Маркетинговая деятельность предприятия и ее совершенствование

 

     Анализ таблицы 2.3 показывает, что с точки зрения финансовой устойчивости ООО «Лесник» находится в кризисном (критическом) финансовом состоянии, при котором предприятие полностью неплатежеспособно и находится на грани банкротства: из-за отрицательного значения собственных оборотных средств у ООО «Лесник» недостаточно финансовых ресурсов для финансирования запасов, необходимых для производства продукции. Следовательно, руководству предприятия необходимо обратить внимание на управление структурой имущества ООО «Лесник», игнорирование которой может привести даже прибыльное предприятие на грань банкротства. 

     Таблица 2.4

     Относительные показатели финансовой устойчивости ООО «Лесник»

 

     Анализ таблицы 2.4 показывает, что большинство показателей финансовой устойчивости ООО «Лесник» находятся ниже своих рекомендуемых значений, а коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами и коэффициент маневренности имеют отрицательные значения. Далее рассмотрим таблицу 2.5 

     Таблица 2.5

     Коэффициенты ликвидности и платежеспособности ООО «Лесник»

 

     Анализ таблицы 2.5 говорит о том, что все коэффициенты ликвидности и платежеспособности ООО «Лесник» ниже своих нормативных (рекомендуемых) значений. В целом результаты анализа таблиц 2.4 и 2.5 подтверждают результаты анализа таблицы 2.3 и общий вывод о том, что руководству предприятия необходимо обратить внимание на управление структурой имущества ООО «Лесник», игнорирование которой может привести даже прибыльное предприятие на грань банкротства. 

     2.2 Анализ и оценка эффективности деятельности маркетинговой службы ООО «Лесник» 

     Функционально отдел маркетинга ООО «Лесник» находится в подчинении заместителя директора по маркетингу предприятия. В 2005 году отдел маркетинга состоял из 11 человек: начальника отдела; инженера по анализу маркетинга; менеджера по рекламе; 3-х экономистов по изучению рынка сбыта и спроса; художника; 4-х специалистов по маркетингу. Функциональные обязанности сотрудников отдела маркетинга ООО «Лесник» закреплены во внутренних документах предприятия (должностных инструкциях) и трудовых контрактах с сотрудниками.

     В обязанности начальника отдела маркетинга ООО «Лесник» входит следующее:

     1. Административные функции, организация работы в отделе, контроль за исполнением сотрудниками своих обязанностей;

     2. Разработка стратегии маркетинга на предстоящий год, ежеквартальный контроль, внесение предложений по изменению стратегии маркетинга;

     3. Разработка планов работы отдела на год, квартал, месяц, контроль за исполнением, внесение корректировок;

     4. Организация работ по продвижению выпускаемой продукции;

     5. Организация работ по продвижению новых видов продукции;

     6. Определение наиболее перспективных рынков для предприятия, организация работ по их исследованию;

     7. Составление программ мероприятий и планов-графиков продвижения новых видов продукции, контроль за исполнением;

     8. Установление деловых контактов с НИИ, проектными организациями с целью изучения их разработок и определения возможности изготовления новых видов продукции;

     9. Систематическое получение информации о тендерах, конкурсах и т. п. с целью организации участия предприятия в этих конкурсах;

     10. Поиск организаций, потенциал, которых позволяет осуществлять функции трейдеров, ведение переговоров, подготовка договоров;

     11. Анализ эффективности систем сбыта, внесение предложений по их оптимизации.

     В обязанности инженера по анализу входит следующее:

     1. Определение рынков, на которых работает предприятие, определение перспективных рынков;

     2. Организация исследования рынков в разрезе:

           2.1 определение емкости рынков;

           2.2 определение рыночной доли предприятия;

           2.3 сегментация рынка и определение наиболее перспективных;

           2.4 анализ деятельности конкурентов (ценовая и сервисная политика, каналы распределения, реклама, объемы выпуска), ведение досье на конкурентов, подготовка аналитических записок;

           2.5 Сбор информации о тенденциях развития выбранных рынков, подготовка аналитических записок с целью корректировки стратегии маркетинга;

     3. Исследование и анализ потребительских свойств продукции, внесение предложений по их улучшению;

     4. Взаимодействие с техническими службами предприятия в плане предоставления информации по инновациям, разработки технических заданий для разработки новых видов продукции;

     5. Организация получения от потребителей отзывов о потребительских свойствах продукции, их пожеланий и предпочтений;

     6. Работа на выставках с целью получения информации о потребительских свойствах аналогичной продукции;

     Объем настоящей работы не позволяет полностью отразить обязанности всех сотрудников отдела маркетинга ООО «Лесник», но можно сделать общий вывод о том, что деятельность службы маркетинга достаточно подробно регламентирована корпоративной документаций ООО «Лесник». Оценка уровня привлеченных инвестиций на маркетинговую деятельность в ООО «Лесник» приведена в таблице 2.6.

     Таблица 2.6

     Оценка уровня привлеченных инвестиций на маркетинговую деятельность в ООО «Лесник»

 

     Анализ Таблицы 2.6 показывает крайне низкую долю затрат на маркетинг в общем объеме затрат ООО «Лесник»: всего 11,94% в 2005 году. В качестве положительного момента можно отметить рост доли затрат на маркетинг в общем объеме затрат ООО «Лесник» с 8.19% до 11.94% в 2005 году. Далее проведем оценку динамики уровня привлеченных инвестиций в маркетинг на ООО «Лесник» (таблица 2.7). 
 

     Таблица 2.7

     Оценка динамики уровня привлеченных инвестиций в маркетинг на ООО «Лесник»