Исследование социального статуса потребителей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Февраля 2013 в 15:39, курсовая работа

Описание

Целями данного исследования является:
выявление характеристик, определяющих принадлежность потребителей к определенному социальному классу;
отнесение по этим характеристикам потребителей к какому-либо социальному классу;
выявление различий в предпочтениях и поведении потребителей, относящихся к разным социальным классам.

Содержание

Введение …………………………………………………………………
3
1. Анализ вторичной информации для исследования «Изучение социального статуса потребителя»……………………………………..

5
2. Методология исследования социального статуса потребителей……………………………………………………………..

8
3. Обработка и анализ ………………...
17
Заключение……………………………………………………………….
35
Список использованной литературы…………………………………...
37

Работа состоит из  1 файл

курсовая по маркет исследованиям.doc

— 566.50 Кб (Скачать документ)

 

c2расч=18,46,

степень свободы = (4-1)(4-1)=9,

 c2крит=16,9.

c2расч>c2крит , значит нулевая гипотеза может быть отброшена с вероятностью ошибки 5%, принимается альтернативная гипотеза, говорящая о существовании связи между социальным классом и уровнем образования.

Рассчитаем коэффициент сопряженности:

Ксопр =

c2

c2+n


n – размер выборки

Ксопр = 18,46 /(18,46 + 40)=0,56 – это означает, что между социальным классом и уровнем образования имеется существенная связь.

Таблица 3.9

Распределение респондентов по роду занятий и возрасту

 

Вид занятости

Возрастная  группа

Итого

35 – 44 года

45 – 54 года

55 лет и старше

Служащий 

8

7

3

18

Частный предприниматель

-

2

-

2

Рабочий

4

2

2

8

Безработный (-ая)

1

1

-

2

Пенсионер (-ка)

1

-

9

10

Итого

14

12

14

40


   Таблица 3.10

Распределение респондентов по среднему доходу в  месяц

 на каждого  члена семьи

 

Средний доход в месяц  на каждого члена семьи, руб.

Абсолютная частота,

человек

Относительная величина, %

Суммарный процент

Менее 2000

2

5

5

2001 – 4000

19

47,5

52,5

4001 – 12000

18

45

97,5

12001 – 27000

1

2,5

100

Итого

40

100

-


 

Анализ жилищных условий представителей различных  социальных классов

Таблица 3.11

Распределение респондентов по виду дома и количеству комнат

 
Вид дома

Количество комнат

Итого

1

2

3

4

-

частный дом

-

-

-

-

-

«хрущевка»

2 (5)

8 (20)

6 (15)

-

16 (40)

блочный или кирпичный

9-, 12-, 18-этажный дом

 

4 (10)

 

10 (25)

 

10 (25)

 

-

 

24 (60)

элитный многоэтажный дом

-

-

-

-

-

коттедж

-

-

-

-

-

Итого

6 (15)

18 (45)

16 (40)

-

40 (100)


 

 

 

 

 

 

Таблица 3.12

Распределение респондентов по источникам приобретения жилья

 

Источники приобретения жилья

Абсолютная частота, чел

Относитель-ная частота, %

Валитный процент

Суммарный процент

1. получили при советской  власти

23

57,5

60,5

 

57,5

2. приобрели в кредит

1

2,5

2,6

60,0

3. приобрели на собственные  сбережения

6

15,0

15,8

 

75,0

4. получили в наследство

3

7,5

7,9

82,5

5. по обмену

2

5,0

5,3

87,5

6. получили как военнослужащие

1

2,5

2,6

 

90,0

7. от предприятия

2

5,0

5,3

95,0

8. нет ответа

2

5,0

100

Итого

40

100


Валитный процент рассчитан  делением абсолютной частоты на скорректированную  величину пропущенных значений.

Таблица 3.13

Распределение респондентов разных социальных классов  по источникам приобретения жилья

Источники приобретения жилья

Социальный класс

низший

низший средний

высший средний

1. получили при советской  власти

6 (86)

14 (56)

3 (44)

2. приобрели в кредит

-

1 (4)

-

3. приобрели на собственные  сбережения

1 (14)

4 (16)

1 (14)

4. получили в наследство

-

2 (8)

1 (14)

5. по обмену

-

1 (4)

-

6. получили как военнослужащие

-

1 (4)

-

7. от предприятия

-

1 (4)

1 (14)

8. нет ответа

-

1 (4)

1 (14)

Итого

7 (100)

25 (100)

7 (100)


 

Таблица 3.14

Зависимость между образованием респондента  и уровнем дохода

Образование

Уровень среднемесячного  дохода на одного члена семьи, руб.

Итого

менее 2000

2001- 4000

4001 - 12000

12001 - 27000

начальное, неполное среднее

1

1

-

-

2

среднее общее

-

4

-

-

4

среднее специальное, неполное высшее

-

8

6

-

14

высшее

1

6

12

1

20

Итого

2

19

18

1

40


Выдвигаем нулевую гипотезу о том, что отсутствует связь между  уровнем образования и уровнем  дохода.

Альтернативная гипотеза: связь  между уровнем образования и  уровнем дохода существует.

 

Таблица 3.15

Расчет c2расч

 

Чфакт

Чож

Ч факт – Ч ож

факт – Ч ож)2

c2расч

1

0,05

0

-0,05

0,0025

0,05

2

0,1

0

-0,1

0,01

0,10

3

0,35

0

-0,35

0,1225

0,35

4

0,5

1

0,5

0,25

0,50

5

0,9

0

-0,9

0,81

0,90

6

1,8

0

-1,8

3,24

1,80

7

6,3

6

-0,3

0,09

0,01

8

9

12

3

9

1,00

9

0,95

1

0,05

0,0025

0,00

10

1,9

4

2,1

4,41

2,32

11

6,65

8

1,35

1,8225

0,27

12

9,5

6

-3,5

12,25

1,29

13

0,1

1

0,9

0,81

8,10

14

0,2

0

-0,2

0,04

0,20

15

0,7

0

-0,7

0,49

0,70

16

1

1

0

0

0,00

Итого

-

-

-

-

17,60


 

c2расч=17,60,

степень свободы = (4-1)(4-1)=9,

 c2крит=16,9.

c2расч>c2крит , значит нулевая гипотеза может быть отброшена с вероятностью ошибки 5%, принимается альтернативная гипотеза, говорящая о существовании связи между уровнем образования и уровнем дохода.

Рассчитаем коэффициент сопряженности:

Ксопр = 17,60 /(17,60 + 40)=0,55 – это означает, что между уровнем образования и уровнем дохода имеется существенная связь.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 3.16

Распределение респондентов по роду занятий и доходу

Род занятий

Уровень среднемесячного  дохода на одного члена семьи, руб.

Итого

менее 2000

2001- 4000

4001 - 12000

12001 - 27000

служащий

1

6

11

-

18

частный предприниматель

-

-

1

1

 

2

рабочий

-

5

3

-

8

безработный (-ая)

-

1

1

-

2

пенсионер (-ка)

1

7

2

-

10

Итого

2

19

18

1

40


Таблица 3.17

 Распределение  респондентов по районам проживания  в зависимости от дохода

Район проживания

Уровень среднемесячного  дохода на одного члена семьи, руб.

Итого

менее 2000

2001- 4000

4001 - 12000

12001 - 27000

Куйбышевский

-

-

3 (7,5)

-

3 (7,5)

Кировский

-

4 (10)

4 (10)

-

8 (20)

Промышленный

1 (2,5)

5 (12,5)

3 (7,5)

-

9 (22,5)

Советский

-

2 (5)

4 (10)

-

8 (15)

Железнодорожный

1 (2,5)

2 (5)

-

-

3 (7,5)

Октябрьский

-

1 (2,5)

3 (7,5)

-

4 (10)

Ленинский

-

3 (7,5)

1 (2,5)

1 (2,5)

5 (12,5)

Самарский

-

1 (2,5)

-

-

1 (2,5)

Итого

2 (5)

18 (45)

18 (45)

1 (2,5)

40 (100)

Информация о работе Исследование социального статуса потребителей