Реализации стратегии развития фирмы

 

ВВЕДЕНИЕ

В  современных  условиях вопросы реализации стратегии развития фирмы приобретает первостепенное значение, так как именно предприятия с эффективной и продуманной стратегией развития могут максимизировать свои рыночные усилия, предложить рынку свои услуги и получить за их осуществление максимально возможную цену, позволяющую сполна окупить все затраты.

В самом общем виде стратегия  может быть определена как эффективная  деловая концепция, дополненная  набором реальных действий, который  способен привести эту деловую концепцию к достижению реального конкурентного преимущества, способного сохраняться длительное время. Разработка стратегии должна основываться на глубоком понимании рынка, оценке позиции предприятия на рынке, осознании своих конкурентных преимуществ.

Актуальность темы «Реализация  и контроль стратегии предприятия» бесспорно велика. Это сравнительно молодое, перспективное и необходимое  в бизнесе направление, имеющее  большое значение и активно используемое в странах Запада, как база ведения  управленческих процессов организации в условиях рынка. Изучая стратегическое управление, менеджеры смогут качественнее работать в условиях рынка, правильно оценивать ситуацию и предпринимать необходимые для предприятия шаги.

Объектом исследования является процессы реализации и контроля стратегии фирмы. Предметом являются методы разработки, оценки и выбора этих стратегий.

Целью работы является изучение основ реализации и контроля стратегии  фирмы.

Для достижения цели исследования потребуется решить следующие задачи:

-     раскрыть понятие и содержание  стратегии развития;

-     рассмотреть  существующие в теории и практике  виды реализации и контроля  стратегии;

-     проанализировать  процесс реализации стратегии;

-     рассмотреть  этапы реализации стратегии;  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 1. Процесс реализации стратегии

1. Структура процесса реализации стратегии

Третьим, заключительным и самым продолжительным этапом стратегического процесса является реализация стратегии. В это время  претворяется в жизнь та стратегия, которую выбрало руководство. Реализация стратегии делает необходимым принятие системы, используемой для управления организацией. Эта система определяет: какие подразделения будут нести ответственность и за что, какие информационные системы понадобятся для контроля за выполнением стратегии, какая потребуется переподготовка рабочей силы и т.п.¹ Особо значимыми мероприятиями при реализации стратегии являются следующие:

а. Разработка варианта действий при непредвиденных обстоятельствах

Стратегический план разрабатывается для идеальной ситуации, однако реальность может в большей или меньшей степени отличаться от нее. Поэтому важным элементом любого стратегического плана является разработка варианта действий при ситуации, когда такие отличия станут слишком велики. Такой вариант применяется в случае необходимости реагировать на важные изменения в организационном окружении, которые реально могут возникнуть. Для эффективной реакции на изменения в окружении надо систематически отслеживать фактические перемены и соотносить с плановым, для чего необходимо также определить цикличность контроля. Обычно такие варианты действий пересматривают каждый год.

б. Разработка организационной структуры

Для успеха внедрения  принятой стратегии организация  должна иметь определенную структуру, обеспечивающую максимальные возможности для ее реализации. Выработка структуры включает распределение ответственности за выполнение задач и права на принятие решений в организации. Также необходимо решить, какую структуру должна иметь организация: горизонтальную или вертикальную (централизованное или децентрализованное принятие решений), до какой степени она должна быть разделена на относительно самостоятельные рабочие группы и т.п.

в. Выбор системы управления организацией

Это еще одна важнейшая  проблема, так как именно кадры определяют успешное внедрение стратегии. Позже мы увидим, что управление может быть структурным, финансовым и оперативным. Может также потребоваться адаптировать разные системы, используемые для управления организацией.

г. Политика организации

Она играет ключевую роль в стратегическом процессе управления. Политическая деятельность организации  является реальным фактом, так как  различные группы имеют свои собственные  цели и программы и вполне вероятен конфликт между ними. Важнейшими результатами подобных конфликтов являются борьба и создание коалиций, которые играют важную роль в процессе стратегического управления, тем более что стратегическое изменение создает тенденцию к выдвижению этой борьбы сил на передний план. Позднее мы рассмотрим проблемы власти и политики в стратегическом процессе управления

д. Реализация стратегии включает выбор организационного объединения и систем контроля

Она требует совместных действий и координации между  различными подразделениями. Организация  должна решить, как лучше анализировать показатели подразделений и управлять их действиями.

Успешное внедрение  стратегии требует соответствия ей структуры, культуры и рычагов  управления организации. Различные  стратегии и варианты обстановки могут требовать от организации  различных структурных изменений, других культурных ценностей и систем контроля. Также необходимо сформулировать планы по ресурсам и различным функциональным областям.

На этапе реализации стратегии возникает множество  проблем и для этого существуют объективные причины: здесь осуществляется переход от проектирования к практике управления, столкновение с реальностью, которая всегда богаче, вариабельнее любых планов.² К тому же процесс проектирования требует определенного (иногда значительного) времени, в течение которого произойдут такие изменения в среде существования организации, что планы могут в какой-то мере «устареть» еще до начала реализации. Выделим следующие типичные для процесса реализации стратегии проблемы:

• возможно несоответствие между стратегией и структурой, и они могут противодействовать друг другу;

• недостаток или отсутствие определенных навыков и потребность  их компенсации. Нежелание управляющих  менять стиль работы и приобретать  новые навыки;

• системы информации и связи могут не отвечать новым требованиям руководства и не давать адекватной оценки происходящим изменениям, поэтому группа высшего руководства организации не будет в полной мере владеть ситуацией;

• реализация стратегии  включает изменения, которые, в свою очередь, содержат неопределенности и риск, а они могут вызывать настороженность руководителей, нежелание брать ответственность за принятие рискованных решений на себя;

• управленческие методы, такие как программа компенсации, развития управленческой структуры  и т.д., которые действуют в пределах структурной схемы, могут не соответствовать стратегическим целям.

Стратегическое управление является непрерывным процессом. После  того как стратегии внедрены, необходимо их отслеживать и производить  в определенные периоды оценку их реализации. Важным условием при этом является выбор соответствующих критериев, которые определяют, насколько удачно выбрана стратегия с точки зрения стратегического анализа. Это, прежде всего, ее осуществимость, т.е. степень трудности и объем усилий для того, чтобы данная стратегия была применена на практике, а также ее приемлемость, т.е. определение того, в какой мере результаты применения конкретного стратегического варианта направлены на выполнение миссии организации и достижение ее целей.

 

1.2  Отличия реализации стратегии от реализации долгосрочного плана

Довольно  распространенным является заблуждение, что процесс реализации стратегии  представляет собой традиционную, т.е. обычную рутинную, деятельность по выполнению принятого долгосрочного  плана. Отсюда на практике возникают соответствующие ошибочные действия, Причина ошибок в том, что, на самом деле, традиционный процесс выполнения долгосрочного плана существенным образом отличается от процесса реализации стратегии.

Во-первых, современный процесс реализации стратегии по своей сути является весьма творческим действием, которое в обязательном порядке предполагает постоянный мощный мониторинг результатов реализации стратегии, а также гибкую систему ее коррекции в виде адекватных и своевременных изменений.

Таким образом, первое существенное отличие процесса реализации стратегии от процесса выполнения долгосрочного плана заключается в обязательном наличии творческого подхода и эффективной обратной связи.   Условно-образно эффективная обратная связь в системе стратегического управления показана на рис 1.³

Во-вторых, другой особенностью этапа реализации стратегии является то, что на данном этапе происходит активное и творческое практическое создание всех значимых условий осуществления как данной реализуемой стратегии, так и всех будущих стратегий организации. Выполнение долгосрочного плана -это его точное исполнение. Реализация стратегии это достижение бизнес-успеха

Третье  существенное отличие процесса реализации стратегии от процесса выполнения долгосрочного  плана состоит в следующем: традиционное выполнение плана - это только (в той или иной мере) исполнение уже принятых решений, заданных в достаточно четких и строгих границах.

Как только приступают к реализации официально принятой стратегии, через обратную связь системы стратегического управления начинает поступать информация о результатах, и сразу же запускается механизм осмысления этих результатов, т.е. начинает действовать процесс стратегической рефлексии и вся система стратегического анализа в целом. Таким образом, начало процесса реализации стратегии организации, которым завершается один цикл стратегического развития, одновременно является началом другого цикла такого развития. Данный момент хорошо проиллюстрирован на рис 2.⁴

Кроме того, существенное отличие процесса реализации стратегии от обычного процесса выполнения долгосрочного плана обусловлено принципиальным различием двух моделей, в рамках которых данные процессы осуществляются.

1.3 Необходимые  условия реализации стратегии

1. Важнейшими  условиями успешной реализации стратегии являются:

• работа всей команды над реализацией стратегии;

• наличие развитых внутренних коммуникаций и информированности  сотрудников о задачах, стоящих  перед организацией;

• опережающее  решение конфликтных ситуаций;

• преодоление  группового и индивидуального сопротивления;

• активное участие  высшего руководителя;

• мониторинг стратегической ситуации;

• интеграционные процессы.

Субъекты управления призваны тщательно анализировать состояние управляемой системы (страны, региона, муниципального образования, отрасли, фирмы, семьи) и на основе лучших образцов (теоретических моделей) вырабатывать представление, чего они хотят достичь к определенному моменту времени. Такое видение и есть определение стратегических целей управляемой системы.

2. Модель успешной реализации стратегии была разработана, специалистами компании "Мак-Кинси". Название модели "7S" происходит от первых букв английских слов, обозначающих условия успешной реализации стратегии: strategy, structure, skills, style, systems, shared values, staff.

Strategy - стратегический  план или курс действий, предопределяющий  долгосрочное распределение ресурсов  для достижения целей. 

Structure - структура  или способы связи людей, задач  и отдельных видов деятельности, а также отношения между ними.

Skills - организационные  компетенции, включая индивидуальные  способности работников, менеджеров  и других специалистов организации.

  Style - лидерский стиль менеджмента и общий операционный стиль организации.

Systems - формальные  процедуры или системы контроля, измерения параметров работы, планирования и бюджетирования.

Shared values - ценности, разделяемые людьми, и концепции  развития организации.

Staff- организация  приема на работу, отбора, развития, социализации и продвижения персонала  организации.

Суть модели заключается не только в том, что реализация стратегии осуществляется путем изменений в названных областях, но и в том, что в каждом конкретном случае необходим поиск их наилучшей комбинации, которая будет обеспечивать эффективность проводимых действий.

3. Процесс реализации  стратегии состоит из нескольких  этапов, каждый из которых обеспечивает  эффективность и адаптивность  к различным ситуациям, складывающимся  в организации. Этапы процесса  реализации стратегии:

• определение  необходимых стратегических изменений - охватывает широкий круг элементов организации, технологии, продукты, рынки, организационную культуру, организационную структуру и т. д. Широта и глубина изменений зависят от опыта и компетенции высших руководителей и менеджеров, а также объема работ;

• распределение  ключевых управленческих задач - происходит после уточнения объема работ. Задачи распределяются по конкретным подразделениям и исполнителям. Они могут быть сформулированы качественно и количественно  с помощью экономических показателей;

• разработка системы  планов, включающей:

- стратегический  план (который состоит из нескольких  частей - направлений);