Управление качеством производства продукции на дочернем предприятии «ЮСИ-М»

Общий показатель специализации рассчитывается по формуле 1.1

где О проф. – объем профильной продукции, грн.,

      О общ.   – объем общей продукции, грн.

Таким образом,

Весь объем произведенной продукции носил профильный характер. Это говорит о полной профильности предприятия ДП «ЮСИ-М».

1.1.3 Кадровый срез внутренней среды

Предприятие полностью обеспечено высококвалифицированными кадрами. Эффективно применяется действующая система оплаты труда, разрабатываются мероприятия по совершенствованию организации труда всех категорий работников с применением положений о премировании и поощрении. Показатель качественного обеспечения кадрами ДП «ЮСИ-М» рассчитывается по формуле 1.2.

где Ккач. – показатель качественного обеспечения кадрами;

      Σ Чф.с.д. – фактическое суммарное количество специалистов, занимающих должности в соответствии со штатным расписанием;

      Σ Чш.с.д. – численность личного состава кадров специалистов по штатному расписанию.

1.1.4 Маркетинговый срез

Персоналом маркетинговой службы головной Фирмы, с целью изучения спроса на продукцию предприятия, было использовано анкетирование, которое проводилось непосредственно в магазинах фирменной торговли. Кроме того, было проведено анкетирование представителей оптовой торговли.

Анкетирование покупателей было проведено в 12 магазинах фирменной торговли города Харькова, было опрошено 248 респондентов.

Анкеты были разосланы в города Луганск, Донецк, Одесса, Полтава, Киев, Ровно; получены ответы.

Анкеты были составлены инициативной группой и согласованы с руководством предприятия. Вопросы анкеты были направлены на изучение следующих направлений:

а)отношения покупателей к продукции предприятия;

б)мнения о взаимоотношении с потребителем;

в)мнения о привлекательности организации для потребителя.

Все полученные анкеты были статистически обработаны.

В результате анкетирования, проведенного в первом полугодии 2006 года, потребители оценили (по пятибалльной системе):

          -  качество туалетного мыла  - 4,2

          -  ароматы туалетного мыла   - 4,2

          -  дизайн упаковки                   -  4,0

          -  цена                                         -  4,6

          -  вес  единицы                           - 5,0

Проведен анализ полученных результатов, определены области для совершенствования.

Кроме прямого анкетирования, для выяснения отношения покупателя к выпускаемому предприятием туалетному мылу серии «Рецепты природы» в 2006 году были привлечены эксперты Харьковского областного общества защиты прав потребителей (далее ХООЗПП). Ими была произведена потребительская оценка 19 наименований мыла этой серии. Все  образцы получили  высшую потребительскую оценку и отмечены дипломами ХООЗПП.

Используя компьютерные данные Запорожского Центра независимых потребительских экспертиз, было проведено тестирование вышеуказанных образцов мыла туалетного и образцов мыла туалетного производства Италии, Германии и США. Туалетные мыла «Рецепты природы» ДП « ЮСИ – М» ни в чем не уступали импортным образцам, более того, имели преимущества:

1)             доступность информации потребителю – в импортных образцах она отсутствовала;

2)             наличие информации о составе сырья, о сроке  годности – в образце  Италии  эти  показатели отсутствуют;

3)             общая оценка использования упаковки – очень  хорошая, в образцах Италии –  удовлетворительная;

4)             критерии «консистенция» и «пенообразование» – отлично, в образцах Германии  – хорошо.

И самое главное – образцы туалетных мыл «Рецепты природы» имели самую низкую цену – 0,12 дол. против 1,6 дол. – Италия;  1,4 дол. – США.

Все это убедительно доказывает, что все образцы мыла туалетного «Рецепты природы» выпускаются ДП «ЮСИ-М» в строгом соответствии с высокими требованиями качества и безопасности  применения.

Сбыт продукции производства осуществляется в сетях торговых представительств во всех регионах Украины, продукция экспортируется в страны Балтии, Россию, Казахстан, Азербайджан, Грузию, Молдову, Армению, Узбекистан, Германию.

1.1.5 Финансовый срез

Предприятие является молодым, перспективным, устойчиво работающим предприятием, стабильно выплачивающим налоги.

Об эффективности деятельности  предприятия можно судить по следующим показателям, представленным в таблице 1.1.

Таблица 1.1 - Основные показатели эффективности работы ДП «ЮСИ-М»

Показатели бухгалтерского баланса предприятия приведены в таблице 1.2.

Таблица 1.2 - Активы и пассивы ДП «ЮСИ-М»

По состоянию на 1.01.2007 года основные средства предприятия составили 3685,1 тыс. грн.

Оборотные средства составили 5297,5 тыс. грн. из них:

1.                  Товарно - материальные запасы - 1847,3 тыс. грн. из  них:

-  сырье -1203,0 тыс. грн.;

-  готовая продукция – 644,3 тыс. грн.

2.                  Денежные средства и расчеты - 3450,2 тыс. грн. из них

- дебиторская задолженность за товары, работы и услуги - 3444,2 тыс. грн.;

- прочая дебиторская задолженность - 6,0  тыс. грн.

Собственный капитал предприятия на 1.01.2007 года - 10412,3 тыс. грн.

Долгосрочная задолженность отсутствует.

Краткосрочная задолженность составила -1320,3 тыс. грн. из них:

- краткосрочные кредиты -800,0  тыс. грн.;

- кредиторская задолженность перед бюджетом - 50,1  тыс. грн.;

- кредиторская задолженность перед соцстрахом - 41,1 тыс. грн.;

- прочие текущие обязательства - 88,6  тыс. грн.

Движение денежных средств за 2005 - 2006 годы представлено в таблице 1.3.

Таблица 1.3 - Движение денежных средств на ДП «ЮСИ-М»