Управління персоналом організації (на прикладі ДП ЗАТ „Укрпрофздравниця”)

      Санаторій «Ювілейний»  - сучасна комфортабельна здравниця,  де успішно лікуються захворювання  суглобів, хребта, центральної і    нервової периферичної   системи,   шлунково-кишкового тракту, обміну речовин, сечостатевої системи чоловіків і жінок, у тому числі безплідність, хвороб шкіри, стану після опіків шкіри. У санаторії розташований самий великий в Україні реабілітаційний центр для хворих, що перенесли гострий інфаркт міокарда, операції на серці і великих посудинах.

      Санаторій  «Слов'янський»  - перше в Україні спеціалізована лікувальна установа для спинальних і ортопедичних хворих, де лікуються наслідки травм хребта і спинного мозку, центральної і нервової периферичної системи, що супроводжують захворювання шлунково-кишкового тракту, сечостатевої системи. Санаторій пристосований для лікування хворих із втратою або обмеженням функцій пересування.

      Санаторій «Донбас» - багатопрофільна здравниця для  пацієнтів із захворюваннями кістково-м'язової, нервової, чоловічої і жіночої сечостатевий систем, хворобами периферичних посудин, опіковою хворобою. На базі здравниці функціонують Республіканський центр реабілітації дітей і підлітків, що постраждали в результаті аварії на ЧАЕС, відділення для оздоровлення батьків з дітьми.

      Санаторій  «Шахтар»  - спеціалізована здравниця для дорослих і дітей із захворюваннями органів подиху, функціональними розладами нервової системи. Санаторій є кліматичним, розташований у заміській зоні серед лісових масивів, що мають специфічний мікроклімат, чудовий ландшафт сприятливому оздоровленню тіла і щиросердечній рівновазі.

      Гідрогеологічна  режимно-експлуатаційна станція  забезпечує дотримання загальнодержавних інтересів при розробці і охороні від забруднення, псування і передчасного виснаження родовищ природних курортних ресурсів, а також забезпечує санаторно-курортні установи Слов'янського курорту мінеральними водами і лікувальними брудами необхідної якості і у встановленій кількості. Підвищує якість розвіданих запасів мінеральних вод і лікувальних брудів.  Проводить науково-дослідні роботи, спрямованих на вдосконалювання методології і методик комплексних режимних досліджень на родовищах гідромінеральних ресурсів. Забезпечує облік запасів і витрат, видобутку і розливу мінеральних вод і лікувального бруду, ропи, екстрактів. Проводить комплекс систематичних гідрогеологічних, геологічних, гідрохімічних, метеорологічних, екологічних, санітарно-бактеріологічних і біохімічних режимних досліджень за станом родовищ прісних і мінеральних вод і лікувальних брудів.

      2.3. Організаційно-економічна характеристика санаторія

             «Ювілейний»

      Основними споживачами  послуг санаторія є: Обласний  відділ соціального забезпечення (м.Донецьк), Виконавча дирекція (м. Луганськ), Укртелеком, Луганське управління по справах ЧАЕС, компанія «Донбастрансгаз», МК «Ілліча», Федерація незалежних профспілок, Місцеві органи, Обласний відділ соціального забезпечення (м.Луганськ).

      Основними конкурентами  санаторію «Ювілейний» є: санаторій  «Шахтар» (м. Святогірськ), санаторій «Слов'янський», санаторій «Донбас» (м.Слов'янськ).

      Ступінь складності  мікросередовища, спрямованість  і рівень впливу факторів багато в чому визначаються особливістю надаваних послуг і розмаїтістю господарських зв'язків. При розгляді факторів мікросередовища в санаторії «Ювілейний» застосовують ряд методів, таких як організаційний аналіз, що враховує оцінку роботи санаторіїв-конкурентів і якість їхньої організації; метод використання знань навколишнього середовища окремими підрозділами санаторіїв відповідно до їхніх функціональних обов'язків. До основних факторів, що формують макросередовище санаторію «Ювілейний» ставляться: природні, демографічні, науково-технічні, екологічні, економічні, політичні і міжнародні фактори.

      Головним основним  показником фінансових результатів господарської діяльності філії є прибуток (доход). З  отриманого прибутку платяться податки і інші платежі в бюджет. Відрахування від прибутку здійснюється поквартально або за результатами фінансового року, відповідно до рішень органів управління ЗАТ «Укрпрофздравниця».

      Філія встановлює  розміри заробітної плати працівникам  підприємства відповідно до умов  оплати праці, певними органами  управління дочірнього підприємства. Мінімальний розмір зарплати  не може бути нижче рівня, установленого законодавством України.

      Філія реалізує  свої додаткові послуги, роботи, товари (крім путівок) за цінами  і тарифами, які встановлюються  з обліком регіонального середнього  рівня цін або на договірній  основі. У розрахунках із закордонними партнерами застосовуються контрактні (ринкові) ціни, які формуються відповідно до умов і цінами на ринку.

       Джерелом формування  фінансових ресурсів філії є  власний прибуток, амортизаційні  відрахування, кредити банків і  інших кредиторів, капітальні вкладення, доходи, отримані від реалізації послуг, продукції, а також інших видів власної і централізованої діяльність, пайові і інші внески членів трудового колективу, організацій, громадян, у тому числі іноземних, а також інші надходження. У необхідних  випадках,  для  організації належного раціонального харчування хворих, філія має право закуповувати сільськогосподарську продукцію в населення за готівку.

      Філія надає Слов'янському  дочірньому підприємству на затвердження  договори оренди, що становлять у порядку певному Правлінням ЗАТ «Укрпрофздравниця». Втручання у фінансово-господарську діяльність із боку державних, суспільних і кооперативних органів, приватних структур, політичних партій і рухів не допускається, крім випадків, передбачених законодавством України.

      Планування виробничо-господарської  діяльності  філії являє собою  процес визначення цілей на конкретний період, а також визначення шляхів, коштів і умов їхнього досягнення, що дозволяють забезпечити їхнє ефективне функціонування і розвиток. Воно поєднує колективи працівників у санаторії загальними цілями, надає всім процесам одна спрямованість  і забезпечує їхню взаємодію, що дозволяє найбільше повно і ефективно використати наявні ресурси, комплексно, якісно і вчасно вирішувати різноманітні завдання управління.

      У нових умовах  господарювання і переходу до  ринкового регулювання санаторій  «Ювілейний» самостійно виконує  комплекс планових робіт. Надання йому широкої самостійності означає одержання широких прав у визначенні і реалізації виробничої програми шляхом саморозвитку, мотивації праці і відповідальності за кінцеві результати діяльності, а також розуміння важливості безперервного вивчення ринку, готовності до коливань попиту і пов'язаним із цим  можливим ризиком у досягненні поставлених цілей. Система планування і управління філій, покликана швидко, ефективно і гнучко реагувати на зміну ринку.

      Процес планування  передбачає всебічне вивчення  тенденцій і закономірностей розвитку санаторію «Ювілейний» з урахуванням стану зовнішнього і внутрішнього середовища його діяльності. Система планування санаторію «Ювілейний» ґрунтується на наступних принципах:

• вибір і обґрунтування проміжних і кінцевих цілей, результатів діяльності підприємства;
• охоплення всіх сфер і напрямків діяльності з урахуванням тенденцій і змін,  використовуючи сучасні методи і кошти;
• дотримання безперервності планової перспективи, формування і коректування  планів з огляду на перші сигнали про зміну умов господарювання;
• взаємозв'язок і обумовленість довго-, середньо- і короткострокових оперативних планів;
• забезпечення належного рівня ефективності використання ресурсів, що витрачають, зорієнтованого на потреби, умови і кон'юнктуру ринку, максимальне використання наявних резервів, краще використання предметів і коштів праці;
• забезпечення відповідності між потребами в ресурсах і їхній наявності, що дозволяє дотримати умови обґрунтованості планів, їхня реальність при виконанні.

      В умовах ринкової  економіки велике значення для  санаторію придбало  пророблення  можливих варіантів розвитку, дій у майбутньому зовнішніх і внутрішніх факторів, їхній аналіз і прогнозування. Аналіз і прогнозування - необхідні умови обґрунтованого планування, що дозволяє визначити з певною часткою ймовірності майбутні якісні і кількісні  характеристики стану роботи санаторію «Ювілейний», як підприємства орієнтованого на ефективне функціонування в нових ринкових умовах господарювання.

      Перспективні плани  санаторію «Ювілейний» являють  собою систему середньо і короткострокових планів. Найважливішими складовими середньострокового плану є  детальна хронологізація проектів, повна номенклатура переліку надаваних послуг, конкретні економічні і фінансові показники на перші два-три роки діяльності санаторію. Короткострокове - поточне планування складається в розробці планів на рік  на всіх рівнях управління філії і в усіх напрямках діяльності, а також у розробці планів на більше короткі періоди (квартал, місяць). Різновидом поточного планування є оперативно-календарне планування, що  являє собою тимчасове вв'язування процесів господарської діяльності між структурними підрозділами санаторію.

      Філію здійснюють  оперативний, податковий і бухгалтерський  облік своєї роботи, веде статистичну  звітність по формах установленим  органами державної статистики, Радою і Правлінням ЗАТ «Укрпрофздравниця». Здійснюючи оперативний облік філія, має можливість швидко одержувати інформацію про реалізації послуг. Даний облік використається для оперативного планування і поточного спостереження за своїм розвитком, наданням послуг. Він охоплює операції, які не мають безпосереднього відбиття на рахунках бухгалтерського обліку. З його допомогою одержують дані про щоденну кількість надаваних послуг, витратах товарно-матеріальних цінностей, про трудові витрати, дотримання договірних умов. Дані оперативного обліку одержують шляхом безпосереднього спостереження за фактами господарської діяльності санаторію. Оперативний облік ведуть працівники всіх служб санаторіїв «Ювілейний» - бухгалтерії, технічної-господарсько-технічної частини, економічної служби, кадрів і т.п.

      Статистичний облік  санаторію «Ювілейний»  являє  собою  систему узагальнення і контролю кількісних і якісних закономірностей загального розвитку в конкретних умовах місця і часу (перепис наявності місць-ліжко-місць, визначення середньої заробітної плати працівників санаторію по категоріях працюючих, кількості і якості надаваних послуг, використання робочого часу, чисельності працівників). Дані про господарські зміни даний облік одержує з оперативного і бухгалтерського обліку і  зводиться до спостереження, угрупованню, визначенню середніх і відносних величин і індексів, аналізом і відповідно встановленням певних закономірностей.

      Бухгалтерський облік  ведеться за допомогою документального  спостереження, відбиття і контролю за господарською і фінансовою діяльністю санаторію.

      Облік ведеться  у вартісному, натуральному і  трудовому вимірниках. Ґрунтується на строгому дотриманні документації.  На відміну від інших видів обліку він забезпечує суцільну реєстрацію всіх господарських операцій на основі документів первинного обліку. Даний облік базується на документуванні всіх господарських процесів і проведенні періодичної інвентаризації, забезпечує виявлення і мобілізацію резервів санаторію з метою зниження собівартості послуг і підвищенню його рентабельності.

      Таким чином, бухгалтерський  облік санаторію «Ювілейний»  - це система безперервного і  взаємозалежного спостереження  і контролю над хазяйновитою-господарчою-фінансово-господарською діяльністю з метою одержання поточних і підсумкових показників.

      Ревізія фінансово-господарської  діяльності філії здійснюється  Правлінням ЗАТ «Укрпрофздравниця» або Слов'янським дочірнім підприємством у міру необхідності, але не рідше одного разу у два роки. Філія щокварталу надає звіти по всіх видах обліку Слов'янському дочірньому підприємству.

      Координація взаємодії  підрозділів у санаторії, установлення  певного внутрішнього порядку проявляється у формі його організаційних структур управління.

      Структуру і штат  санаторію затверджує Генеральний директор дочірнього підприємства відповідно до типових структур апарата управління і нормативами чисельності фахівців і службовців з урахуванням обсягів роботи.

      Головний лікар  призначається на посаду Генеральним  директором за контрактом. Прийом на роботу керівника філії здійснюється в порядку, установленому Правлінням ЗАТ «Укрпрофздравниця». Головний лікар філії діє на підставі доручення, виданої Генеральним директором Слов'янського дочірнього підприємства ЗАТ «Укрпрофздравниця».

      Головний лікар персонально відповідає за стан фінансової діяльності філії, підтримки договірної і платіжної дисципліни. За збитки, принесені ЗАТ «Укрпрофздравниця» по його провині, він несе відповідальність відповідно до законодавства України. Заступники головного лікаря і головний бухгалтер філії призначаються і звільняються з посади головним лікарем за узгодженням з Генеральним директором дочірнього підприємства.

      Санаторій «Ювілейний»  розташований на півночі Донецької  області. Займає 39 га з них: зелених насаджень 26 га що включають 14 га лісопаркової зони; 2 спортивні ігрові площадки; реабілітаційний центр; басейн. Біля санаторію розташоване солоне озеро «Ріпне» площею 16,3тис.кв. м із запасами лікувального бруду 55тис. куб. м. і упорядженим пляжем. У розпорядженні санаторію перебувають джерела хлоридно-натрієвої мінеральної води. До складу санаторію «Ювілейний» входять відділення бруду - і водолікарні, один дев'ятиповерховий спальний корпус, два після інфарктні відділення, відділення артрології і неврології, харчоблок на 500 місць. Санаторій «Ювілейний» є багатопрофільним,  надає послуги по оздоровленню людей із захворюваннями опорно-рухового апарата, нервової (ДЦП),  шкіри, захворюваннями чоловічої і жіночої полової сфери. Потужність санаторію 480 ліжка із цілодобовим режимом роботи.