Проведение маркетинговых исследований на предприятии ОАО "Центросвармаш"

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Словарь терминов

    АНКЕТИРОВАНИЕ - выявление мнений потребителей с  помощью заранее разработанных  анкет и специалистов с целью  составления прогнозов.

    ВНУТРЕННЯЯ  СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ - элементы внутренней маркетинговой среды, представленные контролируемыми факторами (товар, цена, стимулирование сбыта, каналы распределения и др.).

    ВТОРИЧНЫЕ ДАННЫЕ - информация, которая уже где-то существует, будучи собранной ранее для других целей.

    ВЫБОРКА - сегмент населения, призванный олицетворять собой население в целом.

    ЕМКОСТЬ ТОВАРНОГО РЫНКА - возможный объем реализации товаров (услуг) при данном уровне цен.

    ИССЛЕДОВАНИЯ  МАРКЕТИНГА - процесс сбора, обработки  и анализа данных о рынке с  целью принятия оптимальных решений.

    КАБИНЕТНЫЕ  ИССЛЕДОВАНИЯ - сбор и анализ данных официальной статистики, определенных предметом изучения.

    КАНАЛ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ - путь (маршрут) движения товара от производителя к потребителю.

    КОНКУРЕНТНОЕ  ПРЕИМУЩЕСТВО - означает, что фирма  располагает таким маркетинг - миксом, который воспринимается целевым рынком как лучший по сравнению с маркетинг - микс конкурентов.

    КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ ТОВАРА - комплекс его потребительских  и стоимостных характеристик, определяющий успех или неудачу товара на рынке.

    МАРКЕТИНГ (англ. - рынок) - система организации деятельности предприятия (фирмы) по разработке, производству, сбыту товаров и предоставлению услуг, на основе комплексного изучения конъюнктуры рынка.

    МАРКЕТИНГ-МИКС - управляемые переменные (товар, цена, распределение, продвижение), которые использует компания, чтобы удовлетворить целевую рыночную группу.

    МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ - систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.

    НОВЫЙ ТОВАР - новый продукт, поступивший на рынок и отличающийся от существующих товаров сходного назначения каким-либо изменением потребительских свойств. Качественно новым товаром считается изделие, которое имеет уровень новизны не менее 70%.

    ПЕРВИЧНЫЕ ДАННЫЕ - информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели.

    ПОЛЕВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ (в международном маркетинге) - обработка и анализ первичных данных, получаемых от собственных информаторов.

    ПОТРЕБНОСТЬ – нужда, принявшая специфическую  форму в соответствии с укладом жизни и личностью индивида.

    ПРОМЫШЛЕННЫЙ  МАРКЕТИНГ - направлен на обеспечение  более тесного взаимодействия производителя с организациями - потребителями, приобретающими их товары для использования в производстве, дальнейшей перепродажи другим потребителям.

    РЕКЛАМА - оплачиваемая форма информации, предназначенная для продвижения идей, товаров и услуг.

    СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА - процесс идентификации групп  потенциальных покупателей по общему покупательскому поведению, восприятию товаров и услуг, схожим структурам потребления с целью максимального удовлетворения запросов потребителей.

    СЕРВИС (обслуживание) - система обеспечения, позволяющая покупателю выбрать для себя оптимальный вариант приобретения технически сложного изделия и эксплуатировать его в течение обусловленного срока потребления. С. подразделяется на предпродажный и послепродажный.

    СИСИЕТМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ - постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенная для сбора классификации, анализа, оценки и распространения актуальной, своевременной и точной информации для использования ее распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий.

    СИСТЕМА СБОРА ВНЕШЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ - набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой среде.

    СТИМУЛИРОВАНИЕ  СБЫТА - совокупность разнообразных  средств воздействия на потребителя с целью ускорения получения от него ответной реакции.

    ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ И КОНТРОЛЯ МАРКЕТИНГА - планирование деятельности предприятия, информационное и коммуникационное обеспечение управления маркетингом, осуществление контроля с помощью методов ситуационного анализа.

    ЦЕНА  – денежное выражение стоимости  товара.

    ЭКСТРАПОЛИРОВАНИЕ - способ разработки прогноза развития рынка путем перенесения (распространения) установленных в прошлом тенденций в развитии рынка на будущий период.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Приложение 1