Совершенствование процесса принятия решений в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Ноября 2011 в 20:16, курсовая работа

Описание

Именно поэтому основной целью данной курсовой работы является рассмотрение процесса принятия решений в целом, для чего необходимо обратить внимание на такие ключевые и важные вопросы и задачи, как:
сущность решения в менеджменте;
классификация управленческих решений;
их информационно компьютерная поддержка;
методы принятия решений;
ошибки принятия управленческих решений;
понятие «эффективные решения» в организации и т. д.

Содержание

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Глава 1. Теоретические основы принятия решений в организации
Сущность решения в менеджменте . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Классификация управленческих решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Информационно компьютерная поддержка управленческих
решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Принятие управленческих решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Методы принятия управленческих решений . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Ошибки при принятии управленческих решений . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Глава 2. Аналитическая основа процесса принятия решений в организации
2.1 История Промышленной компании «Веста» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
2.2 Характеристика выпускаемой продукции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Организационная структура ПК «Веста» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Описание процесса принятия решения в рамках реальной ситуации ..25
Глава 3. Совершенствование процесса принятия решений в организации
3.1 Процесс принятия решения в организации ПК «ВЕСТА» . . . . . . . . . . .29
3.2 Анализ действующей процедуры принятия решений . . . . . . . . . . . . . . 31
3.3 Предложения по совершенствованию процесса принятия решения . . .34
Заключение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Список литературы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Скачать (39.73 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Работа состоит из  1 файл

курсовая работа.doc

— 183.50 Кб (Скачать документ)

а так же:

- методы, при  использовании которых решения  принимаются индивидуально, либо посредством групповых дискуссий.

            Однако важно отметить, что при  принятии решений наибольшую  эффективность доказал метод  групповой дискуссии.

            Самый же распространённый метод  групповых дискуссий – это  брейнсторминг.

            Так же в процессе принятия  большинства решений в любых  организациях очень часто делаются  ошибки, особенно тогда, когда  управленческие решения принимаются  в условиях крайней неопределённости. Однако каждая неудачная попытка даёт новые знания и информацию.

            Но гораздо более опасной и  очень серьёзной ошибкой является  настойчивое продолжение курса  действий, когда появляются серьёзные  доказательства неработоспособности  принятого решения. Ведь именно  неспособность признать свои  ошибки и принять новый курс действий намного хуже, чем установка, которая вдохновляет делать ошибки и учиться на них.

            Таким образом, если организации,  предприятия, фирмы будут постоянно  учиться разрабатывать и принимать  правильные управленческие решения, то они в конечном итоге обязательно добьются успеха, прибыльности, а так же смогут адаптироваться к внешним факторам, 

смогут выжить в рыночных условиях и в условиях жёсткой конкуренции.

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

Учебники

 

1. М. Альберт,  Ф. Хедоури, М. Мескон. Основы менеджмента – М, 2000г.-469с.

2. Герчикова  И. Н. Менеджмент: Учебник –  2-е изд., перераб. и доп. –  М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995 –  480с.

3. Дафт Р. Л.  Менеджмент – СПб: изд. «Питер», 2000 – 832с.

4. Менеджмент: Учебник  для вузов/ Под ред. проф. М. М. Максимцова, проф. М. А. Комарова – 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, Единство, 2002 – 359с.

5. Основы менеджмента:  Методические указания по выполнению  курсовой работы для студентов  III курса специальности 080507 (061100) «Менеджмент организации» (первое высшее образование) - М.: ВЗФЭИ, 2006 – 32с.

6. Переверзев  М. П., Шайденко Н. А., Басовский  Л. Е.  Менеджмент: Учебник/ Под  общ. ред. проф. Переверзева М.  П.- М.: ИНФРА-М, 2003 – 288с.

7. Райченко А.  В. Общий менеджмент: Учебник - М.: ИНФРА-М, 2005 – 384с.

Статьи  из журналов

8. Менеджмент  в России и за рубежом, №1/2007г.  – 148с.

9. Менеджмент  в России и за рубежом, №4/2007г.  – 137с.

10. Технический  каталог. Промышленная компания  «Веста» - 65с.

Список  сайтов

11. http://www.socioego.ru/ 
 
 

Информация о работе Совершенствование процесса принятия решений в организации