Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2013 в 00:17, курсовая работа
Цель данной работы – определить пути сокращения потерь рабочего времени при помощи фотографии рабочего времени, на примере ОАО «Ратон».
Исходя из поставленной цели, можно сформулировать задачи:
1) изучить теоретические аспекты фотографии рабочего времени: понятие, виды и порядок проведения;
2) изучить хозяйственную деятельность ОАО «Ратон»;
3) провести фотографию рабочего времени в ОАО «Ратон»;
4) проанализировать результаты наблюдения рабочего времени;
5) рассмотреть основные пути сокращения потерь рабочего времени в организации.
Введение …………………………………………………………………….3
1.Фотография рабочего времени: понятие, виды, порядок проведения…………… ………………………6
2. Проведение фотографии рабочего времени в ОАО «Ратон»………………19
2.1 Экономическая характеристика деятельности ОАО «Ратон» ……………19
2.2 Проведение фотографии рабочего времени в ОАО «Ратон»…………......26
2.3 Анализ результатов наблюдения рабочего времени ……………………...29
3. Пути сокращения потерь рабочего времени в ОАО «Ратон»………………32
Заключение………………………….……………………………………… …...38
Список использованных источников……………….…………... ……………..41
В результате исследования были выявлены излишние и подлежащие сокращению затраты на перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины (4,2 %), а также времени на отдых и личные надобности (2,7 %).
В нашем примере, исходя из результатов анализа возможное повышение производительности труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени составит 30,3 %.
Этому будет способствовать высокий уровень организации рабочего места и его обслуживания, а так же устранение факторов оказывающих негативное влияние на эффективное использование рабочего времени. Так как условием сокращения потерь рабочего времени является обеспечение эффективного сочетания элементов производственного процесса – средств, предметов труда и самого труда.
Очень многое зависит и от личных качеств работника, его квалификации, стажа практической работы. Сказывается на производительности труда уровень мотивации менеджера. Следовательно, за счет улучшения дисциплины производительность труда повысится на 4 %.
Предлагаю сотрудникам, выполнившим план товарооборота можно выплачивать премию в размере 10 % от окладов тарифных ставок, а также начисление вознаграждения по итогам работы за год. Однако условием премирования должно быть обеспечение безубыточной работы предприятия. В этом случае работники будут заинтересованы увеличивать товарооборот при сокращении затрат, также это позволит снизить текучесть кадров и повысить заинтересованность работников в данном месте работы.
Так как на предприятие наблюдается снижение численности работников и их зарплаты, что снижает стимулы к работе, поэтому необходимо обеспечить рост зарплаты, а также обеспечить моральное и материальное стимулирование за результаты работы.
Таким образом, можно сделать вывод, что предложенные мероприятия по сокращению потерь рабочего времени на ОАО «Ратон» позволят мотивировать сотрудников, более активно участвовать в деятельности предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Совершенствование трудового процесса предполагает рациональное сочетание во времени всех элементов труда, а также установление взаимосвязи участников производства.
Фотография рабочего времени – это вид наблюдений, при помощи которого изучают и анализируют затраты времени одним рабочим или группой, связанные с выполнением того или иного процесса на протяжении всего рабочего дня или его части, независимо от того, на что затрачено это время.
Таким образом, фотография рабочего времени является достаточно универсальным и доступным инструментом нормирования труда, изучения структуры затрат рабочего времени, проверки соблюдения технологической дисциплины, разработки мероприятий по повышению производительности труда и сокращению непроизводительных потерь рабочего времени.
Как показала зарубежная практика – правильно сформулированные цели предприятия это как минимум 50 % успеха его деятельности. Ведь цели предприятия определяют стратегию поведения фирмы на рынке и многое другое. Организация не может функционировать без целевых ориентиров.
Сегодня ОАО «Ратон» это: 1000 высококвалифицированных специалистов, кадровых рабочих и служащих; 44 тыс. кв. м. производственных площадей; 9,5 тыс. кв. м. бытовых помещений; резидент №1 свободной экономической зоны (СЭЗ) «ГОМЕЛЬ-РАТОН»
От основной деятельности – производство и реализация продукции – ОАО «Ратон» получает прибыль, размер которой уменьшился за весь анализируемый период. Сумма убытка предприятия составила 4 377 млн р.
Отмечается увеличение прибыли от операционных доходов и расходов: в 2009 г – 1 304 млн р., в 2010 году – 2 148 млн р.
Внереализационные операции приносят организации убытки в 2009 году – -608 млн р., в 2010 году – -741 млн р. В связи с этим, экономическим службам организации необходимо предусмотреть мероприятия по сокращению внереализационных расходов и укреплению финансовой дисциплины.
Как видно за исследуемый период произошло сокращение численности персонала организации на 9,3 %.
Среднегодовая выработка работников, т. е. производительность труда в действующих ценах, возросла соответственно по сравнению с 2008 годом на 136,2 %, а с 2009 годом на 147,4 %.
Такое же положение мы имеем со среднемесячной заработной платой (в 2008 году 746964 руб. или 130,7 % к уровню 2008 года и 128,0 % к уровню 2008 года). Фонд заработной платы вырос на 1886,0 млн р. и 1684,6 млн р. к уровню 2009 и 2008 гг. соответственно.
Таким образом, увеличение эффективности использования труда, которое выражается в увеличении производительности труда, привело к увеличению объема произведенной и реализованной продукции.
Была проведена фотография рабочего времени менеджера по продажам отдела сбыта ОАО «Ратон» Новгородцева А.А. Фотография рабочего времени проводилась в три этапа.
На первом этапе проводилось предварительное изучения работы, выбор объекта наблюдения. Чтобы получить устойчивые показатели образцовой работы, был выбран лучший рабочий.
Второй этап включил непосредственное наблюдение и изучение всех затрат времени с точность до одной минуты. Результаты были зафиксированы в специальных наблюдательных листах. При этом виды работ и перерывы по мере их регистрации вносились в графу «Наименование затрат времени», а момент их окончания – в графу «Текущее время».
На третьем этапе на основании данных наблюдательного листа составлена таблица одноименных затрат и фактический баланс рабочего времени. В заключение проводим анализ результатов проведенных наблюдений, устанавливаем нерациональные затраты и прямые потери рабочего времени, которые исключаются при составлении проектируемого баланса, а также определяем коэффициент возможного повышения производительности труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени.
На основании данных наблюдательного листа составлена таблица наблюдательный лист фотографии рабочего времени, таблица одноименных затрат и фактический баланс рабочего времени.
Эффективность использования рабочего времени составила 96 %. Загрузка данного работника – 82 %. Следовательно, за счет улучшения дисциплины производительность труда повысится на 4 %.
Возможное повышение производительности труда за счет устранения
1) организационно-технических неполадок,
2) потерь, зависящих от рабочего,
3) за счет устранения непроизводительной работы и всех потерь рабочего времени.
В результате сопоставления фактических затрат времени с нормативными были выявлены излишние и подлежащие сокращению затраты на перерывы, связанные с нарушением трудовой дисциплины (4,2 %), а также времени на отдых и личные надобности (2,7 %).
В нашем примере возможное повышение производительности труда за счет устранения потерь и нерациональных затрат рабочего времени составит 30,3 %.
Были рассмотрены методы сокращения потерь рабочего времени. Первым шагом должен стать анализ использования временного ресурса. Следующим – планирование. Условиям сокращения потерь рабочего времени является обеспечение эффективного сочетания элементов производственного процесса – средств, предметов труда и самого труда.
Этому будет способствовать высокий уровень организации рабочего места и его обслуживания, а так же устранение факторов оказывающих негативное влияние на эффективное использование рабочего времени.
Очень многое зависит и от личных качеств работника, его квалификации, стажа практической работы. Сказывается на производительности труда уровень мотивации менеджера. Следовательно, за счет улучшения дисциплины производительность труда в нашем примере повысится на 4 %.
Так как на предприятие наблюдается снижение численности работников и их зарплаты, что снижает стимулы к работе, поэтому необходимо обеспечить рост зарплаты, а также обеспечить моральное и материальное стимулирование за результаты работы. Предлагаю сотрудникам, выполнившим план выплачивать премию в размере 10 % от окладов тарифных ставок, а также начислять вознаграждения по итогам работы за год. В этом случае работники будут заинтересованы увеличивать товарооборот при сокращении затрат, также это позволит снизить текучесть кадров и повысить заинтересованность работников в данном месте работы.
Таким образом, можно сделать вывод, что предложенные мероприятия по сокращению потерь рабочего времени на ОАО «Ратон» позволят мотивировать сотрудников, более активно участвовать в деятельности предприятия.
Результаты данного исследования могут использовать на практике руководители предприятий для увеличения производительности труда и соответственно увеличения прибыли. Метод фотографии рабочего времени один из самых удобных, рациональных и простых в использовании. И в результате получают точный результат: чем именно и в течение какого времени занимался конкретный сотрудник.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
3. Гандина, Н.М. Экономика и нормирование труда: учеб. пособие / Н.М. Гандина. – М.: Изд-во ИГЭА, 1994. – 365 с.
4. Гончаров, В.И. Менеджмент: учеб. пособие для вузов / В.И. Гончаров. – Минск: Мисанта, 2003. – 624 с.
5. Ильин, А.И. Планирование на предприятии: учеб. / А.И. Ильин. – 2-е изд., перераб. – Минск: Новое знание, 2001. – 635 с.
6. Круглов, М.И. Стратегическое управление компанией: учебник для вузов / М.И. Круглов. – М.: Русская Деловая Литература, 2007. – 768 с.
7. Калачев, Н.С. Анализ использования рабочего времени и пути сокращения непроизводственных затрат / Н.С. Калачев. – М.: Секретарское дело, 2007. – 65 с.
8. Ладанов, И.Д. Практический менеджмент / И.Д. Ладанов. – М.: Изд. «Элник», 2006. – 265 с.
9. Лучанинов, С.И. Фотография рабочего времени / С.И. Лучанинов. – Психология и Управление персоналом. Справочник экономиста, – 2005. – № 1. – С. 305–307.
10. Мисникова, Л.В. Организация труда в торговле: учеб. пособие / Л.В. Мисникова, Н.А. Сныткова. – Минск: Изд-во Гревцова, 2010. – 184 с.
11. Непомнящий, Е.Г. Контроль рабочего времени на предприятии, в организации / Е.Г. Непомнящий. – М.: Секретариат, 2008. – 259 с.
12. Остапенко, Ю.М. Экономика труда: учеб. пособие / Ю.М. Остапенко. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 272 с.
13. Петухов, Р.М. Оценка эффективности промышленного производства: методы и показатели / Р.М. Петухов. – М.: Экономика, 1999. – 457 с.
14. Радугин, А.А. Основы менеджмента: учеб. пособие / А.А. Радугин. – М.: Центр, 2006. – 258 с.
15. Румянцев, В.И. Роль финансовых показателей и повышение эффективности производства / В.И. Румянцев. – М.: Книжный мир, 2007. – 150 с.
16. Савицкая, Г.В. Экономический анализ: учеб. / Г.В. Савицкая. – М.: Новое знание, 2003. – 640 с.
17. Сафронов, Н.А. Экономика предприятия / Н.А. Сафронов. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 250 с.
18. Скриптунова, Е.А. Фотография рабочего времени / Е.А. Скрипунова. –Справочник экономиста, – 2008. – № 4. – С. 15–18.
19. Экономика труда в схемах и таблицах: учеб.-наглядное пособие / Е.В. Шубенкова [и др.].; под общ. ред. Е.В. Шубенкова. – М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2003. – 640 с.
20. Холодная, Г.Н. Нормирование труда в промышленности / Г.Н. Холодная. – М.: Экономика, 1978. – 158 с.