Проект Кондитерской Корпорации "Roshen"

По мнению представителей корпорации ROSHEN, прошедшая  рекламная кампания и промо-акция  “ROSHEN. Україна. Від краю до краю”  под девизом “Збери свою Україну”, оправдала ожидания кондитеров сторицей. Более того, на протяжении 3 месяцев проведения акции (с 15 февраля по 15 мая) офис корпорации превратился в “почтовую Мекку” - пришло несколько десятков тысяч писем, более тысячи звонков поступило на телефонную “горячую линию”, а электронный адрес сайта ROSHEN еле выдерживал нагрузки интерактивного общения. Самыми активными оказались сладкоежки Киева, Харькова, Николаева и Крыма, преимущественно прекрасная половина. Пик активности же пришелся на апрель месяц, когда наш скептически настроенный потребитель окончательно убедился, что проводимая акция - не розыгрыш, а реальная возможность выиграть. Итак, главные три приза (по 100 000 грн. каждому победителю для покупки дома в любом живописном уголке Украины) достался Киеву, Запорожью и Симферополю. В отличие от супружеских пар из Запорожья и Крыма, выбравших недвижимость, 23-летняя киевлянка, студентка Антонина, решила вместо собственного дома “построить” свой собственный бизнес.

Но не стоит  забывать, что рекламные акции  имеют все-таки волнообразную динамику, а производственный процесс и, собственно, сама продукция, не может оставаться без внимания кондитеров ни на минуту. Так, на данный момент корпорация серьезно занимается дистрибьютерской работой, готовит запуск новых кондитерских изделий и устраняет недочеты в уже запущенных проектах. Например, введен дополнительный слой в обертку для кременчугской карамели, который должен предотвратить прилипание к корпусу конфеты. Также возобновился выпуск торта “Шоколадный замок с клубникой” на Винницкой фабрике, который, как оказалось, “взял за живое” украинских потребителей. “Мы сомневались в том, что новый продукт по цене “Шоколадного замка” с дорогим лесным орехом легко приживется на рынке, - комментирует руководитель отдела маркетинга Т.Роднина. - Что потребителю будет трудно понять, почему клубника (кстати, настоящая, живая, только с выпаренной влагой) имеет равную стоимость с элитным орехом. Поэтому после экспериментальной партии было принято решение приостановить производство, но того, что началось после, никто не ожидал. А начался настоящий бум с многочисленными обращениями и единственным вопросом: “Где можно купить новый торт?”. “Шоколадный замок с клубникой” был запущен в конце июля в серийное производство и сегодня по уровню продаж прочно занимает вторую позицию после “Шоколадного замка с лесным орехом”. Хорошую динамику продаж имеет также торт с кокосовой стружкой - с началом производства он постоянно находится в дефиците, поэтому на складах его почти нет. Правда, другой торт с так называемым “взорванным рисом” пока не сумел создать такой ажиотаж.

Что же касается новых проектов корпорации, то на данный момент Мариупольская фабрика начала экспериментальное производство печенья  с кусочками шоколада, изюма. По аналогии оно будет напоминать печенье Walkers производства Великобритании. Также  на фабрике сегодня налаживается производство печенья типа Королевского. Но так как авторские права на это название уже принадлежат другому предприятию, сейчас кондитеры ROSHEN пребывают в поиске подходящего имени для своей новой ТМ. В разгаре запуск двух линий шоколадных конфет на Киевской фабрике, хотя “Киев вечерний” по-прежнему бьет все рекорды продаж, а “Маргарита” и “Ассорти Киевское” заставляют кондитеров работать в три смены. Планируется, что к ноябрю этого года первые коммерческие партии новой шоколадной продукции уже будут готовы. Кстати, кроме использования современных приемов в технологии изготовления конфет в коробках, каждая будет иметь еще и индивидуальную упаковку. По утверждению руководителей корпорации, эти инновации позволят составить “недетскую” конкуренцию тем европейским брендам высшего класса, которые сегодня представлены в большинстве супермаркетов. Тем более, что по цене украинские конфеты все-таки будут демократичнее.

Заключение

Таким образом, кондитерская корпорация ROSHEN - лидер национального ринка кондитерских изделий. Около 25% всех отечественных сладостей выпускается на фабриках корпорации - Киевской, Винницкой, Мариупольской и Кременчугской.

В конце 2009 года корпорация «ROSHEN» заняла первое место среди самых сильных брендов Украины.

Продукция экспортируется в Россию, Казахстан, Узбекистан, Киргизстан, Азербайджан, Армению, Молдавию, Эстонию, Латвию, Литву, США, Канаду, Германию, Израиль  и другие страны.

Все кондитерские фабрики корпорации Roshen обеспечены оборудованием для мониторинга контроля качества продукции и соответственных исследований. Разработкой технологий и запуском высококачественных кондитерских изделий занимаются специалисты, которые прошли аттестацию и обучение в специализированных иностранных центрах.

Запущенная  рекламная кампания ROSHEN, специально для которой была написана песня (или как теперь говорят сами кондитеры - гимн) в исполнении Святослава Вакарчука “Я їду додому”, носила имиджевый характер. Как показали предварительные исследования, отечественный потребитель знал ТМ ROSHEN, но не ассоциировал ее с украинским производителем. Поэтому был запушен телевизионный ролик, который, как уже тогда подразумевалось, должен стать ключевым моментом в новой имиджевой политике корпорации. Директор по развитию корпорации ROSHEN Евгений Вовчановский рассказывает: “Мы не хотели рекламной песни, нужна была скорее баллада об Украине. Спокойная, красивая, мелодичная, проникновенная. Нам не нужно было шаровар, сала и вареников. Хотелось видеть обычного человека с его простым человеческим желанием - всегда, где бы он ни был, возвращаться домой, на родину”. Кстати, задание по написанию песни получили несколько популярных украинских групп, но только версия Вакарчука, солиста “Океана Эльзы”, смогла в полной мере воплотить желаемое в реальность. После рекламной кампании, по результатам маркетингового исследования, проведенного агентством TouchPoll Ukraine, около 80% опрошенных назвали ROSHEN отечественным производителем кондитерских изделий высокого качества и указали, что готовы еще раз посмотреть ролик и принять участие в акции.

Собственно, замеры, которые проводились как  до, так и после данного проекта, показали много любопытных и приятных результатов. Например, если раньше ТМ ROSHEN по уровню спонтанного знания марок  кондитерских изделий занимала только 4-е место, то сегодня уверенно обошла своих конкурентов и занимает лидирующую позицию. Уровень лояльности возрос на 30% по отношению к периоду июль-октябрь 2008 года, что обеспечило 2-е место в списке. Интересные выводы получились касательно восприятия бренда как личности. У большинства опрошенных ROSHEN ассоциируется с образом молодого человека - перспективного, делового, внимательного. А на вопрос: “Где бы вы хотели жить с брендом?” респонденты ответили, что хотели бы жить с ним под одной крышей. То есть, как видим, все это характеризирует доверие потребителей к нашей марке, поэтому мы и дальше будем развивать и поддерживать наш бренд. Сейчас особое внимание стоит уделить Донецкой и Днепропетровской областям, так как в этих регионах сильные позиции занимают наши конкуренты, в частности, компания “АВК”. В целом же, согласно исследованиям географического предпочтения, наша продукция имеет широкое влияние в Западном, Северном и Юго-Западном регионе. Интересно, что даже львовский патриотизм к ТМ “Світоч” не мешает ROSHEN чувствовать себя уверенно в этом регионе и увеличивать продажи, например, шоколадных конфет в коробках”.

Яркость и  эмоциональность - отличительные черты  зарубежной рекламы. Это и понятно, чтобы выдержать конкуренцию  в "войне брэндов", необходимо задеть потребителя за живое, попасть слоганом прямо в душу.

Ну, а то, что  корпорация решила проводить активную экспансию премиум-сегмента кондитерского  рынка, подтверждают и планы ROSHEN начать в 2010 году выпуск конфет премиум-класса. В частности, шоколадных конфет с миндалем внутри.

Зимой в Украину начнет поступать новое необходимое оборудование, будет произведен запуск новых линий и к осени следующего года новинки появятся уже в рознице. “Кстати, многие из предложенных продуктов до этого времени не выпускались на украинском рынке вообще.

Литература

1. Блюм М.А. Основы использования средств рекламы в коммерческой деятельности: учеб. пособие для вузов по специальности 080301 (351300) /М. А. Блюм. - Тамбов, 2006.
2. Головлева Е.Л. Основы рекламы: [учеб. пособие по специальности 350700 "Реклама"] /Е. Л. Головлева. - Ростов н/Д; М.: Феникс; Моск. учебники, 2006.- 271 с.
3. Макаревич, О. И. Карпухин. - М.: КноРус, 2006.- 352 с.
4. Кутлалиев А. Эффективность рекламы /Асхат Кутлалиев, Алексей Попов. - 2-е изд.. - М.; М.: Eksmo education; Эксмо, 2006.- 410 с.
5. Кравченко О.Н. Моделирование рекламного продукта: учеб. пособие /О. Н. Кравченко. - Владивосток, 2006.
6. Меликсетян Е.В. Рекламная деятельность: учеб. пособие /Е. В. Меликсетян. - Краснодар, 2006.
7. Носкова Е.В. Оценка эффективности рекламной деятельности предприятия: (на примере рынка иммунобиол. препаратов Примор. края) /Е. В. Носкова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, Тихоокеан. гос. экон. ун-т. - Владивосток: Изд-во ТГЭУ, 2006.- 165 с.
8. Поляков В.А. Управление рекламной деятельностью в маркетинге /В. А. Поляков. - М.: Маркетинг, 2005.- 230 с.
9. Панкратов Ф.Г. Основы рекламы: учебник /Ф. Г. Панкратов, Ю. К. Баженов, В. Г. Шахурин. - 8-е изд., перераб. и доп.. - М.: Дашков и Ко, 2005.- 524 с.
10. Рекламный бизнес: деятельность реклам. агентств, создание рекламы, медиа-планирование, интегрир. коммуникации: [пер. с англ.] /под ред. Дж. Ф. Джоунса. - М.: Вильямс, 2005.- 776 с.
11. Шарков Ф.И. Технологии рекламы: [учеб. пособие для вузов по специальности 350700 "Реклама" (ДС. Р.03)] /Ф. И. Шарков, В. И. Гостенина; Междунар. акад. бизнеса и упр.. - М.: РИП-холдинг, 2006.- 214 с.
12. Смирнова О.О. Оценка эффективности рекламной кампании: учеб. пособие /Смирнова О. О.. - М.: МАКС Пресс, 2005.- 129 с.
13. Смотрова Л.Ф. Рекламный менеджмент: конспект лекций /Л. Ф. Смотрова. - Омск, 2007.
14. Чернышева Т.Л. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме: учеб. пособие /Т. Л. Чернышева. - Новосибирск, 2006.
15. Эффективное управление рекламой-2006. Стратегии продвижения компаний.: материалы конф., 30 нояб. - 1 дек. 2006 Москва. - М.: Изд. дом Гребенникова, 2006.- 45 с.
16. Эффективные рекламные стратегии на общенациональном и региональных рынках: I межрегион. конф., 25-26 мая, 2006 г., Казань: сб. докл.. - Казань: Изд. дом Гребенникова, 2006.- 97 с.