Управління соціально-психологічним кліматом колективу

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2013 в 17:48, курсовая работа

Описание

Величезне значення має і характер взаємин між співробітниками, той настрій, який домінує в робочій групі. Для позначення психологічного стану групи використовуються таке поняття як «соціально-психологічний клімат».
Коли ведуть мову про соціально-психологічному кліматі (СВК) колективу, мають на увазі наступне:
- сукупність соціально психологічних характеристик групи;
- переважаючий і стійкий психологічний настрій колективу;
- характер стосунків у колективі;
- інтегральна характеристика стану колективу.

Содержание

Вступ………………………………………………………………………………..3
1.Соціально-психологічний клімат колективу як об’єкт управління…….6
2.Системна характеристика Державного Поліграфкомбінату «Україна»…………………………………………………………………….19
3.Дослідження стану соціально-психологічного клімату колективу Поліграфкомбінату «Україна»……………………………………………..32
4.Обґрунтування напрямів поліпшення соціально-психологічного клімату Поліграфкомбінату «Україна…………………………………....................43
Висновки та пропозиції……………………………………………….................49
Список використаних джерел……………………………………………………

Работа состоит из  1 файл

Коваль И. 2курМОz курсовая.docx

— 117.94 Кб (Скачать документ)

 В даному дослідженні  аналіз управління соціально-психологічним  кліматом колективу проведений  на матеріалах Державного Поліграфкомбінату  «Україна».Державне підприємство  Поліграфічний комбінат «Україна»  по виготовленню цінних паперів  було офіційно засновано в  1992 р. шляхом реорганізації поліграфічного  комбінату «Молодь».Таким чином,  поліграфічний комбінат «Україна»   працює наринку вже достатньо  довгий час. Проведений нами  системний аналіз Поліграфкомбінату  показав, що загалом плинності  кадрів в підприємстві немає,  колектив стабільний, відносини  між керівниками і підлеглими  склалися не погані, і до цього  дня, не виникало жодних конфліктів. Крім того, в роботі структурно  та графічно було представлено:

1) напрямки діяльності  організації;

2) вартість основних засобів  підприємства ПК «Україна»;

3) основні показники та  результати господарської діяльності  ПК «Україна»;

4) складові «входу», «виходу»  та перетворення поліграфкомбінату  «Україна».

5) чисельність персоналу  ПК «Україна» за 2011-2012 рр.

6) структуру персоналу  Поліграфічного комбінату «Україна»  станом

на 01.01.2012

7) взаємозв’язок зовнішнього  та внутрішнього середовища ПК  «Україна».

В результаті дослідження  стану соціально-психологічного клімату  колективу Поліграфкомбінату «Україна», ми прийшли до наступних висновків: морально - психологічний клімат у  відділі кадрів Поліграфкомбінату  «Україна», характеризується задоволеністю  членів групи дотриманням у ній  моральних норм, рівнем моральності і культури, але не можна визначити колектив високим рівнем соціально-психологічного розвитку, згуртованість групи залишає бажати кращого, психологічна сприятливість і задоволеність потребують поліпшення.

Проведене дослідження дозволило  нам сформулювати та Обґрунтуватитакі основні напрями поліпшення соціально-психологічного клімату Поліграфкомбінату «Україна»:

1) запобігання конфліктів  в межах колективу;

2) розробка строго визначених  правил діяльності працівників  колективу;

3) створення чітко визначених  цілей на довготривалий період;

4) підбір працівників  з креативним підходом до запропонованого  виду діяльності, працівників здатних  на обміркований ризик;

5) створення клімату заохочення  інновацій, через впровадження  нововведень ;

6) мінімізація рівня стресів  в колективі.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список використаних джерел

 

  1.  Конституція України. – К.: Україна, 1996.
  2. Господарський кодекс України. – Х.: ТОВ “Одіссей”, 2004. – 248 с.
  3. Цивільний кодекс України: Офіційне видання. – К.: Атіка, 2004.– 216с.
  4. Кодекс законів про працю України. Упоряд. Н.Б. Болотіна. – К.: Знання, 2006.
  5. Атаманчук Г.В. Управление: сущность, ценность, эффективность: учеб. пособие для вузов / Г.В. Атаманчук. - М.: Академический проект; Культура, 2006. 328 с.
  6. Беляцкий Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий и др. - Мн.: Интерпрес-сервис, 2003. 294 с.
  7. Веснин В.Р. Управление персоналом: учебное пособие / В.Р. Веснин. - М.: ТК Велби; Изд-во Проспект, 2006. 240 с.
  8. Г.Я. Гольдштейн основи менеджмента Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003
  9. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005. 301 с.
  10. Классики менеджмента / Под ред. М. Уорнера / Пер. с англ. под ред. Ю. Н. Каптуревского. — СПб.: Питер, 2001. — 1168 с: ил. — (Серия «Бизнес-класс»). ISBN 5-318-00126-2, ББК 65.290-21, УДК 658, Питер, 2001,
  11. А.М. Колот Мотивація персоналу: Підручник. - К.:КНЕУ, 2002. - 337 с.
  12. Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель / Р.Л. Кричевский. - М., 1996.
  13. Комарова Н.В. Теоретические основы менеджмента Издательство:Доброе слово Год: 2005 Страниц:64 Формат:pdf Размер:1,32 Мб
  14. Линчевский Э.Р. Контакты и конфликты: общение в работе руководителя / Э.Р. Линчевский. - М.: Экономика, 2000.
  15. Менеджмент. Мультимедийная энциклопедия Издательство: Руссобит-Паблишинг Год: 2004
  16. Менеджмент человеческих ресурсов: Обзор. информация / Сост. В. И. Яровой; Под ред. Г. В. Щёкина. — К.: МАУП, 1995. — С. 3-20. — (Библиотека управляющего персоналом: мировой опыт).
  17. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. 704 с.
  18. Морозов А.В. Деловая психология: учебник для студентов высших учебных заведений. Издание 3-е дополненное и переработанное / А.В. Морозов. - М.: Академический проект, 2005. 1040 с.
  19. Музыченко В.В. Управление персоналом. - М.: Издательский центр «Академия», 2003. 528 с.
  20. Немов Р.С<span class="

Информация о работе Управління соціально-психологічним кліматом колективу