановления правительства.

Политические факторы, хоть и косвенно, но влияют на деятельность предприятия. Это сказывается на размере чистой прибыли.

Экономические факторы.

В настоящее время экономическая  ситуация в регионе, да и в стране в целом не отличается положительными характеристиками, на фоне последствий  мирового финансового кризиса. Но предприятие развивается и повышает производительность.

Социальные факторы

За все годы деятельности предприятия не было ни одного митинга, акций, протеста, требований прекратить производство продукции. Население ничего не имеет против качества продукции и предприятие с каждым годом расширяет продукцию.

 

Технологические факторы

С развитием современных  технологий появляются все более  качественные товары, отличающиеся относительной  дешевизной и высоким качеством. Развитие НТП повлияли и на деятельность ОАО «Мариинского ЛВЗ»: на предприятии с недавнего времени стала использоваться экономичная технология, которая одновременно и улучшила качество продукции ( водка и другие спиртосодержащие виды продукции стали на много чище, и наносят более низкий вред здоровью человека), кроме того, на предприятие недавно поступило новое оборудование, которое позволяет снизить процент брака, и повысить защиту от подделок.

Таким образом, можно заключить, что ОАО «Мариинский ЛВЗ» имеет неплохие перспективы развития, однако, с учетом, того, что на фоне мирового финансового кризиса, предприятие претерпело снижение общей рентабельности и резкого снижения спроса, необходима разработка такой стратегии, которая позволила бы наверстать упущенную выгоду и реализовать все запланированные цели и результаты.

 

 

    1. Анализ совершенствования системы управления ОАО «Мариинского ЛВЗ»

                  2.3.1 Организационная структура ОАО « Мариинского ЛВЗ»

Организационная структура  в ОАО «Мариинского ЛВЗ» имеет все признаки линейно - функциональной: все сферы деятельности распределены между руководителями по функциям, характеризуется единоначалием. А так же имеет и свои особенности: двойное подчинение, совмещение двух должностей в одном лице, подчинение одной должности другой, притом, что они находятся на одном уровне управления.

В прямом подчинении у генерального директора находятся семь должностей: главный инженер, заместитель по производству, заместитель по продажам, начальник лаборатории, заместитель по экономическим вопросам, главный бухгалтер, заместитель по безопасности. Причем начальник лаборатории одновременно подчиняется и генеральному директору, и заместителю по производству.

При анализе организационной  структуры в ОАО «Мариинский ЛВЗ» я выявила еще два случая двойного подчинения: плановый отдел подчиняется и коммерческому директору, и заму по экономическим вопросам; зам начальника цеха розлива находится в подчинении и у начальника цеха, и у зав по производству.

Большее число работников предприятия сосредоточено в  производстве, т.е. в подчинении у  главного инженера, и у заместителя  по продажам. Поэтому именно сфера  производства имеет большее количество связей.

Генеральный директор, принимает  все решения, и несет за них  ответственность и по словам работников, никогда не советуется с коллегами. Личность генерального директора обуславливает  строгую дисциплину в коллективе. Дисциплина на высших звеньях управления находится на самом высоком уровне. Да и в предприятии в целом дисциплина в доработках не нуждается.

Изучив структуру предприятия, я могу сделать следующие выводы:

1. Данная структура имеет  ряд недостатков: вся информация  стекается к одному человеку, вся власть сосредоточена в  одних руках, никто не занимается  стратегическим планированием; и  достоинств - обеспечивает высокую  профессиональную специализацию  сотрудников. 

2. В данной структуре  имеет место двойное подчинение, что по моему мнению, плохо  сказывается на процессе управления  и предоставлении отчетности, могут  возникать различные конфликты  и не согласованность. 

3. Заместитель по производству  имеет в подчинении только  одного человека - начальника лаборатории,  который в свою очередь подчиняется  ген директору.

Права и ответственность  каждого работника в ОАО «Новоаганский  ликеро - водочный завод» указаны в  их должностных инструкциях.

Каждый руководитель занимается только вопросами, входящие в его  специализацию, т.е. заместитель по безопасности не может повлиять на процесс организации производства в цехе розлива, так как цех розлива подчиняется заведующему производством.

Главными действующими лицами при изучении проблем эффективности  организационной структуры являются менеджеры первой линии, и среднего звена, так как первые несут ответственность  непосредственно за производство, а  вторые отвечают за деятельность важнейших  бизнес-единиц, подразделений и отделов  организации.

Генеральный директор так  же входит в число действующих  лиц данной проблемы, так как именно он принимает, или не принимает решения  по устранению проблемы, или сам  создает ее. Все действия, предпринимаемые  в организации находятся под  пристальным наблюдением глаз руководителя.

Недостатки генерального директора:

1. Ген директор предпочитает  управлять организацией единолично, не советуясь с коллегами, т.е.  предпочитает авторитарный стиль  управления (не приветствует инициативу, трудно приспосабливается к переменам,  и т.п.)

2. Предпочитает стереотипный  стиль мышления - руководствуется  устаревшими навыками и применяет  их в современных ситуациях.

3. Не отличается особой  активностью.

Достоинства:

1. Имеет огромный опыт  в управлении организациями (18 лет на 

должности управляющего)

2. Умеет быстро входить  в контакт и устанавливать  хорошие отношения с людьми, выслушивать  и понимать их.

3. Хорошо владеет речью,  уверенно держит внимание аудитории.

Недостатки начальника «местного» цеха:

1. Неопытность ( на должности  управляющего всего первый месяц)

2. Не владеет полной  информацией для осуществления  своей деятельности ( не успел  до конца изучить сложившуюся  ситуацию на предприятии )

 

 

Достоинства:

1. Имеет глубокие знания  в области управления (прошел  конкурсный отбор и показал  неплохие результаты)

2. Имеет способность быстро  найти, проверить и обработать  необходимую информацию.

3. Молод - способен быстро  приспосабливаться к новому рабочему  месту, здоров, активен, тактичен, коммуникабелен.

Таким образом, по согласованию с генеральным директором предлагаются следующие варианты по совершенствованию  организационной структуры.

Вариант 1- Изменение нормы  управляемости 

Заключается в снижении нормы  управляемости на каждого руководителя

Достоинства варианта:

- оптимизация нагрузки  на руководителей;

- полный контроль со  стороны руководителя в отношении  своих подчиненных;

- более близкие отношения  с подчиненными.

Недостатки:

- норма управляемости  в среднем на предприятии составляет 10-12 ед. на одного руководителя, кроме  генерального директора. Дело  в том, что он предпочитает  авторитарный стиль управления, согласно которому, он может вмешиваться  в работу любого сотрудника  организации, поэтому норма управляемости  у генерального директора высокая. Поэтому изменять норму управляемости следует лишь у генерального директора.

Вариант 2 - Делегирование  полномочий (децентрализация)

Достоинства:

- разгрузка руководства  компании от лишней информации;

Недостатки:

- отсутствие контроля

Вариант 3 - реинжиниринг (перепроектирование организационной структуры)

Достоинства:

- перепроектирование не  затронет всю организационную  структуру а лишь те организационные  единицы, которые в этом действительно  нуждаются;

- оптимизация деятельности  компании в целом за счет  более эффективного распределения  обязанностей и ответственности.

Недостатки: не обнаружено.

Таким образом, самый оптимальный  вариант решения проблемы - вариант  №3.

Перепроектирование организационной  структуры в ОАО «Мариинский ЛВЗ» будет осуществляться в следующих направлениях:

- ликвидация двойного  подчинения за счет того, что  каждый отдел и сотрудник будет  подчинятся лишь своему непосредственному  начальнику.

- введение новой организационной  единицы - отдела по стратегическому  планированию, который будет заниматься  стратегическими разработками, постоянным  анализом внешней и внутренней  среды, определять стратегический  фокус, стратегические возможности  компании и т.п.

- ликвидация дублирующих  должностей, например такой как  Заместитель генерального директора  по производству. Его обязанности  фактически выполняет начальник лаборатории .

Таким образом организационная  структура предприятия будет  по нашему мнению наиболее эффективна.

Финансирования предлагаемые мероприятия не потребуют.

Из вышеизложенного следует  вывод:

Руководство предприятия  заботиться о своих подчиненных  предоставляя всевозможные льготы, премии, дополнительные выплаты.

Система мотивации, применяемая  на предприятии включает в себя только лишь материальную базу (вознаграждения, премии денежного характера и т. п. ), нематериальная мотивация - отсутствует . Это связано с финансовым положением на предприятии, на данный момент завод основную часть финансов вкладывает в производство. На данном предприятии преобладает авторитарный стиль управления, согласно которому можно вмешиваться в деятельность любого сотрудника предприятия.

Динамика общей рентабельности падала на протяжении экономического кризиса, в настоящее время производительность продукции находится на высоком  уровне. Организационная структура  предприятия имеет двойное подчинение и вся информация стекается к  одному человеку, поэтому нужно избавится  от двойного подчинения и создать  структурную единицу стратегического  планирования.

Информация о работе Система управления на предприятии и необходимость ее совершенствования