Совершенствование комплексной системы управления качеством продукции на предприятии ( на примере РУП ГЗЛ «ЦЕНТРОЛИТ»).

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Февраля 2013 в 17:50, курсовая работа

Описание

Значительное влияние на качество образа жизни оказывает материальная среда — качество товаров и услуг. Но чтобы повышать качество продукции, следует совершенствовать управление качеством. Поэтому проблема совершенствования комплексной системы управления качеством продукции на предприятии была и остается актуальной. Она является стратегической проблемой, от решения которой зависит стабильность экономики нашего государства.
Целью данной курсовой работы является раскрытие основной экономической проблемы: совершенствования комплексной системы управления качеством продукции на предприятии.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Качество как экономическая категория и объект управления. 4
1.1.Понятие качества и управления качеством. 4
1.2.Основные принципы современных систем управления качеством продукции. 8
1.3.Сертификация продукции. Состояние и перспективы развития в Республике Беларусь. 11
1.4. Зарубежный опыт управления качеством продукции. 13
Глава 2.Анализ брака и действующей системы управления качеством на РУП ГЗЛ «Центролит». 17
2.1. Краткая характеристика РУП ГЗЛ «Центролит» и его основные технико-экономические показатели. 17
2.2. Структура и задачи служб технического контроля.
2.3 Анализ брака на РУП ГЗЛ «Центролит». 20
2.4.Стандарты и система менеджмента качества на РУП ГЗЛ «Центролит». 23

Глава 3. Пути повышения качества и управления качеством на РУП ГЗЛ «Центролит». 25
3.1. Мероприятия на РУП ГЗЛ « Центролит» по повышению качества. 25
3.2 Развитие и совершенствование системы менеджмента качества на РУП ГЗЛ «Центролит». 26
Заключение 28

Работа состоит из  1 файл

Готовый.doc

— 301.50 Кб (Скачать документ)

2) единые стандарты;

3) единые процессы  проверки фирмы на соответствие  требованиям общего рынка.

В 1985 году образованы Европейский координационный совет по испытаниям и сертификации и Европейский комитет по оценке и сертификации систем качества. В состав комитета входят организации по сертификации Австрии, Бельгии, Великобритании, Германии, Голландии, Греции, Дании, Ирландии, Испании, Италии, Норвегии, Португалии, Финляндии, Франции, Швейцарии и Швеции. Главная задача комитета — полностью, с наименьшими затратами, удовлетворить запросы миллионов потребителей единого европейского рынка.

В сентябре 1988 года президенты 14 крупнейших западноевропейских фирм подписали соглашение о создании Европейского фонда управления качеством (ЕФУК). Область его деятельности охватывает следующие направления:

1) поддержка руководства  западноевропейских компаний в  ускорении процесса обеспечения качества для достижения преимуществ в конкурентной борьбе;

2) стимулирование и,  где это необходимо, помощь всем  сегментам западноевропейского сообщества в деятельности по улучшению и укреплению культуры европейского качества.

ЕФУК совместно с  Европейской организацией по качеству (ЕОК) учредил Европейскую премию по качеству, которая, начиная с 1992 года, присуждается лучшим фирмам.

Отличительные особенности  европейского подхода к решению  проблем качества:

•   Законодательная  основа для проведения всех работ, связанных с оценкой и подтверждением качества;

•   гармонизация требований национальных стандартов, правил и  процедур сертификации;

• создание региональной инфраструктуры и сети национальных организаций, уполномоченных производить  работы по сертификации продукции и систем качества, аккредитацию лабораторий, регистрацию специалистов по качеству и т.д.

Особенности западного (США  и Европа) и восточного (Япония) подходов к качеству отражены в таблице 1.30.

Сравнение подходов к качеству

 

Западный подход (США и Европа)

Восточный подход (Япония)

1. Качество основывается  на низком уровне цен 

2. Первая цель —  прибыль, качество — категория  случайная 

3. Вопросы качества  покупатели должны согласовывать  с поставщиком 

4. Общие идеи насчет  качества

1 . Качество основывается на низком уровне дефектов

2. Первая цель —  качество, прибыль не замедлит  последовать

3. Соглашение с требованиями  покупателя по вопросам качества 

4. Строгая политика  качества к каждому предмету


Глава 2.Анализ брака и действующей системы управления качеством на РУП ГЗЛ «Центролит»

 

   2.1. Краткая  характеристика РУП ГЗЛ «Центролит»  и его основные технико-экономические  показатели.

 

Республиканское унитарное предприятие  “Гомельский литейный завод “Центролит”  находится в подчинении управления машиностроения и металлургии Министерства промышленности РБ и является специализированным предприятием по производству чугунных отливок межотраслевого применения.

Первые производственные мощности предприятия были введены в 1966 году. С 1968года завод приступил к массовому выпуску продукции.

Максимальный объем выпуска  чугунного литья был достигнут  в 1988 году, и составил 85.5 тыс. тонн. Затем  последовал спад объема производства. 1996 год стал для завода годом приостановки спада объема производства промышленной продукции. Товарный выпуск возрос в 1.4 раза, чугунного литья в 1.7 раза. С 1997 года в номенклатурном плане литья, сформированном  на основе спецификаций заказчиков, произошли качественные изменения. Увеличился удельный вес сложных высокоточных отливок из серого и высокопрочного чугуна. Объем производства в 2002 году составил 16.4 тыс. тонн, в 2003 году 18.2 тыс. тон чугунного литья

Основной профилирующий продукцией завода являются чугунные отливки из серого чугуна марки С4 20-25 весом  до 10 000кг и высокопрочного чугуна марки В4 50-60. Производство чугунных отливок осуществляется в литейных цехах: цехе крупного чугунного литья, цехе мелкого чугунного литья, цехе плавки.

Производственные процессы изготовления отливок осуществляется строго в соответствии с установленными технологическими инструкциями и процессами. Участки, на которых изготовляются  отливки обеспечены технологическим оборудованием, средствами измерения и контроля, согласно требованиям технологических процессов. Планируемые производственные мощности завода рассчитаны на производство 20 000 тонн чугунных отливок в год.

Технологическое оборудование РУП  ГЛЗ “Центролит” в настоящее  время не отвечает в полной мере требованиям производства. Модернизация участков производства литья позволит значительно увеличить выпуск высокоточных отливок высокопрочного и серого чугуна.

Учредительным документом предприятия  является устав. В него входят следующие  разделы: общие положения; цель и  предмет деятельности; управление предприятием; контроль за деятельностью; производственная и социальная деятельность; ликвидация и реорганизация предприятия.Целью деятельности предприятия является осуществление хозяйственной деятельности, направленной на получение прибыли.Структура РУП ГЗЛ «Центролит» представлена в Приложении 1

Некоторые технико-экономические  показатели представлены в виде таблиц:

Таблица 2.1.1

Движение кадров РУП ГЛЗ “Центролит”

Показатели

Предыдущий год

Отчетный год

1.Среднесписочная численность  работающих, чел.

1647

1637

2. Принято на предприятие, чел.

467

352

3. Выбыло с предприятия,  чел., в том числе

441

382

3.1. по собственному  желанию 

365

225

3.2. за нарушение трудовой  дисциплины 

93

116

4. Коэффициенты оборота, %

   

4.1. по приему

28,3

21,5

4.2. по выбытие

26,8

23,3


 

Таблица 2.1.2

Обеспеченность РУП ГЛЗ “Центролит” трудовыми ресурсами

            (чел.)

Категории

персонала

Предыдущий год

Отчетный год

Отклонение (+; -) от предыдущего  года

Динамика, % к предыдущему  году

Всего

1647

1637

-10

99,4

В т.ч. основная деят-ть

1540

1532

-8

99,5

Из нее рабочие

1185

1164

-21

98,2


 

Таблица 2.1.3

Динамика производства продукции РУП ГЛЗ “Центролит”  за 2003- 2004 гг.

(млн р.)

Показатели

Предыдущий год

Отчетный год

Динамика %

1. Объем производства  продукции:

     

- в фактических ценах  соответствующего года

17850

28612

160,3

- в сопоставимых ценах

20655

22595

109,4

2. Из общего объема  продукции в фактических ценах:

     

 Научно-техническая  продукция

4269

4569

107

- то же в % к общему  объему

17,8

16

90

3. Объем отгруженной  продукции в фактических ценах   всего

21830

34048

156

3.1. За пределами Республики  Беларусь

9776,1

15217,5

155,7

3.2.В Россию

8350,5

12344,7

148

4. Выручка от реализации  продукции

22847

35467

155,2


 

Таблица 2.1.4

Соотношение темпов роста средней заработной  платы и производительности труда РУП ГЛЗ “Центролит”

(млн р.)

Показатели

Предыду

щий год

Отчетный год

Динамика к  предыдущему году, %

1. Объем продукции  в фактических ценах

17850

28612

160,3

2. Фонд заработной  платы ППП

4693,4

6751,5

143,9

3. Среднесписочная  численность работников

1647

1638

99,4

4. Среднегодовая  выработка одного работника.

13,412

14,748

110

5. Среднегодовая  зарплата одного работника

2,84

4,12

145,2

6. Коэффициент  опережения (IГВ :IСЗ)

   

0,75


 

Сумма экономии (–Э) или  перерасхода (+Э) фонда зарплаты в связи с различием темпов роста производительности труда и его оплаты определяется по формуле:


 

Таблица 2.1.6

Состав и структура  затрат на производство по экономическим  элементам 

Показатели

Предыдущий год

Отчетный год

сумма, млн р.

% к итогу

сумма, млн р.

% к итогу

1. Материальные затраты

10018

57,19

14462

58,58

2. Расходы на оплату  труда

4159

23,74

6071

24,59

3. Отчисления на социальные  нужды

1554

8,871

2249

9,11

4. Амортизация основных фондов

566

3,231

592

2,398

5. Прочие затраты

1221

6,97

1430

5,793

Итого затрат

17518

100,0

24686

100,0


 

Таблица 2.1.5

Динамика затрат на 1 рубль товарной продукции на РУП ГЛЗ “Центролит”

 

Показатели

Предыдущий год

Отчетный год

1. Товарная продукция  в фактических ценах

17850

28612

2. Полная себестоимость товарной продукции

17518

24686

3. Затраты на 1 руб.  товарной продукции, коп.

0,98

0,86


 

Таблица 2.1.7

Анализ структуры внеоборотного  капитала РУП ГЗЛ  «Центролит» в 2001-2003 г (%)

 

Актив

2001

2002

2003

Основные средства

91,519

90,339

91,253

Нематериальные активы

0,030

0,055

0,059

Незавершенные капитальные  вложения

8,445

9,603

8,685

Долгосрочные финансовые вложения

0,005

0,004

0,004

Итого

100

100

100


 

Таблица 2.1.8

Анализ структуры оборотных  активов РУП ГЗЛ  «Центролит»(%)

Актив

2001

2002

2003

Запасы

79,782

83,421

83,644

В т. ч. сырье, материалы 

27,325

24,817

21,832

  малоценные и   быстроизнашивающиеся предметы

19,853

22,318

20,865

 затраты в незавершенном  производстве

8,023

3,689

5,890

  готовая продукция  и товары для перепродажи

19,691

28,822

31,818

  товары отгруженные

18,708

18,695

18,055

Налоги по приобретенным  ценностям

7,531

6,783

6,420

Дебиторская задолженность

10,867

8,858

7,051

Денежные средства

1,820

0,938

1,494

 Итого

100

100

100

Информация о работе Совершенствование комплексной системы управления качеством продукции на предприятии ( на примере РУП ГЗЛ «ЦЕНТРОЛИТ»).