Теоретические аспекты организации работ по управлению мотивацией труда и текучести персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Декабря 2012 в 20:41, курсовая работа

Описание

Цель курсовой работы - разработка системы мотивации персонала с целью уменьшения текучести кадров на примере Вагонного депо станции Красноярск.
Цель достигается за счет рассмотрения и решения следующих задач:
– изучить теоретические аспекты эффективного управления мотивации персонала;
– исследовать существующую систему мотивации персонала к работе в Вагонном депо станции Красноярск;
– разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации работы персонала;
– провести оценку экономической эффективности предложенных мероприятий.

Содержание

Введение…………………………………………………………...………………2
1 Теоретические аспекты организации работ по управлению мотивацией труда и текучести персонала……………………………………………………..4
1.1 Основные понятия в структуре мотивации……………………..…………..4
1.2 Виды мотивации персонала……………………………………………….…7
1.3 Методы стимулирования персонала ……………….………………………10
1.4 Текучесть кадров…………………………………………………………….13
1.5 Мероприятия по снижению уровня текучести…………………………….16
2. Анализ мотивации и текучести персонала ВЧД-2………………….………18
2.1 Характеристика объекта исследования ВЧД-2…………………….………18
2.2 Анализ структуры и численности работников ВЧД-2…………...………..21
2.3Обработка и анализ результатов анкетирования на оценку мотивов трудовой деятельности……………………….………………………………….30
3 Разработка мероприятий по снижению текучести персонала ВЧД-2……..36
Заключение………………………………………………………………….…...40
Список использованной литературы……………………………………...........42
Приложение 1

Работа состоит из  1 файл

12-59.doc

— 991.50 Кб (Скачать документ)

- улучшение  организации и условий труда;

- повышение  уровня обеспеченности социальными  благами: льготами и компенсациями;

- меры устранения  социально-психологических причин  текучести персонала.

Реализация мероприятий  позволит в будущем руководству резерва проводников ВЧД-2 создать более эффективную систему мотивации персонала, что, несомненно, улучшит экономическую деятельность предприятия, и понизит текучесть персонала.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованной литературы

 

Беркович Т.А. Организационное сопровождение функции мотивации и стимулирования труда работников. Управление развитиемперсонала. - 2007.-№2.-С.152-162

Бураева М.А. Совершенствование экономического механизма формирования доходов работников АПК. Человек и труд. - 2008. - №3. – С. 47- 49.

Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - М.: Высшая школа, 1994.- 224

Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.- М.: Изд-во Банки и биржи, Изд-во: ЮНИТИ, 2001 – 402с.

 Камерон К., Куин  Р. Диагностика и изменение  организационной культуры. СПб.: Питер, 2001. 320 с.

Колесников С. Лабиринты  мотивации. Управление персоналом. 2008. №3. С. 26-29.

Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. / Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 246 с.      

Мазин А.Л. Экономика труда. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 224 с.

Магура М.И. Секреты мотивации персоналом. Мотивация и оплата труда  – 2007. - № 13. – С. 3 -16

Маркетинг. Учебное пособие  для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки маркетолога. Под общей ред. В.Е. Ланкина. Таганрог: ТРТУ, 2006.

Озерникова Т.Г. Методика диагностики трудовой мотивации  персонала организации. Мотивация  и оплата труда . 2007 .  - № 4.- С. 276-283

Румянцева З.П., Саломатин  Н.А. Менеджмент организации -. Инфа-М, 2000 год, 256 с

Соколова М.И. Управление процессом мотивации.Практическое использование теорий мотивации. Мотивация и оплата труда. – 2007. -  № 3. -  С. 198-206

Приложение № 1

AHKETA

на оценку мотивов трудовой деятельности

УВАЖАЕМЫЙ ТОВАРИЩ!

Просим Вас принять  участие в исследовании мотивов  трудовой деятельности и оценке степени  их влияния на желание работать более  производительно и качественно.

Ваша задача состоит  в заполнении данной анкеты. От полноты и точности ответов зависит успех всего исследования.

Внимательно прочтите вопросы  и предлагаемые варианты ответов  на них. В графе с выбранным  Вами ответом поставьте знак "+". Если ни один из предлагаемых ответов  Вас не устраивает, просим обязательно отметить графу "затрудняюсь ответить", а не оставлять вопрос без ответа.

Подписывать анкету не обязательно.

Заранее благодарим Вас!

 

 

 

Мотивы трудового поведения

 

Степень влияния

большое влияние

среднее влияние

незначительное влияние

не имеет значения

затрудняюсь ответить

1. Стремление к получению большего материального вознаграждения

2. Стремление избежать  наказаний,взысканий

3. Боязнь, потерять работу

4. Стремление к хорошим  отношениям с коллегами

5. Стремление к признанию, уважению со стороны коллег, начальника  

6. Чувство ответственности за  выполняемую работу

7. Понимание значимости  и необходимости выполняемой работы

8.Стремление к продвижению   по службе 

9. Удовлетворение  от  хорошо  выполненной работы 

10. Стремление к самовыражению в труде, желание проявить творчество в работе

 

 

Пожалуйста, сообщите некоторые  сведения о себе:

 

1.  Пол:

 

мужской

женский

 

2.  Возраст:

 

до 19 лет,

30-39 лет,

20-29 лет, 

40-49 лет, 

50 лет и старше   

:

3.  Стаж: работы:

 

до 3 лет,

3-5 лет, 

5-10 лет, 

10-15 лет, 

свыше 15 лет

 

а) Общий стаж;

б) Стаж работы на предприятии;

в) Стаж работы по данной профессии.

 

4.  Образование:

среднее общее, ПТУ, техникум, высшее

(необходимое подчеркнуть)

 

 

БЛАГОДАРИМ ЗА СОТРУДНИЧЕСТВО!

 

 




Информация о работе Теоретические аспекты организации работ по управлению мотивацией труда и текучести персонала