Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2012 в 02:30, реферат
Введення
Що робить перед боєм гарний воєначальник? Він вивчає поле майбутньої битви, вишукуючи всі виграшні позиції і небезпечні місця, оцінює свої сили й сили супротивника. Якщо він цього не зробить, він прирече свою армію на поразку.
У бізнесі працюють ті ж принципи. Бізнес - це нескінченна низка дрібних і великих боїв. Якщо керівник не оцінить перед битвою сильні і слабкі сторони свого підприємства, не визначить ринкові можливості і загрози, то його шанси на успіх різко знижуються.
Введення
1. Теоретичні основи SWOT-аналізу, його місце у фірмі
1.1 Історія розвитку SWOT-аналізу, як частини стратегічного планування
1.2 Сутність стратегічного планування і етапи SWOT-аналізу
1.3 Правила проведення SWOT-аналізу
2. Місце SWOT-аналізу в ТОВ «Надія» МПЗ «Родник»
2.1 Організаційно-економічна характеристика ТОВ «Надія» МПЗ «Родник»
2.2 SWOT - аналіз у ТОВ «Надія» МПЗ «Родник»
2. 3 Ефективність застосування SWOT-аналізу в ТОВ «Надія» МПЗ «Родник»)
3. Заходи щодо подальшого розвитку і вдосконалення стратегії розвитку маркетингової політики ТОВ «Надія» МПЗ «Родник»
Висновки і висновок
Список використаних джерел
ÐÐ»Ñ ÑпÑлÑного
вивÑÐµÐ½Ð½Ñ Ð²Ð½ÑÑÑÑÑнÑого
Ñ Ð·Ð¾Ð²Ð½ÑÑнÑого ÑеÑедовиÑа
викоÑиÑÑовÑÑÑÑÑ
SWOT-аналÑз Ñ Ð¿ÑоÑÑим, але Ñазом з Ñим, доÑиÑÑ ÐµÑекÑивним ÑнÑÑÑÑменÑом. ÐÑн пÑоводиÑÑÑÑ Ð· меÑÐ¾Ñ Ð²Ð¸Ð·Ð½Ð°ÑиÑи, ÑнÑегÑÑваÑи Ð´Ð»Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½ÑÑ ÑÑ:
• STRENGTH (Ñили - ÑилÑÐ½Ñ ÑÑоÑони);
• WEAKNESS (ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÑ ÑÑоÑони);
• OPPORTUNITIES (можливоÑÑÑ);
• THREATHS (небезпеки - загÑози). [3, 126]
ÐаÑÑиÑÑ SWOT-аналÑÐ·Ñ Ð¿ÑедÑÑавлена ââнаÑÑÑпним Ñином:
ÐожливоÑÑÑ |
ÐагÑози | |
СилÑÐ½Ñ ÑÑоÑони |
1. Ð¿Ð¾Ð»Ñ Ñили Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾ÑÑÑ |
2.ÑÑли Ñ Ð·Ð°Ð³Ñози |
Ð¡Ð»Ð°Ð±ÐºÑ ÑÑоÑони |
4. ÑлабкоÑÑÑ Ñа можливоÑÑÑ |
3. ÑлабкоÑÑÑ Ñ Ð·Ð°Ð³Ñози |
РиÑ. 1. ÐаÑÑиÑÑ SWOT-аналÑзÑ
ÐÑапи SWOT-аналÑзÑ:
1 еÑап Ðа пеÑÑÐ¾Ð¼Ñ ÐµÑÐ°Ð¿Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½ÑÑ ÑÐºÐ»Ð°Ð´Ð°Ñ ÑпиÑок ÑвоÑÑ ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÐ¸Ñ Ñ ÑилÑÐ½Ð¸Ñ ÑÑоÑÑн.
Сила-Ñе Ñе, в ÑÐ¾Ð¼Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½ÑÑ Ð´Ð¾ÑÑгла ÑÑпÑÑ Ñ, або ÑкаÑÑ Ð¾ÑобливÑÑÑÑ, Ñо Ð´Ð°Ñ Ñй додаÑÐºÐ¾Ð²Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾ÑÑÑ. СлабкÑÑÑÑ - Ñе вÑдÑÑÑнÑÑÑÑ ÑогоÑÑ Ð²Ð°Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾Ð³Ð¾, Ð´Ð»Ñ ÑÑ ÑÑнкÑÑонÑваннÑ, Ñе Ñо не вдаÑÑÑÑÑ Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½ÑÑ Ð² поÑÑвнÑÐ½Ð½Ñ Ð· ÑнÑими ÑÑÑмами або ÑоÑÑ, Ñо ÑÑавиÑÑ ÑÑ Ð² неÑпÑиÑÑÐ»Ð¸Ð²Ñ Ñмови. Слабка ÑÑоÑона може зÑобиÑи ÑÑÑÐ¼Ñ Ð²ÑазливоÑ, а може Ñ Ð½Ñ.
Ðоли внÑÑÑÑÑÐ½Ñ ÑилÑÐ½Ñ Ñ ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÑ ÑÑоÑони виÑвлено, ÑкладаÑÑÑÑÑ ÑаблиÑÑ Â«Ð¡Ð¸Ð»Ð° - ÑлабкÑÑÑÑ».
ТаблиÑÑ 1. - «Сила - ÑлабкÑÑÑÑ» [9, 238]
ÐнÑÑÑÑÑÐ½Ñ ÑилÑÐ½Ñ ÑÑоÑони |
ÐнÑÑÑÑÑÐ½Ñ ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÑ ÑÑоÑони |
1
2
3 |
1
2
3 |
Ðо ÑилÑÐ½Ð¸Ñ ÑÑоÑÑн вÑдноÑÑÑÑ:
○ ÐидаÑна компеÑенÑнÑÑÑÑ Ñ ÑÑвоÑÐµÐ½Ð½Ñ ÑÑнноÑÑÑ Ð´Ð»Ñ ÑпоживаÑа;
○ ÐоÑÑаÑÐ½Ñ ÑÑнанÑÐ¾Ð²Ñ ÑеÑÑÑÑи;
○ ÐиÑока квалÑÑÑкаÑÑÑ Ð¿ÐµÑÑоналÑ;
○ ХоÑоÑа ÑепÑÑаÑÑÑ Ð² покÑпÑÑв;
○ ÐопÑлÑÑнÑÑÑÑ Ð² ÑкоÑÑÑ Ð»ÑдеÑа ÑинкÑ;
○ ÐожливÑÑÑÑ Ð¾ÑÑÐ¸Ð¼Ð°Ð½Ð½Ñ ÐµÐºÐ¾Ð½Ð¾Ð¼ÑÑ Ð²Ñд ÑоÑÑÑ Ð¾Ð±ÑÑÐ³Ñ Ð²Ð¸ÑобниÑÑва;
○ ÐÑдповÑдна ÑÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³ÑÑ;
○ ÐаÑвнÑÑÑÑ ÑнноваÑÑÐ¹Ð½Ð¸Ñ ÑÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³Ñй Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾ÑÑÑ ÑÑ ÑеалÑзаÑÑÑ;
○ ÐеÑеваги в облаÑÑÑ Ð²Ð¸ÑÑÐ°Ñ Ñа ÑнÑе ... [8, 227]
Ðо ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÐ¸Ñ ÑÑоÑÑн ÑÑÑми можна вÑднеÑÑи:
○ ÐÑдÑÑÑнÑÑÑÑ ÑÑÑÐºÐ¸Ñ ÑÑÑаÑегÑÑÐ½Ð¸Ñ Ð½Ð°Ð¿ÑÑмкÑв;
○ ÐогÑÑÑÑÑÑÑÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑÑенÑна позиÑÑÑ;
○ ÐаÑÑаÑÑле обладнаннÑ;
○ ÐизÑка пÑибÑÑковÑÑÑÑ, ÑÐ¾Ð¼Ñ Ñо ...;
○ ÐнÑÑÑÑÑÐ½Ñ Ð²Ð¸ÑобниÑÑ Ð¿Ñоблеми;
○ ÐÑдÑÑÐ°Ð²Ð°Ð½Ð½Ñ Ð² галÑÐ·Ñ Ð´Ð¾ÑлÑÐ´Ð¶ÐµÐ½Ñ Ñ ÑозÑобок;
○ Слабке ÑÑÐ²Ð»ÐµÐ½Ð½Ñ Ð¿Ñо Ñинок;
○ ÐедолÑки пÑодÑкÑÑ;
○ ÐÑзÑка пÑодÑкÑова лÑнÑÑ;
○ ÐаÑкеÑÐ¸Ð½Ð³Ð¾Ð²Ñ Ð·Ð´ÑбноÑÑÑ Ð½Ð¸Ð¶Ñе ÑеÑеднÑого;
○ ÐездаÑнÑÑÑÑ ÑÑнанÑÑваÑи Ð½ÐµÐ¾Ð±Ñ ÑÐ´Ð½Ñ Ð·Ð¼Ñни. [3, 127]
ÐеÑÑвниÑÑво повинне визнаÑиÑи Ñи володÑÑ ÑÑÑма внÑÑÑÑÑнÑми Ñилами, Ñоб ÑкоÑиÑÑаÑиÑÑ Ð·Ð¾Ð²Ð½ÑÑнÑми можливоÑÑÑми Ñ Ð¿ÑоÑиÑÑоÑÑи загÑозам, а Ñакож виÑвиÑи внÑÑÑÑÑÐ½Ñ ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÑ ÑÑоÑони, ÑÐºÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÑÑÑ ÑÑкладниÑи пÑоблеми оÑганÑзаÑÑÑ, поÑилиÑи небезпеки. ÐÑоÑеÑ, пÑи ÑÐºÐ¾Ð¼Ñ Ð·Ð´ÑйÑнÑÑÑÑÑÑ Ð´Ñагноз внÑÑÑÑÑнÑÑ Ð¿Ñоблем, називаÑÑÑÑÑ ÑпÑавлÑнÑÑким обÑÑеженнÑм.
УпÑавлÑнÑÑке обÑÑÐµÐ¶ÐµÐ½Ð½Ñ ÑвлÑÑ ÑÐ¾Ð±Ð¾Ñ Ð¼ÐµÑодиÑÐ½Ñ Ð¾ÑÑÐ½ÐºÑ ÑÑнкÑÑоналÑÐ½Ð¸Ñ Ð·Ð¾Ð½ оÑганÑзаÑÑÑ, пÑизнаÑÐµÐ½Ñ Ð´Ð»Ñ Ð²Ð¸ÑÐ²Ð»ÐµÐ½Ð½Ñ ÑÑ ÑÑÑаÑегÑÑно ÑилÑÐ½Ð¸Ñ Ñ ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÐ¸Ñ ÑÑоÑÑн. [10, 122]
ÐÑебÑÑний аналÑз ÑилÑÐ½Ð¸Ñ Ñ ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÐ¸Ñ ÑÑоÑÑн повинен вклÑÑаÑи вÑÑ Ð½Ð°Ð¿ÑÑмки бÑзнеÑÑ, Ñ ÑÐ¾Ð¼Ñ ÑиÑÐ»Ñ Ñ ÑÐ°ÐºÑ ÑÑнкÑÑоналÑÐ½Ñ Ð¾Ð±Ð»Ð°ÑÑÑ:
1. ÐналÑз Ñа пÑоекÑÑÐ²Ð°Ð½Ð½Ñ (доÑлÑдниÑÑÐºÑ Ð·Ð´ÑбноÑÑÑ).
2. ÐжеÑело (ÑиÑовина Ñа поÑÑавки).
3. ÐиÑобниÑÑво (з ÑÑÐ°Ñ ÑваннÑм виÑÑаÑ).
4. Ринок (ÑÑÑпÑÐ½Ñ Ð¾Ñ Ð¾Ð¿Ð»ÐµÐ½Ð½Ñ, ÑоваÑ, ÑпоживаÑÑ, Ñеклама Ñ Ð¿ÑоÑÑваннÑ).
5. ФÑнанÑи (джеÑела Ñ ÑозмÑÑи ÑÑнанÑÑваннÑ, здаÑнÑÑÑÑ Ð³ÐµÐ½ÐµÑÑваÑи Ð´Ð¾Ñ Ñд).
6. ÐеÑÑÐ²Ð°Ð½Ð½Ñ (лÑдеÑÑÑво, доÑвÑд, конÑÑолÑ, здаÑнÑÑÑÑ Ð¿Ð»Ð°Ð½ÑваÑи).
2 еÑап SWOT-аналÑÐ·Ñ Ðа ÑÑÐ¾Ð¼Ñ ÐµÑÐ°Ð¿Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½ÑÑ Ð²Ð¸Ð·Ð½Ð°ÑÐ°Ñ Ð¿ÐµÑелÑк можливоÑÑей Ñ Ð·Ð°Ð³Ñоз, ÑÐºÐ»Ð°Ð´ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ Ð·Ð¾Ð²Ð½ÑÑнÑÐ¾Ð¼Ñ ÑеÑедовиÑÑ.
РинковÑ
можливоÑÑÑ Ð±Ð°Ð³Ð°Ñо в
ÑÐ¾Ð¼Ñ Ð²Ð¸Ð·Ð½Ð°ÑаÑÑÑ ÑÑÑаÑегÑÑ
компанÑÑ. У залежноÑÑÑ
вÑд Ñмов галÑÐ·Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾ÑÑÑ
можÑÑÑ Ð±ÑÑи Ñк багаÑообÑÑÑÑÑим
ÐайÑаÑÑÑÑе на добÑобÑÑ ÑÑÑми негаÑивно впливаÑÑÑ Ð´Ð¾ÑиÑÑ Ð¿ÐµÐ²Ð½Ñ ÑакÑоÑи зовнÑÑнÑого ÑеÑедовиÑа (Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ñ Ð·Ð¾Ð²Ð½ÑÑÐ½Ñ Ð¿Ð¾Ð´ÑÑ Ð°Ð±Ð¾ змÑни в майбÑÑнÑомÑ) - загÑози.
Ðоли зовнÑÑÐ½Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾ÑÑÑ Ñа загÑози виÑвлено, ÑкладаÑÑÑÑÑ ÑаблиÑÑ Â«ÐожливоÑÑÑ - загÑози».
ТаблиÑÑ 3. - «ÐожливоÑÑÑ - загÑози» [9, 239]
ÐоÑенÑÑÐ¹Ð½Ñ Ð·Ð¾Ð²Ð½ÑÑÐ½Ñ Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾ÑÑÑ |
ÐоÑенÑÑÐ¹Ð½Ñ Ð·Ð¾Ð²Ð½ÑÑÐ½Ñ Ð·Ð°Ð³Ñози |
1
2
3 |
1
2 |
3 |
Ðо можливоÑÑей вÑдноÑÑÑÑÑÑ:
• Ð²Ð¸Ñ Ñд на Ð½Ð¾Ð²Ñ ÑегменÑи Ñ Ñинки,
• ÑозÑиÑÐµÐ½Ð½Ñ Ð¿ÑодÑкÑÐ¾Ð²Ð¾Ñ Ð»ÑнÑÑ,
• ноÑ-Ñ Ð°Ñ Ñ Ð²Ð¸Ð¿ÑÑÐºÑ Ð½Ð¾Ð²Ð¾Ñ Ð¿ÑодÑкÑÑÑ,
• Ð·Ð½Ð¸Ð¶ÐµÐ½Ð½Ñ Ð±Ð°Ñ'ÑÑÑв Ð²Ñ Ð¾Ð´Ð¶ÐµÐ½Ð½Ñ Ð½Ð° пÑÐ¸Ð²Ð°Ð±Ð»Ð¸Ð²Ñ Ñинки,
• оÑвоÑннÑ
взаÑмодоповнÑÑÑ
• можливÑÑÑÑ Ð¿ÐµÑейÑи в гÑÑÐ¿Ñ Ð· кÑаÑÐ¾Ñ ÑÐ¸Ð½ÐºÐ¾Ð²Ð¾Ñ Ð¿Ð¾Ð·Ð¸ÑÑÑÑ,
• пÑиÑкоÑÐµÐ½Ð½Ñ Ð·ÑоÑÑÐ°Ð½Ð½Ñ ÑинкÑ,
• веÑÑикалÑна ÑнÑегÑаÑÑÑ.
Ðо погÑоз можна вÑднеÑÑи:
• можливÑÑÑÑ Ð¿Ð¾Ñви Ð½Ð¾Ð²Ð¸Ñ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑÑенÑÑв,
• ÑповÑлÑÐ½ÐµÐ½Ð½Ñ Ð·ÑоÑÑÐ°Ð½Ð½Ñ ÑинкÑ,
• змÑна поÑÑеб Ñ ÑмакÑв покÑпÑÑв,
• зÑоÑÑаÑÑий вплив поÑÑаÑалÑникÑв,
• можливÑÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð³Ð»Ð¸Ð½Ð°Ð½Ð½Ñ Ð±ÑлÑÑ Ð²ÐµÐ»Ð¸ÐºÐ¾Ñ ÑÑÑмоÑ,
• неÑпÑиÑÑлива полÑÑика ÑÑÑдÑ,
• неÑпÑиÑÑÐ»Ð¸Ð²Ñ Ð´ÐµÐ¼Ð¾Ð³ÑаÑÑÑÐ½Ñ Ð·Ð¼Ñни. [4, 128]
ÐÐµÐ¾Ð±Ñ Ñдно пам'ÑÑаÑи, Ñо можливоÑÑÑ Ð³Ð°Ð»ÑÐ·Ñ - Ñе не завжди можливоÑÑÑ ÑÑÑми, Ñак Ñк не кожна компанÑÑ Ð¼Ð°Ñ Ð³Ð°ÑÐ½Ñ Ð¿Ð¾Ð·Ð¸ÑÑÑ Ð½Ð° ÑинкÑ. ÐайбÑлÑÑ Ð²Ð¸Ð³Ñдними Ð´Ð»Ñ ÑÑÑми Ñ ÑÑ Ð¼Ð¾Ð¶Ð»Ð¸Ð²Ð¾ÑÑÑ Ð³Ð°Ð»ÑзÑ, ÑÐºÑ Ð·Ð°Ð±ÐµÐ·Ð¿ÐµÑÑÑÑÑ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½ÑÑ Ð¼Ð°ÐºÑималÑне зÑоÑÑÐ°Ð½Ð½Ñ Ð¿ÑибÑÑкÑ, ÑобÑо пÑи ÑÐºÐ¸Ñ ÐºÐ¾Ð¼Ð¿Ð°Ð½ÑÑ Ð·Ð´Ð¾Ð±ÑÐ²Ð°Ñ Ð½Ð°Ð¹Ð±ÑлÑÑÑ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑÑенÑÐ½Ñ Ð¿ÐµÑеваги.
ÐналÑз зовнÑÑнÑого ÑеÑедовиÑа ÑвлÑÑ ÑÐ¾Ð±Ð¾Ñ Ð¿ÑоÑеÑ, за Ð´Ð¾Ð¿Ð¾Ð¼Ð¾Ð³Ð¾Ñ Ñкого ÑозÑобники конÑÑолÑÑÑÑ (вивÑаÑÑÑ) зовнÑÑÐ½Ñ Ð¿Ð¾ вÑдноÑÐµÐ½Ð½Ñ Ð´Ð¾ оÑганÑзаÑÑÑ ÑакÑоÑи, Ñоб визнаÑиÑи можливоÑÑÑ Ñ Ð·Ð°Ð³Ñози ÑÑÑми.
ÐÑакÑика показÑÑ, Ñо найбÑлÑÑÐ¾Ñ Ñваги з Ð±Ð¾ÐºÑ ÐºÐµÑÑвниÑÑва заÑлÑговÑÑÑÑ Ð½Ð°ÑÑÑÐ¿Ð½Ñ ÑакÑоÑи:
1. ÐкономÑÑна ÑиÑÑаÑÑÑ.
2. ÐолÑÑиÑÐ½Ñ ÑакÑоÑи й законодавÑÑ Ð°ÑпекÑи.
3. СоÑÑалÑна аÑмоÑÑеÑа.
4. Ð¢ÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³ÑÑÐ½Ñ ÑакÑоÑи.
5. ÐоÑÑаÑалÑники Ñ ÑпоживаÑÑ.
6. ÐонкÑÑенÑи.
7. ÐÑжнаÑÐ¾Ð´Ð½Ñ Ñинники.
ÐкономÑÑÐ½Ñ Ñинники - ÑÑ Ñили ваÑÑÑÑÑÑÑÑ Ð²Ñд ÑÑÐ°Ð½Ñ ÐµÐºÐ¾Ð½Ð¾Ð¼Ñки в ÑÑÐ»Ð¾Ð¼Ñ (ÐÐÐ, ÑÑан ÑÐ¸Ð½ÐºÑ Ð¿ÑаÑÑ Ñа показники безÑобÑÑÑÑ, ÑÑÐ²ÐµÐ½Ñ ÑнÑлÑÑÑÑ, ÑÑÐ²ÐµÐ½Ñ Ð´Ð¾Ñ Ð¾Ð´Ñв наÑеленнÑ).
ÐолÑÑиÑнÑ
- облаÑÑÑ, пов'Ñзана з
законодавÑÑвом, ноÑмаÑивними
ÑÑÑеннÑми Ñа адмÑнÑÑÑÑаÑивни
СоÑÑалÑÐ½Ñ - ÑÑÑпÑлÑна аÑмоÑÑеÑа, кÑлÑÑÑÑа (ÑÑнноÑÑÑ Ñ Ð¿ÐµÑÐµÐºÐ¾Ð½Ð°Ð½Ð½Ñ ÑÑÑпÑлÑÑÑва) Ñ Ð´ÐµÐ¼Ð¾Ð³ÑаÑÑÑ (вÑк, Ð´Ð¾Ñ Ñд, ÑÑÐ²ÐµÐ½Ñ Ð¾ÑвÑÑи, геогÑаÑÑÑне ÑозмÑÑеннÑ).
Ð¢ÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³ÑÑÐ½Ñ Ñинники - виÑÑÑалÑне знаÑÐµÐ½Ð½Ñ Ð¼Ð°Ñ ÑÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³ÑÑний пÑогÑеÑ. ÐÑдÑÑÐ°Ð²Ð°Ð½Ð½Ñ Ð²Ñд конкÑÑенÑÑв Ñ ÑÐµÑ Ð½ÑÑÑ Ñ ÑÐµÑ Ð½Ð¾Ð»Ð¾Ð³ÑÑ - вÑÑний ÑлÑÑ Ð´Ð¾ пÑогÑаÑÑ ÑÑÑми.
ÐоÑÑаÑалÑники
Ñ ÑпоживаÑÑ - поÑÑаÑалÑники
ÑозÑÑзнÑÑÑÑÑÑ Ð½Ð¾Ð¼ÐµÐ½ÐºÐ»Ð°ÑÑÑоÑ
поÑлÑг Ñ Ð²Ð¸ÑобÑв, ÑÑ
надÑйнÑÑÑÑ, ÑкÑÑÑÑ,
дизайном Ñ Ð¿ÑÑлÑпÑодажним
обÑлÑговÑваннÑм
ÐонкÑÑенÑи:
1. ÐÑÑнка поÑоÑÐ½Ð¾Ñ ÑÑÑаÑегÑÑ - Ñи задоволений конкÑÑÐµÐ½Ñ ÑвоÑм ÑÑановиÑем.
2. ÐналÑз майбÑÑнÑÑ ÑÑлей конкÑÑенÑа.
3. ÐивÑÐµÐ½Ð½Ñ ÑилÑÐ½Ð¸Ñ Ñ ÑÐ»Ð°Ð±ÐºÐ¸Ñ ÑÑоÑÑн - в ÑÐ¾Ð¼Ñ Ð¹Ð¾Ð³Ð¾ вÑазливÑÑÑÑ.
4. Що може ÑпÑовокÑваÑи найбÑлÑÑÑ Ð²ÑдповÑÐ´Ð½Ñ Ð´ÑÑ.
ÐÑжнаÑÐ¾Ð´Ð½Ñ ÑакÑоÑи маÑÑÑ Ð·Ð½Ð°ÑÐµÐ½Ð½Ñ Ð´Ð»Ñ ÑÑÑм, Ñо пÑаÑÑÑÑÑ Ð½Ð° зовнÑÑнÑй Ñинок.
ЯкÑÑÑ Ð¿Ð¾Ð´ÑÑ Ñи нова ÑенденÑÑÑ Ð¼Ð¾Ð¶ÑÑÑ Ð·Ð°Ð¿ÑопонÑваÑи Ð½Ð¾Ð²Ñ Ð¿ÑдÑÑÐ°Ð²Ñ Ð´Ð»Ñ ÑÑвоÑÐµÐ½Ð½Ñ ÐºÐ¾Ð½ÐºÑÑенÑÐ½Ð¾Ñ Ð¿ÐµÑеваги: ââÐ½Ð¾Ð²Ñ Ð²Ð»Ð°ÑÑивоÑÑÑ, Ð½Ð¾Ð²Ñ Ð¿ÑоÑеÑи виÑобниÑÑва або Ð½Ð¾Ð²Ñ ÑпоÑоби доÑÑавки. Так компанÑÑ Avon побаÑила Ñ ÑкоÑиÑÑалаÑÑ ÑенденÑÑÑÑ, пов'ÑÐ·Ð°Ð½Ð¾Ñ Ð· кÑпÑÐ²Ð»ÐµÑ ÐºÐ¾ÑмеÑиÑÐ½Ð¾Ñ Ð¿ÑодÑкÑÑÑ Ð±ÐµÐ·Ð¿Ð¾ÑеÑеднÑо на ÑобоÑÐ¸Ñ Ð¼ÑÑÑÑÑ , Ñ Ð²Ð¶Ðµ в 1988 Ñ. оÑÑимала 25% пÑодажÑв вÑд покÑпÑÑв, ÑÐºÑ Ð²Ñинили покÑпки безпоÑеÑеднÑо на ÑобоÑÐ¸Ñ Ð¼ÑÑÑÑÑ . ÐÑÑм Ñого, пÑодавÑÑ ÐºÐ¾ÑмеÑики одноÑаÑно пÑаÑÑÑÑÑ Ð² ÑнÑÐ¸Ñ Ð¼ÑÑÑÑÑ , Ñим Ñамим поÑенÑÑÐ¹Ð½Ñ ÑпоживаÑÑ ÑидÑÑÑ Ð½Ð° ÑобоÑÐ¸Ñ Ð¼ÑÑÑÑÑ Ð½Ð°Ð²ÐºÐ¾Ð»Ð¾ ÑÐ¸Ñ Ð¿ÑодавÑÑв. [7, 130]